岗位职责:
1、负责酒店产品网络宣传工作;
2、处理和协作所有与部门相关的活动;
3、与所有部门主管,行政委员会等保持联系;
4、高效的完成日常工作,与酒店程序和政策保持一致,保证保持高效高质的工作;
5、和所在团队一起,为客人提供超预期的服务产品,最大化创建酒店收益。
6、参与策划并制定市场营销计划,拟订网络销售方针和策略,提供网络市场竞争信息;
7、执行酒店确定的房价策略,组织公关营销元有效地开展销售活动,并根据淡、旺季控房、留房比例;
8、定期进行市场分析,报告市场动向和酒店市场占有率,提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例,建议适当调整房价;
9、搜集网络动态信息,熟悉各大网站的基本状况,同各网络公司负责人保持良好的人际关系。
岗位要求:
1、掌握网络市场动态,熟悉酒店经营策略和顾客需求方面的知识;
2、了解酒店竞争手段、价格水平和客户状况,善于提出应变措施;
3、具有较强的组织协调能力,能合理地安排本部门人员的业务工作,能协调与各有关部门之间的关系;
4、有较强的决策能力,能根据所掌握的信息和数据,果断地作出分析、制定策略,及时制定和调整产品价格。