• 礼宾接待

• 深圳君瑞国际物业管理有限公司
• 2020-11-30 09:37:00

岗位职责：1.做好每天的接待前准备工作；2.迎送客户，引领客户乘梯、参观样板房服务；3.为客户提供咖啡、果汁、茶水等饮品；4.配合营销团队接待客户，提供个性化服务；5.为客户提供播放影片等服务；6.负责管辖区域内的公共设施设备、环境卫生等方面的巡查工作，发现问题及时报修并做好相应记录；7.做好交接班工作，认真填写客人个性化喜好调查及归档整理录；8.完成领导交办的其它工作。任职资格要求：1、女性身高需165cm以上，男性身高178cm以上，形象气质佳，可接受应届毕业生或实习生；2.有高端物业案场客服工作经验优先考虑；3.具备一定水吧工作经验，会调配特饮和果盘切配优先考虑；4.对物业行业感兴趣，意向长期在物业行业发展者；5.优先考虑目前居住在东莞求职者。上班时间：上午9:00-下午18:00，月休4天（另外4天以加班费形式核算）福利待遇：1.提供员工住宿；2.提供午餐餐食或发放员工餐补（15元/天）；3.6月-10月150元/月高温补贴；4.做满一年100元/月工龄工资奖；5.入职当月开始购买五险一金；6.重要节日福利；（例如端午节发粽子、中秋发月饼、春节发开工利是）7.做满一年享受5天带薪年假，试用期满后每月享受一天带薪病假（需开具医生诊断证明）；8.专业培训，包括新员工入职培训，日常岗前培训；9.生日福利，针对当月生日员工发放福利；10.公司目前处于快速发展阶段，目前有佛山、珠海、东莞、深圳盐田等多个项目，内部晋升机会大，岗位机会多。只要条件满足，只要你能吃苦耐劳，不怕辛苦，你就是我们要寻找的人，寻找一位与公司共成长的员工。我们坚信：用心创造美好！因信念而屹立！

• 大堂接待员

• 深圳格兰云天酒店管理有限公司
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2020-11-30 17:03:01

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、为客人提供迎接、指引、带客参观、欢送等服务。岗位要求1、大专学历或同等文化程度，语言沟通能力强；2、男，身高178cm以上，女，身高165cm以上；形象好、气质佳；3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。4、能进行英语日常会话，开展对客服务。工作地点：深圳市人才研修院（深圳市南山区沁园路）

• 客服主任

• 深圳平安金融中心云际观光层
• 2020-12-01 11:12:36

岗位职责：1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客，帮助提供景点信息，做内部推荐，为客人带路。2、了解旅游和商务的相关信息，熟悉公司产品和服务，掌握宾客接待礼仪。3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。4、提供客人满意的服务并保证服务质量。5、以友好高效的方式处理客人的投诉，若有需要为相关人员提供指引，以保证客人满意。6、参加公司及内部组织的培训课程。岗位要求：1、形象气质佳，女身高165cm以上，男身高180cm以上，品格端正；2、良好的沟通技巧及表述能力，良好的服务、团队意识及协助；3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力；4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。

• 行李生

• 深圳深航国际酒店
• 2020-12-01 08:44:55

岗位职责1.协助宾客提拉行李及提供行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务；下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。5.管理行李房，确保行李房干净，接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1.有一定的英文口语对话能力。2.工作认真、吃苦耐劳、反应灵活。

• 酒店行李生双休包吃住

• 广州寒雅企业管理咨询有限公司
• 2020-12-01 09:03:57

行李生，前台一．【岗位职责】1、行李服务。给个人下放行李，各种行李服务。2、物品寄存、转交。3、问讯，包括咨询各种信息的回答，指引路等问题。4、委托代办，代叫出租车及车辆安排等。5、接送机服务。6、传真、留言派送等等工作。二．【职位要求】1.年龄十八至三十周岁，会粤语，净身高168以上，有服务行业经验优先；2.五官端正，品行兼优；3.能适应夜班者。三．【薪资待遇】1.保底3500元/月+包吃住+社保+小费+夜班补贴+年终奖+节假日三薪+可竞选管理人才+其他福利；2.包吃包住；每天工作8小时，月休8天，夜班补贴20块/晚；3.综合薪资3500-5000元/月，享有国家法定假，购买社保和五险。4.不定期组织各种活动，派对，节日礼品，福利，年终奖，员工旅游等。四.【员工福利】1、包吃，酒店提供健康可口的自助餐（点心甜品例汤）给每位员工；2、包住，宿舍配有空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等、宿舍空间大,干净舒适，可拎包入住。3、购买社保：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，享有酒店其他福利。五．【面试地址】面试地点：广州市天河区黄埔大道西126号

