岗位职责：1、观察销售环境，随时作好为顾客提供服务的准备。2、负责对柜组内商品中的不合格品、报损商品、残次品进行书面登记。3、负责接收商场配货需求、按需按时将商品配送至商场，将货架上空缺的商品补齐，并检查架上所列之商品饱满、齐全。4、负责本岗位本区域商品的售卖、订货、退货、换货以及售后服务工作。5、熟悉收银工作流程，认真核对营业结束后的收款单据，做好对账工作。6、仓库商品的标识及管理工作。任职要求：1、3年以上主题公园、旅游景区运营工作经验。2、精通旅游景区运营管理知识。3、熟悉国家、地区旅游景点相关法律、法规及政策。4、良好的沟通协调能力、执行能力和团队管理能力。5、为人正直，办事客观公正，有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及解决复杂问题的能力，抗压力和适应力强。

岗位职责：1、综合分析市场潮流趋势，主导分析需求与过往销售数据，协助上级领导对商品计划进行年度、季度、月度计划，并实现目标分解及实施。2、做好商品数据及阶段性销售指标完成情况的分析工作，提供科学、有效的数据支持；订货会数据跟进、汇总、审核并核算订单的有效及备量的核算、确保订单准确无误下达。3、熟悉品牌商品运营费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项；依据货品当季计划和历史数据，控制库销比。4、快速合理的完货品调配，有效降低库存，提高货品周转速度，及时关注园区货品消化情况，通过激励手段，配合库存消化指标。 任职要求：1、较强的数理分析能力。2、了解服装品牌市场资讯，能独立思考和解决问题，善于工作的统筹规划。3、熟练操作Office软件，尤其是Excel函数（vlookup、数据透视等）操作。4、良好的沟通协调能力、执行能力和团队管理能力。5、为人正直，办事客观公正，有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及解决复杂问题的能力，抗压力和适应力强。

岗位职责：1、园区衍生品与水公园商品经营分析，商品规划标准与商品管理标准建立。2、园区所有产品项目包装、渠道、定价、上架等一系列过程进行全程监控。3、对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行反馈上级。 任职要求：1、大专以上学历，有商品管理相关工作经验者优先。2、有主题公园、大型游乐园运营工作经验者优先。3、熟练运用office办公软件，对数据敏感。4、有良好的沟通协调能力、具有保密意识、服从工作安排。

岗位职责：1、按照要求按时保质保量完成装修任务。2、砌墙、抹灰粉墙。3、完成领导交办的临时任务服从领导的安排。任职条件：1、具有良好的沟通能力。2、3年以上装修建筑工作经验。3、精通泥瓦作业，熟悉水电、油漆等其他工种优先。4、有装修装饰工程施工经验，能独立处理维修工作。5、能吃苦耐劳，有服务意识，责任心强。

岗位职责：1、负责园区灯光自控BA系统的运行、维修、保养；园区灯光设备设施的升级更新的安装调试。2、遵守《员工手册》中各项规章制度，熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制点位置及数目；3.熟悉各系统的工作原理、系统设备的作用及操作方法。4、按时巡查设备，将设备运行状况和异常问题如实记录于运行班记录本上。弱电系统设备发生故障时，应立即赶到现场处理，确保系统、设备的正常运行。发现紧急故障应及时向上级汇报，当值人员负责处理，同时通知维保单位进行维修。5、负责日常的维修，监督维保单位的维护工作，并做好详细的保养记录。6、定期对各系统进行清洁和维护保养，对弱电信号进行检测工作，并将维修工作进行详细的记录。负责弱电系统设备的维修保养工作。7、重要机房严格遵守门禁制度，保持各机房卫生整洁，定期清扫机房及系统设备。8、做好弱电专业工具、资料、钥匙的保管工作。负责认真填写值班记录、设备维保记录。任职条件：1、中专以上学历、持有对应的证书，有甲级写字楼或五星级酒店两年以上的同等经验。2、熟练使用各类办公软件。3、能够熟知灯光的自控BA系统、音箱控制系统、门禁系统、监控系统、消防联动控制系统等设备。

岗位职责：1、负责水处理设备日常运行参数、给排水维修。2、出现问题能单独完成维修，负责查看，并向领班汇报查看结果。3、如出现系统、设备故障，能对问题进行初步判断并报领班及时处理，保证维修并跟踪后续问题处理。4、协助值班领班按照要求对设备保养和维修。5、完成上级领导临时交办的工作。任职条件：1、高中以上学历，2年以上同岗位工作经验。2、有良好的服务意识、沟通协调能力、工作认真，有较强的团队精神。

