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  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业发展
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、同星级酒店同岗位两年及以上工作经验; 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,了解它们的维修保养方法。 4、熟悉电脑日常操作。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为管事部经理,您将全面统筹酒店管事部的日常运营与团队管理,对厨房及餐饮后场的清洁卫生、餐具布草流转、物资库存及成本控制承担直接责任。您需要确保各环节符合IHG品牌标准、食品安全法规及当地卫生要求,在“看不见的后场”为厨房与餐厅的顺畅运转提供可靠支撑。 岗位职责 管事部运营与卫生管理 - 全面负责管事部日常运营,统筹洗碗间、库房、餐具与布草管理、清洁消毒等各环节的有序衔接。 - 监督厨房设备使用前的准备工作、接收与存储厨房物品、设备清洁与存放,以及厨房区域的整体清洁工作。 - 管理废品清除流程与厨房布巾的处理工作,保持厨房环境符合卫生标准。 - 制定并优化管事部工作流程与操作标准,确保清洗、消毒、分拣、归位等作业规范执行。 - 计划、检查和督导定期清洁活动,对厨房及后场区域的卫生状态进行日常巡检与整改跟进。 食品安全与合规 - 落实食品安全与卫生管理要求,确保管事部运营符合FSMS食品安全管理体系及当地卫生法规。 - 监督清洗消毒环节的操作合规性,涵盖服务用具、设备、地面及洗碗机等机械的正确使用与清洁。 - 保持高标准的个人卫生,并在团队中执行卫生规范,推动全员形成稳定的卫生意识。 团队管理与培训 - 领导、激励和发展管事部团队,通过日常督导、绩效反馈与辅导,保障对餐饮运营的支持质量。 - 组织岗位技能、安全操作及卫生标准培训,协助餐饮总监和行政总厨制定并执行管事部员工的培训计划。 - 负责管事部人员排班与工作分配,在高峰时段及大型宴会活动中灵活调配人力,维持团队的工作节奏与纪律。 财务与成本控制 - 对管事部运营成本进行持续跟踪与分析,涵盖人工、化学品、设备及运营物资,落实合理的成本管控措施。 - 管理餐具、布草及清洁用品的验收、储存、发放与盘点,控制标准存货量,减少不合理损耗。 - 配合采购经理与供应商协调管事部运营所需物资的采购,并与会计部门协同完成库存盘点。 - 协助行政总厨编制和管理管事部预算,参与人力规划与管理需求的沟通。 跨部门协作与宾客体验 - 与厨房、餐厅、宴会及工程部保持顺畅沟通,及时响应物资需求与维修安排,保障餐饮运营的连续性。 - 通过稳定的清洁卫生标准与物资供应,支持食品出品与服务呈现的稳定性,间接维护宾客的用餐体验。 - 关注设施设备的状况与清洁度,协调预防性维护与维修安排,减少因后场问题对运营造成的干扰。 任职资格 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 - 5年以上酒店管事部或大型餐饮后勤管理经验,其中不少于2年担任管事部主管或同等管理岗位;具有国际品牌酒店同岗位经历者优先。 - 熟悉管事部运营全流程,包括清洁消毒、餐具布草管理、库存控制及物资流转。 - 了解FSMS食品安全管理体系及餐饮后场卫生规范。 - 具备团队排班、现场督导与员工培训的实务能力,能够带领团队在宴会及高峰时段维持稳定支持。 - 具备成本意识,能够对物资消耗、破损及化学品使用进行合理管控。 - 持有当地政府要求的食品服务许可证或有效的健康/卫生上岗证。 - 具有解决问题、组织和培训的能力;拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能,能够代表酒店、品牌和公司与员工及第三方进行有效沟通。 - 能够适应后场工作环境及餐饮运营的节奏安排。 关于我们 我们真诚关怀每一个人,并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”,而其核心是具体的服务技能: - 真诚态度:充满关怀,希望产生积极影响,并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信:具备履行岗位职责的知识和技能,让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听:专注聆听宾客的诉求,关注那些常被忽略的肢体语言,理解宾客的愿望和需求 - 积极响应:以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的餐饮折扣和系统的培训。 加入我们,您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样,我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队,我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事,并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀:关注那些能为宾客带来不同的细节,并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在整个的工作过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 4.