• 礼宾主任/礼宾员

• 阳江北洛秘境度假酒店有限公司
• 2020-11-30 10:44:52

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转2.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。3.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方4.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.有C2驾驶证优先。

• 行李生

• 深圳隐秀山居酒店
• 2020-12-01 08:50:27

岗位职责1、协助住客搬迁行李。2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、保养行李服务设备。岗位要求1、中专以上学历，拥有一年以上星级酒店相关工作经验，身高172cm以上；2、具有一定的英语口语基础；3、身体健康，思维敏捷。

• 礼宾员/主管

• 深圳安朴酒店管理有限公司
  投递较多

  投递较多
• 2020-12-01 10:34:17

岗位职责1、服从上级的工作安排；2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4、做好行李服务设备的清洁工作；5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 急招酒店礼宾员

• 广州寒雅企业管理咨询有限公司
• 2020-12-01 09:29:10

一、岗位要求：1.年龄十八至三十周岁，身体健康，形象气质佳。二、岗位职责：1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。3、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；4、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；5、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；三、薪资待遇：1、基本工资3500元/月+社保，月综合薪资3500~4500元，每天8小时，每月休8天.2、包吃：自助餐的形式、有例汤、水果、糖水等3、宿舍配有：空调、无线Wifi、热水、独立卫生间；4、每月评选优秀员工，员工业余丰富生活，生日会；6、购买意外险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险。 五、面试地点：天河区黄埔大道西126号

• 礼宾员

• 广东哥弟酒店管理服务有限公司
• 2020-12-01 10:31:48

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。岗位要求1.拥有一年以上品牌酒店相关工作经验。2.品貌端正，身体健康，思维敏捷。3.善于沟通表达，有一定的英语基础为佳。

• 礼宾主管/领班/礼宾员 Concierge Supervisor/Concierge Captain/Concierge

• 惠州温德姆至尊豪廷度假酒店
• 2020-12-01 10:23:47

礼宾主管岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。礼宾领班岗位职责：1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。6.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。礼宾员岗位职责：1.做好消费宾客的迎、送接待工作。2.宾客到达时通知行李员搬运行李，在行李未抵达前帮助照顾客人的行李。3.为客人指引方向，回答客人的问询。4.为客人提供寄存行李业务。5.完成交接班本内容并协同领班做好行李盘点工作。

• Bell Boy 礼宾员

• 深圳尔邸酒店式公寓
• 2020-11-30 16:47:09

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 行李员|礼宾员

• 深圳市观光小可酒店公寓有限公司
• 2020-11-30 10:55:19

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、初中学历或同等文化程度。具有从事前厅服务工作经历者优先。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能开展对客服务。

• 礼宾员

• 深圳市中油阳光大酒店有限公司
  经常在线

  经常在线
• 2020-12-01 11:19:31

岗位职责：1.帮助退房离店客人搬运行李，协调安排好交通工具；2.受理寄存、转交、保管行李物品，为客人办理相关手续；3.掌握VIP客人的动态信息，协助做好各项VIP接待服务；4.受理客人委托代办业务；5.完成领导安排的其他工作。任职条件：1.身高1.72米及以上；2.身体健康，形象较好，无不良嗜好；3.有较强的工作责任心、服务意识和应变能力。

• 礼宾员 Guest Service Officer - Concierge

• 深圳盐田凯悦酒店
• 2020-12-01 09:02:57

-     Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management desirable.-     Basic Computer Skills particularly in the use of MS Office.?Knowledge of Opera/Fidelio desirable.-    Two year certificate from college or technical school; or three to six month related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.-    Preferable prerequisite knowledge and experience of the Travel/Hotel industry.

