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  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,星级酒店培训工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    4千-5千
    宜昌 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    4千-5千
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 广元 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责 1、制定酒店各部门年度培训、月度培训计划,并实施开展、组织、协调、存档工作。 2、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议,必要时协助部门训导师的培训。 3、负责新员工的入职培训组织与开展,充分宣讲万达集团的企业文化及服务理念。 4、负责策划组织开展围绕企业文化类活动并利用新媒体平台宣传酒店。 5、做好已完成工作的文件存档工作,包括并不限于:部门培训报告、企业文化类培训、提升类课程培训等。 6、定期做好线上学习平台课程的推送,并实时监察全员学习进度,保证完成率。 岗位要求 1、大专以上学历(酒店管理/人力资源相关专业)女性身高160cm以上,男性身高172cm以上。 2、性格开朗活泼,学习能力强,具备抗压能力,有上进心。 4、具有良好的沟通协调能力,理解能力强,有英语基础。 5、具有较强的文字理解能力和口头表达能力,精通各类办公软件,包括海报设计、视频剪辑、微信公众号运营等。 6、活动策划、培训讲师、人事工作经验优先;有相同岗位或酒店工作优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    岗位职责: Assist to make hotel annual training plan and monthly training plan 协助制定酒店年度培训计划和月度培训计划。 Responsible for the implementation, organization and coordination of hotel annual and monthly training plans 负责酒店年度、月度培训计划的实施、组织与协调工作。 Feedback the results of hotel training to Training Manager on schedule 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 Communicate with relevant department and person to get assistance for training 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 Deep in the department, fully understand the training needs of the department, put forward feasible training suggestions 深入部门,了解部门培训需求,提出可行性教学建议。 Assist Training Manager in teaching various training projects 协助培训经理做好各种培训项目的授课工作。 岗位要求: 2 years above relevant experience in hospitality or training industry 2年以上酒店行业同等职位或者培训行业相关经验 Familiar with job training procedures 熟悉岗位培训工作程序 Understand the service specification and quality standard of hotel associate 了解酒店员工的服务规范和质量标准要求 Good command of English listening, speaking, reading and writing 良好的英文听说读写能力 Master the method of audio-visual education, be able to take class independently 掌握电化教育的方法,能够独立进行授课 Fluent communication and writing skill 较强的沟通和文字综合能力
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    5.5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    Maintains updated files of training 维护培训档案。 Data Base Management 数据库的管理 Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards  and procedures and oversees their implementation through ongoing training 协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行。 Prepares and conducts detailed induction program for new staff。 准备并开展新员工具体入职培训。 Assists to prepare training materials including power point for the training. 协助准备各类培训材料,包括演示文档的制作等。 Assists in assessing the training needs of the hotel. 协助开展酒店培训需求调查。 Assists to calculate the training hours and obtain feedback from participants of the training programs. 协助进行培训小时数统计并及时收集培训反馈信息。 Training expense reimburse and accrues amount spend. 培训费用报销及开支统计。 Adhere to time frames established by Head Office 遵守总部设定的时间表。 Works with Manager or designate to Co-ordinate training such as: 与经理一起或受其指派协调培训工作: First Aid Courses and OH&S. 急救课程和职业健康与安全  Issue invitations to attend internal and external programs 发送内外部培训项目的请柬  Maintain records of training attendance 保存参加培训人员的记录 Promote and facilitate cross training, job rotation, and multi skilling 促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能 Conduct some training programs for line Associates 讲授部分基层员工的培训课程 Conduct departmental training audits 进行部门培训审核 Assists to co-ordinate employee activities, such as staff birthday parties, etc. 协助开展员工活动,如员工生日会等。 Assists to make the spot checks on the grooming and code of conducts. 协助对员工仪容仪表和行为规范/纪律进行抽查。 Assists to monitor and control the activities. 协助监督和控制各种活动。 Perform other job duties as requested by management. 其他管理层要求的工作项目
  • 培训经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    岗位职责: 1、负责度假区培训体系的搭建,包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等。 2、负责公司日常培训工作的管理和对接,根据公司发展战略及年度经营目标组织培训调研,以及时调整培训方向。 3、负责讲师的选拔与管理组织、讲师培训的落地执行与监督评估等。 4、负责整合度假区培训资源,包括讲师资源、课程资源、设施资源等。 5、负责评估外部培训机构及师资,选择合适培训机构为公司提供培训,保持与内外部培训师的良好关系。 6、负责培训档案的建立与维护管理工作,并与其他人力模板深度对接,推动人力工作有效开展。 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科学历以上,6年以上工作经验,2年以上同岗位工作经历。 2、具备良好授课能力与沟通能力、良好的组织协调能力、能独立制作与开发课件。 3、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程、员工学习心理。 4、文字功底扎实,撰写文案能力较强,熟练使用相关办公软件。 5、具有亲和力、责任心,具备良好的人际交往能力,以及抗压力和适应力强。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和组织协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、熟练掌握办公软件,能熟练操作计算机。
