• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作; 2、热情接待顾客,提供优质的用餐体验,及时响应顾客需求; 3、熟悉餐厅菜品及酒水知识,为顾客提供专业的推荐和介绍; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,维护餐厅良好形象; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄不限; 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 4、能适应早晚班轮班工作制,吃苦耐劳; 5、具备团队合作精神,服从管理安排; 6、有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先。 7、女生165以上,男生175以上。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities 主要职责: 1.Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 3.Provide guests with high standard service, found in the banquet hall is not in conformity with the provisions of the situation and problems, improvement Suggestions to assist banquet hall manager for rectification 为客人提供高标准服务,及时发现宴会厅内不符合规定的情况及问题,并提出整改建议,协助宴会厅经理进行整改,做到持续性。 4.Ensure banquet hall table of standard implemented correctly, before the meeting site preparation and health condition, 会议前严格检查会议场地准备情况及卫生状况,确保宴会厅摆台标准的正确执行。 *同等条件下中共党员优先
  • 吧员Bartender

    4千-4.8千
    上海-金山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营工作,包括酒水调制、饮品出品及服务接待; 2、确保吧台区域整洁有序,定期清点库存并补充酒水、物料; 3、熟悉各类酒水、咖啡及饮品的配方与制作流程,保证出品质量; 4、为客人提供专业的酒水推荐及个性化服务,提升客户体验; 5、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈并解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情,愿意学习酒水知识及调酒技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能适应快节奏工作环境; 3、形象端正,举止得体,具备团队协作精神; 4、能适应轮班制工作(含夜班及节假日); 5、有相关吧台工作经验或持有调酒师证书者优先。
  • 餐饮组长/领班

    4.5千-4.8千
    合肥 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所在区域日常运营管理,统筹安排员工排班、考勤及工作分配,确保服务流程规范高效; 2、督导前厅/后厨员工执行标准作业程序,检查餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作的完成质量; 3、协助店长完成营业额目标,跟进每日销售数据,及时反馈异常情况并提出改进建议; 4、处理顾客投诉及突发状况,维护用餐秩序,提升顾客满意度与复购率; 5、负责新员工带教与在岗培训,传达公司制度及服务理念,营造积极团队氛围; 6、严格执行食品安全与消防安全规范,定期检查设备设施及物料损耗,控制运营成本。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,餐饮、酒店管理等相关专业优先; 2、年龄19-24周岁,具备1年以上餐饮行业工作经验,有领班或组长岗位经历者优先; 3、熟悉餐饮门店日常运营流程,具备基础的数据统计与排班管理能力; 4、沟通协调能力强,能妥善处理员工关系及顾客投诉,具备一定的突发事件应变能力; 5、工作责任心强,吃苦耐劳,能适应餐饮行业排班制及快节奏工作环境。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、 中专以上学历,管理类或相关专业; 2、工作经验3年;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。(中餐厅)
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 燃餐厅领班

    3.8千-4.8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
  • 服务员

    4.5千-4.8千
    天津-南开区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、撤台等 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉 4、熟悉菜品酒水知识,做好推荐销售 5、遵守服务流程和操作规范 【岗位要求】 1、18-40周岁,身体健康 2、1年以上餐饮服务经验 3、普通话流利,具备基础沟通能力 4、能适应早晚班轮换 5、吃苦耐劳,有团队协作意识
  • 中餐主管

    4.5千-4.8千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责    对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。    保持操作台的干净和整齐。 在培训中借助餐厅经理。    良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
  • 大堂吧服务员

    3.8千-4.8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、出品及服务 2、保持工作区域整洁卫生,确保符合酒店卫生标准 3、熟悉酒水单及菜单内容,能够为客人提供专业推荐 4、及时补充消耗品,做好物品盘点及报损工作 5、处理客人投诉及特殊需求,及时向上级反馈 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、具备基础英语交流能力者优先 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 5、工作认真负责,具备团队协作精神
  • 收银员

