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  • 阿勒泰 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 职业发展规划
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 交通费报销
    • 探亲假
    • 购买五险
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为抵离酒店的客人提供热情周到的迎送服务,包括协助客人上下车、开关车门及行李搬运。 2、准确、高效地处理客人的行李寄存、领取及转交等事宜,确保行李安全无差错。 3、熟悉酒店周边环境及本地旅游、交通、餐饮等信息,主动为客人提供咨询服务及出行建议。 4、协助前台做好客人入住登记、房间引导及客房介绍,确保入住流程顺畅。 5、负责大堂区域的秩序维护与环境整洁,及时关注并回应客人的临时需求。 6、协助处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决,提升客户满意度。 7、配合工程安保部进行酒店内外场巡逻工作及其他临时性服务工作。 【岗位要求】 1、经验、年龄不限,但需具备良好的服务意识与主动热情的工作态度。 2、身体健康,能适应站立工作及行李搬运等体力要求,无重大疾病或运动障碍。 3、形象端正,沟通表达清晰,具备基础普通话能力,能听懂并回应客人基本需求。 4、具备团队协作精神,能在繁忙时段与各部门高效配合,确保服务节奏。 5、有酒店、餐饮、客服相关经验者优先,但无经验也可培训上岗,企业提供岗前指导。
  • 酒店迎宾

    5千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的宾客接待工作,主动问候并引导客人办理入住手续 2、协助维持酒店前厅秩序,确保接待区域整洁有序 3、为客人提供酒店设施、周边景点及交通路线等基本信息咨询 4、配合前台完成房态核对、行李寄存等基础服务工作 5、及时反馈客人的特殊需求及投诉情况至相关部门 6、执行VIP客人的专属迎送服务流程 【岗位要求】 1、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上,具备良好的仪容仪表 2、普通话标准,具备基础民族语言沟通能力者优先 3、具有服务意识,能主动观察并响应客人需求 4、可适应站立服务工作制,能承受早晚班次轮换 5、具备团队协作精神,服从工作安排 6、无经验者可接受岗前专业培训
  • 博州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责行李房的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 保安员

    3千-4千
    喀什 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、出入口、停车场及公共区域的日常安全巡逻,维护酒店正常经营秩序。 2、严格执行门岗管理制度,对进出人员、车辆进行礼貌询问、登记与引导,劝阻无关人员进入酒店区域。 3、关注监控画面及现场动态,及时发现并处理安全隐患、纠纷、可疑物品或异常情况,必要时按预案上报并协助处理。 4、熟悉酒店消防设施、安全通道及应急设备位置,定期参与消防检查与应急演练,协助组织人员疏散。 5、协助前台、礼宾等部门做好重要宾客接待期间的秩序维护与安全保障工作。 6、负责岗位周边环境卫生监督,保持值班区域整洁有序,妥善保管值班记录及交接班物品。 7、完成上级交办的其他安全保卫相关工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作,无影响履职的疾病或生理缺陷。 2、品行端正,无违法犯罪记录,责任心强,具备良好的安全意识和保密意识。 3、工作认真细致,吃苦耐劳,服从管理,具备良好的沟通能力和服务态度。 4、退伍军人、持有保安员证或具备相关安保工作经验者优先考虑。 5、年龄、学历、经验不限,欢迎符合条件的人员应聘。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    • 员工生日会
    • 氛围好
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客人的行李运送; 2. 熟悉周边旅游信息,面对客人提出的需求提供相应的协助以满足客人的需求,确保宾客满意度; 3. 做好交接班,了解上一班次的移交事宜并负责跟进处理,对班次内的未尽事宜做好记录,清楚移交下一班; 4. 安全使用酒店的电瓶车; 5. 了解酒店设施的服务项目,营业时间及酒店活动; 6. 安全驾驶酒店机动车辆,负责客人接送做好对客服务,同时做好酒店内部用车服务。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. 开朗,灵活,身高175以上; 3. 工作踏实,有较强的服务意识和责任感; 4. 有良好的沟通能力和团队意识; 5. 持有效驾驶证(C1); 6. 会开手动挡车辆,实际驾龄2年以上(商务车),有良好的驾驶习惯,无不良交通事故记录。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位招聘礼宾部实习生 根据集团要求负责协助部门为客人运送行李,根据标准储存行李 有一定的英语表达能力。 接受翻班。 实习时间为一周五天上班,两天休息,一天9小时工作。 能提供6-12个月实习期。 有留用转正机会。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:礼宾部实习生 1.学习对客服务礼仪,礼貌响应宾客需求 2.遵守酒店服务标准与安全规范 3.协助客人行李运送,给顾客提供信息咨询 4.参加部门例会,完成主管安排的其他房务相关工作
  • 礼宾部实习生

