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  • 客服

  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,统筹协调前厅与后厨工作,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并执行中餐厅服务标准与操作流程,监督员工对客服务品质,持续提升宾客满意度。 3、根据营业情况合理编排员工班次,分配工作任务,并负责团队的在岗培训、考核与激励,打造高凝聚力服务团队。 4、协助制定并落实餐厅营销计划与推广活动,配合酒店整体经营目标,完成部门营收与利润指标。 5、严格把控食品卫生安全、消防安全及各项合规要求,定期组织检查与整改,杜绝安全隐患。 6、负责餐厅物资、设备及易耗品管理,控制运营成本,审核采购计划与领用流程,杜绝浪费。 7、收集并分析宾客反馈与市场动态,及时调整服务策略与菜品结构,维护重要客户关系,处理突发投诉事件。 8、与厨房保持密切沟通,协调菜品出品速度与质量,确保菜单执行与季节性更新顺畅落地。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐服务与管理知识,熟悉中餐厅运营流程及相关法规标准。 2、拥有优秀的组织协调能力、团队领导力及现场应变能力,能高效处理多重任务。 3、具备较强的服务意识和宾客沟通技巧,能够妥善解决客诉并维护酒店形象。 4、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店行业弹性排班。 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先;无经验但综合素质优秀、愿长期发展者亦可培养。 6、学历不限,年龄不限,欢迎有热情、有潜力的候选人加入。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 店龄工资
    • 管理规范
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责中餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督、客户投诉处理及顾客满意度提升; 2. 制定并执行月度经营计划,管控食材成本、人工成本及运营费用,确保达成营收与利润目标; 3. 主导菜单设计与更新,协同厨房团队优化出品标准、出品稳定性及食品安全合规执行; 4. 负责员工招聘、培训、绩效评估与团队建设,营造积极高效的服务文化; 5. 维护与供应商、物业方及监管部门的日常沟通协作,确保证照齐全、后厨及前厅符合消防、卫生等运营规范。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理或相关专业优先; 2. 具备5年以上中高端餐饮行业工作经验,其中至少2年担任中餐厅主管或副经理及以上管理岗位; 3. 熟悉中餐服务全流程(含预订、迎宾、点餐、传菜、收银、宴会统筹),具备较强的现场应变与跨部门协调能力; 4. 掌握基础财务知识,能熟练使用POS系统、排班软件及常用办公软件; 5. 具备良好的服务意识、领导力与团队管理经验,能以身作则带动一线服务水准持续提升。
  • 芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务流程规范、高效执行。 2. 组织并监督员工按照标准提供高质量餐饮服务,提升顾客满意度。 3. 协调前厅与厨房工作,保障运营顺畅及出品质量稳定。 4. 定期评估服务表现,优化服务标准并推动落实。 5. 负责客户意见处理,维护良好的客户关系,提升品牌形象。 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力,能有效管理团队并推动目标达成; 2. 有良好的服务意识和应变能力,能够妥善处理突发情况; 3. 熟悉餐厅运营流程,对服务质量控制有清晰认知; 4. 具备基本的数据分析能力,能根据经营数据提出改进建议; 5. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业工作节奏。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有员工遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队。 5.处理员工问题时需要汇报给营运部经理和人力资源行政部负责人。 6.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 7.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 8.和其它部门建立关系。 9.确保运营时候和大堂前厅保持精密的联系。 10.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 11.监督和保持餐饮部的预算、收入等。 【岗位要求】 1. 至少2年酒店餐饮或私厨团队管理工作经验。 1. 具备包厢销售或服务经验。 2. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。 3. 具备良好的商业敏感度和数据分析能力,能够快速调整和改进工作方案。
  • 中餐厅经理

    7千-1.2万
    亳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)根据年度/月度经营管理计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标; (二)了解每日接待、预订情况,每日向上级汇报经营接待情况; (三)及时征询客户意见,妥善处理客人投诉,建立客史档案; (四)做好部室销售服务统计,填写工作日志; (五)检查包间的物品耗用,落实成本费用管控; (六)督察食品安全与环境卫生,包括员工个人卫生、餐具卫生、操作卫生和环境卫生; (七)落实对本班组员工的考勤和绩效评估,组织实施培训; (八)检查楼层的卫生状况、餐前准备工作,在客人到达前迎宾引位; (九)督促指导员工做好服务接待,及时纠正存在的问题; (十)协助上级负责与相关部室的工作协调; (十一)完成上级交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:高中以上学历; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:3年以上大型餐饮管理经验; (五)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,热爱餐饮行业,自控能力强。
