BASIC FUNCTION基本职能 Ensure the normal operation of all hotel facilities and equipment during the shift, and carry out preventive maintenance and emergency repairs. 当班期间保障酒店所有设施设备的正常运行，做好预防性保养和应急维修工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和责任 1. Maintains all machines, equipment, apparatus and fixtures in good operating condition. 维护所有正常运行的机器，设备，仪器和固定装置。 2. Plan, organizes and co-ordinates activities of personnel during his shift, keeping in mind maintenance jobs, trouble reports and schedules. 当班时计划，组织和协调人际关系，留心维修工作，问题报告和日程表。 3. Directs, leads subordinates to perform in accordance with operating procedures on maintenance and repair of machines and equipment. 指导，领导下属根据运行程序执行机器和设备的维护和维修。 4. Keeps accurate records of machine breakdowns, repairs and operating costs. 精确记录机器设备的损坏，维修和运行成本。 5. Implements in his section, energy conservation measures and keeps track of utility consumption. 履行本部门的能量保存措施以及跟踪设施消费。 6. Responsible for the upkeep of all Engineering areas. 负责工程部所有区域的保养。 7. Prepares requisition of materials needed for maintenance and repair of equipment and machines. 准备维修所需材料，随时提供设备机器的维修。 8. Prepares periodic reports of repair and maintenance of all hotel equipment. 准备酒店所有设备的维修维护定期报告。 9. Logs down all-important events that happened during his shift. 记录所有当班期间的重要事件。 10. Conducts preliminary selection interviews of candidates for positions under his section. 对自己下属应聘者进行初步面试。 11. Conducts orientation of new hires for his section. 负责对新进人员进行指导。 12. Appraises performance of subordinates every 6 months, counsels them and advises hem of their strengths and weaknesses 每个月对下属员工的表现进行一次评估，指出他们的优点和弱点。13. Performs other duties that may be required of him. 执行其他被要求的工作。 14. Identifies training needs of his subordinates and conducts training within his section. 了解下属的培训需求，并执行本部门的培训。 15. Initiates misconduct notice 发布处置不当的通告。 JOB SPECIFICATION职位要求 1. Preferably, Mechanical Engineering graduate or equivalent in experience. 机械专业毕业优先或有同类经验。 2. Minimum 4 years' experience of which should be 3 years' experience with a hotel 至少4年以上的工程部工作经验，3年以上酒店工作经验 3. Male 男性. 4. Possesses supervisory skills 拥有一定的管理能力. 5. Strong in Human Relations and leadership 人际关系处理能力强，领导能力强

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 4、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 5、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 6、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、暖通工作经验和相关技能。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 5、完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有空调值班工程师同岗位工作经验优先，可接受晋升。 2、必须掌握机电工程/空调设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

1、负责酒店各类工程设备的巡检、运维，及时处理设备故障，保障酒店正常运营； 2、响应酒店各部门工程维修需求，高效完成日常维修任务，确保服务及时性。 3、排查工程安全隐患，处理停电、漏水等突发应急事件，做好应急处置记录； 4、严格执行万豪及福朋喜来登品牌标准，做好值班日志及设备运行记录； 5、对接维保单位及内部相关部门，配合完成设备维保、工程检修等相关工作； 6、持有水电工技术证书； 7、精通水电、空调、装饰、消防、监控、电梯等设备运营与维护技术；

【岗位职责】 1、具备谨慎责任意识，并严格遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序； 2、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行； 3、接受分配并跟进所有维修单，及时响应并处理酒店各部门报修需求，快速解决设备故障问题； 4、按年度维修保养计划，安排电气系统、空调系统、消防系统、厨房设备和洗衣设备的预防性维修并进行记录； 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念； 6、处理突发性设备故障，保障酒店正常运营； 【岗位要求】 1、具备2年以上星级酒店同岗位工作经验； 2、熟练掌握机电工程设备的基础知识； 3、能充分领会上级的经营意识，组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转； 4、具备具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会部门工作要求，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保部门工作的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

