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宾客关系接待员 Guest Relations Officer

4千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物
人性化管理

上海奕方酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理，确保信息准确无误，提供高效、热情的前台接待服务。 2、主动了解宾客需求，及时解答咨询，处理投诉与突发事件，协调相关部门解决问题。 3、维护大堂及公共区域秩序，引导宾客至指定区域，协助行李寄存、叫车等个性化服务。 4、定期整理宾客反馈意见，向上级汇报服务质量改进建议，提升客户满意度。 5、配合销售及客房部门，做好VIP宾客、团体客人的接待及特殊需求安排。 6、掌握酒店设施、周边交通、景点等信息，为宾客提供增值服务咨询。【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，酒店管理、旅游或相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力，服务意识强，亲和力佳，能适应倒班工作。 3、形象端正，普通话标准，会基础英语口语者优先。 4、工作细致、责任心强，能灵活处理突发状况，具备团队协作精神。 5、熟练操作电脑及办公软件。

宾客关系主管

4.5千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
意外险
12%公积金
定期体检
年终奖
法定三薪
加班补贴
节假日加班费
年度薪资调整
包吃包住

宁波丽思卡尔顿酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.通过客人的住宿历史，为客人准备相应的房间并且做好房间的检查和各种备品。 2.确保在客人到达酒店前保证房间处于可使用状态。 3.确保客人通过我们有效和礼貌的方式得到良好的服务。 4.正确的为客人办理房间内的入住和退房手续。 5.积极与酒店相关部门合作使我们的沟通更加顺利，并提高客人的满意度。

各部门实习生 Trainee

2.8千-3千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
法定三薪
免费工作餐
提供员工宿舍
带薪病假

上海张江科学城希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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餐饮部实习生实习期从2026年11月开始前厅部实习生实习期从2026年11月开始【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

FO trainee前厅部实习生

2千-3千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

榛悦●隆堡成都酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、参与到前厅部运营的基本工作。 2、根据个人意愿及面试情况确认实习岗位。具体有：礼宾部、前台、预订及总机等。 3、参加前厅部具体工作流程的培训及专业英语培训。 4、实习期间会安排轮岗实习，跨部门交叉培训等。 5、快递准确地为客人办理登记入住和退房手续，及时将客人信息录入酒店电脑系统及公安局传输系统。录入信息务必保证完整无误。 6、当班期间检查每日预抵报表，了解所有预订客人信息，做好相应工作准备，特别是重要客人和回头客。 7、要尽可能地为客人提供准确的信息，并用合适的途径传递给客人。 8、维护和保持饭店的良好声誉并且帮助饭店增加整体的收益。岗位要求： 1、形象气质佳，善于交流； 2、具有一定的英语沟通及能接受倒班。

会议营销经理

8千-1万

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
技能培训
岗位晋升
五险一金
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
帅哥多
美女多
人性化管理

北京京仪酒店管理有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：主要为酒店提供会议有效信息，试用期后可弹性工作（不坐班），主要通过线上、线下及其他渠道为酒店推送会议资源。要求有酒店销售经验或会议公司或相关网站的工作经验两年以上者。收入底薪+提成，上不封顶。福利待遇为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 4.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 5.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 6.按级别享受每月150元的店龄奖励； 7.享受酒店医药费报销政策； 8.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 10.享受工会互助保险

前台接待

3千-4千

杭州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
丰厚年终奖
员工生日礼物
双休
技能培训
管理规范
节日礼物

杭州钱江新城黄龙璀怡·凯悦尚选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待

3千-4千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
12%公积金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住

河南中州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您需要负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。我们希望您具备以下技能或资历：身体健康、仪态端庄普通话标准、英语听说能力良好较强的服务意识，沟通技巧及责任心有前台工作经验或熟悉Opera系统者优先能适应倒班工作专科及以上学历

【西岸·徐汇滨江板块】涉外服务式公寓前台客服

6.5千-9千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
带薪年假
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
补充医疗保险
定期体检

