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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、根据集团品牌的要求完成酒店品牌的推广工作。 3、负责组织酒店内的媒体活动,运营酒店新媒体渠道,产品信息发布,酒店活动媒体推广等。 4、督导美工对店内的媒体活动进摄影,宣传材料设计,并准备新闻活动信息发送给媒体。 5、及时回复客户和住店客人的投诉,维护酒店正面的公关形象。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为市场传媒经理,您将统筹酒店市场传讯与品牌传播工作,依据IHG市场传讯标准操作流程,对市场推广计划、印刷品与广告制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动、社交媒体等六大核心模块进行全流程管理。您需要在品牌标准、预算约束与业务目标之间保持平衡,通过策略性的传播动作支持酒店收入增长与本地市场声誉建设。 员工团队 - 领导、管理并激励市场传媒团队,合理分配任务,确保日常传讯工作及时有效地推进。 - 与人力资源总监协作,保持部门员工的工作状态与产出效能,为团队提供必要的指导与支持。 - 与餐饮、会议与活动、销售、收益管理/预订等团队就市场推广和客户关系保持协作,确保传播动作与运营节奏对齐。 - 与外部供应商、媒体及合作方建立并维护顺畅的工作关系,保障项目执行的连贯性。 财务回报 - 编制并管理市场传媒部门预算,跟踪费用执行情况,在预算框架内推进各项传讯计划。 - 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保时间与预算投入有明确的回报预期。 - 执行市场推广策略以支持客房、餐饮、宴会及婚宴、会议与活动等收入来源的增长。 - 能够以不同的财务预算和绩效目标管理项目,在资源约束下合理安排传播优先级。 宾客体验 - 制定并执行酒店活动、公共与媒体关系、忠诚度及渠道营销等全年推广计划,支持宾客触点的品牌呈现。 - 发展媒体关系,策划新闻发布会及其他公关活动,代表酒店与媒体沟通,促进良好的公众形象与本地知名度。 - 通过向媒体、商业刊物和本地社区发布酒店动态、推广或活动新闻稿,建立持续的酒店曝光。 - 管理酒店市场活动,涵盖预算、宾客名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品等执行环节。 - 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,并协助建立宾客数据库。 - 关注竞争对手的知名度及推广活动,在制定传播策略时合理参考相关信息。 企业责任 - 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广所需的宣传印刷品,确保对外物料呈现品牌标准。 - 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字与图像,优化内容质量,合理呈现品牌标准。 - 管理酒店图像数据库,包括官方酒店照片、活动照片及员工照片等,用于酒店推广。 - 执行IHG市场传讯标准操作流程,确保市场推广、内容管理、公共关系及社交媒体等环节合规、有序。 - 保护酒店声誉与品牌形象,在传播活动中审慎处理对外信息。 任职资格 - 市场营销、大众传播、媒体、广告学、公共关系或相关专业学士学位;或具备同等学历与工作经验组合。 - 至少3年市场传讯、品牌公关、媒体运营或相关领域工作经验;具有国际联号酒店或IHG工作背景者优先。 - 具备较强的时间管理技巧,能够同时处理多项任务并按时推进。 - 具备较强的中英文书写与表达技巧,能够适应双语工作环境。 - 熟练使用Microsoft办公软件;具备设计协作或内容管理工具使用经验者更佳。 - 展示与客户、员工及第三方有效互动与表达的能力,能够清晰传递酒店、业主公司、品牌及IHG的相关信息。 - 具备与外部供应商合作并推动目标落地的实务能力。 - 具备团队领导、管理与激励的实践能力,能够在多项目并行中维持团队执行节奏。 - 必须掌握本地语言;掌握其他语言者优先。 关于我们 我们真诚关怀每一个人,并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”,而其核心是具体的服务技能: - 真诚态度:充满关怀,希望产生积极影响,并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信:具备履行岗位职责的知识和技能,让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听:专注聆听宾客的诉求,关注那些常被忽略的肢体语言,理解宾客的愿望和需求 - 积极响应:以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房及餐饮折扣和系统的培训。 加入我们,您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样,我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队,我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事,并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀:关注那些能为宾客带来不同的细节,并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略营销规划:制定并实施与酒店业务目标相符的综合营销传播计划。与销售和收益团队合作,支持促销活动并推动收益。 • 内容创建和管理:监督数字平台、印刷材料和广告活动的引人入胜的内容的创建。确保所有营销材料都符合品牌准则并保持一致的语气。 • 公共关系:与媒体、影响者和关键利益相关者建立并保持关系,以确保获得正面报道。准备新闻稿、媒体工具包和文章来展示酒店的活动和成就。 • 数字和社交媒体管理:管理酒店的社交媒体渠道,确保内容引人入胜和积极的社区管理。优化酒店网站和在线形象,以适应搜索引擎和用户体验。 • 活动推广:策划和推广酒店活动,包括发布会、会议和特别活动。与活动团队协调,确保成功执行和活动后宣传。 • 品牌管理:确保所有沟通渠道和接触点的品牌一致性。监控和评估营销活动的有效性,并根据需要进行调整。 • 绩效分析:跟踪和分析营销活动和计划的关键绩效指标 (KPI)。定期向高级管理层提供报告,提供见解和改进建议。 • 团队协作与领导:监督和指导初级营销团队成员,提供指导和支持。与其他部门密切合作,使营销工作与运营目标保持一致。 任职资格: • 具有 3-5 年酒店行业的营销传播和管理经验。 • 具备丰富的数字营销、内容创作和公共关系知识。 • 出色的写作、编辑和讲故事技巧。 • 熟练使用设计工具(例如 Canva、Adobe Creative Suite)和营销平台。 • 具备强大的分析能力,能够解读活动效果数据。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 能够根据需要灵活安排工作时间,包括晚上和周末。
  • 张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体; 2、制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划; 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持; 4、发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响; 5、管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并呈现品牌标准
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并呈现品牌标准。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广。 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 【岗位要求】 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 领导、管理和激励团队的实践能力。 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 较强的中英文书写表达技巧。 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。
  • 传讯经理

    7千-8千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、提前了解酒店每日客情和会议接待,跟进各会议指示牌、横幅、喷绘的设计制作和使用情况,确保内容准确无误。 2、配合人力资源部对员工厨窗、酒店后场文化氛围进行规划和更新。根据酒店的定位,与品牌策划经理一起做好主题营销活动及节令 的环境规划与布置。 3、参与协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销,如中餐厅美食促销。 4、参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 5、做好新员工的传帮带工作. 6、做好美工室物品的保管和日常盘点工作,确保美工室的日常卫生状态。 7、能熟练操作ps、cdr 、Ai等设计软件。 8、会基本的微信编辑器排版操作。 9、需要有一定的摄影基础,思维活跃、富有创新能力与活动策划能力。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握品牌策划部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1. 负责酒店品牌的宣传内容策划与制作,包括宣传海报、社交媒体配图、短视频、品牌宣传片等。 2. 熟练运用AI生图、生视频工具,根据创意需求生成高质量视觉素材,独立完成从创意构思、脚本编排、分镜设计到视频制作的全流程。 3. 结合酒店特色、目标客群及营销需求,策划具有吸引力和传播力的宣传内容,支持抖音、小红书、视频号等平台的推广。 4. 对AI生成内容进行筛选、调整及后期优化,保证画面质量、品牌风格及成片效果。 5. 持续关注AI创作工具及新媒体内容趋势,探索新的内容形式,提升创作质量与效率。 任职资格: 任职要求 1. 学历、专业及工作年限不限,以实际创作能力和作品质量为主要考察标准。 2. 熟练掌握主流AI生图、生视频工具,如即梦、Lovart、可灵、Midjourney、Stable Diffusion、Runway、海螺等,能够独立完成图片及视频创作,无需掌握全部工具。 3. 具备良好的脚本策划能力,能够围绕宣传主题构思创意、编排剧情、设计分镜,理解镜头语言及视频叙事节奏。 4. 具备良好的视觉审美能力,对构图、色彩、光影、画面质感有自己的判断,能够把控作品整体风格。 5. 熟悉剪映、Premiere、Photoshop等常用制作工具,能够完成视频剪辑、字幕、配乐及基础图片处理。 6. 具备独立解决问题的能力,能够通过提示词优化、多工具配合等方式持续改进生成效果。 7. 熟悉抖音、小红书等主流内容平台,对短视频传播趋势有一定理解。 加分项 * 有酒店、文旅、度假村等行业的宣传内容创作经验。 * 曾独立完成品牌宣传片、商业广告或创意短视频项目。 * 有新媒体账号运营经验,曾创作传播效果较好的内容。 * 能够将实拍素材与AI生成内容结合,提升画面的真实感与表现力 作品集要求(必需) 投递简历时,请附上个人代表作品,包括: * AI生成的宣传图片、海报或其他视觉设计作品。 * 至少1条独立制作或主导制作的完整AI视频。 * 简要说明使用的AI工具、本人负责的创作环节。 我们重视创意、审美与实际作品质量,欢迎有能力的跨行业创作者及应届生投递。
