【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放，确保符合酒店卫生标准 3、掌握基本服务流程，为客人提供优质的餐饮服务 4、熟悉菜单内容及酒水知识，能够准确为顾客推荐菜品 5、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 6、协助完成餐厅物资盘点及日常物品补充工作 7、遵守酒店服务规范及操作流程，维护酒店形象 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、身体健康，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 4、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 5、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养 6、应届毕业生或在校实习生（实习期不少于5-6个月）

【岗位职责】 1.协助餐饮服务团队进行餐前准备工作，包括餐具摆放、食材准备等。 2.为长者提供用餐服务，包括点餐、送餐、收餐等，确保服务质量。 3.协助维护餐厅的环境卫生，保持餐厅整洁有序。 4.了解长者的饮食需求和偏好，及时反馈相关信息。 5.协助完成其他与餐饮服务相关的临时性工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业在校学生优先。 2.具备良好的服务意识和沟通能力，有耐心、有爱心。 3.工作积极主动，有较强的责任心和团队合作意识。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、餐具摆放等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和打扫卫生 3、协助厨房进行简单的备餐工作 4、处理顾客的简单咨询和需求 5、遵守餐厅的各项规章制度和服务标准 【岗位要求】 1、年龄18岁以上，身体健康 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能够适应快节奏的工作环境 4、有责任心，工作认真细致 5、可接受排班制工作，包括周末和节假日

【岗位职责】 1、负责餐厅前厅、及公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、拖洗、桌椅擦拭、玻璃门窗清洁等，确保环境整洁卫生； 2、及时清理垃圾，按规范分类收集并运送至指定区域，维护用餐区干净舒适； 3、负责卫生间、洗手台、等区域的清洁与消毒，补充洗手液、纸巾等消耗品，并做好记录； 4、正确使用和保管清洁工具、清洁剂及设备，用后清洗归位，发现损坏及时报修或更换； 5、协助完成餐厅营业前、营业中及闭店后的各项清洁收尾工作，配合临时性清洁任务及上级安排的其它相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18至50岁，学历不限，身体健康，能胜任体力劳动； 2、具有1年以上餐饮、酒店或商超保洁工作经验，熟悉常用清洁流程及工具操作； 3、工作认真细致，有责任心，能吃苦耐劳，服从管理及排班安排； 4、具备良好的卫生意识和服务态度，注重细节，能独立完成岗位职责； 5、遵守公司规章制度，讲究个人卫生，无不良嗜好； 6、有餐饮行业健康证者优先考虑。

前厅部实习生 岗位职责： 协助办理入住/退房手续； 为住店客人提供行李存取、运送服务，引导入住客人登记，送客人到房间； 接听电话，解答客人咨询； 维护大堂秩序及环境。 任职条件： 形象良好，普通话标准； 具备基础英语沟通能力； 服务意识强，细心耐心。 餐饮部实习生 岗位职责： 负责餐厅摆台、上菜及撤盘； 协助宴会布置与服务； 保持用餐区域整洁。 任职条件： 身体健康，能适应站立工作； 性格开朗，有团队合作精神； 有餐饮服务经验者优先。 客房部实习生 岗位职责： 协助整理客房及补充客用品； 检查房间设施是否完好； 配合处理客人需求。 任职条件： 吃苦耐劳，做事有条理； 注重细节，责任心强； 无经验可培训。 市场销售部实习生 岗位职责： 协助整理客户资料及合同； 参与线上推广内容制作； 协助接待来访客户。 任职条件： 熟练使用Office办公软件； 沟通表达能力较好； 对市场营销有兴趣。