  • 马鞍山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 芜湖 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 舒适的环境
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行  ; 2、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动计划; 3、管理工资和饮料成本; 4、 专业的处理客人的投诉; 5、了解职业健康及安全政策和程序,并确保所有的程序都是在职业健康与安全职责指导方针下安全的执行; 6、了解应注意的事项并坚持职业、健康和安全法规、政策和程序; 7、熟悉财产安全、急救和消防及应急程序,加强在你管辖区域的所述事宜; 8、能对危险情况采取行动并就可能发生的危险向经理报告。 任职资格: 1、女性优先,至少2年的中餐厅运营经验。 2、至少1年以上的同岗位品牌酒店工作经验。 3、良好的运营和管理技能。 4、良好的仪容仪表。
  • 餐饮部经理

    9千-1.3万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,统筹前厅与后厨的协调配合,确保接待流程高效顺畅。 2、制定并执行服务标准与操作规范,监督员工仪容仪表、服务态度及出品质量,持续提升顾客满意度。 3、负责门店人员管理,包括排班考勤、培训指导、绩效评估与团队建设,营造积极稳定的工作氛围。 4、管控门店运营成本,合理制定物料采购计划,监督食材验收、仓储及使用情况,减少损耗。 5、处理顾客投诉与突发状况,收集分析顾客反馈,及时调整服务或出品方案,维护品牌形象。 6、配合公司营销策略,执行线上线下活动,推动营业额目标达成,并定期提交经营数据与分析报告。 7、检查维护餐厅设施设备及环境卫生,落实食品安全、消防及各项合规要求,确保安全零事故。 【岗位要求】 1、学历中专以上,有餐饮管理经验者优先考虑,热爱餐饮行业,愿意与公司共同成长。 2、熟悉餐厅运营基本流程,具备一定的成本控制、人员调配和现场管理能力。 3、责任心强,执行果断,能承受工作压力,适应餐饮行业排班节奏。 4、具备良好的沟通协调与服务意识,能妥善处理顾客关系和员工问题。 5、学习能力强,愿意接受新理念、新工具,能配合公司进行标准化管理和数字化运营。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 2、和厨房保持及时有效沟通。 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 4、严格执行员工仪容仪表规范。 5、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 6、保持并不断拓展与客人的良好关系。 7、能在经理不在时执行经理职责。 8、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 9、丰富的食品饮料服务知识。 10、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有3年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 4、良好的个人仪表。 5、性格开朗、自信。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同等酒店最少4年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅,落实各项工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.确保员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.能够驱动中餐厅整体收入及服务质量。 任职资格: 1.大专以上文化程度;3年以上五星级酒店同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识; 4.管理能力强,有较强的抗压能力; 5.良好的沟通能力。
  • 中餐厅副经理

    4.8千-5.8千
    天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.确保团队严格遵守时间。 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 6.辅导和劝告员工。 7.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 8.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 9.确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 10.负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 11.和其它部门建立关系。 12.确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 13.根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 14.每餐前的员工会议。 15.实施部门会议。 16.运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 17.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 18.计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 19.监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 20.实施和维护茶的挑选,防止出现滞销产品和多余产品。 21.建议和实施好的创意而形成额外的生意。 22.通过盘点来控制成本。 岗位要求 1.英文和其它语言的沟通能力。 2.全面的餐饮部运营知识。 3.良好的管理技能。 4.积极主动和精力充沛。 5.领导才干,和团队有良好的沟通。 6.整洁干净的仪容仪表。