  • 南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 7、整合数字渠道,制定酒店运营策略并有效管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团队氛围佳
    • 沉浸式办公
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.酒店广告文案与软件的撰写与发布; 2. 负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 3.依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场; 4.与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 5.代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及关系,以促进良好的品牌形象; 6.处理负面新闻,进行危机公关; 7.策划并落地线上线下营销活动(如节庆促销、跨界合作、会员活动),推动客房、餐饮等核心产品业绩增长; 8.监控与分析营销数据(流量、转化率、ROI),定期输出报告并提出优化建议; 9. 竞争酒店市场动态调研,及时调整营销策略以保持竞争优势; 10. 协同销售、前厅、餐饮等部门,确保营销活动与接待执行无缝对接; 岗位要求 1、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 2、 具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 3、 有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力;积极主动,思维开阔; 4、有较强语言表达能力及应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先;有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先。 6、具备2年及以上数字营销领域工作经验,熟悉至少两类主流数字渠道(如微信生态、短视频平台、搜索广告、信息流广告)的运营逻辑与实操方法;
  • 苏州 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 天津-河东区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织酒店的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织酒店的宣传、推广活动; 3、协调酒店各部门资源,树立和提升酒店行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和组织酒店的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调酒店各部门资源,树立和提升酒店行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力。
  • 玉溪 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1. 市场调研与经营洞察:负责项目商圈、竞品、客群、消费趋势和市场动态调研,建立调研口径与分析框架,输出经营分析报告,为店总决策提供依据。 2. 经营数据分析与诊断:对经营数据敏感,建立经营数据看板和分析机制,能发现问题、定位原因并提出策略建议,按项目经营指标开展复盘。 3. 战略目标拆解与落地:将项目战略目标拆解为季度/月度执行规划,明确节点、责任人和资源需求,跟踪落地进度并形成复盘闭环。 4. 节点营销策划:围绕节假日、旺季、开业、会员日、亲子活动、品牌节点等,策划节点营销方案,协同营销策划和运营团队推动落地。 5. 资源拓展与商业合作:拓展异业、渠道、品牌、媒体、社区等合作资源,设计合作方式,推动合作转化为运营内容和经营结果。 6. 创意与审美协同:具备良好审美及文字/视频创意判断能力,能参与内容策略协同,判断文案、视频和传播物料质量。 7. 跨部门沟通协作:与营销、运营、招商/业务等部门高效协同,保障合作与协同事项落地;有团队意识,能推动跨部门事项闭环。 岗位要求 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、经济学、旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 3年以上市场策划、经营分析、商业调研、项目规划或商业合作经验;有文旅景区、亲子乐园、酒店、商业、零售、消费行业经验优先; 3. 具备经营思维和数据思维,熟练使用Excel/PPT,能独立完成数据分析与报告;会使用飞书者优先; 4. 具备系统组织和架构能力,能独立搭建调研、分析、拆解和复盘框架; 5. 具备节点营销策划能力,能围绕经营目标设计节点营销方案并推动落地; 6. 有资源拓展与商业合作案例,能说明合作转化带来的运营内容或经营结果; 7. 沟通协作能力强,有团队意识,能推动跨部门事项落地; 8. 有审美和文字/视频创意基础,能判断内容质量并协同产出。 base抚仙湖寒武纪小镇,提供食宿
