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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务,确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。。2、为有需要的宾客提供城市及周边交通及出游信息等。3、协助酒店车辆安排及宾客的用车预订,跟踪航班交通信息,为宾客提供满意的接送机服务。岗位要求1、具备基础对客服务意识,亲切有笑容。2、适应三班倒工作安排,并具备良好的团队协作与沟通技巧。

薪资: 3千-3.7千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、中专学历或同等文化程度2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资: 2.8千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 2.8千-3.3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

任职要求: 1. 热爱酒店行业、良好的态度2. 良好的英语能力以及沟通技巧

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following:·在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作:·Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards·确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。·Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order·确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。·Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy·按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。·Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name·迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。·Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do·询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。·Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book·为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。·Being attentive to guest requests·周到的满足客人要求。·Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards·陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。·Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards·接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。· Train wait staff and bus staff in hostess standards·按领位员的标准培训员工。·Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor·周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。·Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations·保持迎宾台的清洁。·Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus·保持所有菜单和饮料单的清洁。·Assist with beverage service·协助饮料服务。·Assist with food service·协助食品服务。·Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials·对菜单有具体的了解,包括每日特价。·Ensure tables are cleared quietly and efficiently·确保迅速且高效的清理餐桌。·Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages·安全的举餐盘使破损将到最低。·Complete dockets accurately and clearly·准确和清楚的填写收据。·Maintain current information on all general activities of the hotel·了解当前酒店所有的活动。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

【岗位职责】1、面带微笑友好地为客人递送和领取行李,为客人将行李搬运至附近区域2、向所有到达和离开的客人问候或道别并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人3、管理行李仓库并确保行李适当地放在特定储存区域里4、为酒店客人和酒店部门递送消息,包裹,邮件和报纸等5、当客人询问时,向客人提供酒店和附近地区的总体信息6、完成公司领导交办的其他工作【岗位要求】1、高中毕业或以上,酒店管理专业优先2、会基本英语口语3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识

薪资: 2.8千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

1.Ensure a clear accurate shift handover communication on a daily basis.确保每天交接班沟通的清晰与准确。2.Ensure all guest baggage are delivered promptly to their rooms after registration确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间3.Coordinate the delivery and collection of tour/ group baggage upon arrival and departure Ensure that at all times the loading/ unloading of tour bags to be done at the appointed area outside the main entrance with no obstruction by the baggage van at the entrance当团队行李抵/离店时,确保在门口指定的地方装/卸行李;行李车按指示停在门口,防止正门交通阻塞4.Ensure all baggage held for long term storage are recorded and claim tickets issued to guests 确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人5.Ensure stored luggage is kept safe and secure确保寄存行李的安全6.Ensure that trolleys are accounted for on every shift and are stacked in a neat and orderly manner确保每一班行李车交接并且被整齐和有次序的摆放7.Ensure all working files and records pertaining to guest services are accurately recorded, maintained and updated确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新8.Keep updated information of Arrivals/ Departures of FIT, Group and VIPs保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息9.Have thorough knowledge of hotel facilities and hours of operation对饭店的设施和经营时间有一个全面的了解10.Maintain operating equipment in good working order维护经营设备良好的工作状态11.Keep working areas neat and tidy at all times确保工作区域在任何时间内的干净和整洁12.Seek opportunities to continually improve guest servic不断地寻找机会发展对客服13.Identify VIP, Hilton Honors, regular and long staying guest, develop rapport to offer personalized service and assistance确认贵宾、希尔顿优先顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,有前厅服务工作经历的优先考虑;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、中专学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行简单英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.迎接客人,为所有抵离客人提供拉门服务,并对门口车辆进行疏导,保证门口畅通无阻;2.为抵离客人提供行李运送、存取、打包等服务,并做好记录;3.按规范为客人提供引领入房、物品租借、信件接收及传真派发等服务;4.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;5.为客人提供安全、舒适的电瓶车服务。岗位要求1.工作态度积极,踏实肯干;2.较强的服务意识,良好的沟通能力;3.持有驾照者优先。

薪资: 2.8千-3.2千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1、服从上级的工作安排;2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4、做好行李服务设备的清洁工作;5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作。岗位要求:1、形象、气质佳;2、能够接受倒班;3、有良好的服务意识。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州-平潭 食宿:提供食宿

 岗位概述:1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合酒店要求,要严格按程序工作。2.对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。4.保管客人临时寄存的行李。5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。6. 将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。7.协助客人包裹、行李的搬运。8. 注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。                                         9.完成领导安排的工作任务。任职要求:中专以上学历,18-30周岁。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;8.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;9.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

岗位职责:1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务;2、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;3、管理行李房,确保行李房干净整洁,行李存放有序;4、按照酒店标准为宾客提供优质服务。任职资格:1、男性,身高170cm以上;2、具备良好的形象气质,礼仪服务意识。福利待遇:※ 月休8天,享有法定节假日※ 健康美味的免费工作餐+每月员工自助美食节※ 宽敞舒适、设备齐全的员工宿舍,宿舍交通便利,步行直达※ 无论住宿与否,均享有住房补贴※ 夜班津贴、两头班津贴※ 每年递增的店龄津贴※ 享受年终十三薪福利※ 缴交养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金※ 每月生日福利、培训奖励、优秀员工奖励※ 带薪年假、带薪病假、婚假、产假等各类福利假期※ 婚礼/生育礼金、住院慰问、丧礼慰问金※ 各类丰富多彩的在职培训及员工活动※ 集团晋升、调任机会/良好的职业发展规划及平台

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

薪资: 2.8千-3.4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

工作内容:1、主要负责会务需求接单,会前场地布置、物料准备、会议设备链接,会中茶歇茶水派送及其他会中服务,会后场地整理,物料回收及收费结单,会务仓库整理及盘点。熟悉会务服务程序及质量标准,并具备服务意识、沟通协调能力;2、能够接受早晚班,轮班及临时会务接待时间调配,配合并服从会务长安排。福利待遇:提供住宿,餐补,五险;双休,园区各种福利设施;生日蛋糕等各种节日福利。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守全部的酒店政策、程序、规章和标准,并且为使客人满意而努力工作。2.协助到店客人和离店客人,妥善放置他们的行李,引领客人去到客房和其他酒店设施。3.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。4.记录未完成的工作交给下一个班次。5.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力。2.良好的沟通能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:景区
地区:福建-龙岩 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。会开电瓶车或有电瓶车驾驶证优先录取。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

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