负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、 客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 5.负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 6.负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 7.负责在运营期间对宴会提供协助。 8.负责厨房所有设备的维护。 9.负责所有库房物品的安全。 10.确保充足的清洁物品和设备。 11.按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 12.按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。 13.事故报告的编辑和汇报。 14.准备每月的盘点。 15.报告和监督破损丢失。 16.根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 17.协助工程部定期维修厨房所有设备及排风,排水,煎锅,冰箱等。 18.根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 19.检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 20.每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。 21.更新清洁产品,购买的规格和清洁方法以确保高标准。 22.给出指导说明和检查餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的计划安排。 23.在执行清洁计划表期间主动的提供指导。 24.检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。 岗位要求: 1.至少五年酒店行业相关岗位工作经验。 2.能在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 3.引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 4.具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 5.具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 6.具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。 7.具备基本的计算机软件知识。 8.具备食品安全体系方面的知识。 9. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。
  • 管事部经理

    9.5千-2.1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面主持管事部整体管理工作,统筹餐具清洗消毒、厨房全域保洁、食品安全管控、厨房设备运维、低值易耗品及餐具物资管理等工作,建立完善部门SOP作业流程。 2.负责团队管理,统筹部门排班、绩效考核、技能培训,管理管事主管、食安兼管事主管及管事员工,保障团队稳定高效运作。 3.落实食品安全管理工作,落实清洗消毒台账、卫生巡检、隐患排查整改,落实食安相关法规及酒店制度。 4.负责餐具、低值易耗品申购、验收、盘点,管控餐具破损、耗材消耗,做好成本管控,减少物资损耗。 5.统筹洗碗机、各类后厨保洁设备的日常巡检、使用管理,对接工程部完成设备维保报修。 6.负责监管外包单位日常作业,开展作业检查、质量考核,督促外包单位落实服务标准,对存在问题督促整改。 7.协同厨房、餐饮、采购、工程等部门,保障宴会、会议等重大接待任务的后厨保障工作。 8.完成上级交办的其他工作。
  • 郑州 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理,确保所有厨房设备、餐具及用品的清洁、维护和卫生达标,符合酒店及食品安全标准。 2、制定并实施清洁流程、消毒制度及设备保养计划,监督执行情况,有效降低破损率及损耗。 3、合理调配部门人员,安排班次,确保高峰时段各厨房及餐厅的器皿供应及时、充足。 4、负责部门员工的培训、考核与指导,提升团队操作技能和服务意识。 5、监控清洁用品及化学药剂的库存与使用,控制成本,并定期与供应商沟通采购需求。 6、与厨房、餐厅、工程部等部门保持密切沟通,协调解决设备故障、物资短缺等问题。 7、定期进行部门安全检查,落实消防、卫生及安全规范,及时消除隐患。 8、参与酒店卫生审计及外部检查的准备与整改工作,确保各项指标达标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备较强的责任心与执行力。 2、熟悉酒店管事部运作流程,有团队管理经验或相关岗位经验者优先考虑。 3、具备良好的组织协调、沟通及问题解决能力,能承受工作压力。 4、掌握清洁设备操作及化学品安全使用知识,能指导员工规范作业。 5、热爱酒店行业,注重细节,具备良好的服务意识和团队合作精神。 6、能够适应轮班制工作安排。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准 2、制定并执行管事部的工作流程、操作规范及管理制度,优化部门工作效率 3、负责管事部员工的工作安排、培训指导,提升团队专业能力 4、监督厨房区域卫生清洁工作,确保符合食品安全及卫生防疫要求 5、管理餐具、器皿等物品的库存,控制损耗并定期盘点,制定采购计划 6、协调与餐饮部、厨房等部门的工作对接,保障运营顺畅 7、定期检查维护洗碗机、消毒柜等设备,确保正常运转并及时报修 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或管事部相关工作经验,熟悉酒店后厨运营流程 2、了解食品安全法规及卫生消毒标准 3、具备较强的团队管理能力,能有效组织培训员工并分配任务