擅长空调制冷方向优先 【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；有筹备开业经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、 全面负责工程部暖通班及电气班的管理工作，制定工作程序与标准，制定安全检查操作规程并督导下属严格按标准工作。 2、 负责管理全店的空调系统, 冷热水供、排系统，锅炉热水系统，客房和厨房设备设施的维护、保养确保运行安全正常。及时组织人力、物力对酒店内电气设施、消防、通讯、制冷、洗衣、康乐设备的故障进行处理，确保酒店电气设备的正常运行。 3、 检查、指导设备维修，改造工作计划的实施，并抽查工作质量，及时处理问题，并针对工作中薄弱环节重点检查，确保运行正常。做好电气设备、消防、通讯,制冷、洗衣、康乐设备设施的定期维护工作，确保安全运行。 4、 负责装饰班组的全面管理，及时组织人力、物力制作酒店经营所需的台、架、装饰物等，及时做好维修工作。 5、 制定装饰班组的安全管理规章和制度，以及各项工作程序与标准，确保工作质量。 6、 定期巡视工作区域，检查装饰、安装工作，发现问题及时处理。 7、 负责编制客房层各类设备的维修、保养计划，并负责组织实施。 任职资格 1、教育背景：大学专科以上文化程度。 2、工作经验：星级酒店3年以上本专业工作经验。 3、工作技能：具有较高的空调系统、给排水系统、锅炉以及厨房设备设施相关知识，具有较强的专业技术能力，一定的工作管理和工作协调能力；具有较高的强弱电知识和较强的专业技术能力；熟悉装修工艺、土木修缮、加工工艺等。 4、个人素质：有较强的组织管理能力、创新能力以及协调沟通能力，有高度的责任感和敬业精神，具有工作预见性及成本控制意识。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识，有高压电工证优先考虑 2、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1.XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 负责酒店设施设备（水电、空调、电梯、消防等）日常运行、维修与保养。 安排班组维修任务，快速响应客房及公共区域报修。 执行节能措施，控制能耗成本。 处理突发工程故障（停电、爆管等），保障运营安全。 任职要求： 3年以上酒店或物业工程经验，1年以上管理经验。 持电工证（高压/低压），熟悉暖通、弱电系统。 动手能力强，有服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及故障排除，确保酒店设备正常运行 2、及时响应并处理各部门报修请求，提供专业高效的维修服务 3、定期检查配电系统、给排水系统、空调系统等关键设备运行状态 4、协助制定设备维护保养计划并执行预防性维护工作 5、做好设备运行记录和维修档案管理，确保资料完整准确 6、参与酒店设施设备的更新改造项目，提供专业技术支持 7、严格执行安全操作规程，确保工作场所安全无事故 【岗位要求】 1、具备电气、机械或相关领域基础知识，持有相关职业资格证书者优先 2、熟悉酒店常见设备系统（如HVAC、给排水、强弱电等）的运行原理 3、能够独立判断和处理常见设备故障，具备较强的动手能力 4、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应倒班工作制，具备处理突发事件的应变能力 6、有酒店工程部工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括硬件设备、网络系统及软件应用的维护与升级 2、管理酒店弱电系统（电话、监控、门禁等）的安装调试与故障排除 3、制定并执行IT设备年度维护计划，确保系统稳定运行 4、处理员工IT技术支持请求，提供高效解决方案 5、负责酒店数据安全管理，定期备份重要数据 6、协调外部供应商进行专业设备维护与系统升级 7、培训员工正确使用IT设备及系统 【岗位要求】 1、3年以上酒店或相关行业IT运维工作经验 2、熟练掌握Windows Server、Linux系统管理及网络配置 3、具备弱电系统（综合布线、安防监控等）维护经验 4、熟悉酒店PMS系统（如Opera）者优先考虑 5、具备良好的故障诊断与问题解决能力 6、能够承受工作压力，适应轮班工作制 7、具备较强的沟通协调能力及团队合作精神

岗位职责/职位描述 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合上级制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 岗位要求 1.3年以上酒店同岗位工作经验。从事酒店暖通、机修管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成工程部安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 【岗位要求】 1、初中以上文化程度 2、必须掌握机电工程设备的基础知识 3、身体健康，精力充沛 4、必须持有低压电工证 5、持有电梯管理员证或特种设备管理员证者优先考虑 6、持有制冷证者优先考虑

岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验，国际品牌工作经验优先。 2.掌握机电工程设备的基础知识，持有电工证。弱电方向优先。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店电力系统、空调系统、给排水系统等设备的日常巡检与维护 2、及时处理设备突发故障，确保酒店设施正常运转 3、执行预防性维护计划，做好设备保养记录 4、配合外包单位进行专业设备检修 5、监控能源消耗，提出节能优化建议 【岗位要求】 1、2年以上酒店或商业综合体工程维修经验 2、熟悉强弱电系统、暖通设备、给排水系统等酒店基础设施 3、持有电工操作证等相关职业资格证书 4、具备基本的设备故障诊断与应急处理能力 5、能适应倒班工作制，责任心强

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、一年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、需要有高压电工证等工程相关证。

1、协助工程部经理做好部外关系的协调，以获得良好的外部环境。解决酒店各部门涉及的工程问题；协助主持部门工作例会，协调班组工作；协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度；协助工程部经理做好消防，安全工作。 2、按照各岗位职责和操作规范，抓好现场管理和各班组的考核工作，督导各设备操作者严格遵守操作规范；负责督促检查员工岗位纪律、工作质量、工作效率及服务质量，发现不良现象及时纠正；协助制定员工月度、年度培训计划，对员工进行业务技能、基本素质的培训。 3、协助工程部经理制定酒店的月度、年度预防性维修保养计划，有效保障酒店设备设施安全经济运行。并根据年度设备保养计划，制定酒店、餐饮、大型设备维保计划并实施完成。 4、每天巡检所属系统主要设备的运行控制状态，严格执行安全操作规程，设备维修、保养，包括对酒店客房层和办公区域及电梯巡视，发现问题、设备故障隐患及时组织人员把好技术关。 5、定期组织检查设备的技术状态，如泵房、空调机房、配电房、管道泵、消防设备，并检查各重要设备的运行情况，对不完好的设备进行分析，制定和实施相应的设备更新、修复计划，确保设备处于良好的技术状态。 6、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能节支，推行节能运行计划的实施和运行，维修费用预算的控制。 7、针对如停电、停水、停气，防台、防汛，暴雪、电梯困人，爆水管，喷淋破裂，触电，火灾、水灾等突发事件的紧急处理预案，将事故损失降到最低。 8、负责处理如供电、供水、供气、空调等市政或物业的外部业务事项，保障酒店运营。 9、根据当地政府部门要求，证件办理或定期检测报告，如办理环保排放许可证，以及提供厨房排烟、冷却塔等符合环保排放检测报告，对隔油池、化粪池每年两次清理，达到水务排放要求；办理消防证，并根据安监部门要求做好用电用气及有限空间安全作业防护措施；对生活水池每年一次清洗，及每年 2 次水处理、空调新风每年一次维保，并根据药监要求提供检测报告。 任职要求： 1、具有大专以上或同等学历。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识、有强烈事业心与责任感和协作精 神。 3、具有从事机电设备管理5年以上经历；有四星级以上的酒店三年以上工 作经历，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施确保工程部正常运转。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验，国际品牌工作经验优先。 2.掌握机电工程设备的基础知识，持有电工证。弱电方向优先。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.身体健康，精力充沛。