• 行李员|礼宾员

• 广州寒雅企业管理咨询有限公司
• 2020-12-01 09:29:16

岗位职责1、服从上级的工作安排；2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4、做好行李服务设备的清洁工作；5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务岗位要求1、高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2、工作认真、英语沟通两阿红；薪资待遇：底薪3600元+购买社保+包吃住+年终奖+节假日三薪；每天工作8个小时，月休4天。员工福利：1、包吃，酒店每天免费提供健康可口的员工餐；2、包住，宿舍配有床上用品、空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等。3、入职满半年后可凭票据报销健康证费用。4、享有国家法定假等福利。5、享有员工推荐奖，一经介绍成功入职满2个月可享奖金500元。上班地址：大良新城区德胜中路11号

• 行李员|礼宾员

• 广州瑰丽酒店
  年轻至爱

  年轻至爱
• 2020-12-01 09:28:48

Serving the guests in the most hospitable manner, all guests arriving to the hotel will be welcomed. Bid farewell to all departing guests in the most courteous and professional manner. Provides information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts VIPs to assigned guestrooms, informing guests of hotel services, features and room amenities. Attends to immediate needs of VIPs upon arrival and follow through attention throughout stay.

• 行李员 Bellboy

• 碧桂园润杨溪谷温泉酒店
• 2020-12-01 08:44:21

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验；2.思维敏捷；

• Concierge礼宾员

• 佛山保利洲际酒店
• 2020-12-01 11:25:39

1、良好的基本英文沟通能力；2、较强的服务意识；3、态度良好

• 行李员

• 东莞市东城国际酒店有限公司
• 2020-12-01 12:01:04

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。任职资格1.身高173cm以上，形象良好；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。

• Guest Relation Officer/宾客关系主任

• 广州南沙越秀喜来登酒店
• 2020-12-01 08:20:43

岗位职责积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在前台的团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标 为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。确保向每一位客人致意。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助，确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送，欢迎他们再次光临。 安全的，有系统的帮助客人存放行李。确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 掌握酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 每日收发信息，收取和分发包裹，确保酒店及客人的通信 遵循酒店品牌的标准。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。确保首席礼宾司了解要完成的任务。确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行，必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转账，代金券等。 在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 接受部门其他合理的任务或要求的安排。

• 咨客

• 东莞长安莲花山庄
• 2020-12-01 08:45:07

岗位职责1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。4.记住所有宾客和常客的姓名。5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。岗位要求1.初中以上文化程度，并能用一门外语对客服务。2.熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

• 行李员

• 广州云来斯堡酒店
• 2020-12-01 10:36:22

岗位职责1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点3.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务4.真诚热情准确地回答客人的询问，主动做好服务工作；5.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料6.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；7.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；8.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.男,身高170cm以上；2.语言表达能力清晰；3.该岗位有小费，夜班有夜班津贴，月休8-10天!!!!!!

• Bell Man 行李员

• 深圳大中华希尔顿酒店
• 2020-12-01 08:29:59

Job Responsibilities 工作职责：1. Escorts arriving and departing guests in a friendly , courteous manner to and from their accommodations,  transporting their luggage . Acquaints each guest with room and features. To facilitate a memorable guest experience from arrival, during the stay, and to adhere to Hilton Brand Standards.热情友好的帮助客人提携行李，引领客人到房间并提供所需服务。贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。2. Listens and responds to guest inquires using a positive , clear speaking voice . answers questions and offers assistance giving accurate information regarding outlet hours , other hotel service , directions to local attractions or function rooms , car rentals , air line shuttle service , etc.对于客人的需求予以积极快速的回应，提供准确信息，提供租车、旅游向导等服务。3. Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Duty Manager or Guest Service Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。4. Handles and stores guests’ luggage in a safe and secure, organized and systemized way.有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。5. Is up to date with information on facilities, attractions, and places of interest, sights and activities in and around hotel.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。6. Handles and delivers messages, receives and distributes packages, and the daily post and correspondence of both guests and the hotel确保礼宾部准确的信息传递，保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 Required Qualifications必要的资历要求：1.  Ability to read English language sufficient to ascertain information from luggage tags and claim checks to write numbers and names on claim checks and rooming lists.一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息，以及托运行李上的相关信息。2. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience tact and diplomacy to defuse anger and collect accurate information .擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。3.  Ability to grasp , lift and carry or otherwise move packages , boxes and luggage up to 100lbs . Continuously throughout shift.有一定负重能力，能在当值期间持续搬运行李和重物。

• 行李服务员 Bell Attendant

• 珠海新骏景万豪酒店
• 2020-12-01 10:19:12

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由部门所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验。2.良好的英语运用能力。3.身体健康，思维敏捷。