  • 常州 | 3年以上 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    主要工作: 1 招聘、管理酒店小时工领队 2 制定酒店小时工现场服务标准,并监督执行 3 回访酒店,了解现场领队服务质量 4 领队的日常培训 5 协助酒店领队完成高质量的现场服务 招聘要求: 1 有星级酒店HR培训或宴会厅工作经验三年以上 2 责任心强,热爱酒店和人力资源行业 3 有一定的培训工作经验,性格外向。 工作地点: 江苏--常州
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    岗位职责: 1、经过公司系统的培训,能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训) 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客,公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通,了解客户需求,寻求销售机会,努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力(主要以电销为主),良好的人际交流沟通能力; 5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业,有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先; 2、语言表达清晰,普通话较好,有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心,服从公司安排,工作细心,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识,有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己,不怕吃苦,有较强抗压能力,愿意为了梦想努力; 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验; 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质,忠于目标并愿意用行动去诠释; 8、具备强烈的责任感,有较强的团队协作精神和执行力,使命必达; 9、我们面向全国市场销售,能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休,法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围:团队都是年轻人,朝气满满,沟通无障碍; 6、企业刚获新一轮融资,处于快速发展期,只要有能力,可以快速脱引而出,无限的上升空间。 我们的目标客户为: 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店:有大量使用灵活用工需求(餐饮服务员、传菜员等)的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司(中介公司)。 我们的产品是:职工云酒店灵活用工管理系统,用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-08
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    【岗位职责】 1、制定酒店年度及月度培训规划、年度及月度员工活动方案并组织实施。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训及质检工作开展情况并提出优化建议。 4、负责新员工入职培训及各部门在职人员专项培训。 5、制作各种培训课件;负责员工培训及考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性建议。 7、协助部门负责人聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉岗位工作程序及标准。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机,PPT技能优秀,会剪辑制作宣传短视频。
  • 培训主管

    4千-5千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-08
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    Shangri-La, Zhoushan 舟山香格里拉 2020年1月9日,舟山香格里拉一期项目正式开业,将闻名于世的香格里拉殷勤待客之道和标志性餐饮带到舟山。该一期项目将为本地市场及到访舟山的客人打造以独立餐厅 “拾捌香潮” 和高端宴会服务为主打的全新体验。香格里拉还在第一期开业的28间客房中试用了新的智能酒店技术。 In January 2020, Shangri-La Group brought its legendary “Hospitality from the Heart” and signature culinary experiences to Zhoushan. Under Phase I of the project development, Shangri-La present an entirely new hotel experience and product mix by focusing on its standalone food and beverage outlet - CHAO No.18 and its premium event-catering business. Shangri-La also pilot its new smart hotel technology in the 28 guestrooms in the Phase I opening. 我们目前正在招聘一名培训主管加入我们的团队。 We are currently looking for a Service Leader - Training to join our team. 工作概述: 1. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3. 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 4. 深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 岗位要求: 1. 熟悉岗位培训工作程序。 2. 具有良好的沟通能力和协调能力。 3. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    Assist Training Manager to implement the training function to support hotel's business objectives and management goals.  Coordinate and support hotel generic training, departmental training, language training, associates knowledge etc.  Keep and track training data.  Couching and facilitate other associates by demonstrating brand value to all associates always. 协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。协调酒店一般培训,部门培训,语言培训, 员工知识。保留并更新培训数据和资料。指导,推进员工表现并时刻表现出品牌核心价值。 1. Be responsible for the maintenance of birthday records of all Team Member and to facilitate the arrangement of monthly to include preparation of birthday cards and organize venue for the birthday party. 负责更新员工生日纪录及安排生日聚会。 2. Assist Training Manager to set up Team Member’s activates’ group to designs and organizes or arranges various sorts of team member activities. 协助培训经理建立员工活动小组,设计并组织安排各类员工活动。 3. Monthly report for Team Members reward and punishing record. 