岗位职责：1、制定门店VM陈列标准（包含DP、橱窗、内场、室外摊位各陈列区域）。2、对主管、店员进行陈列培训，带领实操并维护店铺日常陈列。3、制定节日和活动气氛陈列方案及标准，并配合陈列执行工作。4、管理店铺陈列道具，研发新的视觉陈列道具和开发新品陈列创意。5、参与各门店陈列效果提升讨论，帮助商店营收提升。 任职要求：1、有5年以上水公园，大型游乐场所、饰品企业连锁门店陈列管理工作经验。2、有丰富的空间环境设计、商品陈列设计及商品视觉陈列的经验，拥有敏锐的品牌理解能力；拥有良好的创造能力与执行能力；对时尚有一定的认识和见解，有创意，对颜色、时尚设计等触角敏锐。3、具有优秀的管理能力、统筹力、协调力。4、熟练运用办公软件PPT和EXCLE等。

岗位职责：1、在领班指导下从事污水处理系统设备点检、巡检、维护、设备异常及突发故障处理。2、完成系统点检填写点检报表及维护保养记录，设备消耗品更换。3、配合上司做好劳动纪律、5S及维修安全工作。任职条件：1、中专及以上学历，环保、水处理技术专业优先。2、具备水处理行业的工作经验，具备电工证或钳工证优先考虑。3、吃苦耐劳、工作认真、服从部门工作安排。4、接受通宵班次工作。

岗位职责：1、各区域日常安全检查。2、确保会议纪要传达给团队的其他成员。3、与客人保持密切的联系并及时的接受来自客人关于水上乐园的反馈。4、监督检查分配给组长和各小组的工作。5、纪律处分和咨询服务。6、始终保持园区干净。7、响应所有急救情况。必要时，应帮助客人。8、运营时段保持执行安全程序。9、解决处理园区内的安全问题。10、有些时候，救生员主管需要提供额外的工作以创造最佳的效率和成长机会。包括协助运作经理或副经理去完成水上乐园其他的工作。 任职要求：1、良好的人际交往能力、沟通能力、组织能力及领导能力。2、良好的行政事务处理能力和顾客导向的能力。

PURPOSE OF POSITION职位目的Responsible for the overall repair of all spa departments and ensuring maximum efficiency, safety and uncompromising attention to Guest/Member service.负责水疗部门总体区域的整洁，给客人/会员提供高效、安全及体贴的环境。 JOB RESPONSIBILITIES工作职责1.  Maintain cleanliness and report deficiencies of any equipment.     保持设备的整洁，如有异常须立即汇报。2.  Assist in the operation of all spa departments as required.     在需要的情况下，为水疗所有部门的营运提供协助。3. Maintain the facility in peak sanitary condition at all times.     确保设施设备卫生干净。4.  Maintain locker rooms in a tidy manner.     保持更衣室处于整洁状态。5.  Check, clean and stock lockers when needed.     必要时要检查、清理更衣柜。6.  Maintain toiletries in locker room vanities.     保持更衣室的卫生间干净整洁。7.  Maintain linen inventory to and from laundry on a scheduled basis.     每日在规定的时间内运送布草到洗衣房，并从洗衣房领回干净的布草。8.  Direct Members/Guests to appointments and assist them in every way possible.     引导会员/客人做预约，尽可能给他们提供帮助。9.  Assist Members/Guests with use of sauna, steam, whirlpool etc.     协助会员/客人使用桑拿、湿蒸、浴池等设备。10. Ensure stocking of all spa amenities and toiletries.     确保水疗所有的待客用品及卫生用品库存充足。 ADMINISTRATIVE DUTIES行政管理职责1.  Adherence to Standard Operating Procedures Manual.     遵循酒店营运程序标准工作手册的要求2.  Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility.     为水疗设施设备的正常营运提供充足的物品库存3.  Maintain accurate records as required by hotel and government regulations.     根据当地规定，保持准确的工作记录。4.  Attend weekly/monthly facility operations departmental communications meeting.     参加每周/月的设施设备营运部门沟通会议。 HEALTH AND SAFETY健康和安全1.  Follow and ensure that all Employees follow all safety procedures and practices.     遵循并确保所有同事遵守所有的安全工作程序2.  Adhere to facility operations departmental emergency procedures/safety manual.     遵循前台部门应急工作程序/安全工作手册3.  Ensure all departments adhere to all safety practices of Raffle Spas.     确保所有部门遵循莱佛士水疗工作安全的实施条例 COLLEAGUE RELATIONS同事关系1.  Ensure operations department maintains a positive relationship with all departments in the spa and hotel.     确保营运部门与水疗及酒店所有部门保持积极的关系。2.  Have a complete understanding of and adhere to the spa's policy relating to safety.     完全理解并遵循酒店安全工作规定之政策。3.  Well versed in all spa operations (cross-trained).     通过交叉培训，熟知水疗营运工作内容4.  Ensure Colleagues adhere to all spa standards as stated in the employee handbook.     确保同事遵守员工手册的各项规定。 GUEST SERVICE对客服务1. Ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness).     确保设施设备在运作及清洁方面一直处于良好状态。2.  Ensure Guest/Member satisfaction at all times by ensuring that safety and service is always the spa's first priority.     在保证安全及服务的前提下，确保客人/会员满意度。 OTHER DUTIES其它职责1.  Carry out any other duties and responsibilities as assigned.     执行其它分配的工作任务。 PERSONAL ATTRIBUTES个人特质1.  Minimum 1 year experience in spa or hospitality industry.    1年以上水疗行业或酒店行业工作经验2.  Safety oriented First Aid.     急救等安全培训3.  CPR - Basic Rescuer.     心脏复苏术

