• 金钥匙管家（晋升空间大）

• 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司
• 2020-07-13 14:52:43

   由于国家政策的支持，母婴护理行业现属于朝阳行业，公司面向的客户群体主要是明星、政商界名流等高端客户群体，公司发展迅速，公司现在全国有五家分公司，总人数1300多人，并预计在深圳另开一家分公司，发展通道和晋升空间广阔，欢迎酒店业优秀人士前来咨询！岗位职责：签约客人入住前，中，后的回访工作1.负责专属客人入住，转房，离宫事宜安排工作2.负责专属客人入住手续办理，离宫结算工作3.负责与其他部门沟通协调解决客户问题4.负责专属客人抱怨，投诉处理工作5.负责专属客人归档工作任职要求：1.大专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业；2.一年以上星级酒店前厅宾客接待相关工作经验，优秀的应届毕业生也可考虑；3.亲和力强，服务意识较好，有承受一定的压力。4.形象气质佳，沟通协调能力强。工作时间：8:30-17:30   月休6天晋升通道：宾客关系员-高级宾客关系-主管-经理，或后期对公司内部其它部门有意向，也可申请转岗学习福利：五险一金、免费住宿及工作餐、带薪年假、年终奖金、生日礼物及各类节假日福利、每周免费瑜伽课程......

• 客服专员

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-13 09:08:06

岗位职责：1、负责所辖片区业户的投诉处理工作；2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务；4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格：1、 中专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑；2、 项目现场就是要你的地盘听你的，遇到棘手突发问题是好事，分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙，为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动；

• 客服管家

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-13 09:08:06

 岗位职责：1、负责所辖片区业户的投诉处理工作；2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务；4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格：1、 大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑；2、 项目现场就是要你的地盘听你的，遇到棘手突发问题是好事，分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙，为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动；

• 万科物业礼宾员

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-13 09:08:06

岗位职责1.负责大堂的日常接待与来访接待工作；2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；3.其他上级安排的工作。岗位要求1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

• Bell Boy 礼宾员

• 深圳侨城坊商业管理有限公司
• 2020-07-13 22:34:32

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 宾客关系经理

• 深圳豪派特华美达广场酒店
• 2020-07-13 10:29:51

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 行李生

• 深圳隐秀山居酒店
• 2020-07-13 08:26:06

岗位职责1、协助住客搬迁行李。2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、保养行李服务设备。岗位要求1、中专以上学历，拥有一年以上星级酒店相关工作经验，身高172cm以上；2、具有一定的英语口语基础；3、身体健康，思维敏捷。

• 礼宾员

• 广州远洋宾馆
• 2020-07-13 17:56:07

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 会务礼宾

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-13 09:08:06

岗位职责：1、接受客户保修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集、反馈、处理、回访和记录； 2、早晚高峰站立式晨迎晚送客户上下班、访客指引及身份核实登记服务； 3、 负责客户临时工卡借用办理、临时物品寄存、增值物资领借用服务； 4、负责参观接待服务； 5、负责每日服务数据统计。要求：身高165公分以上，形象好，气质佳，五官端正，大专及以上学历，具有良好的沟通协调能力，具备相关工作经验者优先。

• 客服专员

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-13 09:08:06

岗位职责：1.负责办公员工及重点客户日常诉求及FM工单追踪；2.负责接收主管传递信息，并按要求100%执行；3.负责办公层（重点楼层）客户服务及现场品质监督；4.负责本区域现场品质监督、改善、提升；5.负责客户拜访、需求处理、服务数据输出。任职要求：1.年龄18-30周岁，女生身高165公分以上，男生身高175公分以上；2.形象好，五官端正，具有良好的沟通协调能力；3.大专及以上学历，具备相关工作经验者优先。

• 礼宾员

• 广州市星河湾酒店有限公司
• 2020-07-13 19:54:47

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.高中以上学历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.沟通能力良好，独立开展对客服务。

• Bellboy 行李生

• 深圳温德姆至尊酒店
• 2020-07-13 17:57:17

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务，下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。 3、具备良好的服务意识 备注：欢迎应届毕业生，提供职业培训。

• 行李员|礼宾员

• 桔钓沙莱华度假酒店
• 2020-07-13 16:35:39

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验者优先考虑；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。

• 行李员

• 广州云来斯堡酒店
• 2020-07-13 18:44:59

岗位职责1.负责运送抵离店客人行李与相关物品；2.指引客人前往房间,适时为客人介绍酒店、房间设施和使用方法。3.办理外借物品手续,为客人办理寄存、提取行李服务。岗位要求1.男,身高170cm以上；2.语言表达能力清晰；3.应届毕业生可考虑（此岗位有小费）

• 咨客

• 东莞长安莲花山庄
• 2020-07-13 17:54:41

岗位职责1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。4.记住所有宾客和常客的姓名。5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。岗位要求1.初中以上文化程度，并能用一门外语对客服务。2.熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