月度员工奖惩纪录汇报 4. Maintains effective internal communication with team members.  保持和员工的有效沟通 5. Maintains and update the Team Member notice boards, posters, and other forms of this kind communications in time.  负责维护及更新员工告示栏,通知及其他形式的公众沟通材料。 6. Assist to implement team member motivation, recognition and participation program for the hotel.                 协助培训经理关于员工的激励,奖励及其他活动的执行 7. Be responsible to take photographs for all team members. 负责所有活动的拍照 8. Monitor attendance records of all language/training classes. 检查各种语言或其他培训的出勤情况。 9. Conduct language courses and other training programs as assigned. 完成上级指派的语言类或其他培训任务。 10. Coordinate Orientation Program for all newly hired team members. 协助完成新员工入职培训。 11. Assist with the annual hotel training needs survey in October. 在每年10月协助完成年度培训需求调查。 12. Organize the Grooming Training and First Aid Training. 组织酒店仪容仪表培训及急救培训。 13. Collect monthly skills training reports from all deparTeam Memberents to complete the Monthly Training Report.  收集月度部门培训记录,完成月度酒店培训报告。 14. Prepare all memos regarding training courses or related matters. 准备所有培训课程及其他培训事务的资料整理及记录。 15. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 17.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 大理 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    作为培训主任/主管,您将应以最高标准完成以下任务: 1.更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 2.执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 3.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8.定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 9. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的中英文文字综合能力和口头表达能力。
  • 培训主管

    5千-7千
    石家庄 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    职责描述: 1、 负责制定、完善酒店培训制度和培训规范,建立完整的培训体系,并进行不断地完善和优化。 2、 负责制定酒店培训计划、组织和实施。督导各部门完成月度、季度、年度培训计划的制定与执行,每月对培训情况进行统计分析,并提出改进措施。 3、 负责与各部门沟通定期或不定期进行沟通,了解各部门各职级员工的培训需求,并根据需求制定相应的培训计划,或联系外部培训事宜。 4、 负责内部培训课程的编写与培训实施,做好酒店训导师队伍的培养,定期召开培训师会议,为训导师提供咨询、指导、服务、考核,提高培训质量和效果。 5、 负责每年定期组织酒店中高层管理者外出学习,做好相关课程的对接及安排,负责外部培训的联系和接待工作。 6、 负责酒店缺编员工的招聘并组织集中面试,与招聘主任参加校园招聘会,对人员进行筛选。完善酒店的人员招聘管理制度及人员招录、管理流程。 7、 负责校企合作渠道的开发,并制定酒店实习生使用计划。组织新员工的岗前培训及试用期满后的考核与工作跟踪。 8、 负责指导各部门做好离职管理,离职面谈工作并负责审核。负责酒店招聘及离职分析,做好人员规划。 9、 负责对酒店各部门的培训工作进行督导和检查,给出指导建议,跟进培训效果。 职位要求: 1、 本科及以上学历,有相同工作岗位2年经验。 2、 具备培训指导经验,能够督导员工业务技能的培训和演练。 3、 热爱培训工作,爱分享,较强的学习能力,文字综合能力以及语言表达能力。 4、 具有良好的沟通协调能力和出色的组织能力,可以组织和安排培训活动,并设计培训课程。 待遇福利: 薪资:5000-7000元 缴纳五险一金;符合国家规定的带薪年假;提供岗位晋升的机会;周末双休;双节福利;年底奖金。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助部门经理选拔部门培训师,通过持续不断的讨论会及月度会议给予他们培训及发展的机会。 3.负责新员工的入职培训工作、外包人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作,监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 6.通过监督开展工作技能培训以及品牌服务标准培训确保酒店的标准得以维持。 7.全酒店年度培训需求调查及分析,并根据酒店营运需要与部门经理协商制定年度酒店培训计划。 8.了解雅高集团人力资源和培训的规范。 岗位要求 1.大专及以上学历,有相关工作经验1年以上。 2.具备英语听说读写能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 7、具有良好的视频制作和编辑能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    工作职责: 1.在部门经理的领导下,全面负责酒店的质量管理工作,以及质量控制体系的不断完善与建设,全面履行质量管理部的管理职能及酒店运营管理质量控制,质监管理,达到相应酒店管理水平。 2.负责协助、指导、协调各部门开展质量攻关活动。 3.在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,质检不合格的告知部门责任人,现场落实督导整改。 4.每周总结整理一周质检工作中经常出现的问题,及时传达给各部门负责人,避免同样的质量问题再次发生,并在日后的质量检查中针对此类问题严格把关。 5.每日认真做好宾客意见的收集、整理、分析、反馈、保存等方面工作,及时向被投诉部门沟通,并做好投诉意见的分析、调研、汇总、统计工作,及时向酒店领导反馈和传递质量管理方面的信息,并提出建议或处理措施,供酒店领导审定处理。 6.监督各项培训工作的落实。 7.华客系统及线上的网评进行审核,针对性的差评汇总并发至部门负责人进行回复和整改,对不符合的网评作举办处理。 8.完成上级交办的有关事务性工作,协助领导做好酒店各部门之间及本部门内的协调工作。 任职条件: 1.要求大专以上学历,形象良好,沟通能力强,协调、组织能力强。 2.电脑操作熟练,文案编辑良好。
  • 连云港 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    计划、控制、协调及参与酒店培训活动 建立所有有关培训的政策程序与工作标准 建立完善酒店培训体系 分析培训需求 开发培训课程 建立培训政策程序与工作标准 与外界培训资源建立联络 监督部门培训活动以确保每位员工都能接受到适当的培训并得到发展 制定酒店年度培训计划 按照酒店要求设计、制作内部店刊
  • 培训主管

    4千-5千
    扬州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责: -  协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标 -  保留并更新培训数据和资料,做培训并协助其他员工进行培训 -  协助培训经理制定周/月培训计划,准备月度培训报告 -  熟悉酒店的所有标准运作程序和规章制度,协助部门培训员计划和实施在职培训 -  协助培训经理搜集适合于酒店员工的培训资料,并负责采购或印刷 -  完成部门总监及经理交代的其他任务 岗位要求: - 热情大方,有团队合作精神 - 具有良好的沟通能力和协调能力 - 具有较强的文字综合能力和口头表达能力 - Office技能良好,英语CET 6及以上水平 - 会制作海报,剪辑视频
  • 培训主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、CET-4优先。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    5千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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