上海怡置商业管理有限公司

集中式长租公寓 | 2000人以上

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一、岗位概述负责服务式公寓前台日常运营接待工作，确保客户入住体验顺畅，提供专业、规范的客户服务支持。二、岗位职责 1.致力为「客人」/「访客」及「租户」提供优质的礼宾服务 2.熟悉公寓房型、价格政策、设施及促销信息，为客户提供咨询与服务支持 3.负责客户入住、退房及相关登记工作，确保信息录入准确完整 4.接听电话并处理客户咨询，保持专业、高效的服务沟通 5.了解当日客户入住及退房情况，做好班次交接及信息记录 6.按照服务流程为客户提供行李寄存等前台服务 7.主动了解客户需求及入住体验，及时反馈客户意见及投诉 8.协调相关部门资源，跟进客户需求的落实情况 9.在合适场景下进行公寓产品介绍及客户拓展 10.维护前台工作区域整洁，确保办公及服务物资充足 11.发现异常情况或突发事件，及时向上级汇报 12.遵守公司各项规章制度（含安全、消防、卫生等） 13.保护客户信息及公司运营相关机密 14.保持与各部门的良好协作关系 15.根据业务需要，灵活配合工作安排及任务调整 16.参与培训及会议，不断提升服务能力 17.完成上级安排的其他工作内容三、任职要求 1.理解为「客人」/「访客」及「租户」提供优质服务的重要性 2.大专或以上学历，有公寓或酒店相关工作经验者优先（含筹开经验优先）具备良好的英语/日语沟通能力 3.具备协调、处理和跟进事件的技巧和耐性，良好沟通技巧和语言表达能力 4.具有亲和力，以及平易近人的服务态度 5.富有主动性，重视细节，良好的观察能力，以及团队合作精神四、说明本岗位需遵循公寓运营排班安排需接受根据业务需要的岗位工作调整工作班制：为确保为客户提供24小时贴心服务，本岗位采用三班轮换工作制（07:00-15:30；14:00-22:30；22:30-07:00），做五休二。

时讯达人协调-宾客关系实习生

3.5千-3.8千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
岗位晋升
补充医疗保险

广州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前台接待

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
午餐补贴
岗位晋升
员工生日礼物
定期体检

上海莺栩阁海景壹号大宅酒店

服务式公寓 | 100-499人

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工作描述： 1. 处理客人入店（包括预定）的办理，离店手续的办理。 2. 处理客人在店期间的所有需求。 3. 处理相关收款事宜。 4. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 5. 在销售人员不在的时候带客人看房。 6. 在权限范围内处理客人投诉。 7. 在客人抵店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8. 处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 9. 执行上级领导安排的其他工作。任职要求： 1. 形象端正，热爱服务工作 2. 具有良好的待客礼仪和服务意识 3. 良好的英语沟通能力

Host-Front Office/Grand Club 前台/行政酒廊接待

5千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
管理规范
人性化管理
五险一金
带薪年假
工作在云端
集团免费房
提供食宿
包吃包住
岗位晋升

上海金茂君悦大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 1年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 1 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

总机话务员

4.7千-5千

上海-长宁区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
领导好
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
管理规范

上海中航泊悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要岗位职责： 1、接转电话，为客人提供相关咨询和预定服务； 2、积极推荐酒店的产品和服务；基本任职条件： 1、形象端正、身材匀称； 2、表达清晰流畅，有一定的英语口语能力； 3、能适应做二休二作息制； 4、具有四、五星级酒店工作经验优先。

前台接待

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多
五险
提供工作餐
提供员工宿舍

杭州盛泰开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语口语好的优先考虑； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

酒店前台

3千-5千

延边 | 3年以上 | 初中

包吃包住

长白山保护开发区不咸山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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工作职责： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排Vp客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13、认真及时地完成上级委派的其它工作。任职要求：品质优良，相貌端庄，普通话标准。性格开朗，善于沟通。

前台宾客服务员/主管 - Host / Lead Host - Front Office

3.6千-4.7千

三亚 | 1年以上 | 大专

舒适员工公寓
完善培训体系
集团内部调动
丰富员工活动
合理薪酬体系
员工免费房
五险一金
美味员工餐
提供食宿
赴任交通补贴

三亚海棠湾君悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决 3.确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务 4.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度 5.根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行 Jod Description: 1.Deliversthe brand promise and provide exceptional guest service at all times 2.Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily 3.Ensuresthat all company minimum brand standards have been implemented, and thatoptional brand standards have been implemented where appropriate 4.Worksclosely with other Front Office Associate in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the Hotel and the satisfaction of Hotelguests 5.Respondsto the results of the LRA and ensures that the relevant changes are implemented

Trainees 实习生

2.6千-3千

北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
免费工作餐
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
带薪年假
月休8天
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

北京海淀喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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招聘以下岗位：餐饮服务实习生（中餐/西餐/宴会/大堂吧）餐饮厨房实习生（中厨房/西厨房/饼房）房务部实习生（前台/宾客关系/礼宾/客房）

礼宾员/Concierge Staff

4千-4.5千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

六险一金
带薪年假
带薪病假
节日福利
多元化培训
多彩员工活动
专业定制体检
提供住宿
岗位晋升
员工生日礼物

北京千禧大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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-服务意识强。一年以上相关工作经验-具有团队精神，责任心强，工作主动-普通话标准-基本英语会话能力

Senior Welcomer 高级欢迎大使

4千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年底双薪

三亚湾海居铂尔曼度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责/职位描述： 1.每天通过提供个性化帮助，观察细节，分析客人喜好习惯，来确定并满足客人的需求，提供优质的服务。 2.为携程客人打造优质的宾客服务体验。

前厅经理

8千-1万

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
五险一金
人性化管理
美女帅哥多
提供住宿
专业技能培训
丰富活动
岗位晋升
免费工作餐

