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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:游乐园
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 1.对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。2.负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返3.发信人。4.在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。5.确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:游乐园
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 1.详细了解所在城市和地区的情况,包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息。2.在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。3.作为一个很好的团队表现者,带领团队以专业的表现迎接客人并激励员工不断进取。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、保证随时都为客人提供帮助,使其入住愉快并享有难以忘却的经历。2、为客人的到店和离店准备所有相关手续3、与客房部协调客人别墅的安排和清洁。4、实时更新饭店所有的推广信息,产品知识,贵宾到店,时事活动等,以确保能够回答客人问题和满足客人要求。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、普通话标准;2、沟通能力强,善于处理宾客投诉。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  岗位要求:1、具有基层服务工作经验,熟悉酒店前台工作流程及工作标准;熟悉餐饮部各个部门的菜肴,以及红酒搭配。2、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强;3、具有较强的沟通、协调及应变能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调;4、了解酒店的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料;5、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力。6、具备丰富的知识面,有较强的抗压能力。

薪资: 3.8千-4.2千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。岗位要求身高172以上,有相关工作经验。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.初中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.表达流利,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 1.提供接待服务:a)礼貌迎接宾客,根据预订资料和客人提供的资料迅速地为客人查找房间;b)为不同房价、不同层次、不同类型的客人合理分配房间,力争提高酒店开房率和客房收入;c)尽可能回答客人提出的问题和解决客人的困难,提供热情有礼和有效率的服务;d)为特别贵宾安排房间并准备有关的入住登记资料;e)检查确认每位入住客人的账单设立正确、所有的文件(如入住凭单等)已集齐并订附在客人的入住登记卡上;f)将接待处接受的订房记录送交预订部处理;g)为当天到达之常客及特别贵宾作预先登记准备。2.提供询问服务:熟悉酒店的各项服务设施、日常事项、销售推广行动以及当地的旅游信息。3.当上通宵班时,需要:a)为清晨到达的客人登记入住;b)在夜间核数员作分类账单前,查清和调整所有的房间状况;c)检查房间营业额报告并与核数员核对房租差别;d)根据客人入住名单检查已订房的客人是否已入住酒店;e)根据要求准备“夜间统计报告表”;f)通知有关部门收回未到达客人房间的特别摆设;g)处理每晚六时后预定部暂停运作期间的宾客订房要求,确保次日将完整的预订记录送交预定部处理;h)把待跟办的事项记录在备忘录上;i)完成上级分派的其他工作。4.完成前厅部经理、大堂副理或接待处经理交付的任务。5.跟办所有在《工作交接本》上要跟催的事项。6.督导客房房卡的管理,保持适当的存货以确保日常运作的顺利。7.定期检查可售房数量,并打印相关报表以备查询。8.确保接待员都能提供友善、专业的服务,确保客人的特别要求能得到满足。9.协助接待处经理对员工进行培训,提醒和总结容易出错的地方。10.评估接待员的工作表现以保持服务水准。11.鼓励、提升员工士气,并安抚员工的不满。12.时刻谨记节约能源和环保,循环使用办公物料。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

现招聘副礼宾司一职,有国际连锁品牌奢华酒店礼宾主管工作经验者优先录用岗位要求1.有4年及以上主管级以上级别连锁品牌酒店礼宾工作经验。2.具有礼宾金钥匙服务资质,善于处理宾客关系3.大专及以上文化程度,具有较好的英语读写水平。4.熟练的使用办公室应用软件,熟悉酒店前厅部及礼宾部运作方式5. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。6. 善于培训员工并激励下属员工工作。酒店福利月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机)上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期酒店完成当月预算,员工当月可享有绩效奖金工作满一年可免费住喜来登海景客房一晚(含双早)每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过6000+姐妹酒店的内部调动机会

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

JOB SPECIFICATION:1.Demonstrated excellent communication and hospitality skills.2.Minimum1 year experience in FO3.Good knowledge of Conversational English 

薪资: 4千-4.2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Supervise the behavior of Concierge Agents and Chauffeurs according to the process and procedures set.根据已制定的工作程序标准指导礼宾员和司机们的行为表现Oversee lobby and driveway operations, being supportive to ensure proper order of above areas.监管大堂和行车道的运营工作,为保证以上区域的通畅无阻提供大力支持Knowledgeable on city information and update colleagues frequently.对城市的信息了如指掌并经常给同事更新最新讯息Aware of safety and security issues and report to managers.了解安全相关的事件并报告给经理Handle and store guests' luggage in a secured and organized way.用心对待客人的行李,存放的时候注意安全并有序Responsible for managing guest transportation.负责管理客人用车Responsible for guest valet park and buggy service.负责代客泊车和电瓶车服务Take ownership of resort equipment, such as luggage trolley, vehicles.爱护酒店设施设备,如行李推车、车辆Maintain the Golden Key Association information back up and supporting source.维护并备份金钥匙协会信息和配套源Maintain a strong relationship with the other properties.与其他酒店保持良好的关系

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