工作职责： · Always be friendly and smiling under any circumstances, use guest’s name at every opportunity. · 随时保持友善的态度，服务面带微笑,称呼客人的名字。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information · 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。 · Prepares for service by ensuring: · 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： · Grooming is impeccable and in accordance personal presentation standards · 遵守个人仪表仪容规范著装无可挑剔 · Outlet equipment is clean · 设备干净 · Equipment is sorted and stored · 设备分类且存放好 · Glassware is polished · 玻璃器皿擦亮 · Flatware is polished · 擦亮餐具 · China is clean · 清洁瓷器 · Waiter stations are prepared · 准备好服务台 · Cutlery is placed for buffet and table service · 摆放好自助餐桌上的餐具 · Tables are set · 摆设好餐台 · Reservations are read and familiarized · 阅读并熟悉预订 · Special occasions are ready · 准备好特别活动 · Music is on · 放音乐 · Lighting is on · 开灯 · Carries out effective service by ensuring: · 高效的提供服务： · Guests are greeted and seated · 迎宾并安排客人就坐 · Daily specials are explained and upsold · 说明并推销每日特价 · Food orders are processed accurately · 准确的下餐单 · Trays and tray jacks are effectively used · 有效的利用托盘和托盘架 · Food orders are taken quickly · 快速的为客人写餐单 · Payment methods are handled accurately · 确的处理付款方法 · Working areas are cleaned and re-set quickly · 快速的清洁工作区和重新布置 · Guests are conversed with in relation to the food and beverage products · 与客人谈论有关的餐饮产品 · Carries out effective beverage service by ensuring: · 通过确保以下内容高效的提供饮品服务： · Coffee and tea is served hot and in accordance with standard · 按规范提供热的咖啡和茶 · Provide courteous service to guests and respond promptly and tactfully to guests’ complaints, requests and enquiries. · 提供礼貌待客的服务， 对客人的要求和投诉做出积极反应。 · Coordinate with kitchen and HSKP that all guests’ preferences and requests are fulfilled. · 及时将客人的喜好和要求通知到厨房和客房部，履行我们的承诺 · Assists in training new employees and other duties as assigned. · 分配时间并培训新的员工。 · Perform other duties as maybe assigned by superiors · 完成上级布置的其他工作 · Able to read and write English · 能够读写英语。 工作地点：上海浦东新区求新路55弄1号上海张江达社lyf酒店

-具有专业烹饪学校培训  Holds diploma/certificate in Culinary training. -具有良好的食品卫生知识   Good Hygiene Knowledge. - 具有基本的烹饪技艺   Basic Culinary skills. - 具有酒店，餐厅或旅游等相关经验优先考虑   Essential prerequisite is experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry.

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，做好餐具摆放和卫生维护工作 5、协助处理顾客投诉及特殊需求，及时反馈上级 6、参与餐厅物资盘点及日常物品管理工作 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、普通话流利，具备基础沟通表达能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业要求 6、工作细致认真，有责任心，能承受一定工作压力 7、有相关实习经验者优先考虑

1、中西餐实习生 2、形象良好，身体健康，酒店管理及旅游管理相关专业优先 3、具备一定沟通能力

岗位描述： 1.必须在规定时间内完成食物/酒水/服务技巧的掌握 2.必须遵守万豪和酒店的标准和制度 3. 必须遵守酒店的申请制度和安全防火知识 4. 保证个人卫生及工作操作必须按照酒店要求 5. 保证在开始营运之前必须将所有的工作所需物品准备好 6.保证所有的物品按照要求正确的使用并延长使用时间 7. 在营运时得到客人的意见并保证让客人满意 8. 将客人的投诉汇报给主管 岗位要求: 语言要求：良好的运用普通话和英语进行沟通 教育：至少职业学校

1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料； 2、清洁并擦亮所有器皿； 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4、添加所需的布品及操作设备； 5、从仓库内领取物品； 6、根据标准的手册来完成服务工作； 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌； 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。

寒假工服务员/传菜员，工资：2800元/月 要求：身体健康，热爱餐饮行业，能接受过年期间上班 福利：月休4天、包吃住等 门店地址：南宁市青秀区青山路8号（广西水产科学研究院旁） 联系人：陆主管15717719979微信同号

负责前厅服务及卫生清洁，传菜 岗位职责 1负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待点单上菜结账等环节，确保服务流程顺畅； 2保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关问题； 4协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈至上级，确保顾客满意度； 5配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作，确保餐厅运营高效有序； 6遵守公司服务标准及操作规范，确保食品安全与卫生要求达标 岗位要求 1具备1年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程； 2具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情耐心地对待顾客； 3身体健康，能够适应长时间站立工作及早晚班轮班安排； 4具备团队合作精神，能够高效配合同事完成工作任务； 5学习能力强，能够快速掌握新菜品知识及服务技能

1.熟悉部门工作细则和流程；2.完成部门工作要求，听从上级安排；3.提供标准服务，服从万豪集团实习生管理政策。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责餐饮/前厅/客房部门的日常运营工作，包括但不限于接待客人、安排座位、上菜服务、客房客用品递送等工作 2、协助处理客人咨询、投诉及特殊需求，确保提供优质的客户服务体验 3、按照酒店标准执行服务流程，保持工作区域整洁有序 4、配合团队完成部门分配的其他临时性工作任务 5、学习并掌握酒店服务技能，不断提升个人业务能力 【岗位要求】 1、学历不限，对酒店服务业有热情，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地对待客人 3、身体健康，能够适应倒班工作制（含夜班） 4、工作积极主动，具备团队协作精神 5、无经验者可接受培训，有相关实习经验者优先