  • 餐饮服务经理

    6.5千-7.5千
    泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为6天工作制,中餐方向 岗位职责 1.确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2.协助餐饮部经理管理中餐厅楼面日常运营,包括餐前准备、现场服务督导及餐后收尾。 3.根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 4.在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4.指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5.和厨房保持及时有效沟。 6.保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 7.在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料 8.制定培训计划并实施。 9.能在经理不在时执行经理职责 10.完成部门经理交办的其他工作 任职要求1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.3年以上中餐厅服务经验,其中至少2年主管或以上管理经验。3.熟悉中餐服务流程、宴会服务礼仪及酒水搭配知识。4.具备基础西餐服务认知,有宴会或西餐支援经验者优先。5.能适应轮班制,接受因运营需要的工作安排。6.具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队管理意识。7.身体健康,无传染性疾病,能适应餐饮行业工作强度
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括服务流程优化、客户满意度提升及团队绩效管理。 2. 制定并执行月度运营计划,监控成本支出与库存周转,确保餐厅盈利目标达成。 3. 监督食品安全与卫生标准执行,定期组织员工培训,提升服务质量和操作规范。 4. 处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与客户关系。 5. 协调与其他部门合作,推动营销活动实施,提升餐厅市场竞争力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业背景。 2. 拥有3年以上中餐厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式。 3. 具备扎实的餐饮成本控制、库存管理和人员调度能力。 4. 持有有效的健康证明,熟悉国家食品安全法规。 5. 优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力,能适应快节奏工作环境。 6. 熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写。
  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备每月的培训计划,和培训报告。 整个酒店保持良好的工作氛围和团队合作。 负责卫生、整洁、美观的备餐台,并适当维护操作设备和固定资产。 确保所有员工都意识到酒店的设施、食品及饮料供应点,运营时间等。 确保餐厅运营设备及员工是充分的检查预定。 和成本控制经理紧密合作,负责完成酒水预算和成本控制。 处理餐厅现有的投诉。 通过客人资料 ,建立良好的客户关系。 要特别注意照顾贵宾。 有责任解决中餐厅存在的问题。 领导,激励,培训,建立营造良好的工作环境。 上班之前,进行统一的检查制服。 出席的每日会议和每月餐饮会议。 每日例会给上班的同时讲解菜单上的所有知识,酒类和非酒精饮料,食品促销和内部信息,等等。 和厨师长保持合作和沟通,以避免厨房和服务摩擦。 和厨师长查阅每日特色菜。确保所有的下属都知道每月的销售目标,共同努力实现既定目标。
  • 遵义 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,制定并执行年度、季度经营目标,确保营收及利润指标达成; 2、统筹厅面服务团队的人员管理,包括排班、培训、考核与激励,提升团队服务意识与业务技能; 3、负责餐厅物资及成本管控,审核食材采购、仓储及领用流程,严控损耗,保障毛利水平; 4、制定并优化中餐服务标准与操作规范,督导对客服务流程,处理宾客投诉及突发事件,维护品牌形象与客户满意度; 5、结合本地市场特点策划营销活动,提升餐厅上座率与翻台率; 6、落实食品安全、消防安全及卫生管理要求,定期开展检查与整改,确保符合行业监管标准; 7、建立并维护VIP客户档案,做好重点客户关系维护与拓展,培养忠诚客户群体。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、年龄35至45岁,具有5年以上中餐餐饮管理经验,其中至少2年同岗位管理经历,有星级酒店或大型社会餐饮背景者优先; 3、熟悉中餐厅运营流程、成本控制及服务标准,具备优秀的现场管理与危机应对能力; 4、具备较强的团队领导力与沟通协调能力,能有效组织员工培训与激励,提升团队凝聚力; 5、熟悉贵州本地餐饮市场及客群特点,具备一定的菜品鉴赏能力与营销策划思维; 6、责任心强,抗压性好,能适应酒店行业工作节奏,持有高级食品安全管理员证书者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责中餐厅日常运营管理,确保服务、出品、卫生及运营标准的有效执行,持续提升宾客满意度。 制定并落实餐厅经营计划,负责营业收入、成本控制及盈利目标达成,持续提升餐厅经营业绩。 分析经营数据、客源结构及市场趋势,制定并推进相关营销及销售策略,提升餐厅市场竞争力。 建立并优化服务流程及运营标准,持续提升餐厅服务质量和运营效率。 负责餐厅团队管理,包括人员排班、培训发展、绩效辅导及团队建设,打造积极高效的工作氛围。 与厨房及相关部门保持良好协作,确保服务流程顺畅及高品质出品。 主动维护宾客关系,及时处理宾客意见及投诉,提升客户忠诚度及回头率。 负责重要宾客接待及各类宴会、商务接待活动的统筹与执行,确保整体服务体验符合酒店标准。 定期评估餐厅运营表现,发现并推动改善机会,持续提升餐厅整体绩效。 确保餐厅符合食品安全、卫生管理及相关法规要求。 岗位要求 具有3年以上国际品牌酒店、高端中餐厅或高品质餐饮运营管理经验。 较强的餐厅运营管理能力及商业意识,能够推动收入增长及提升经营效益。 热爱餐饮行业,具备优秀的客户服务意识及宾客关系管理能力。 良好的领导力、团队管理能力及员工培养能力。 具备优秀的沟通协调、组织规划及问题解决能力。 较强的数据分析能力及经营意识,能够根据经营表现制定改善措施。 良好的中英文口语及书面表达能力。 积极主动,结果导向,能够在快节奏环境中高效工作并带领团队达成目标。 有黑珍珠、米其林餐厅或奢华酒店餐饮工作经验者优先。