    4千-4.8千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    要求:会用收银系统,会用办公软件,普通话标准,会打字,用过POS机,有餐饮行业经验,懂财务知识。 工作内容:负责现金管理,接听电话,接待咨询,处理单据,登记接待,账目核对,货品整理,预定服务。 福利:有意外险、全勤奖、绩效奖金,包吃包住。 年龄16-38岁,不限经验学历
  • 西餐服务员

    3.5千-5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照餐厅服务标准和流程,热情接待顾客,引导入座并递送菜单,主动介绍当日特色菜品及酒水。 2. 熟练完成点单、下单、上菜、分餐、撤盘及结账等工作,确保服务动作规范、高效。 3. 保持餐厅环境整洁,定期检查并补充餐具、台布、纸巾等物资,确保用餐区域符合卫生要求。 4. 主动关注顾客需求,及时响应加菜、换盘、特殊口味调整等要求,处理简单客诉并上报主管。 5. 配合后厨完成菜品传送,掌握菜品配料及出品标准,确保菜品准确无误送至对应桌位。 6. 协助完成每日开档、收档工作,包括摆台、清洁、盘点及设备检查。7. 遵守食品安全及操作安全规范,避免服务中对食品或顾客造成污染或伤害。 【岗位要求】 1. 学历不限,年龄18至55周岁,身体健康,持有效健康证。 2. 具有1年以上西餐或正规餐饮服务经验,熟悉西餐服务流程及基本礼仪。 3. 普通话流利,具备基础英语口语能力者优先(能够识别菜单英文名称)。 4. 工作态度积极主动,具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神。 5. 能适应轮班制工作,包括周末及节假日排班,具备一定抗压能力。 6. 讲卫生、注重细节,无不良嗜好,形象整洁大方。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,检查餐前的一切工作准备,确保工作物品充足,工作场地清洁。 2、随时检查、指导下属的工作,制定并执行服务标准与操作规范,定期培训员工,提升团队服务意识与专业技能,为客人提供高效、优质的服务。 3、对餐厅每天的营业情况及所发生的特别事项做好记录,安排好交接班工作。 4、与宾客建立良好的关系,虚心听取客人的意见,处理客人投诉。 5、制定负责区域设备设施的维护保养计划,检查餐厅的清洁卫生工作。 6、监督食品安全及卫生管理制度落实,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业标准。 7、处理顾客投诉及突发事件,及时优化服务流程,提升顾客满意度。 8、协助制定餐厅营销策略,推动营业额目标达成,控制运营成本及损耗; 9、完成上级交办的临时性任务,并与其他部门保持高效协作。 【任职要求】 1、2年以上餐饮服务行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验,熟悉高端餐饮服务流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,有培训及考核经验者优先; 3、精通餐厅运营各环节,包括成本控制、库存管理及卫生安全标准; 4、应变能力突出,能妥善处理客诉及突发状况,具备基础数据分析能力; 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排,工作责任心强; 6、具有餐饮日常所需的的英语水平。
  • 服务员