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述 -(职位概述) 执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 管理并执行根据IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 实施策略性的推广营销来帮助推动酒店收益以及增加酒店在本地和客源市场的知名度,确保关键利益相关者(包括媒体方,本地公司客户、卖方和供应商)都了解酒店产品和独特卖点。 管理及保护酒店的声誉和品牌 与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广和客户关系良好合作。 主要职责 - (职务的主要工作) • 加入进酒店行政委员会,承担行政委员会的职责 • 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 • 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 • 持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 • 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度 • 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 • 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 • 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准 • 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 • 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 • 酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 • 注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 财务职责 编制并管理酒店部门市场预算: o 协助总经理准备市场推广年度预算的编制 o 协助总经理来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况 协助总经理编制酒店的短期和长期策略计划 任职资格 技能要求 · 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 · 领导、管理和激励团队的实践能力。 · 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 · 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 · 熟练使用所有的办公软件 · 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力 学历 · 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大专及以上学历 经验 · 至少2年及以上的市场传讯或相关领域工作经验
  • 白山 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1 实施酒店的公关活动,做好媒体宣传计划。 2 为酒店的品牌树立良好的公关形象。 3 于媒体建立良好的关系,以增强公众对酒店及其设施的认知。 4 与政府部门,有关协会及社会团体保持良好的关系,为酒店建立良好的社会责任感。 5 管理酒店印刷品的内部设计及外请设计公司的设计制作。 6 完成上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1 良好沟通技巧。 2 良好的领导及管理技巧。 3 良好组织及展示技巧。 4 5年以上相关酒店工作经验。
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合酒店年度经营目标,制定品牌传播、公关宣传、内容营销全年策略与落地计划;维护高端酒店品牌调性,升级品牌形象,提升酒店城市知名度与行业影响力。 2.搭建并维护媒体、博主、政企、行业协会资源体系;统筹新闻稿、专访、大型活动公关传播,统一对外发声口径,负责酒店各类荣誉、节庆、新品事件营销落地。 3.统筹微信、小红书、抖音、视频号等全平台账号运营,策划原创图文、短视频、直播内容,打造爆款传播;把控酒店所有宣传物料、宣传片、视觉出品质量,持续提升品牌曝光与流量转化。 4.独立操盘全年重点品牌活动、高端沙龙、品鉴会、文旅联动营销项目;结合客房、餐饮、宴会、康养等产品打造差异化传播亮点,助力客源引流与产品销售转化。 5.建立常态化舆情监测与危机公关机制,及时处理负面舆情,维护高端品牌口碑;负责.团队管理、培训、绩效考核,统筹部门年度传播预算管控,联动各业务部门协同达成经营目标。 6.本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告、中文、品牌公关等相关专业优先; 7.8年以上高端酒店/文旅品牌公关、市场传讯经验,3年以上五星酒店市场传讯总监/高级经理同等管理岗经验。
  • 企划经理

    8千-1.2万