岗位职责：1、起草辖区年度工作计划及预算，落实区域考核指标并督导完成。2、审核辖区内各项报表及数据，为制定调整和改善措施提供依据。3、督导辖区内游乐设施安全操作管理。4、督导辖区内游乐设施接待服务管理。5、处理辖区内突发状况时的现场应急处置及各类客诉。6、组织辖区内每日早会、晚会，进行工作总结和执行检查。7、组织辖区内定期进行安全隐患排查。8、编制辖区内人员排班、作息时间和岗位布置并根据运营情况调整在岗人员。9、坚决贯彻执行公司规章制度,组织开展辖区内各项培训工作。10、督导辖区内运营物资管理及盘点工作。任职要求：1、具备主题乐园游乐设施运营工作经验3年以上。2、具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力。3、具备较好的职业素养和团队领导能力。4、具备一定的培训能力。

岗位职责：1、主要负责园区二次结构、砌砖、抹灰、粉刷等日常维修及管理工作。2、完成上级领导交办的其他工作。任职条件：1、较好的施工管理能力及沟通执行能力。2、熟悉安全、质量、生产进度，材料计划等控制。3、有2年以上相关工作经验，持上岗证。4、有大项目工作经验优先。

岗位职责：1、编制游乐运营部年度、月度工作计划并督导完成。2、汇总、提报游乐各项报表及数据，为制定调整及改善措施提供依据。3、建立健全游乐运营部管理机制以及各项规章制度并督导落实。4、编制游乐运营部部相关培训文件，组织实施及考核。5、建立部门人才梯队，明确各岗位职责，规范员工日常工作行为。6、建立健全游乐运营部安全责任机制、安全预警体系，安全责任落实到人。7、组织游乐运营部定期进行安全隐患排查及游乐设施安全应急演练。8、督导游乐运营部现场管理，重点管控游乐设施的操作接待及客流管控，督促员工严格按照游乐设施运营作业指导书执行。9、督导游乐设施突发状况时的现场应急处置，对游乐设施区域内各类纠纷进行有效处置。10、负责游乐运营部物资、资产的管理及盘点，加强费用和成本控制。 任职要求：1、全日制本科及以上学历。1.      2、具备主题乐园运营管理工作经验5年以上，担任相关业务负责人3年以上。2.      3、具有成功的国内外主题乐园项目运营实战经验，熟悉行业的政策法规。3.      4、具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力。5、具备良好的职业素养和团队领导能力。

岗位职责：1、接送公司领导、客户，完成日常用车和接待任务；2、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作；3、根据领导要求处理一些外联事务；3、保持车辆内外部的清洁；4、协助行政人员从事一些外勤工作；任职条件：1、五年以上机动车驾龄，驾照B驾优先考虑。2、具有良好的驾驶技术和安全，为人正直、踏实，工作积极主动，服务意识强，身体健康。3、熟悉当地交通路况，驾车期间，无严重违规记录。4、有良好行车记录。5、纪律严谨，身体健康，具有较强的时间观念，无不良嗜好。6、熟悉周边路况，有基本车辆保养知识。