• 礼宾员/ Bellman

• 广州融创万达文华/嘉华酒店
• 2020-07-13 18:56:30

为客人提供与行李有关的各种服务， 完成分配的其它任务1. 面带微笑友好地为客人递送和领取行李2. 向所有到达和离开的客人问候或道别并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人3. 管理行李仓库并确保行李适当地放在特定储存区域里4. 正确使用行李车和帮助客人拿送行李    5. 帮助客人换房6. 为酒店客人和酒店部门递送消息，包裹，邮件和报纸7. 当客人询问时，向客人提供酒店和附近地区的总体信息8. 根据工作需要，随时担任门童、信使和机场代表的工作      

• 礼宾员

• 广州雅致酒店有限公司
• 2020-07-13 20:04:10

1. 严格遵守公司的各项规章制度，认真负责。             2. 负责酒店的安全保卫工作，维护酒店宾客和员工的人身财产安全。                               3. 做好消防设备巡检工作，定期检查消防设备的有效使用日期，定期进行统一的更换，确保其消防设备始终处于良好状态。                                     4. 负责酒店停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作。                               5. 负责定期对酒店进行安全巡检工作。                                              6. 负责按照标准为酒店宾客提供擦洗车辆服务。                               7. 负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务。                               8. 负责为抵离宾客提供行李搬运服务。                                              9. 维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。                                   10. 阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与上级领班或值班经理联系，妥善处理；                                               11. 准确回答客人的问询，主动做好服务工作。                                      12. 保持岗位周围机停车场的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理。13. 下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。14. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施,了解本事交通、商业、旅游等方面的资料。                           15. 为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求，必要时为宾客提供物品的代买服务。                                                            16. 积极参加酒店及部门组织的企业文化、业务技能等的培训，不断提高个人素质及业务技能等。                       17. 负责检查酒店各部门安全情况，确保无任何安全隐患，发现问题及时上报并作出相应的整改。                       18. 按照公司标准要求为宾客提供其它增值服务。 19. 完成上级领导交代的其它工作。

• 礼宾员

  (急)
• 深圳友和国际酒店有限公司
• 2020-07-13 16:23:36

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡异常人员进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历者优先；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

• 行李生

• 广州长隆集团有限公司
• 2020-07-13 18:12:59

做好酒店宾客迎送服务工作，协调维护大堂前厅服务秩序。做好各类信件物品派送，进离店宾客行李物品运送。任职要求：1、高中以上学历；2、外形好，气质佳，精力充沛；3、具有良好的服务意识和沟通表达能力；4、粤语、国语及英语表达流利，有酒店工作经验优先考虑。

• 礼宾员

• 广州市星河湾酒店有限公司
• 2020-07-13 19:54:38

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。

• 行李员Bell Boy/Door man

• 深圳湾万丽酒店
• 2020-07-13 14:57:24

1.为所有入住或退房的客人提供快速的行李服务。保持微笑, 热情的与每一位客人打招呼2. 确保熟悉酒店及周边信息，为客人提供专业且热情的服务3.每日为VIP房间更换报纸等

• 礼宾员

• 佛奥广场威珀斯酒店
• 2020-07-13 13:48:57

岗位职责负责司门、问询、指引服务；递送物品，带客参观，店内公共区域寻人服务；机场等接送以及委托代办服务；行李的装卸、派送、收取、寄存工作。岗位要求1. 服从上级管理和工作安排，严格遵守酒店的各项规章制度。2. 良好的服务意识、职业道德操守和责任心。3. 良好的团队协作精神。4. 较好的语言和文字表达能力。5. 能进行日常的酒店英语会话。任职资格1. 中专或以上同等学历。2. 能进行日常英语会话。3. 身体健康，五官端正，性格开朗，反应敏捷。4. 年龄18至28岁，男性身高1.75米以上，女性身高1.68米以上。

• 咨客

• 深圳市宝利来国际大酒店
• 2020-07-13 13:11:30

岗位职责1.每天准时上班，穿着制服，整理个人仪容仪表。2.参加班前例会或小组例会的工作安排。3.清理区域卫生。4.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。5.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。6.根据主管班前岗位分配工作，站好自己的岗位等待客人光临。7.当客人来临时主动上前打招呼，并迎接，如是熟客需称呼客人姓氏，问清客人是否有预定，消费意向然后将客人带入房间。8.为客人开卡，登记好人数、时间、经手人，并将已开好的消费卡插在门口上，卡头交到收银台做好有关登记。9.当客人离开时主动帮客人按电梯，并欢迎客人下次光临。10.当客人遇到其他问题时，尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。岗位要求1.身高165CM以上，外形好，气质佳；2.亲和力强，普通话流利；3.有较强的服务意识，能吃苦耐劳。

• 礼宾员

• 珠海市来魅力假日酒店
• 2020-07-13 11:32:08

任职条件：    1、男，18-28岁,身高175CM以上；    2、中专以上学历；    3、反应灵敏，能进行英语日常会话;    4、勤奋好学，责任心强。

• 行李员

• 东莞市东城国际酒店有限公司
• 2020-07-13 11:01:55

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。任职资格1.身高173cm以上，形象良好；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。