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  • 客服

  • 餐饮服务员

    4.6千-6千
    常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:明月湖酒店 确保为客人提供专业和礼貌的服务 岗位职责: 1、确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 2、礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 3、以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度 4、严格遵守由财政部关于出纳和现金处理的各项政策和程序 5、对所有的在菜单上餐饮有透彻的认识和了解并有能力去推荐食品和饮料 6、理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策 职位要求 岗位要求 1、相关岗位工作经验。 2、形象佳,有良好的交际能力。 3、 有责任心。 4、沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求 5、1年以上相关工作经验 6、英语沟通能力
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题,实施部门培训。 保持良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 任职要求 全面的餐饮服务经验。 至少2年的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 2、负责安排管事部员工的工作班次。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 4、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。
  • 合肥 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:18-35岁; 2. 学历:高中及以上学历; 3. 具有同岗位1年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟练掌握中式摆台、点餐流程、餐中服务、酒水服务标准等; 7. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责开餐前的各项准备工作; 2. 引领客人,熟记常客或VIP客人信息; 3. 帮助客人点餐或排菜; 4. 提供优质的餐中服务; 5. 解答客人提出的各项问题; 6. 负责餐后收尾工作; 7. 负责包房物资管理工作; 8. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 中餐厅主管

    4.5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、用微笑接待每位客人,以专业和友好的方式为客人提供服务; 2、遵守公司和部门的政策和程序; 3、与员工保持良好沟通,紧密配合,达成团队合作; 4、完成上级安排的工作。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、2年以上岗位工作经验,同星级酒店经验优先; 3、具有良好的服务意识、有责任心和抗压能力; 4、形象气质佳,有良好的沟通能力和语言表达能力,具备一定的英语基础优先。
  • 北京-顺义区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 意外险
    • 岗位津贴
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位要求:热情大方,身高1.6米以上,相貌端正,视力好,普通话标准,性格开朗,服务意识强。 工资待遇:试用期一个月4500元,转正工资5500+(晚班补助25元/小时+售卡提成)每月收入约6000元左右,优异者还有晋升加薪空间,每满一年增加工龄工资100元/月。学历津贴:二本300元/月,一本500元/月,211院校800元/月,985院校1000元/月。 工作时间:早班8:30-16:00;晚班15:00-22:00,三天调一次班,,每天工作不到8小时。 基础福利:包吃包住,每日两餐,餐厅每三个月更新食谱,宿舍为成熟小区套房,空调、冰箱,洗衣机,饮水机,24小时热水,免费电话、电脑、网络、衣柜、环境舒适,一个房间住2人,有宿管打扫卫生,拎包即住。 乘车路线:可乘坐111、138、902、T13、99、135、163、137、41、51、145、705、地铁1号线(朱岗站从1号出口到地面上就是“合家福购物广场”,经过停车场,顺着人行道往北走50米左右,即可看到红白蓝标志灯旋转,飘柔美容美发店就到了。)等路公交车至马鞍山路合家福购物广场站下即可。 工作地点:马鞍山路与太湖路交汇处马鞍山路公交站牌向北50米 面试地点:马鞍山路与太湖路交汇处马鞍山路公交站牌向北50米飘柔美容美发店,面试需电话或微信提前预约。 其它福利如下: 1、带薪年休假:工龄满一年4日年休假,满两年7日年休假,满三年10日年休假,满四年起每年15日年休假。 2、婚假:适龄员工本人结婚享受一次性连续7天婚假,直系亲属婚嫁员工有3日婚假,旁系亲属婚嫁员工有1日婚假。 3、产假:工龄满一年的合法已婚员工正常分娩、流产,按相关政策给予产假。 4、探视假:员工的直系亲属或其配偶的父母重症需探视,给予探视假2日,旁系亲属重症需探视,给予探视假1日。 5、丧假:员工的直系亲属或其配偶的父母去世的,给予丧假3日,员工的旁系亲属去世的,给予丧假2日。 6、节日福利:根据企业自身情况,飘柔为员工提供春节、中秋、生日、婚礼、生育、吊唁礼金。 7、推荐奖:员工引荐新人收银连续工作满3个月,奖励推荐收银岗位1000元,满一年再奖励推荐人1000元。