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历; 2、负责媒体关系建立和维护,包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等,管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动,并积极创造由此带来的曝光机会; 3、组织营销推广活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并撰写新闻通稿; 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新,确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范; 5、监测酒店相关舆情动态,及时收集整理市场反馈与公众评价,形成舆情分析报告供管理层参考,负责处理酒店的线上危机公关; 6、对接酒店内部各业务部门,挖掘经营亮点与特色活动素材,策划撰写宣传文案、品牌故事等内容,配合新媒体渠道完成内容推送; 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘,整理活动数据与受众反馈,总结经验优化后续活动方案; 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强,了解VI规范,善于维护媒体关系。
  • 宜昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店市场传讯工作,制定品牌推广、市场宣传、活动策划等年度计划并执行; 2.负责酒店品牌形象打造与维护,制作宣传物料、撰写宣传文案,开展线上线下宣传活动; 3.对接媒体、广告公司等合作单位,做好媒体关系维护与品牌曝光; 4.了解酒店行业市场传讯趋势,分析推广效果,及时调整宣传策略; 5.协调与酒店各部门的工作,配合完成各类品牌活动,提升酒店知名度和美誉度。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验1年以上,接受资深主管/主任晋升; 2.了解相关平面设计和广告知识; 3.具备较强的文案撰写、活动策划、媒体沟通能力,有良好的审美和品牌意识; 4.熟练使用各类办公软件和宣传制作工具,有新媒体运营经验优先考虑。
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店项目抖音、小红书、视频号等新媒体平台整体运营,制定年度、季度、月度内容规划、排期与传播策略,打造文旅爆款内容,提升品牌曝光与线上声量。 2、统筹短视频、图文文案、图片拍摄剪辑,把控内容风格、画面质感,产出符合品牌调性的原创内容,持续运营账号,维护粉丝,提升账号数据。 3、开发、对接、筛选文旅达人、博主,策划达人探店、直播、共创内容等合作,洽谈合作方案、排期、预算,跟进拍摄、发布及数据复盘,实现线上引流。 4、打通线上流量转化链路,策划线上营销活动、套餐、引流产品,将平台流量转化为线下到店客流,跟踪订单、到店转化数据。 5、市场传讯管理:品牌对外文案、宣传物料、海报文案、活动宣传稿撰写,维护品牌形象,舆情监测,及时处理网络评论与负面反馈。 6、数据分析复盘:定期统计各平台播放、互动、咨询、引流到店等数据,复盘内容、达人、活动效果,持续优化内容策略与投放方案。 7、跨部门协同:联动房务、餐饮等业务部门,挖掘酒店特色场景、体验项目,输出素材;对接外部供应商(摄影、剪辑等),管控宣传预算。 8、收集文旅竞品新媒体动态、营销玩法,做市场调研,持续迭代传播思路,助力品牌在区域文旅市场建立差异化优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、广告相关专业优先;有文旅/海岛/高端民宿/酒店新媒体操盘经验。 2、熟悉抖音、小红书、视频号平台规则,有爆款内容打造、达人资源储备,成功实现线上引流到店案例。 3、具备文案撰写、镜头审美,能独立策划短视频、图文内容;会基础剪辑优先。 4、擅长达人商务谈判,懂营销转化逻辑,不只做流量,重视到店转化。 5、具备数据思维,能看懂后台数据,复盘优化;有良好沟通能力,抗压,可配合项目节点加班。 6、认同高端文旅品牌调性,审美在线,擅长挖掘场景故事。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 文昌 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略营销规划:制定并实施与酒店业务目标相符的综合营销传播计划。与销售和收益团队合作,支持促销活动并推动收益。 • 内容创建和管理:监督数字平台、印刷材料和广告活动的引人入胜的内容的创建。确保所有营销材料都符合品牌准则并保持一致的语气。 • 公共关系:与媒体、影响者和关键利益相关者建立并保持关系,以确保获得正面报道。准备新闻稿、媒体工具包和文章来展示酒店的活动和成就。 • 数字和社交媒体管理:管理酒店的社交媒体渠道,确保内容引人入胜和积极的社区管理。优化酒店网站和在线形象,以适应搜索引擎和用户体验。 • 活动推广:策划和推广酒店活动,包括发布会、会议和特别活动。与活动团队协调,确保成功执行和活动后宣传。 • 品牌管理:确保所有沟通渠道和接触点的品牌一致性。监控和评估营销活动的有效性,并根据需要进行调整。 • 绩效分析:跟踪和分析营销活动和计划的关键绩效指标 (KPI)。定期向高级管理层提供报告,提供见解和改进建议。 • 团队协作与领导:监督和指导初级营销团队成员,提供指导和支持。与其他部门密切合作,使营销工作与运营目标保持一致。 任职资格: • 具有 3-5 年的营销传播经验,酒店业优先考虑。 • 具备丰富的数字营销、内容创作和公共关系知识。 • 出色的写作、编辑和讲故事技巧。 • 熟练使用设计工具(例如 Canva、Adobe Creative Suite)和营销平台。 • 具备强大的分析能力,能够解读活动效果数据。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 能够根据需要灵活安排工作时间,包括晚上和周末。
  • 公关部总监

    1.8万-1.9万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日福利