    2.8千-2.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 集团免费住房
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.学习并熟悉酒店对应岗位营运部门工作细则和流程; 2.按照酒店的标准和流程提供对客服务工作; 3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决; 4.执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求: 1.致力在酒店行业发展的在校实习生; 2.实习期至少满6个月或以上; 3.工作态度端正,积极肯学,热爱服务行业,良好的服务意识和沟通能力。
  • 长春 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责机场、车站、酒店等场所旅客行李的接收、核对、搬运、寄存、分拣及交付,确保行李安全、准确、及时流转; 2. 协助旅客办理行李托运、提取及相关手续,提供清晰指引与必要协助; 3. 定期检查行李运输设备(如手推车、传送带辅助装置等)运行状态,发现异常及时报修; 4. 维护行李处理区域整洁有序,落实现场服务规范与安全操作要求; 5. 配合安检、值机、客服等岗位开展协同作业,妥善处理行李错运、破损、延误等异常情况并做好记录与反馈。 任职资格: 1. 旅游管理、酒店管理、物流服务与管理等相关专业优先; 2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,能耐心、细致地应对不同旅客需求; 3. 身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件和体力,能适应轮班制及站立、行走、搬运等作业要求; 4. 具备基础计算机操作能力,能熟练使用手持终端或信息系统完成行李信息录入与查询; 5. 有机场地勤、酒店礼宾、客运站服务等相关岗位实习或工作经验者优先。
  • 行李员

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责为抵达和离店宾客提供行李搬运服务,确保行李安全快速送达客房或大堂; 2、协助客人保管行李物品,办理行李寄存和领取手续,确保记录准确; 3、保持大堂门口区域秩序和整洁,欢迎问候来往宾客并提供必要的协助; 4、协助礼宾部完成酒店快递、包裹的收发和客人委托办事等服务; 5、熟悉酒店设施和基本信息,在宾客询问时提供准确的指引和介绍。 [岗位要求] 1.年龄/学历/专业:35岁及以下,高中及以上学历; 2.工作经验:有酒店礼宾或行李服务经验优先;优秀应届毕业生亦可优先; 3.其他要求:身体健康,能够胜任行李搬运等体力工作,吃苦耐劳;服务意识强,礼貌热情,具备良好的沟通能力;为人诚实可靠,责任心强,能够适应倒班工作;形象端正,保持良好的仪容仪表,具备基本的英语问候和交流能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 积极地寻找获取客人反馈意见。 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾司报告,并从中学习。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 • 帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 • 有条理的安放客人的行李,确保安全。 • 确保大厅的整洁卫生,为宾客预备常用的物品和信息等。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 任职资格: • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力。 • 会说基本英语口语。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 企业年金
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客的电瓶车摆渡服务; 2、接到宾客用车需求后及时响应、快速出车; 3、严格遵守安全操作规程,低速行驶,确保行车安全; 4、宾客上下车时主动问候、礼貌指引,行驶中耐心解答客人提问; 5、协助行李员装卸行李; 6、保持电瓶车日常清洁卫生,定期进行车辆保养,确保车辆处于良好运营状态。 任职要求: 1、年龄18~45岁,身体健康,形象良好,仪容整洁; 2、持有特种设备安全管理和作业人员证书(观光车和观光列车司机),C照及以上驾驶执照,驾驶技术熟练; 3、职高/高中及以上学历,国语标准,能进行基本沟通交流; 4、1年以上同岗位工作经验; 5、服务意识强,工作积极主动,注重团队合作; 6、具备责任心和安全意识,能适应不定时工作安排。
  • 礼宾员

    2.6千-3千
    重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 上五休二
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 5、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 7、下雨天,为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 8、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 9、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 10、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 11、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 12、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 13、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、具有良好的沟通能力,开展对客服务。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 职业规划
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、熟悉贵宾情况,掌握并保留重要客人和回头客的抵离店记录,如有可能应尽量称呼贵宾的名字。 3、帮助客人开关车门,从车下取下行李并护送客人到前台办理入住手续。 4、在高峰期进行协助,并监督对车道的交通控制。 5、12小时工作制,所产生的加班按劳动法支付加班费。 【岗位要求】 1、身高180cm以上,身材匀称,形象悦人,彬彬有礼。 2、大专及以上学历,具有宾客服务工作经历优先。 2、工作认真、作风细致、注重形象、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾员