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责顾客迎送、引位、点餐、传菜、巡台、餐后收台等全流程服务,确保服务标准化; 2.主动观察顾客需求,及时添茶加水、更换骨碟、提供用餐建议,提升顾客就餐体验; 3.熟悉菜品知识(原料、口味、制作工艺、过敏原等),能向顾客做好推荐与专业解答; 4.妥善处理一般性客诉,重大客诉及时上报领班或主管处理; 5.关注特殊顾客需求(如儿童、老人、孕妇、宗教饮食禁忌等),提供人性化服务; 6.发现菜品中有异物、变质等食品安全问题,立即停止上桌并上报; 7.服务过程中遵守个人卫生规范,勤洗手、保持指甲整洁、不佩戴饰物上岗。 8.负责责任区域的地面、桌面、椅面清洁,保持前厅环境整洁; 9.餐后及时收台、清理桌面、归位餐具,做好开市前与收市后的区域卫生打扫; 10.定期清洁餐具、茶具、服务用具,保持光洁无水渍、无污渍; 11.严格执行服务 SOP 标准,做到仪容仪表规范、站姿端正、使用标准服务用语; 12.按照标准摆台要求摆放餐具、布草,确保台面整洁美观; 13.准确录入点餐信息,核对菜品要求(忌口、辣度、熟度等),避免出错。 14.与前厅同事密切配合,高峰期互相支援,确保各区域服务到位; 15.与后厨保持良好沟通,及时反馈上菜速度、菜品质量问题; 16.配合管事员做好餐具清点与补充工作; 17.适应餐饮行业轮班制及节假日高峰工作节奏,服从上级排班安排; 18.积极参加公司组织的培训与营销活动,快速掌握新菜品、新服务标准; 19.完成其他领导交办事项。 【任职能力要求】 1.形象整洁、举止大方,吃苦耐劳; 2.具备良好服务意识,有无经验均可,接受带薪岗前培训; 3.工作积极主动,具有团队协作精神; 4.普通话标准,沟通能力良好。 招聘公司:鹭江潮·大明广场店 工作地点:厦门市集美区鹭江潮大明广场店
  • 前厅收银

    5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅收银工作,准确、快速完成顾客点单、结账及发票开具操作; 2、熟练掌握收银系统及支付设备,确保每日账目清晰,现金、票据与系统数据相符; 3、协助前厅主管进行每日营业款核对、报表整理及交接班工作; 4、主动热情接待顾客,解答关于菜品、优惠活动及会员权益的基本咨询; 5、维护收银台区域整洁,协助补充酒水、小票纸等耗材; 6、配合财务及仓库进行不定期盘点,确保账款、库存无异常。 【岗位要求】 1、年龄18至35周岁,学历、经验不限,需能适应餐饮行业排班及节假日工作节奏; 2、具备基本电脑操作能力,能快速学习收银系统及移动支付操作; 3、为人诚实守信,品行端正,无不良嗜好,无财务相关违规记录; 4、普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和团队协作精神; 5、工作细致认真,具备一定抗压能力,能在客流高峰时段保持冷静准确; 6、身体健康,可办理健康证。
  • 西餐领班