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Oversees the preparationof kitchen equipment for use; 管理厨房设备使用前的准备工作; 2.Manage the receiving andstorage of kitchen goods; 负责接收和存储厨房物品的管理工作; 3.Oversees the cleaningand storage of kitchen equipment; 监督厨房设备的清洁和存放; 4.Oversee the cleaning ofthe premises; 监督厨房的清洁工作; 5.Oversee the removal ofwaste; 管理废品的清除; 6.Maintains a hygienickitchen; 保持厨房的卫生; 7.Cleans the kitchen andequipment; 清洁厨房和设备; 8.Maintains high levels ofpersonal hygiene for self and enforces hygiene standards for team; 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准; 9.Implements and followHACCP system and implement correct Hygiene and Safety Standards especially inHazardous and first risk in Stewarding and Kitchen. 实施及遵照HACCP系统执行正确的卫生和安全标准,特备是 管事部和厨房区域; 10.Manages all functions ofthe Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs; 管理管事部的各项职责,使部门成本控制到最低; 11.Manages all functions ofthe Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation; 管理管事部的各方面职责,使满意度达到最高水平;
  • 管事部经理

    1万-1.3万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责管事部日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划、服务标准及运营流程,确保部门高效、有序运作,并持续提升运营质量与管理水平。 2. 全面统筹酒店餐具、厨具及后勤物资的清洗、消毒、储存、盘点及调配工作,确保符合香格里拉集团食品安全要求、卫生标准及运营规范。 3. 监督并指导团队成员落实各项标准操作程序(SOP),组织开展岗位培训、技能提升及绩效辅导,不断提高员工专业能力、服务意识及工作效率。 4. 与餐饮部、厨房、宴会部、工程部及其他相关部门保持紧密沟通与协作,确保各运营环节顺畅衔接,及时处理运营过程中的突发事件及特殊需求。 5. 负责部门预算编制、成本控制及资源管理工作,合理控制餐具损耗、清洁用品及运营耗材成本,提高资产使用效率,实现部门经营目标。 6. 监督管事区域及相关后场区域的卫生、安全及设备运行状况,落实预防性维护计划,确保设施设备保持良好运行状态。 7. 严格执行香格里拉集团食品安全、职业健康、安全生产及消防管理制度,定期组织检查与整改,确保酒店运营环境安全、整洁、合规。 8. 积极推动环保及可持续发展实践,优化资源利用,支持酒店绿色运营目标的实现。 【任职资格】: 1. 大专及以上学历,具有3年以上五星级酒店或大型国际品牌酒店管事部管理工作经验,具备团队管理和运营管理经验。 2. 熟悉HACCP食品安全管理体系及相关法律法规,深入了解五星级酒店卫生管理标准和食品安全要求。 3. 熟悉管事部运营流程、清洁消毒标准及相关设备设施的使用与维护管理。 4. 具备优秀的现场运营管理能力和问题解决能力,能够快速应对并妥善处理各类突发事件。 5. 具备良好的组织协调能力、团队领导能力及跨部门沟通能力,能够有效推动协作并达成运营目标。 6. 具有较强的数据分析、成本控制及预算管理意识,能够持续提升部门运营效率并优化成本结构。 7. 责任心强,服务意识优秀,执行力和抗压能力突出,能够适应快节奏、高标准的国际酒店运营环境。 8. 熟练操作Microsoft Office等办公软件,具备良好的中英文沟通能力者优先考虑。
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