• 礼宾主管/礼宾员

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2018-11-21 18:13:54

  职责义务：1. 管理职责• 监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机和机场代表• 确保每日进行清析准确的换班交流• 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间• 当团队行李抵/离店时，确保在门口指定的地方装/卸行李；行李车按指示停在门口，防止正门交通阻塞• 确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人• 确保寄存行李的安全• 确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放• 确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新• 保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息• 对饭店的设施和经营时间有一个全面的了解• 承担新员工的在职培训• 控制员工用餐和休息时间• 协助礼宾部经理回顾排班表并按需调整• 维护经营设备良好的工作状态• 确保工作区域在任何时间内的干净和整洁• 建立每周一次的饭店车辆检查• 不断地寻找机会发展对客服务• 确认贵宾、喜达屋优先顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务• 保持维护所在工作区域的高度整洁• 确保每个行李员都在正确的位置•

• 前台经理

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2018-11-21 18:13:54

负责前台及行政酒廊，协助前厅部经理保证前厅部日常运营；掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行；熟练掌握相关公司计划；熟练运用前台电脑系统，掌握各项功能；良好的财务知识，熟悉相关信用政策；良好的英语能力；良好的管理技能, 强调“人性化管理”；良好的沟通技巧；良好的组织以及解决问题的能力。

• 大堂副理

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2018-11-21 18:13:48

1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 宾客关系主任/前台接待/客服中心员工

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2018-11-21 18:13:48

1.英文良好2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前厅部副经理

• 烟台金沙滩喜来登度假酒店
• 2018-11-21 18:13:48

岗位概述： 在前厅部经理的领导下，严格遵守喜来登酒店的相关政策和程序，协助大堂副理、前台、 礼宾部、商务中心、宾客服务中心的工作。职责义务：1 .管理/ 规划• 协助前厅部经理的全部相关职责• 协助前厅部经理执行员工管理• 亲自监督前厅部运作以确保客人受到及时、准确的关注和个性化的认知• 督导前厅部，要熟知会员、回头客和所有贵宾，并受到特别的关注和认知• 控制住客率、房间类型、房间数以及房价• 在确保高标准服务质量的同时确保住客率、收益和平均房价最大化• 与客房部协调以确保房间状态符合标准，并坚持执行“客人到达时客房已准备好”的政策得以执行• 如因为住客率原因为能为客人安排房间一定要确保客人的忠实感不受影响• 与行政管家密切合作以确保符合客人的特殊需求和备品以及任何与客房相关的要求• 强调维护财务制度和规则，并与财务部密切合作制定相关制度• 熟知补救程序系统• 阐明电脑报表• 完成前厅部数据统计，并提供相应报告给相关部门• 持续检查准确的房间数量• 在经理不在的情况下，批准客房升级和特别备品• 协调各部门以良好合作关系工作，以确保客人受到标准一致的服务• 经常检查大堂、前台以及收银台的整洁与有序， 并随意抽查预抵贵宾的房间，协助为前厅部员工确立有效的工作程序，合理安排休息和假期，特别要考虑到住客率和大型团队的提前入住和延迟退房• 强调关于执行、着装、卫生、工服、姿态等相关事宜的标准• 参与

• GRO宾客关系主任

  (急)
• 青岛南山美爵度假酒店
• 2018-11-21 16:55:11

岗位职责1.掌握当日客情及活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送宾客。岗位要求1.有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• Concierge Supervisor礼宾主管

• 青岛南山美爵度假酒店
• 2018-11-21 16:55:07

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 前台接待 Front Desk Agent

  (急)
• 青岛南山美爵度假酒店
• 2018-11-21 16:55:07

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康，服务热情度佳。5.能适应倒班工作。

• 礼宾员

• 青岛南山美爵度假酒店
• 2018-11-21 16:55:07

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、专科学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 宾客服务经理

• 潍坊万达铂尔曼酒店Pullman Weifang Wanda
• 2018-11-21 16:52:14

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 行政楼层接待

• 潍坊万达铂尔曼酒店Pullman Weifang Wanda
• 2018-11-21 16:52:14

岗位职责1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。5.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。7.阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工作经验。2.能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识。