  • 餐厅经理

    9千-1.1万
    上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责餐厅日常运营与管理,对经营指标(营收、毛利、满意度)负责; 2. 制定并落实服务标准、操作流程及各项管理制度; 3. 负责团队建设、人员培训、绩效考核与梯队培养; 4. 统筹宴会、商务接待及大型活动的组织与实施; 5. 监督菜品出品,确保产品的高品质和一致性; 6. 做好与厨房、采购、财务等部门的协调联动,落实成本管控与食品安全管理; 7. 维护重要宾客关系,处理重大客诉,提升餐厅口碑与品牌影响力; 8. 熟悉酒水产品及服务技能; 9. 贯彻执行酒店各项政策、制度及安全工作要求。 任职要求: 1. 年龄 30—45 周岁,大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业; 2. 5 年以上高端中餐厅或五星级酒店餐饮管理经验,其中 2 年以上餐厅经理或同等岗位经验; 3. 熟悉餐饮行业法规、食品安全标准及星级酒店运营规范; 4. 具备经营管理意识,熟悉成本核算、毛利率管控及餐饮营销策划; 5. 具备优秀的团队管理能力、培训能力、客诉处理能力及公关协调能力; 6. 抗压能力强,认同国企酒店企业文化和经营管理理念; 7. 持有有效健康证,无不良记录。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.推销酒店的设施。 2.积极的实行节约成本的方法。 3.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 4.管理工资和饮料成本。 5.组织领导员工:正确向下属下达指示与布置工作任务,采取有效的方法组织和激励员工完成任务,及时有效地给予员工指导,创造良好的工作关系,不断推进本部门的工作。 6.沟通协调:语言简洁、有说服力;书面表达清晰、易于理解。能顾全大局,以集团利益为重,与集团各层级员工能够进行有效沟通,认真听取他人意见,并对他人合理建议给予采纳;善于调节人际冲突,与各部门保持良好合作关系。 7.团队协作:与员工和睦相处,能获得员工的信赖,尽全力帮助有困难的员工,积极促进团队协作,在团队中是核心人物,并能引导团队达到组织目标。 8.执行力:以最佳结果为目的,具有设计和制定详细工作流程、工作步骤等具体方案的能力;对计划执行过程进行跟踪,对计划的推进节奏进行控制,对暴露的问题及时处理,并根据具体情况对计划做出调整。 9.发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 10.雇主品牌建设:善于发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 11.进行预测工作。 12.有效的控制存货。 13.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 14.和市场经理一起编写月度促销计划 15.和上级领导一起编制和管理部门预算。 16.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 17.遵守开始营业和结束营业的程序。 18.遵守规定的结账程序。 19.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 20.亲自迎送80%以上的客人。 21.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 22.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 23.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 24.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 25.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 26.管理顾客数据库并有效的加以使用。 27.对竞争对手进行分析。 28.创造良好的公众宣传机会。 任职资格: 1.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。3年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 中餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,制定并执行餐厅工作计划,确保各项经营指标达成; 2、统筹协调前厅与后厨工作,把控出餐流程、上菜节奏及服务质量,保障顾客用餐体验; 3、负责餐厅团队建设与管理,包括排班考勤、培训指导、绩效评估及员工激励,提升团队整体服务水平; 4、建立并维护客户关系,妥善处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见并持续改进; 5、监督执行酒店及餐饮部的各项规章制度、食品安全标准及卫生规范,确保符合行业要求; 6、负责餐厅物资、设备及耗材的申报、使用与管理,控制运营成本,提升经营效益; 7、配合酒店开展营销推广活动,协助制定菜单及定价建议,完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上中餐厅管理经验,36岁以内,具备餐饮行业从业热情; 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,具备全面的餐饮管理知识与实操能力; 3、具备优秀的组织协调、团队领导与沟通表达能力,能有效调动员工积极性; 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类现场情况;
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