【岗位职责】 1、协助部门区域进行餐具布设、客人引导、点餐上菜及餐后清理等服务工作； 2、参与酒店公共区域的日常保洁与秩序维护，保持环境整洁有序； 3、完成上级主管安排的其它临时性工作任务，积极配合团队协作。 【岗位要求】 1、年满16周岁，学历、工作经验不限，对酒店服务行业有兴趣； 2、具备良好服务意识，态度积极，能主动与客人及同事沟通； 3、学习能力强，能快速掌握岗位操作规范并按要求执行； 4、普通话流利，有基础英语交流能力者优先。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责： 工作职责： 1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 3.与员工建立并保持良好的工作关系。 4.参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 5.参加和参与计划好的培训课程。 6.确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： ＊设备干净，设备分类且存放好 ＊玻璃器皿擦亮 ＊擦亮餐具 ＊清洁瓷器 ＊准备好服务台 ＊摆放好自助餐桌上的餐具 ＊摆设好餐台 ＊阅读并熟悉预订 ＊准备好特别活动 ＊放音乐 ＊开灯 ＊酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 ＊高效的提供服务：迎宾并安排客人就坐 ＊说明并推销每日特价 ＊准确的下餐单 ＊有效的利用托盘和托盘架 ＊快速的为客人写餐单 ＊确的处理付款方法 ＊快速的清洁工作区和重新布置 ＊清洁的酒吧 ＊定时清理用过的烟灰缸 ＊与客人谈论有关的餐饮产品 ＊通过确保以下内容高效的提供饮品服务： ＊遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 ＊与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 ＊向客人推销鸡尾酒 ＊调配和装饰鸡尾酒 ＊按规范提供热的咖啡和茶 ＊正确处理客人的投诉。 ＊按照酒店的规定存储餐饮存货。 ＊承担相关的职责和安排的特别项目。 7.遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 任职资格： 任职资格： 1.技能要求 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 能够读写英语。 2.学历 高中学历 3.经历 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

对顾客提供餐饮服务，包括点菜，上菜，收台等。维护餐桌和用餐环境的整洁卫生，提供礼貌周到的服务，对客人要求及时回应。有一定沟通能力，有耐心，责任心强，有餐饮工作经验者优先，提供晋升空间。

【岗位职责】 1、着装整洁、守时，礼貌，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 2、身体健康，仪表端庄。 【Job Responsibilities】 1. Dress neatly, be punctual, polite, and follow supervisors' instructions. 2. Provide high-quality beverage service to guests according to the standard procedures and methods set by the restaurant. 3. Be familiar with the restaurant's standard procedures and methods to provide guests with various high-quality drinks, including ingredients, preparation, prices, and corresponding glassware, and actively promote them to guests. 4. Be responsible for requesting, replenishing, and daily management of bar beverages. 【Job Requirements】 1. Love the job, be responsible, and able to endure hard work. 2. Be healthy and have a neat appearance.

【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，包括现金、刷卡、移动支付等多种收款方式的结算与核对； 2、准确录入订单信息，确保账单金额与收款金额一致，并及时打印小票； 3、每日营业结束后，完成收银台账的整理、核对及交接工作，确保账目清晰无误； 4、妥善保管收银备用金、发票及其他财务票据，确保资金安全； 5、协助处理顾客的退换货、优惠券使用等特殊情况，确保顾客满意度； 6、保持收银台区域的整洁与秩序，维护良好的服务形象。 【岗位要求】 1、具备基本的计算能力和财务意识，能够熟练操作收银系统及相关设备； 2、工作细致认真，责任心强，能够严格遵守财务制度和操作规范； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答顾客疑问；

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等，确保顾客用餐体验流畅、满意。 2、保持餐厅环境整洁，包括餐桌、餐具、地面等的清洁与整理，确保符合卫生标准。 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关问题。 4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈并解决问题，维护餐厅良好形象。 5、配合厨房及后勤团队，确保餐品及时、准确地送达顾客手中。 6、遵守餐厅的各项规章制度，执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄22至35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力。 2、学历不限，但需具备1年以上餐厅服务员工作经验，熟悉餐饮服务流程。 3、具备较强的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 4、具备基本的礼仪知识，能够以热情、礼貌的态度对待顾客。 5、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先考虑。

岗位描述 1.负责外卖打包 2.接待到店客户点菜上菜 3.维持室内卫生