• 礼宾员

• 潍坊万达铂尔曼酒店Pullman Weifang Wanda
• 2018-11-21 16:52:14

 1.服从上级的工作安排，有一定的英语基础，男士优先；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。12.了解本市交通、商业、旅游等方面资料；13.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；14.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；15.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；16.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；17.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；18.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

• 前台接待

• 潍坊万达铂尔曼酒店Pullman Weifang Wanda
• 2018-11-21 16:52:14

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，英语基础良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• Guest Service Center Manager/Captain 宾客服务中心经理/主管

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:46

Job Summary:To be responsible for the operation of the Communication Center, providing telephone service and responds and co-ordinate all guest requests.To be the Major Communication source throughout the Hotel and provide ultimate services for both Guests and Employees. Must be fluent in English.岗位概述：负责通讯服务部的工作并提供电话服务, 协调并完成客人的服务要求。负责酒店最主要的沟通枢纽。必须会流利的英语。Job Knowledge / Skill:Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used in the workplace.Must be able to read and write to facilitate the communication process.  Requires good communication skills, both verbal and written.Must possess good computational ability.General knowledge of the city where hotel is located and its attractions.Extensive knowledge of the hotel, its services and facilities.工作知识/技巧:必须有表述，阅读和书写能力，能够理解在工作环境中使用的主要语言。必须有能力阅读和书写， 以确保正常的沟通程序。要求具备良好的口头，和书写沟通能力。必须具备良好的电脑应用技术。对所处城市的位置和景点有一定的了解。对酒店的产品和服务有广泛的理解。Education:High school, diploma in Hotel Management or equivalent education required.Experience:At least two to four y

• Guest Services Manager 宾客服务经理

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:46

Job Summary:To uphold brand standards and to be responsive to the instructions of the Front Office Manager/General Manager.  The role of the Guest service manager will be to ensure that the requests and needs of all guests are accommodated.  The Guest service manager will be responsible for the smooth operation of the Front/back area during shift, acting as the management representative for the Hotel to ensure complete guest and patron satisfaction. Making business decisions for the unit in the absence of thereof, taking into account the Hotel’s philosophies, standards and procedures.  The Guest service manager will ensure that Associates act at all times in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 岗位概述:坚持品牌标准并对前厅经理/总经理的指示做出响应。宾客服务经理的任务就是确保客人的要求与需求都被解决。宾客服务经理会对当班期间前后工作区域的顺利运行负责，起到代表酒店管理层从而确保使客人与赞助商满意。在领导不在时参照酒店的企业文化，标准以及程序做出合理决定。宾客服务经理要负责确保员工一直按照酒店政策与程序的标准以礼貌的，安全地，有效地方式实施服务，从而确保保持高质量的服务。        Job Knowledge / Skill:

• Bellboy 礼宾员

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:40

 Greet and welcome guests to the hotel in a friendly and courteous manner. Provide information as to all the hotel facilities and be pro-active in selling the hotel facilities.  Provide assistance with luggage. Bellmen will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.礼貌和热情地问候和欢迎客人。向客人提供关于酒店的设施、设备的信息，并向客人推荐酒店的产品。协助客人拿行李。 行李员要根据酒店的政策和程序，以礼貌的、安全的、高效的方式执行岗位职责，确保维持高质量的服务

• Guest Service Agent 前台接待

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:40

Job Summary:To uphold brand standards and to be responsive to the instructions of / Shift leader, the Assistant FOM and the Front Office Manager/Duty Manager.  The role of the Guest Service Agent will be to accommodate the requests and needs of all guests. The Guest Service Agent will be required to greet and check-in guests, make recommendations, Advise and sell rooms and related services, check-out and bid farewell to guests. The Guest Service Agent will act at all times in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.岗位概述:要坚持品牌标准，要对主管，前厅副经理，前厅经理/值班经理的要求作出响应。前厅接待的任务是要解决客人所有的要求以及需要。前厅接待应向客人问好以及办理住店手续，向客人介绍房间，建议并销售房间，办理离店手续并向客人道别。 前台接待人员被要求通过酒店内部的政策以及程序和喜来登品牌标准的要求以礼貌地，安全地，有效的方式执行工作，从而确保保持高质量的服务水平。  Job Knowledge / Skill:Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used in the workplace.Must be able to read and write to facilitate the communication process.   Requires good communication skills, both verbal and written. Must possess basic computational ability. General knowledge of the city where hotel is located and its attractions.Extensive knowledge of the hotel, its services and facilities.工作知识/技巧:必须有表述，阅读和书写能力，能够理解在工作环境