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for handling table reservations and effectively control of guest flow. Provide a warm and friendly welcome/ farewell to guests, lead and seating them at the table and answer the telephone. 以专业,热情及友善的态度提供餐饮服务 Keep abreast of hotel products and services knowledge in order to answer guest questions and requests. 对于酒店的产品和服务有充分的认知以确保随时回答顾客的提问并满足他们的需求。 During busy periods, assist Guest Service Attendant by taking order, clearing/ setting tables and serving dishes. 餐厅繁忙的时候帮助服务员点单、清洁桌面、上菜。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensure excellent front of house service, allocate and support Talents throughout the shift to maintain speed of service and cleanliness of venue. 确保前场的服务,分配英才工作范,确保环境的卫生,服务质量,以及服务速度. Keep Talents busy and productive at all times 持续让英才们忙碌及有效率. Ensure Talents meet the standards of the bars, addressing and correcting bad practice where need be. 确保英才达到酒吧的标准,提供建议以及要求改善若发现未达标准. Maintain back of house and to a high standard. 确保后场达到标准 Feedback on your shift to the managers and supervisor taking over. 汇报给当班经理 Complete daily paperwork to ensure the safe running of the venues, and for those standards to be monitored and maintained throughout the shift. 完成日常文书工作而确保达到要求 Recording any wastage 登记破损 Observes service behaviors of Talents and provides feedback to individuals. 观察英才的服务和提供意见. Participates in the development and implementation of corrective action plans. 参加及实践改善计划. Ensure all venues close on time, end of day jobs completed to a high standard, Talents are signed off promptly, all back and front of house areas checked and secured and that venues are in excellent order for the next day’s service. 确保餐厅及酒吧准时关门,所以工作在高要求下完成,英才签到,及前后场的设定达到要求,准备第二天的服务. Brief Talents at the beginning of the night and debrief at the end 和英才们做简单例会在开始营业之前,及检讨在下班之后 Complete required cleaning tasks in accordance with the Bars daily and weekly tasks sheet, ensuring the work has been completed to a high standard. 完成要求的酒吧日常和一周一次的清洁. Ensure the storage areas are kept in a clean, tidy and safe condition. 确保仓库区域的整洁以及安全条件. Scheduling Responsibilities for Inventory Control 规划及有责任盘点. Work in a way that minimises risks to the health and safety and security of self and others. 尽量控制在健康安全的环境里工作.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    接待前:确认客人信息、忌口偏好,检查用餐环境、餐具、菜单酒水。 迎宾入座:主动问候、拉椅、递菜单、倒欢迎茶。 餐中服务:准确点餐,跟厨房控上菜节奏,及时添酒水、换骨碟、分餐。 注意分寸:主动服务但不打扰,不插话,不议论客人隐私。 处理问题:客人有特殊要求或不满,及时处理并上报。 餐后收尾:送客、检查遗留物品、收台归位。 配合记录:和厨房、收银等配合,记录VIP偏好,方便下次接待。 任职条件: 1.年龄28周岁以下,身高163以上,仅限女生; 2.具有一定的英语听说读写能力; 3.熟练掌握电脑办公软件; 4.有1年以上四、五星级酒店餐饮部相关工作经验优先; 5.较强的沟通、协调能力。
  • 大堂吧领班

