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客服

洗衣房主管

3.5千-4.5千

济南 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 意外险
济南施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，合理调配人员及设备，确保洗涤、烘干、熨烫等工序高效有序进行。 2、监督并执行酒店布草、客衣及员工制服的收送、分类、洗涤、消毒、折叠及存放标准，保证出品质量符合酒店要求。 3、制定并落实洗衣房各项操作规程与安全规范，定期检查设备运行状况，做好维护保养记录，及时报修异常设备。 4、控制洗涤药剂、能源及物料消耗，优化洗涤流程，在保证质量的前提下有效降低成本。 5、负责新员工岗前培训及在职人员技能提升，指导员工规范操作，并定期进行工作绩效评估与反馈。 6、协调与其他部门（如客房部、餐饮部）的布草收发衔接，及时处理加急或特殊洗涤需求。 7、每日检查洗涤质量，跟进客衣投诉或特殊污渍处理方案，确保客户满意度达到酒店标准。 8、负责洗衣房区域的环境卫生、消防安全及员工劳动防护，及时排查并消除各类隐患。【岗位要求】 1、有酒店洗衣房或相关行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉各类纺织品材质及洗涤、熨烫、去渍基本方法，了解常用洗涤设备操作。 3、具备一定的组织协调和沟通能力，能够有效带领团队完成日常工作任务。 4、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，适应酒店排班制工作节奏。 5、具备基本的安全意识，遵守操作规程，重视卫生标准与服务质量。 6、会开车，有5年驾龄以上
Laundry Supervisor洗衣房主管

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 免费班车
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
青岛国际机场君廷酒店和青岛国际机场邦臣酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉酒店各项规章制度、洗衣房操作标准、安全规程以及布草、客衣洗涤流程。 2、统筹洗衣房日常运营管理，合理安排班组员工排班、分工，监督员工规范作业，把控洗涤、烘干、熨烫、折叠、收发全流程质量。 3、负责酒店布草、员工工服、客衣的收发核对，做好登记台账，跟进异常问题，及时向客房部及相关部门反馈破损、丢失、污渍难处理等情况。 4、掌握各类面料、织物特性，区分洗涤方式，控制洗涤耗材用量，做好成本管控；定期检查洗涤设备运行状态，发现故障及时报修。 5、管控布草周转，做好布草盘点，统计布草损耗，落实布草报废、补充申报工作，保障各区域布草供应充足。 6、落实洗衣房卫生、消防安全管理，保持工作区域整洁有序，做好化学品存放、用电用水安全管理，组织员工做好岗前安全检查。 7、做好员工培训，督导员工遵守操作规范，处理客衣投诉、客诉异议，妥善沟通解决；做好交接班记录，留言、异常事项交接清晰准确。 8、跟进各类接待、宴会、团队入住等重点接待的布草需求，提前调配，保障接待工作顺利开展。【岗位要求】 1、中专及以上学历，有酒店洗衣房相关管理经验优先，有基础沟通能力，能看懂洗涤标识。 2、工作细心严谨、责任心强，吃苦耐劳，有较强的质量意识、成本意识和服务意识，善于沟通协调。 3、熟悉各类织物洗涤、熨烫、去渍工艺，熟悉布草管理流程，了解洗涤化料特性，熟悉洗衣房各类设备操作。 4、具备班组管理能力，能够合理安排人员工作，做好现场督导，妥善处理工作差错与客诉。 5、了解酒店客房运营流程，掌握布草收发、盘点、损耗管控相关工作规范。 6、身体健康，无传染性疾病，能适应轮班工作，服从部门管理。
洗衣房经理

5.5千-6.5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
- 技能培训
- 洲际华邑品牌
- 节日礼物
- 领导好
青岛李沧华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫、折叠及布草收发工作高效有序进行。 2. 监督并执行洗衣房清洁质量标准，确保所有客衣、员工制服及布草达到卫生、整洁、平整的交付要求。 3. 制定并优化洗衣房工作流程及操作规范，合理调配人员与设备，提升工作效率并控制运营成本。 4. 负责洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）的日常检查、维护与报修，确保设备安全稳定运行。 5. 管理洗涤化学品及耗材的库存与领用，控制物料消耗，协调供应商采购事宜。 6. 定期对布草进行盘点与分类管理，及时报告破损、丢失情况并更新记录。 7. 培训、指导并考核洗衣房员工，提升团队专业技能与服务质量，维护良好的工作氛围。 8. 与其他部门（如客房部、餐饮部）保持密切沟通，确保布草及客衣需求及时满足。 9. 处理突发情况及客户投诉，确保洗涤服务满意度达标。【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，有相关纺织、洗涤或酒店后台管理工作经验者优先考虑。 2. 熟悉洗衣房各类设备操作及基本维护知识，了解洗涤化学品使用规范。 3. 具备较强的组织领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。 4. 工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力并适应酒店工作节奏。 5. 具备良好的服务意识与团队合作精神，注重细节与品质控制。 6. 能够适应倒班或轮班安排（如有需要）。
洗衣房领班Laundry Captain

4千-5千

威海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 免费宿舍班车
- 领导好
威海香海豪生度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。掌握对洗衣房设备全面的了解确保所有客人衣物被仔细对待，降低损坏率申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故维持客房布巾和制服的质量保持简单的供应记录管理督促员工向客人提供优质服务指挥和保持部门间的工作流动检查成品的数量和品质维护设备节约使用产品供给培训新员工观察员工表现并向上级汇报在副经理不在的情况下负起责任检查洗衣程序处理客人急需的清洗服务通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务促销酒店的产品与服务完成上级安排的特殊任务汇报出故障的机器，以便及时维修调整水温的变化保持工作进度维持员工纪律
洗衣房主管Laundry Supervisor

3.5千-4.5千

威海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 免费宿舍班车
- 领导好
威海香海豪生度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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具有全面的制服/布草房的运做知识，并熟知布草备量标准；当班时让顾客满意，包括内部顾客；客人洗衣；控制清洁用品和客用品的浪费；监督工作，确保客房充足的客用品；检查客房布草和餐饮部布草；分配、安排员工每日的工作；每日督导员工的仪容仪表及工作表现；领导起带头作用,给员工示范和指导；对员工的工作程序予以提示，以便于不断提高工作质量及效率；确保化学品和设备的正确使用；良好的工作态度和团队合作；上级安排的任务