• 首席礼宾司Chief Concierge

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:35

Job Summary:Responsible for the ongoing efficient operation of Concierge department: Concierge Desk, Bell Service, Doorman and  Airport  Representative岗位概述：负责礼宾部工作包括：礼宾台，行李员，门童和车队Job Knowledge / Skill:1.Good knowledge and very familiar with concierge operation2.Good knowledge of local area information, handle guest request efficiently3.Good English language skill4.Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”5.Good communication skill6.Be good at organize and problem solvingAdditional Skill required:1.Positive attitude under pressure2.Training & presentation skill专业知识技能：1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行2.熟悉各类相关信息，尽力为客人解决问题3.良好的英语能力4.良好的管理技能, 强调“人性化管理”5.良好的沟通技巧6.良好的组织以及解决问题的能力其它技能要求：1.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度2.良好的培训以及展示技巧

• FD Supervisor 前台主管

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:35

Job Summary:Oversee and supervise the duties and functions of the Guest Service Agent. Coordinate with the Reservations, Concierge Supervisor, Executive Club Supervisor, Star Service Supervisors, Housekeeping Supervisors and Duty Managers where necessary.  Answer all guest questions regarding hotel facilities and points of interest and maximize revenue where possible, through up selling of the hotel facilities and outlets. The reception shift leaders will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.岗位概述:检查指导前台接待员的职责与作用。与预定部，礼宾主管，行政楼层主管，明星服务主管，客房部主管以及值班经理在必要的场合进行协调。回答客人关于酒店设施，周边景点的问题，只要有机会就要使酒店收入最大化，通过销售酒店设施以及餐厅。前台接待主管被要求以礼貌的，安全地，有效地方式履行其职责并与酒店政策与程序保持一致，确保保持高质量的服务。      Job Knowledge / Skill:Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used in the workplace.Must be able to

• Korean Guest Services Manager 韩语宾客服务经理

• 青岛宝龙福朋喜来登酒店
• 2018-11-21 16:48:35

1、To be responsible for the operation of the Communication Center, providing telephone service and responds and co-ordinate all guest requests.2、To be the Major Communication source throughout the Hotel and provide ultimate services for both Guests and Employees. Must be fluent in English.1、负责通讯服务部的工作并提供电话服务, 协调并完成客人的服务要求。2、负责酒店最主要的沟通枢纽，必须会流利的韩语（韩国、朝鲜族优先）。 

• 大堂副理

• 青岛汉卓酒店管理有限公司
• 2018-11-21 16:36:26

岗位职责：1.每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求。2.熟悉前厅部工作标准及程序。3.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。4.尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜。5.处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。6.协助调查和解决客人的书面投拆。7.维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。8.负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 

• 前台接待/礼宾员

• 青岛汉卓酒店管理有限公司
• 2018-11-21 16:36:26

前台接待1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息行李员/礼宾员/门童1.用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。2.为抵店和离店的客人、团体收送行李。3.为所有住店客人介绍客房设施。4.发送留言并处理客人的要求及问题。5.在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。6.迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。7.登记所有递交给客人的物品。8.为酒店各个部门传递用品和文件。9.送报纸到客房。10.当需要时完成客人的吩咐。11.当需要时在公共区域用告示板寻找客人。12.接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记。13.熟悉酒店所有设施、营业时间，能够正确回答客人的提问。