    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观酒店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 数字营销管理 · 制定并执行线上渠道的数字营销策略,推动酒店在线流量增长。 ‌ · 管理酒店官网及社交媒体(如微信、微博)内容,确保符合品牌规范。 ‌ · 分析数字营销活动的ROI,优化策略并调整目标。 ‌ 2. 分销渠道运营 · 开拓电商平台、代理商等渠道,完成年度销售指标。 ‌ · 维护现有分销商关系,支持其开展促销活动并优化销售结构。 ‌ · 监控分销商价格政策,处理日常订单、售后等问题。 ‌ 3. 客户与市场管理 · 开发新客户并维护长期合作关系,建立客户档案。 ‌ · 分析市场动态,制定年度/季度销售计划及执行方案。 ‌ · 参与策划市场活动,提升品牌曝光度。 ‌ 4. 业绩与团队管理 · 制定个人周/月计划,定期提交总结报告。 ‌ 协调内外部资源,推动项目落地。 【岗位要求】 1. 有公共关系及相关学位的优先 2. 至少4年的公关工作经历,2年涉外酒店的同岗位管理工作经验,国际联号高端/奢华品牌同岗位经验优先 3. 有1年以上B端销售或新媒体运营经验,兼具数字营销与分销渠道双重能力,并且有相关社交媒体渠道(如知名媒体渠道:抖音、小红书等)合作、成功案例 4. 具优良的英语及普通话说写能力 5. 必须具备良好的行业及大众媒体的关系网 6. 具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Suzhou苏州香格里拉 Shangri-La Suzhou is conveniently located in the core business district of Suzhou High-tech Zone (Shishan Business Circle). The guest room floor is housed on the 28th to 51st floors and is therefore known as the “Up in the Air” hotel. The hotel has 390 luxury rooms and suites, 20 service apartments with private kitchens. Hotel has variety cuisine dinning area - Chinese Restaurant Shang Palace, Western Restaurant Café Soo and hotel lobby lounge. The multi-function room and the large banquet ball room as well as the well-equipped fitness center are all been offered to our customers. 苏州香格里拉屹立于苏州高新区核心商圈(狮山商圈)。客房楼层位于第28层至51层,因此被誉为“云端酒店”。酒店拥有390间宽敞精巧的客房与套房、20间带有私人厨房的酒店式服务公寓、香宫、咖啡厅、大堂酒廊、多功能厅和大型宴会厅,以及设施完备的健身中心。 We are looking for a Communications Manager 我们正在寻找一位市场传媒部经理 As a Communications Manager, we rely on you to 作为一名市场传媒部经理,您的主要工作职责为: Support the Director of Sales and Marketing Plan, direct control, coordinate and participate in all public relations activities Drive online traffic through digital marketing campaigns Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines Promote and maintain good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. 协助市场销售部总监工作 计划、参与、协调、组织全部的公共关系活动 主抓线上数字营销活动 管理酒店的在线内容,确保所有内容符合品牌指导方针 促进和保持良好的公共关系,以保持酒店形象。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: Communicates and writes with fluency in English Has effective communication skills Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it Has a passion for communications area Enjoys being creative Always thinks outside the box Enjoys interacting with people Integrity and honesty 具有流利的英语交流和书写能力 良好的沟通技能 有相关国际5 *酒店集团工作经验者优先 具有坚实的数字营销的知识和与之相关的平台资源 热爱传媒领域,喜欢创新,喜欢与人交流 诚实守信 By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri‐la.com/group/careers/data‐protection) 申请此职位,即表示您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策(如超链接未能引导您进入该政策,请复制此网址并在浏览器中查看: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
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