• 前台收银领班

• 上海菲堤酒店
• 2019-06-17 22:48:57

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。协助办理入住退房手续。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。能适应夜班翻班工作。8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。岗位要求1.高中以上文化程度，一年以上同岗位工作经验。2.认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。3.有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康，能胜任本职工作。

• 前台接待

  (急)
• 上海菲堤酒店
• 2019-06-17 22:48:57

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待

• 上海华港健康管理有限公司
• 2019-06-17 21:10:55

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解场馆的所有活动。4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。6.负责入场馆的宾客办理登记手续。7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

• 救生员 Life Guard

• 和平饭店
• 2019-06-17 21:07:11

• 有救生员工作经验者优先• 要求具有 CPR\急救方面的证书• 要求具有救生员证书• 出色的人际交往和问题处理能力• 高度负责和可靠• 能够作为团队的一员协调工作• 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌

• 行李员 Bellboy

• 和平饭店
• 2019-06-17 21:06:45

双语能力，英语和普通话（口头和书面）Bilingual in both English and Mandarin （verbal & written）必须能够在压力且多变的工作环境下处理多项工作任务，并保持平静及团队合作精神Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective工作时间必须灵活，愿意夜间工作Must be flexible in terms of working hours and willing to work overnight拥有客服经验者优先。Prior experience in customer service an asset 

• 礼宾员 Concierge

• 和平饭店
• 2019-06-17 21:06:45

英语、汉语流利（口语和书面），拥有第三种语言优先。Fluent in English & Mandarin （verbal & written）, with knowledge of third language an asset具有卓越的沟通能力，组织能力和人际关系沟通技巧Excellent communication, Organizational and interpersonal skills操作知识和精通前厅办公系统——Micros——Fidelio和微软办公软件（Word、Excel、PowerPoint）An operational knowledge and proficiency in Front Office Systems-Micros-Fidelio and Microsoft Office suite （Word, Excel, PowerPoint） 

• 前台接待员 Reception Agents

• 和平饭店
• 2019-06-17 21:06:40

Proficient in the English & Mandarin (verbal & written), third language is an asset.精通英语和汉语（口语和书面），掌握第三种语言者优先。Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective必须能够在压力且多变的工作环境下处理多项工作任务，并保持平静及团队合作精神Must be flexible in terms of working hours and willing to work overnight工作时间灵活，愿意夜间工作。A hospitality diploma is an asset.具有酒店文凭者优先。Knowledge of computerized Front Office systems required with emphasis in Micros-Fidelio based programs (Opera) and Windows, MS Office Suite an asset了解计算机化的前厅办公系统，重点是基于Micros-Fidelio的程序（Opera）、Windows、MS办公软件。Prior experience in customer service an asset以前具有客户服务经验。Proven ability to handle cash effectively and accurately熟练高效和准确的处理现金能力。     

• 前台接待员 Front Desk GRO

• 上海四季酒店
• 2019-06-17 20:08:28

岗位职责：- 保持积极、乐观态度，认真迎来送往每位客人，办理入住离开手续。- 为客人缔造良好的入住体验及个性化服务。- 主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问- 上班时保持个人穿着整洁，发型整齐，皮鞋锃亮。- 完成上级布置的其他工作。 任职要求：- 酒店管理/旅游管理专业优先考虑- 酒店相关工作/实习经历，良好的沟通技能- 良好的英语口语及书写- 可接受翻班工作欢迎应届生投递简历，提供良好的工作氛围及晋升通道。 乐享四季：- 补充住房津贴及员工宿舍- 全球四季免费住房及亲友价住房- 员工餐厅免费提供每日可口工作餐及月度美食节- 员工制服换洗及员工区域淋浴- 员工倒班休息室、活动室及健身房- 新年奖、年度晚宴及抽奖及年度薪资调整- 完善的四季培训体系及多元化的内部发展体系  

• 总机房主管 Communications Supervisor

• 上海四季酒店
• 2019-06-17 20:08:22

总机房主管     Communications Supervisor岗位职责：-  通过温和真诚的声音为所有来电客人提供服务。- 为客人缔造良好的入住体验及个性化服务。- 准确迅速地处理所有来电及留言，熟悉Opera系统及相关功能。- 完成上级布置的其他工作。 任职要求：- 一年以上相关工作经历- 酒店相关工作/实习经历，良好的沟通技能- 良好的英语口语及书写- 有良好的领导和组织能力 - 可接受翻班工作 乐享四季：- 补充住房津贴及员工宿舍- 全球四季免费住房及亲友价住房- 员工餐厅免费提供每日可口工作餐及月度美食节- 员工制服换洗及员工区域淋浴- 员工倒班休息室、活动室及健身房- 新年奖、年度晚宴及抽奖及年度薪资调整- 完善的四季培训体系及多元化的内部发展体系  

• 机场代表 Airport Representative

• 上海四季酒店
• 2019-06-17 20:08:22

机场代表 Airport Representative工作职能：- 保持积极、乐观态度，认真关注到宾客。- 主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李。- 主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问。- 上班时保持个人穿着整洁，发型整齐，皮鞋锃亮。- 完成上级布置的其他工作。工作要求：－ 1年以酒店或相关行业工作经验；－基本的英语会话能力；－能适应翻班工作；－工作地点：浦东、虹桥机场乐享四季：- 补充住房津贴及员工宿舍- 全球四季免费住房及亲友价住房- 员工餐厅免费提供每日可口工作餐及月度美食节- 员工制服换洗及员工区域淋浴- 员工倒班休息室、活动室及健身房- 新年奖、年度晚宴及抽奖及年度薪资调整- 完善的四季培训体系及多元化的内部发展体系