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
  • 餐厅领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、统筹餐饮出品服务工作,监督客用设施和服务的标准,监督服务设备的维护保养。 3、进行预测工作,有效的控制存货,通过销售点销售系统分析餐饮统计数据,和上级领导一起进行人力规划和管理需求,和上级领导一起编制和管理部门预算。 4、协助完成餐厅营业收入目标。 5、开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。 6、督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 7、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。 8、严格遵守酒店的所有规章制度,包括酒店的消防和安全政策以及卫生法规。 9、按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、初中(含)以上学历。 2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 【能力素质】 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强,身体健康,仪表端庄 5、熟知所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性 ,遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 6、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与现场管理,统筹协调宴会、会议、婚宴等各类活动的接待服务,确保各环节有序衔接。 2、根据宴会预订信息,提前组织落实场地布置、台型设计、物资配备及人员分工,检查餐具、桌椅、灯光、音响等设施设备状态,确保符合接待标准。 3、督导宴会厅服务员严格执行服务流程与操作规范,提供高品质的餐饮服务,及时处理客户投诉及突发状况,保障宾客满意度。 4、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通,跟进菜品出品、传菜节奏及特殊需求,确保宴席按时保质完成。 5、负责宴会厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核,指导员工提升服务技能与礼仪规范,打造高效协作的服务团队。 6、控制宴会厅物料消耗与运营成本,做好餐具、布草等物资的盘点与管理,监督清洁保养工作,维护厅面环境卫生与安全。 7、执行酒店各项规章制度,落实消防安全与食品安全要求,定期检查排除隐患,确保宴会厅运营符合标准。 8、收集宾客反馈意见,协助上级分析服务数据,提出改进建议,不断提升宴会服务质量与客户体验。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐桌礼仪,具备一定的餐饮服务技能或宴会管理经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调能力与应变能力,能有效统筹大型宴会现场,妥善处理各类突发情况。 4、具有良好的沟通表达能力与服务意识,能够与客户、跨部门团队进行高效协作。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应节假日及晚间加班等弹性工作时间。 6、身体健康,无不良嗜好,品行端正,热爱酒店行业,具备团队管理潜质。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】-宴会厅、中餐厅、西餐厅服务员 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人介绍和推荐餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 9、清洁并擦亮所有器皿,根据餐厅的规定来摆放餐桌。 10、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁;添加所需的布品及操作设备。 11、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务经验者优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。 5、接受轮休制和早晚班。 6、服务态度好,沟通能力强。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.协助餐厅经理确保根据确定的经营理念高效管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务 To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times 2.完全了解Micros电脑系统的各方面。 Fully conversant with all aspects of the Micros System. 3.记录客人的点菜,并在结束电话前复述客人的点菜。 Takes orders from guests and repeats the orders before ending the telephone conversation. 4.确保按要求正确记录所有点菜。 Ensures all orders are properly taken as requested. 5.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 6.监督客房送餐部的服务和餐饮标准。 Monitors service and Food and Beverage standards in Room Service. 7.监督对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 Conducts monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 8.针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通。 Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control. 9.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Havea thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 10.确保客房送餐区域的洁净有序。 Ensures that the Room Service area is kept clean and organized. 11.与客房部配合,确保严格执行既定的清洁计划。 Liaises and organizes with Housekeeping Department that the established cleaning schedules are strictly adhered to.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店服务标准,负责餐厅、宴会厅或客房的日常接待与服务工作,确保宾客体验。 2、准确完成点单、上菜、撤盘、酒水服务等餐饮操作,保持高效与规范。 3、维护工作区域环境卫生,包括桌面、地面、餐具及公共设施的清洁与整理。 4、主动关注宾客需求,及时响应询问或投诉,必要时上报直属主管。 5、协助布置会议、婚宴等大型活动现场,做好物料准备与后续收尾工作。 6、参与每日班前例会,了解当日重点任务,配合团队完成物资盘点与交接。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,无年龄限制,愿意从事酒店服务行业。 2、身体健康,能够适应长时间站立及轮班工作(含周末、节假日)。 3、具备基本沟通能力,普通话流利,有服务意识和亲和力。 4、工作态度积极,吃苦耐劳,注重细节,能在快节奏环境下保持稳定。 5、服从管理,具备团队协作精神,能配合完成各项分配任务。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保服务质量符合酒店标准; 2、督导服务员执行标准化操作,定期组织服务技能培训,提升团队专业水平; 3、处理顾客投诉及突发事件,及时反馈问题并提出改进措施,维护客户满意度; 4、协助餐厅经理制定经营计划,参与成本控制、库存管理及营收目标达成; 5、检查餐厅设施设备状态,确保环境卫生、食品安全及消防安全符合规范; 6、定期分析运营数据(如上座率、翻台率等),提出优化建议并推动执行; 7、执行餐厅服务工作及上级交代的相关事项。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮行业1年以上基层管理经验,熟悉中西餐服务流程及标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理内部协调问题; 3、良好的沟通表达与应变能力,擅长客户关系维护及投诉处理; 4、基础财务知识,掌握成本核算、排班优化等管理工具; 5、持有餐饮服务相关证书(如食品安全管理员证)优先; 6、能适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向员工传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.学历及专业知识:中专以上学历,具有宴会摆台专业知识。 2.工作经验要求:一年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 吧员

    4.5千-6千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、食品摆盘及出品; 2、为客人提供点单服务,准确记录和传递客人的特殊需求; 3、保持大堂吧区域的整洁卫生,定期清理餐具及工作台面; 4、熟悉酒水单及菜单内容,给客人推荐合适的饮品和小食; 5、完成每日营业报表及库存盘点工作。 上岗要求: 1、具备良好的服务意识和沟通能力,建立与客人良好的互动; 2、工作认真负责,能接受轮班工作,包括周末及节假日; 3、具备良好的相貌和体态端正。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区