广东美华航空主题酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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前厅经理【岗位职责】 1.负责前厅部运营管理，确保为宾客提供高水平的服务； 2. 监督团队的日常运营；负责处理宾客特殊需求及投诉，保持宾客满意度；支持团队培训及激励员工成长； 3.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 5.处理发生的突发事件。前厅经理【岗位要求】 1.大专以上学历，酒店管理相关专业优先，拥有3年及以上前厅管理经验； 2.具备优秀的沟通与协调能力； 3.熟悉操作酒店管理系统，懂绿云系统优先； 4.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

各部门实习生 Trainee

2.5千-2.8千

成都 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节假日购物卡
员工生日礼物

成都盛美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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实习空缺岗位：前台接待/VIP接待/中餐厅服务员/西班牙餐厅服务员/西厨房厨师岗位要求：良好的沟通协调及表达能力。熟练使用办公软件。态度积极端正，学习能力强，对酒店行业持有热情。至少可以工作6个月。英文良好者优先考虑。

前台接待

3.5千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
发展空间
节日福利
年终奖金
提供食宿
岗位晋升
人性化管理
帅哥多

杭州萧山众安假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

宾客关系主任

4千-6千

青岛 | 2年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
出国旅游
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青岛优潮酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

宾客关系主任 Guest Relation Officer

4千-4.5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
免费工作餐
员工宿舍
带薪生日假
年终奖金
生日礼品
万豪酒店员工

北京金融街威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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1. 保持一个标准的仪容仪表，干净合身的制服，典雅整洁的妆容和发式，姿态优雅，热情微笑。 2. 保持一个专业而友好的态度，礼貌而尊重，交流时要有眼神接触，开朗热情，温暖亲和。 3. 检查大堂和前台工作区域：清洁，温度，灯光，安全隐患，欢迎茶。 4. 查看每日会议，促销活动，酒店更新的产品。 5.准备接机和VIP的快捷入住办理，确保达到客人各项需求。 6.查询预订与客史，确保预定都已更新，会员号码链接正确。 7.在大堂与客人打招呼，恭候/欢送客人, 为经过客人提供主动服务。管理前台排队情况，引导客人去前台或行政酒廊办理入住，并在客人排队时提供帮助与支持。 8.协助前台办理入住与退房手续。 9.引导客人去房间并为客人介绍酒店与客房。 10.欢送客人离开酒店，并提供行李与叫车服务。 11.学习安全操作，管理突发事件。 12.学习授权的使用，为客人提供更贴心的服务。 13.主动承担责任，为客人解决问题，遵循LEARN 原则。聆听客人需求, 感同身受, 主动道歉, 解决问题, 分享事例。 14.如遇到无法处理的问题及时反馈给管理人员并学习如何处理。拨打每日电话回访，记录客人喜好与意见。 15.熟知酒店知识：运营时间，促销活动，产品价格，位置，网络，房间状况，会议信息。 16.探索周边信息：周边景点，娱乐活动，医院，购物中心，知名餐厅。 17.熟知会员等级与权利，会员活动与奖励，确保会员的权益得到满足。 18.发展社交与沟通技巧，与客人建立良好关系：增强英文交流水平，创建常用交谈话题，锻炼交流能力。 19.支持部门经理的日常管理，安排好每日班次。 20.与各部门建立良好的工作关系。 21.组织部门培训并做记录交给部门经理。 22.通过宣传酒店产品，促销活动，房间升级来增减酒店收益。 23.寻找契机来持续提供优质服务。 24.遵守酒店规章制度，熟知威斯汀品牌的文化与商业目标。 25.接受管理人员的指导完成布置的任务。 26.遵守所有公司政策和流程。

前台接待/管家

4千-4.5千

湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
岗位晋升

德清木可町文旅发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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岗位职责 1. 热情迎接客人，办理入住、退房手续，耐心解答客人咨询，为客人提供贴心的入住指引，根据客人需求推荐周边景点、美食，提升客人入住体验。 2. 协助监督客房清洁与维护工作，确保客房与前台设施设备正常使用。 3. 根据酒店特色及个人特长，组织并开展如音乐会、手作体验等活动，丰富客人在店生活。 4. 为宾客提供高效、优质的服务体验，及时处理宾客投诉与建议，提升宾客满意度。 5. 完成上级分配的其他工作任务。岗位要求 1. 中专及以上学历。 2. 3年以上酒店服务或相关行业工作经验，熟悉服务行业运营流程。 3. 熟练使用酒店管理系统及办公软件。 4. 具备良好的服务意识与职业素养，能够灵活应对突发情况。 5. 优秀的沟通协调能力，擅长处理宾客关系及团队协作。 6. 热爱自然、人文艺术、疗愈等文化生活。 7.仪容仪表整洁大方，外露部位无明显疤痕、纹身。

实习生 Trainee

2千-2.5千

潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
年终奖
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训

潍坊中海希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、形象良好，性格开朗，善于沟通。 2、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 3、主要工作岗位为西餐厅、中餐厅、楼层、礼宾部、中厨房、西厨房、饼房等，根据面试情况和本人意愿定岗； 4、双休，提供免费食宿。