KEY ROLES & RESPONSIBILITIES主要的任务和责任-Ensure that the Outlets Operational budget is in line and costs are strictly controlled to maximum profitability. 确保各分部门运营预算是符合的，严格地控制成本最大化提高利润率。-Identify market needs and trends in terms of food menus for both hotel guests and the local market. Design standard recipes in order to ensure consistent quality in food production, thereby satisfying guest needs and expectations依据市场需求和趋势为酒店顾客和当地市场制定食品菜单，设计标准配方以便确保在食品生产中保持始终如一的质量，而满足顾客的需求和期望。-Ensures that all safety rules, emergency procedures and fire prevention are strictly enforced确保严格地执行所有的安全规章及紧急事件程序。-Plan and organize all training activities within the dept.  Determine the necessary competence for colleagues and provide training or other actions to satisfy these needs.在部门内部计划和组织所有的培训，为同事确定必要权限和提供培训或者其他活动满足这些需要。 QUALIFICATIONS任职资格-Solid Culinary Knowledge. 具有扎实的烹饪知识。-Good communicator with fluency in English. Ability to communicate in a Mandarin, where the hotel operates is desirable. 流利地使用英语进行沟通。能够使用普通话交流更佳。-Excellent leadership, interpersonal and communication skills. 优秀的领导力，人际交流及沟通能力。-Good understanding of budgeting, forecasting, expenses and payroll control.对预算，预测，费用和工资控制有良好的理解。-Minimum 8 years of experience in managing culinary operations in a luxury hotel gained from working in key cities / resorts destinations globally.至少8年全球主要城市和度假村奢华酒店厨房运作。 

岗位职责：1、负责OTA渠道的运营、维护、客服工作。2、组织和策划所辖类营销活动。3、对各电商渠道进行信息收集和市场调研工作。4、完成OTA渠道年度、月度销售任务。 任职要求：1、专科及以上学历，有相关经验者优先考虑。2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。4、有责任心，能承受较大的工作压力。5、有团队协作精神，善于挑战。

岗位职责1、每周检查食品置备/仓储/成本控制/管事/食品生产。2、每月食品安全培训报告。3、化学品供应商集团审核报告。4、认识食源性疾病的高风险区域。5、检查厨房区域（内部和外部），食物平台和存储区域，确保条件卫生并保持最高水平。6、帮助厨房和餐饮部建立内部的食品卫生质量的管理系统及培训和监督。7、向管理层提供当地的卫生和质量的相关法律条文和相关信息。岗位要求1、具备丰富的食品卫生安全知识，了解食品安全的相关的法律和法规。2、了解集团关于HACCP的相关条款，持有HACCP证书。3、相关工作经验。4、具有强烈的工作责任心和优秀的职业道德操守。5、熟练运用办公自动化软件。6、良好的沟通及英语口语、书写能力。7、良好的沟通技巧和培训能力。

岗位职责：1、协助经理起草部门年度工作计划及预算，落实考核指标并督导完成。2、审核部门各项报表及数据，为制定调整和改善措施提供依据。3、督导客服相关操作流程及政策实施。4、督导游客服务管理、迷童处理及失物招领等工作。5、对园内突发状况进行现场应急处置，处理各类客诉。6、组织部门每日早会、晚会，进行工作总结和执行检查。7、组织部门定期进行安全隐患排查。8、编制部门人员排班、作息时间和岗位布置并根据运营情况调整在岗人员。9、坚决贯彻执行公司规章制度,组织开展部门各项培训工作。10、督导部门运营物资管理及盘点工作。 任职要求：1、具备主题乐园或大型景区客服相关工作经验3年以上。2、具备较强的沟通协调能力以及应急事件处理能力。3、具备一定的职业素养和团队领导能力。4、具备一定的培训能力。

岗位职责：1、认真执行执行总裁的指示，主持环安部日常工作。 2、随时掌握园区情况，组织安保人员高质量地完成的秩序维护，确保园区人、财、物的绝对安全。3、负责制定安保、保洁、园林板块全年工作计划。 3、负责收集内部业务范围内存在的问题并进行研究、对数据进行分析处置。 4、开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5、发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6、保障员工和游客的生命安全，注重对园区经营部位和要害部位的防火及防盗管理。7、编写全年部门预算、采购计划、工作总结工作。 任职要求：1、具有3年以上主题乐园总监管理经验。2、懂得有关安保、园林、保洁板块职务知识。3、精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。4、良好的人际关系，熟悉相关法律法规。5、为人正直，办事客观公正，有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及解决复杂问题的能力，抗压力和适应力强。