    3.8千-4.5千
    商洛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常运营管理,确保吧台区域环境整洁、物品摆放规范,为宾客提供舒适优雅的休闲空间。 2、督导服务员做好对客接待工作,主动迎送宾客,熟练推荐饮品、小食及特色产品,并确保出品质量与标准一致。 3、负责吧台物料的日常管理,包括酒水、饮品、器皿及耗材的申购、验收、存储和盘点,严格控制损耗,做好成本管控。 4、掌握当班营业情况,合理调配人员分工,确保高峰时段服务高效有序,及时处理宾客投诉与突发状况,提升客户满意度。 5、执行酒店各项规章制度与服务流程,组织班组内部培训,提升团队服务技能与产品知识,并做好新员工带教工作。 6、负责交接班管理,准确记录营业数据、库存信息及特殊事项,确保班次间信息对称,协助上级完成其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验2年以上,要求女性,有酒店餐饮、吧台服务或相关从业经验者优先考虑。 2、熟悉咖啡、茶饮、鸡尾酒等常见饮品的基本知识,具备一定的鉴赏能力和出品把控意识。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,亲和力强,能够主动洞察宾客需求并提供优质服务。 4、工作认真细致,责任心强,能适应轮班工作制,具备一定的现场协调与应变处理能力。 5、有基本的团队合作精神,服从管理安排,愿意学习成长,具备基础的数据记录与成本控制意识。
  • 商洛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP包间及重要宾客的餐饮接待服务工作,提供高标准、个性化的全程餐饮服务; 2、熟练掌握菜品知识、酒水知识及服务流程,能够准确向宾客介绍推荐特色菜品与饮品; 3、按照酒店餐饮服务标准完成餐前准备、餐中服务、餐后收尾等各项环节,确保服务规范、高效、周到; 4、关注宾客需求,主动提供细节服务,妥善处理宾客意见与投诉,并及时向上级反馈; 5、协助维护餐厅环境、设施设备及餐具的整洁完好,确保符合高端接待标准; 6、配合团队完成大型宴会、商务宴请等重要活动的接待任务,服从岗位调配和工作安排; 7、积极参加酒店组织的服务技能、礼仪规范及安全知识培训,不断提升业务素质与服务水平。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验1年以上,要求女性,酒店管理、旅游服务等相关专业或具有餐饮服务经验者优先考虑; 2、身体健康,五官端正,形象气质佳,具备良好的个人卫生习惯,持有有效健康证; 3、普通话流利,语言表达清晰,具备基本的沟通能力和服务意识,能听懂当地方言者更佳; 4、工作认真细致,责任心强,具有团队合作精神,能适应餐饮行业的排班制工作节奏; 5、具备良好的礼仪修养和职业素养,情绪稳定,耐心热情,能够承受一定的工作压力; 6、认同酒店企业文化,服从管理,有较强的执行力和学习能力,愿意长期稳定发展。
  • 西餐厅经理

    5.5千-6.9千
    商洛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    位职责 1. 负责西餐日常运营管理,统筹西餐、团建、VIP宴请等活动全流程接待,落实西餐服务标准。 2. 宴会前期对接:核对西餐订单、场地布置、台型、菜单、设备、客户特殊需求,提前做好现场交底。 3. 人员排班、现场分工,统筹西餐服务员、迎宾、VIP接待人员的现场调度,把控服务节奏。 4. 现场管控:西餐餐前准备、餐中服务督导、餐后收尾检查,及时处理客户现场投诉与突发问题。 5. 物资管理:西餐餐具、布草、桌椅、音响等物料领用、盘点、保管,控制损耗,做好成本管控。 6. 员工培训:负责西餐团队礼仪、摆台、西餐服务流程、应急处置的实操培训,带教新员工。 7. 对接各部门,跟进西餐客户需求,收集客户反馈,提升客户满意度,维护西餐口碑。 8. 落实酒店安全、卫生、消防规范,做好宴会现场安全巡查。 任职要求 1. 学历:高中及以上学历,酒店管理、餐饮相关专业优先,要求女性。 2. 经验:星级酒店西餐经理2年以上经验,熟悉政务、大型会议接待全流程; 3. 能力:熟悉各类台型布置、西餐服务标准;具备现场统筹、人员调度、突发事件处理能力。 4. 素质:良好沟通表达,较强服务意识,抗压能力强,可适应晚间、周末、节假日加班。 5. 其他:仪容仪表端正,熟悉酒店餐饮相关卫生及消防安全规范。
  • 餐厅服务经理

    5.5千-6.5千
    东莞 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有1-3年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
  • 宴会主管

    5千-6千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理,统筹协调宴会、婚宴、会议等各类活动的现场服务,确保各环节衔接顺畅、执行高效。 2、根据宴会预定信息,提前落实场地布置、台型摆放、设备调试及物料准备,并组织岗前沟通会,明确分工与服务重点。 3、督导宴会团队按标准流程提供专业服务,包括迎宾引导、上菜分餐、酒水服务、席间巡场及宾客特殊需求响应,保证服务品质与宾客满意度。 4、实时把控宴会进程,处理现场突发状况(如临时增减人数、设备故障、宾客投诉等),及时协调厨房、工程、安保等相关部门,确保活动顺利进行。 5、负责宴会厅的物资管理,定期盘点餐具、台布、装饰品及服务用具,控制损耗与成本,维护场地设施设备处于良好状态。 6、执行酒店食品安全与卫生安全标准,监督宴会区域的环境清洁、物品消毒及操作规范,杜绝安全隐患。 7、负责宴会团队的人员调度、技能培训与日常考核,提升团队服务意识、操作熟练度及协作能力,营造积极高效的工作氛围。 8、收集宾客反馈,复盘每场宴会执行情况,针对问题提出改进方案并落地实施,持续优化宴会服务流程与标准。 【岗位要求】 1、有酒店餐饮、宴会服务或大型活动服务经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及餐饮运营基础规范,了解中西式宴会、酒会及会议的不同服务要求。 3、具备较强的组织协调与现场管控能力,能高效统筹多人团队完成高强度的宴会接待任务。 4、具备良好的沟通表达能力,能与宾客、厨房及各协作部门保持顺畅有效的信息传递。 5、反应敏捷,具备处理突发事件的应变能力,能在压力下保持冷静、妥善解决问题。 6、有较强的执行力与责任心,注重细节,对服务品质和卫生安全标准有较高要求。 7、身体健康,能适应酒店行业轮班及宴会高峰时段的工作节奏,具备团队合作精神。
  • 咖啡厅员工

