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  • 客房主管

    4千-5千
    海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-07
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    一、岗位职责: 1、督促、检查楼层领班的工作,帮助其解决工作中的难题;深入了解、及时掌握员工的工作、思想动态,向行政管家汇报并研究商讨解决的方法。 2、制定并跟踪落实楼层员工培训计划进程,不断提高员工的业务技能和综合素质。 3、有效控制客用品、酒水、瓷器杯具等物品消耗,努力降低各类成本。 4、检查员工对家具、电器、清洁用品的使用与保养工作,保持设备设施的良好运转。 5、检查员工的工作表现,及时纠正员工在工作中的违规违纪行为,确保酒店和管家部的规章制度得到落实。 6、处理宾客投诉,协助客房经理做好部门日常运转工作。 7、处理客人遗留物品事项,督导下属做好登记、保管、发送及上交有关部门。 8、掌握客房状态,每日检查所有贵宾房间、抽查其他客房;巡查楼层各区域的卫生状况。 9、完成上级指派的其他任务。 二、岗位要求: 1、大专以上学历。 2、具有酒店管理及相关专业知识。 3、熟悉楼层所有的工作程序及要求,善于制定各项工作计划。 4、三年以上五星级酒店前台主管、大堂经理或前厅部副经理工作经验。 5、2年以上客房服务和管理工作的经验。 6、身体素质好,有较强的专业知识,作风正派。
  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-01
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    岗位职责 1、分配督导员工工作,制定工作计划。F 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-29
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    • 投递简历
    岗位职责 全面负责楼层工作。 1、全面管理楼层的服务工作,做好服务员培训和考核工作。 2、检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、保证客房的清洁水平。 7、了解员工动态,调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、具有中专以上文化程度。善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 2、要求有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,能熟练使用办公软件。 3、身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;能够使用倒班制。 岗位待遇 月休8天+法定假期++5天以上年假(年假15天封顶),五险一金,包吃包住,班车接送
  • 客房主管

    4千-5千
    海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    培训机构 | 1-49 人
    发布于 02-23
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    岗位职责: 1、负责制定部门员工的岗位职责及工作程序; 2、负责部门员工的聘用、培训及工作评估; 3、巡视和检查部门的工作状况; 4、对客房服务质量进行管理和控制; 6、协调酒店方和员工之间的工作安排和联系,做好服务和沟通工作; 5、保持与酒店各工作对接人的密切联络和合作,做好客情关系。 【岗位要求】 任职要求: 1、酒店客房3年以上工作经验,2年以上主管级以上管理经验; 2、熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作; 3、具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务,有很强的责任心。
  • 客房主管

    4千-5千
    海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-04-22
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    • 投递简历
    有一年以上酒店工作经验,负责管辖区域当班服务人员的管理,布置工作任务,处理客人投诉和应急事件等工作。
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