• 前台接待主管

• 青岛海尔洲际酒店
• 2018-11-21 16:28:35

 洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。 那正是您发挥作用之处。 当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。 如果您与Ben一样热衷潜水，并享受徒步旅行，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。 洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才： 富有魅力，睿智自信，有着国际化的眼界和思维方式，知道如何超越客人的期望 。 屡获殊荣的青岛海尔洲际酒店座落于青岛旅游新地标-奥林匹克帆船中心内的美丽海滨,酒店周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比，帆船之都青岛最富盛名的帆船和游艇体验。酒店傲立于青岛商业中心区黄金地带，纵览青岛壮丽城市海岸线。酒店拥有422间客房及套房，5间时尚特色餐厅与酒吧，2000余平方米室内会议区，满足商旅及休闲宾客的需要，同时酒店还为社交聚会及团队建设活动提供多种特色户外活动场地选择。青岛海尔洲际酒，以其现代奢华的设施与深谙当地而富有魅力的员工为世界各地宾客带来本地最佳的难忘停居体验。  加入我们的团队，成为青岛海尔洲际酒店的前台接待主管，您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位，我们寻找的合适人选需要进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求；在当班期间监督前厅部运营情况，包括：维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督公共广播系统的使用、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题。在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况、就信用政策和设备对员工进行指导、就现金安全程序对员工进行指导、、实施应收帐款控制、准备财务报告、对收银系统实施监管。与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求以及与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 我们希望候选人具有熟练使用微软办公软件、前台系统、解决问题和组织能力。并具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和

• 礼宾员/行李员/门僮

• 青岛海尔洲际酒店
• 2018-11-21 16:28:35

洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Ben一样热衷潜水，并享受徒步旅行，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才：富有魅力，睿智自信，有着国际化的眼界和思维方式，知道如何超越客人的期望。屡获殊荣的青岛海尔洲际酒店座落于青岛旅游新地标-奥林匹克帆船中心内的美丽海滨,酒店周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比，帆船之都青岛最富盛名的帆船和游艇体验距酒店仅一步之遥。酒店傲立于青岛商业中心区黄金地带，纵览青岛壮丽城市海岸线。酒店拥有422间客房及套房，5间时尚特色餐厅与酒吧，2000余平方米室内会议区，满足商旅及休闲宾客的需要，同时酒店还为社交聚会及团队建设活动提供多种特色户外活动场地选择。青岛海尔洲际酒，以其现代奢华的设施与深谙当地而富有魅力的员工为世界各地宾客带来本地最佳的难忘停居体验。 加入我们的团队，成为青岛海尔洲际酒店的礼宾员/行李员/门僮。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位，我们寻找的合适人选需要你主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。我们希望候选人具有大专以上学历；具有良好的中文沟通能力和基本英文表达能力；喜爱酒店前厅服务工作；能适应酒店运营工作时间。具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利，此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二.我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。

• 宾客关系主任

• 青岛海尔洲际酒店
• 2018-11-21 16:28:35

洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Ben一样热衷潜水，并享受徒步旅行，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才：富有魅力，睿智自信，有着国际化的眼界和思维方式，知道如何超越客人的期望。屡获殊荣的青岛海尔洲际酒店座落于青岛旅游新地标-奥林匹克帆船中心内的美丽海滨,酒店周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比，帆船之都青岛最富盛名的帆船和游艇体验距酒店仅一步之遥。酒店傲立于青岛商业中心区黄金地带，纵览青岛壮丽城市海岸线。酒店拥有422间客房及套房，5间时尚特色餐厅与酒吧，2000余平方米室内会议区，满足商旅及休闲宾客的需要，同时酒店还为社交聚会及团队建设活动提供多种特色户外活动场地选择。青岛海尔洲际酒，以其现代奢华的设施与深谙当地而富有魅力的员工为世界各地宾客带来本地最佳的难忘停居体验。加入我们的团队，成为青岛海尔洲际酒店的宾客关系主任。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位，我们寻找的合适人选需要你按照洲际酒店集团标准，.您将在宾客关系经理的带领下完成在酒店大堂为客人提供尽可能的指引及帮助；准备客人抵店离店报表等工作。我们希望候选人具有大专以上学历；具有良好的英文沟通和业务拓展能力；善于与人交流；具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利，此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？访问下列网址，立即了解更多有关加入我们团队的信息