    2.8千-3.5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常运营工作,包括吧台清洁、设备维护及物料补充,确保营业环境整洁有序; 2、按标准流程完成咖啡、饮品及简餐的制作与出品,保证品质和口感稳定; 3、主动迎接顾客,提供热情、耐心的点单服务,能够根据顾客需求推荐合适产品; 4、准确操作收银系统,完成结账、现金及移动支付收付,确保账目清晰; 5、关注顾客用餐体验,及时回应需求、处理简单投诉或意见,提升顾客满意度; 6、协助完成每日盘点工作,记录原料库存并上报缺货情况,控制损耗; 7、遵守公司各项安全卫生制度,执行食品安全操作规范,确保符合景区运营标准; 8、配合团队完成节假日高峰期的客流疏导、活动支持及其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱咖啡文化或餐饮服务行业者优先; 2、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),能适应站立工作和轮班制; 3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识,态度亲和、有耐心; 4、工作认真细致,责任心强,注重个人卫生及操作规范; 5、具备团队合作精神,能服从工作调配,适应景区节假日及周末加班安排; 6、有咖啡制作经验或熟悉收银系统操作者优先,无经验者可提供带薪培训。
  • 西餐厅领班

    5.5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位概述本岗位是我们持续发展的餐饮业务取得成功的关键。餐厅领班为 Fotografiska 场馆内的宾客与会员打造富有创意、高品质的用餐与酒水体验。向餐饮部副经理 / 主管汇报,作为 Fotografiska 的品牌大使,精通餐食服务、餐桌服务、葡萄酒及鸡尾酒全套服务专业知识。 餐厅领班在与宾客、会员以及普通大众的每一次互动中,都要传递待客热忱与优雅得体的服务。善于体察宾客需求、分寸得当不造成过度打扰,积极响应需求,主动发掘机会优化餐饮体验,真诚地传递品牌理念。Fotografiska 团队人员精简,秉持 “事无巨细,事事尽责” 的工作理念。领班需要适应多变的工作场景,随时支持各部门,满足场馆整体运营需求。 主要工作职责综合运营提供个性化服务,维护宾客、会员良好关系;负责餐厅 / 咖啡厅营业前后摆台、物料补给、收台收尾。 熟悉菜单酒水知识,可向宾客讲解菜品饮品;熟练操作 POS 系统,完整执行迎宾‑点单‑出餐‑结账全服务流程。 和后厨同步库存,保障物料充足;维护区域环境卫生,遵守卫生操作规范。 参与场馆各类活动现场执行,统筹餐饮区域;可向访客介绍场馆展览、会员权益,做好品牌形象传递。 健康与安全 遵守职业健康安全制度,熟悉急救、消防应急流程;发现隐患及时上报,按要求登记安全、意外事件。 任职要求 学历:餐饮 / 酒店管理大专或同等资历 语言:普通话流利,具备基础英语听说读写能力 经验:餐厅、酒吧、餐吧相关岗位工作经验 知识:熟悉餐厅咖啡厅运营流程,认同企业价值观,学习意愿强 技能:优秀客户服务,快速响应宾客各类诉求,主动收集服务反馈 排班:可接受夜班、周末、节假日轮班(做五休二)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、为团队准备培训课题。 9、在培训中协助餐厅经理。 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11、在团队中展现个人精神和严守时间。 12、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15、依据库存的要求来采购物品。 16、准备每周排班。 17、在经理缺席期间负责运营。 18、接受餐厅经理安排的其它工作。 19、为客人服务酒水和食品。 20、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 21、实施培训课程和时间表格。 22、全面的食品和酒水知识。 23、熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 1、餐饮运营经验。 2、同岗位工作经验。 3、良好的运营和管理技能。 4、良好的仪容仪表。 5、积极主动。 6、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 7、良好的英文书面和口语能力。
  • 南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:南京秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店 岗位职责: 1、协助餐厅经理管理日常的餐厅营运。 2、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3、监督员工的工作情况,确保服务达到酒店及部门的标准。 4、了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5、负责对全日制餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 7、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、中专学历及以上,有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可从基层做起,公司提供系统培训。 2、熟悉中餐服务流程及礼仪,了解基本的酒水菜品搭配知识。 3、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理宾客关系及员工矛盾。 4、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店排班制(含周末、节假日)。 5、身体健康,持有效健康证,仪表端庄,无不良嗜好。
