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客服

中餐厅经理

6千-8千

桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
桂林阳朔洲际voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。确保团队严格遵守时间。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。监管维护申请。出息餐饮部和每日会议。每餐前的员工会议。为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】英文和其它语言的沟通能力。全面的餐饮部运营知识。有相关的工作经验。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。领导才干，和团队有良好的沟通。优秀的书面和口语的英文能力。整洁干净的仪容仪表。
中餐厅服务经理Service Manager

7千-9千

北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
北海银滩华邑度假酒店&北海银滩假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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餐厅有效管理餐厅，确保以下几方面：根据部门的标准和程序手册，监督执行的情况遵循开档和关档的程序遵循帐单支付的程序组织有效的交接班例会，确保所有员工知道了解贵宾、特别场合和每日的特色菜，并推销更好的产品至少亲自接待百分之八十的客人以及与他们告别鼓励和激发员工提供合适的服务为确保部门的以下方面做好服务准备工作：根据洲际酒店集团的个人仪表标准保持完好的个人仪容仪表干净的设备设备的分类和储存干净的玻璃器具准备特别场合的必要用具根据标准供应热的咖啡和茶合适的照明灯光使餐厅做好服务和款待客人的准备为提供高效的服务，确保员工清楚他们的以下职责：问候和带领客人入座解释和出售每日的特色酒水准确处理点菜单有效使用托盘和托盘架迅速地处理餐饮订单准确地处理付款快速清洁和重新布置酒吧确保酒吧的清洁经常为客人有规律的更换烟缸与客人交流食物和酒水的问题提供周到的服务应做到：建议顾客饮用酒精饮料为客人建议酒的浓度及影响遵循当地酒水供应的法规根据客人醉酒的程度采取适当的措施为客人建议酒店吸烟的规定监控影响客人总的消费的因素根据部门的标准和程序，提供高标准的餐饮服务与厨师和餐饮总监共同分析客人的评论和建议以了解顾客最近的整体情况在餐厅发展和执行餐饮部产品的促销计划处理特别的活动计划注意市场的变化，必要时回顾营运情况分析竞争者的情况创造积极的公开机会管理顾客的资料并有效的利用推销更好的设施积极地采取开支节省措施尽可能反复利用在发展过程忠与销售部经理联系，以获得新的客户和特色的食物和酒水控制工资和酒水开支预测库存控制分析数据统计，跟据客人的喜好改变运作方式混合安排你的上班时间，确保时刻了解部门的情况（晚上、白天、周末、平时、休息、午餐和晚班）专业得处理客人的抱怨向主管、行政总厨和相关的经理及时汇报每个小故障组织每月的员工会议，确保向员工通报所有的管理方案、政策、新的产品和员工调动等，同时为了送餐服务部的利益，鼓励员工提供建议和新主意积极的参加部门培训，提供支持与反馈信息确保有足够的操作设备和布草发展部门的标准和程序促进酒水的销售，提高利润与上级交流疑难问题、客人评价和其他相关信息根据日程安排组织每日短会和参加其他餐饮会议根据部门的每月日程表组织培训会议在客人点餐中与客人交谈，了解他们的喜好建立良好的关系
私房菜店长

1.5万-2万

南宁 | 5年以上 | 高中
- 五险
- 提成奖金
南宁市江醇茶艺有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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一、岗位职责 1. 熟悉经营私房菜会馆管理。 2. 熟悉私房菜会馆接待、餐品质量、茶艺服务等标准流程，提供优质服务，维护会馆客户。 3. 熟悉私房茶艺馆的服务礼仪、专业知识及绩效考评，提升团队效率，拓展茶艺馆会员。二、任职资格 1. 高中及以上学历，有3年以上高端会所/餐厅/茶庄综合管理经验优先，有茶叶品类专业知识者优先。 2. 熟悉高端客户维护。 3. 形象佳、有商务礼仪，服务意识强。 4、能适应弹性工作，严守客户信息保密制度，抗压能力突出。三、薪酬福利 1、底薪8000+提成。
区域大店长

1万-1.5万

南宁 | 3年以上 | 学历不限
广西大良米记餐饮服务有限公司

中式快餐 | 50-99人

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岗位职责 1. 分解并推动所辖区域各门店月度/年度经营目标达成,对营收、利润、食安、服务、团队负总责。 2. 直接管理各门店店员,负责排班安排与执行跟进。 3. 定期巡店,检查食品安全、卫生、操作与服务标准的落地情况。 4. 审核所辖门店报损单、采购申请,做好成本管控。 5. 组织区域内门店例会,分析经营数据,解决共性问题。 6. 负责所辖区域新员工培训、岗位带教与人才储备。 7. 处理顾客投诉及突发事件,按流程及时上报。 8. 按时提交经营报表,完成总部要求的各类数据反馈。 9. 配合行政总厨的专业检查,推动食安整改方案落地。 10. 配合技术工程师推进门店系统/数据工作,落实技术整改。任职要求必备项: - 年龄 25-45 岁,大专及以上学历; - 3 年以上餐饮连锁管理经验,其中 1 年以上区域管理或多家门店统筹经验; - 熟悉餐饮门店运营全流程:排班、成本、出品标准、食安、客诉处理; - 能适应定期巡店、驻店帮扶,工作地点服从区域调配。加分项: - 拥有 500 ㎡以上中式连锁餐饮管理经验; - 有从 0 到 1 筹建新店或带队扭亏的成功案例; - 持有食品安全管理员证、救护员证等。我们提供 - 有竞争力的薪酬结构: 基本工资 + 绩效奖金 + 区域经营奖金,具体面议; - 清晰的晋升通道: 区域大店长 → 运营执行主管 → 运营总监; - 系统的培训支持: 入岗带教 + 食安/技术专业线赋能; - 规范的制度保障: 标准化 SOP + 数据化运营管理,让你管店有据可依; - 融洽的团队氛围: 专业线与执行线分工明确,减少内耗,专注做对的事。
餐厅经理

6千-7千

崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险+商保
- 奖金丰厚
- 岗位晋升
- 培训完善
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导专业友善
- 工作氛围轻松
- 人性化管理
- 包吃包住
崇左阿瓦那度假村及谧境庄园

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 • 积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。【任职要求】 • 具备高星酒店中餐厅或全日制餐厅运营经验。 • 良好的管理、沟通、协调能力、服务意识，全面的餐饮部运营知识。 • 形象气质佳，积极主动，精力充沛，持有商业的敏锐感。
礼仪接待

5千-6千

南宁 | 经验不限 | 学历不限
南宁市兴宁区老白家烤肉拌饭店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责门店顾客的接待工作，包括迎宾、引导入座、介绍菜品及服务内容； 2、维护门店形象，确保接待区域整洁有序，营造良好的用餐氛围； 3、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案； 4、配合门店运营团队完成日常接待任务，包括高峰时段的客流疏导； 5、熟悉门店促销活动及会员权益，主动向顾客推荐并协助办理相关业务； 6、完成上级交办的其他临时性工作。【岗位要求】 1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和亲和力； 2、具备较强的沟通表达能力，能灵活应对各类顾客需求； 3、工作积极主动，责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏； 4、具备团队协作精神，服从工作安排； 5、有餐饮或服务行业相关经验者优先，无经验可培训上岗； 6、能适应早晚班轮班制工作。

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