    3千-3.5千
    商洛 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、迎宾接待:主动热情迎接客人,提供微笑服务,协助客人办理入住/退房手续。解答客人关于酒店设施、服务、周边景点等基础咨询。 2、行李服务:协助客人搬运、寄存行李,确保行李安全并准确登记。引导客人至房间,并简单介绍房内设施。 3、交通安排:为客人预约出租车、租车服务。提供机场接送、公共交通路线等交通信息; 4、旅游与活动策划:推荐本地旅游景点、餐厅、购物场所及娱乐项目等。 5、信息协调:与前台、客房部、餐饮部等部门沟通,确保客人需求高效落实。记录并跟进客人的特殊要求或投诉,及时反馈至相关部门。 6、安全与应急:熟悉酒店安全流程,在紧急情况下引导客人疏散或协助求助。保管客人临时寄存的物品或贵重物品,严格核对领取信息。 7、维护客户关系:主动识别VIP或常客,提供个性化服务以提升满意度。收集客人反馈,协助提升酒店服务质量。 8、完成上级领导交办的任务&其他临时性工作,并做好交接班记录及工作汇报。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的交际能力和沟通技巧,善于同宾客沟通,吃苦耐劳、反应灵活。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,有上进心和良好的学习能力及抗压能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团队氛围佳
    • 沉浸式办公
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责宾客迎送、行李搬运寄存及物品转交; 2、解答宾客咨询,协助预订票务、餐饮等服务; 3、协调酒店内各部门,处理宾客需求及突发情况; 4、维护礼宾台及周边区域整洁,保障车道畅通; 5、驾驶酒店商务车送客人行程。 二、任职要求 1、大专及以上学历,形象端正,能适应体力工作; 2、普通话流利; 3、有酒店服务经验者优先,服务意识强,沟通与应变能力佳; 4、责任心强,严守宾客隐私,能承受快节奏工作压力; 5.、有 3 年以上驾驶经验。
  • 镇江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 进修发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客提供迎送、行李搬运、寄存及递送服务,确保服务及时、准确、礼貌; 2、熟悉酒店各项设施、服务项目及周边交通、旅游、餐饮等信息,耐心解答宾客问询并提供个性化出行建议; 3、协助维持大堂及门口秩序,主动关注宾客需求,及时提供帮助,如叫车、雨伞、轮椅等便利服务; 4、高效办理行李寄存、转交及登记手续,确保行李安全、记录完整,发现异常及时上报; 5、负责礼宾台工作区域的整洁有序,维护常用物品及设备完好,合理调配礼宾员岗位工作; 6、作为领班时,需指导、监督和培训礼宾员,合理安排班次及任务,协调与前台、客房等其他部门的沟通协作; 7、妥善处理宾客投诉及突发事件,在权限范围内快速解决,重大事项及时上报值班经理; 8、配合完成酒店重要宾客、贵宾团队的专项接待任务,落实接待细节和特殊需求。 【岗位要求】 1、学历大专及以上、经验及年龄不限,酒店管理或相关专业优先,有酒店礼宾、前台或相关服务经验者优先; 2、身体健康,能适应站立工作和轮班制(含夜班、周末及节假日); 3、形象良好,举止大方,普通话流利,具备基础英语口语能力者优先; 4、具备良好的服务意识、沟通能力和亲和力,乐于主动为宾客提供帮助; 5、工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力及团队协作精神; 6、熟悉本地交通、景点及商务信息者优先,领班岗位需具备一定的组织协调和管理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客行李的接送、寄存、提取及安全保管,准确核对行李件数与信息; 2. 协助宾客办理入住及离店手续,提供礼宾引导、路线指引及基础问询服务; 3. 维护大堂及行李房区域整洁有序,定期检查行李车、锁具等设备完好性; 4. 配合前厅部、客房部及其他相关部门完成临时性运营支持任务。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),旅游服务、酒店管理、交通运输服务等相关专业优先; 2. 身体健康,具备良好的体力与耐力,能胜任搬运、站立及走动为主的作业要求; 3. 具备基本沟通能力与服务意识,普通话流利,能清晰表达并理解宾客需求; 4. 熟悉酒店基本服务流程者优先,接受岗前系统培训; 5. 无工作经验要求,欢迎踏实肯干、责任心强的求职者申请。
  • 行李员(J20460)

    2.5千-2.7千
    沈阳 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Escorts customers to accommodations, visually inspects room and telephone and deficiencies such as towels to housekeeping immediately. Points out room features and directory for reference. 引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。 2. Listens and responds to guest inquires using a positive , clear speaking voice . answers questions and offers assistance giving accurate information regarding outlet hours , other hotel service , directions to local attractions or function rooms , car rentals , air line shuttle service , etc. 对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。 3. Organizes and store luggage as necessary in a designate area . 将客人行李有序的寄存于指定地点。 4. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Remain calm and attentive , especially during heavy hotel activity and emergencies . 热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。 5. Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest. 积极的工作,友好的为客人提供服务的同时招呼示意下一位客人。 6. Actively takes part in training where and when required, attending formal training sessions and on the job training to ensure standards and develop skills and abilities. 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 任职资格: 1. Ability to grasp , lift and carry or otherwise move packages , boxes and luggage up to 100lbs . continuously throughout shift . 有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物。 2. Ability to stand ,walk and sit and continuously perform essential job functions . 能持续因工作需要的站立,行走等。 3. Sufficient manual dexterity in one hand to be able to load and unload luggage 能专业的装卸行李。
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