  • 重庆-璧山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 五险
    • 员工福利房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、食品安全管理 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 二、行政管理 1、直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜; 2、在处理业务时保守机密并小心谨慎; 3、有效统筹总经理的工作日程,合理安排会议及预约,记录在工作日志中; 4、按要求参加部门经理会议和行政会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况; 5、正确记录会议并及时传达到相关人员; 6、必要时配合,协调各部门领导的工作并与他们进行沟通; 7、做好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确处理; 8、认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、持有行业卫生资格证书或者职业安全证书者优先; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.协助管事部经理负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算; 2.协助管事部经理根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具; 3.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议; 4.负责安排管事部员工的工作班次; 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作; 6.负责厨房区域和餐饮部各有关区域的环境卫生及食品安全; 7.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 宁德 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、落实执行酒店和餐饮部所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段,检查服务员的仪容仪表,检查服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准; 2、领导本组服务员做好开餐前的准备工作,发现问题及时督导整; 3、接待宾客预定,根据客需进行菜肴菜品推荐,包厢安排和跟踪; 4、热情接待顾客,及时答复客人提出的意见及建议,对顾客投诉进行妥善处理,将客户反馈意见及时向经理汇报; 5、监督服务设备的维护保养,监督客用设施和服务的标准,建立物资管理制度; 6、加强餐厅财产管理,掌握控制物品的使用状况,减少费用开支和物品损耗; 7、召开员工班前会议,总结服务中出现的问题,并提出解决问题的方法。协助部门经理定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,建立良好团队; 8、为团队准备培训课题,实施培训课程,进行全体员工的培训和评估 二、岗位要求: 1、具备2年以上相关工作经验,有品牌酒店或者高端餐饮工作经验者优先。 2、形象气质良好、性格开朗、善于表达沟通。 3、具有较强的管理能力、承压能力及良好的人际关系。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人进行专业推荐 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,形象端正,身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话流利 3、能适应早晚班轮班制,包括周末及节假日工作 4、有团队协作精神,工作积极主动,责任心强 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 宴会主管 【任职条件】 1、 具有良好的思想品质和职业道德,服务观念强。 2、 接受过高等宴会服务方面的专门培训,具有丰富的宴会知识和服务工作技巧。 3、 熟悉宴会的服务标准和要求,了解宴会的服务程序。 4、 具有较强的管理和组织能力,有领导作风。 5、 善于处理客人的问题,并能正确评估员工工作和培训员工,提高服务水平。 6、 耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力和一定的英语水平。 7、 要求粤语熟练,英语良好。 【工作职责】 1. 根据业务需要,应具有处理部门日常工作的技巧和比较全面的餐饮知识。 2. 检查员工上岗前的仪表仪容,监督员工的工作纪律,考核员工的出勤情况。 3. 合理安排分配各区域人员,检查餐前的一切工作准备,确保工作物品充足,工作场地清洁。 4. 随时检查、指导下属的工作,为客人提供高效、优质的服务。 5. 维持餐厅的工作秩序。 6. 对宴会每天的营业情况及所发生的特别事项做好记录,安排好交接班工作。 7. 与宾客建立良好的关系,虚心听取客人的意见,处理客人投诉。 8. 协助部门主管开展员工培训工作。 9. 制定负责区域设备设施的维护保养计划,检查宴会厅的清洁卫生工作。 10. 完成宴会经理、副经理分配的其他工作。
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