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工作地点:
列表 明细
薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

工作内容:1.维护宴会厅区域的整齐有序。2.对于需要维修或更换的设备,向上级提出建议。3.做好每日预防性的维修检查。4.确保了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则。5.确保运营标准的周期性回顾与更新。6.始终确保部门的安全和卫生标准。7.始终贯彻万豪热情好客的原则。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

• Supervise cash handling and banking procedures监督现金的处理和存放程序。• Prepare daily banking, cash flow reports and sale report编制每日存款和流动资金报告。• Establish and instruct staff in cash security procedures制定并指导员工执行现金安全制度。 • Deal with irregular payments处理异常的付款情况。• Control stock and monitor security procedures控制存货和监督保安成序。• Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。• In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。• Assist with menu and wine list creation协助菜单和酒水单的设计工作。• Supervise outlet functions监督各项职能。• Supervise outlet service监督餐厅的服务。• Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。• Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager进行餐厅经理指定的每周培训。任职要求Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience. Supervisory experience preferred. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

• Supervise cash handling and banking procedures监督现金的处理和存放程序。• Prepare daily banking, cash flow reports and sale report编制每日存款和流动资金报告。• Establish and instruct staff in cash security procedures制定并指导员工执行现金安全制度。 • Deal with irregular payments处理异常的付款情况。• Control stock and monitor security procedures控制存货和监督保安成序。• Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。• In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。• Assist with menu and wine list creation协助菜单和酒水单的设计工作。• Supervise outlet functions监督各项职能。• Supervise outlet service监督餐厅的服务。• Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。• Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager进行餐厅经理指定的每周培训。任职要求Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience. Supervisory experience preferred. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

薪资: 2.6千-3.2千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.工作经验要求:一年以上同岗位工作经验2.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

job overview 职位概述Responsible in assisting the Restaurant Manager in operating a smooth daily restaurant operation. Conduct of shift changes and adhere to opening and closing procedure. Ensure customer focused, service delivery and effective staff supervision. Ensure practised are compliance with standards of service and operating procedures. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. Apply the four-step C.O.R.E service strategy model: To CONNECT when they observe situation that      need assistanceTo spot the OPPORTUNITY to offer beyond      expectationsTo RESPOND effectively with solutionsTo ENSURE the problem is solved以服务顾客为中心确保稳定的运作,并有效监督员工,围绕洲际酒店集团的五个核心价值和品牌精神开展工作,它们是信任,诚实,尊重,团队精神和服务精神。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。实行下列四部主要的服务战略:  在他们需要帮助的时候进行联系提供超出预期的机会有效的应对并提供解决办法确保问题的解决 At holidayinn®, we want our guests to feel able to do their best, achieve their goals and be recognized for their success.  To help them we need you to stay One Step Ahead and:在假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:Create confidence – by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do. 建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。Encourage success – by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced.鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 Make it happen – by being perceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting things done and working seamlessly with others to help guests be successful.梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。Duties and Responsibilities 工作职责FINANCIAL RETURNS 财务回报Supervise cash handling and banking procedures监督现金的处理和存放程序。Prepare daily banking, cash flow reports and sale report编制每日存款和流动资金报告。Establish and instruct staff in cash security procedures制定并指导员工执行现金安全制度。Deal with irregular payments处理异常的付款情况。Control stock and monitor security procedures控制存货和监督保安成序。Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。OUR PEOPLE 员工团队In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。Assist with menu and wine list creation协助菜单和酒水单的设计工作。Supervise outlet functions监督各项职能。Supervise outlet service监督餐厅的服务。Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager进行餐厅经理指定的每周培训。GUEST EXPERIENCE 宾客体验Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。Supervise the maintenance of guests HEO and outlet equipment监督服务设备的维护保养。Ensure standards of guest services as per standard guideline监督客用设施和服务的标准。Seek guest feedback for improvement寻求客人的反馈意见并进行改进Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers亲自迎送80%以上的客人。Assist Outlets operation when assigned by Restaurant ManagerResponsible business 企业责任Assist Restaurant Manager in conducting competitor analysis对竞争对手进行分析。Create positive publicity opportunities创造良好的公众宣传机会。Recycle wherever possible尽可能再利用能源。Actively involved in Hotel welfare and Charity Drive积极的参加酒店的慈善活动

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1、熟悉并严格遵守酒店各项规章制度。2、负责组织并执行部门培训,提高服务意识和业务技能。3、落实每天、每周的工作计划和每周重要宴会报告及每月的营业报告。4、了解客人对宴会的意见,并及时的向上级反映。5、正确使用和检查维护本岗位设施设备、器材,确保设施设备的完好。6、落实本岗位的属地管理责任。7、熟悉、掌握各种突发事件应急预案,及时、有效应对突发事件。8、完成领导安排的其他工作任务。岗位要求1.大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。男身高1.75m或以上,女身高1.65m或以上2.精通宴会的业务知识及技能技巧。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

1.To maintain a high customerservice focus by approaching your job with the customers always in mind.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。             2.To have a positive impact,taking personal responsibility and initiative to resolve issues, alwaysclearly  communicating with bothcustomers and colleagues.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.To contribute ideas andsuggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。4.To actively promote the serviceand facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。5.To perform all duties andresponsibilities in a manner that ensures your safety and that of others inyour workplace.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。6.Confidently knowing the foodand beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。7.Understand dietary requirementsand offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。7.形象气质佳。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:中专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:一年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

Position: Banquet Manager招聘职位:宴会厅经理Job Summary:To ensure smooth and efficient operation of the assigned venue. Operate the restaurant as a business unit as per the standards and procedures and practice managerial principles, in order to achieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets, and training and high employee morale. 岗位概述:确保餐厅及宴会的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 Job Knowledge / Skill:-Very good English skills (written & verbal)-Working experience in a similar position in a 5 Star Hotel for 2-3years-Good leadership skills / good training conducting skills /Strong organization skills 专业知识技能:-优秀的英语口译及书写能力-2-3年其他五星酒店同职位的工作经验-领导才能、培训技巧、组织能力 

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

College degreeFluent English in Written & SpokenMin 4 years relevant working experience in international hotelsInnovative and creativeOutstanding communications and problem solving skillsStrong leadership and a team player

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.   熟悉宴会厅服务工作规范及质量标准,并培训指导员工;2.   熟知接待服务中的礼节礼仪;3.   在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识;4.   具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

薪资: 2千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.      To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。2.      To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。3.      To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。  Required Qualifications 必要的资历要求: 1.      2-4  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。2.      Good English skills (written & verbal).良好的英语口译及书写能力。  Preferred Qualifications 更高的资历要求: 1.      Strong in Leadership skills & good training conducting skills.领导技能及培训技巧。2.      Outgoing personality. Willing to work for long hours.外向性格、可以长时间的工作。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮宴会管理、市场营销学等方面知识。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

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