• 前台

• 上海东平草堂精品酒店
• 2019-06-17 19:49:59

岗位职责：1、处理门店日常入住、退房及接待工作；2、确保正确的开票和收银工作；3、妥善、及时的处理住客的要求；4、独立完成领导交办的工作。任职资格：1、酒店前台1年以上工作经历；2、能适应轮班或夜班，抗压能力强；3、高中及以上学历；4、基本英语沟通无障碍；5、形象良好、女身高158以上，男身高172以上。

• 管家

• 上海东平草堂精品酒店
• 2019-06-17 19:49:59

岗位职责：1、负责前台外场的所有服务；2、外场公区物品摆放及卫生的检查巡视；3、做好客遗物品的登记，电话联系客人领取；4、做好借用物品及快递的签发工作；5、协同保安楼层巡视，各楼层的情况；6、完成领导交办的其他事项。任职资格：1、有一年以上酒店从业经验者优先录取；2、性格热情、大方、外向。3、男，形象端正。

• VIP服务员

• 上海东平草堂精品酒店
• 2019-06-17 19:49:59

岗位职责：1. 热情周到的接待客户，确保客户满意度；2. VIP休息区客户提供饮品及糕点；3. VIP休息区杂志摆放整齐，始终保持客户休息区的整洁、有序4. 保证VIP休息区茶点的供应5. 向CRM经理上报物料消耗明细任职要求：1. 形象佳，气质好，性格开朗，身体健康，有良好的服务意识；2. 一年及以上同岗经验；

• Front Office Agent 前厅接待

• 上海浦东文华东方酒店
• 2019-06-17 18:52:46

Scope of PositionThe Front Office Agent will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous Front Desk servicesRequirements                          Hotel Management School Graduate                                  Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employeesExcellent overall communication skillsAble to multi taskThe ability to work well in a team environmentStrong desire to provide excellent guest service Able to stand for extended periods of time                              Must possess good command of written and verbal English LanguageMust possess good command of written and verbal Mandarin LanguageMust have basic hotel operation knowledgePossess a pleasant and outgoing personality 职责范围前厅接待需根据个性化优质服务体验，通过提供迅速有礼的前台服务满足和超越客人的期望。职位要求 酒店管理学校毕业   有经验来处理各个层面，包括业主，管理者，支持员工和所有酒店同事良好的交流技巧有能力处理多项工作和任务可以在团队的环境里努力地工作有强烈地为客人提供优质服务的愿望可以承受延长时间的工作       必须拥有良好的中英文口语读写能力拥有基本酒店营运知识拥有友善和外向开朗的个性

• Club Lounge Assistant Manager-F&B 行政酒廊餐饮副经理

• 上海浦东文华东方酒店
• 2019-06-17 18:52:37

有四或五星级酒店的相关工作经验。

• Club Lounge Butler 行政酒廊管家

• 上海浦东文华东方酒店
• 2019-06-17 18:52:37

Scope of PositionThe MO Butler will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous Butler services and courteous Club Lounge service.RequirementsHotel Management School Graduate                                 Able to stand for extended periods of time Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employeesExcellent overall communication skills Able to multi taskThe ability to work well in a team environmentStrong desire to provide excellent guest service                                Must possess good command of written and verbal English LanguageMust possess good command of written and verbal Mandarin LanguageMust have basic hotel operation knowledgePossess a pleasant and outgoing personality 职责范围文华东方管家需根据人性化服务体验的要求，通过礼貌有效的管家服务满足并超越客人的期望。包括办理入住，离店，礼宾服务，商务中心，宾客认知和卓越的餐饮服务。职位要求                                        酒店管理学校毕业                                                能够接受延长时间的工作有经验来处理各个层面，包括业主，管理者，支持员工和所有酒店同事出色的沟通技巧有能力处理多项工作和任务在团队合作环境中工作出色乐意为客人提供优质的服务        必须拥有良好的中英文口语读写能力拥有基本酒店营运知识拥有友善和外向开朗的个性  

• Concierge Guest Relations Officer 礼宾部宾客关系主任

• 上海浦东文华东方酒店
• 2019-06-17 18:52:32

Scope of PositionThe Concierge is responsible providing the highest level of service to all guests and colleagues alike.Requirements                          University Graduate                               2 years in a Shanghai hotel as Concierge                               Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employeesExcellent overall communication skillsAble to multi taskThe ability to work well in a team environmentAble to stand for extended periods of timeMust have very strong knowledge of the restaurants, bars, nightclubs, theatres, shows and attractions in Shanghai Flexible schedules and working hours; willingness to work weekends & holidays required.                            Able to communicate written and spoken English and Mandarin Possess a pleasant and outgoing personality        职责范围礼宾宾客关系主任需负责为所有客人和同事们提供最高水平的服务。职位要求大学毕业2年上海酒店礼宾宾客关系主任工作经验    有经验来处理各个层面，包括业主，管理者，支持员工和所有酒店同事良好的交流技巧有能力处理多项工作和任务可以在团队的环境里努力地工作能够接受延长时间的工作必须十分了解上海的餐厅,酒吧,夜店,剧院,展览和著名景点灵活安排工作时间，愿意在周末和节假日工作    良好的中文和英语的说写能力拥有友善和外向的个性 

• 前厅接待

• 上海西郊庄园国际俱乐部酒店管理有限公司
• 2019-06-17 17:58:59

 1、35岁以下，女：身高1.65米以上，男：1.75米以上，  2、酒店管理专业大专以上学历； 3、应届毕业生即可，公司可培养； 4、五官端正、身体健康，形象气质佳，品貌端正； 5、良好团队合作精神，适应翻班工作； 6、有较强的协调能力和沟通能力； 7、良好的英语口语能力； 8、熟练使用微软办公软件。

• VIP客服

• 上海西郊庄园国际俱乐部酒店管理有限公司
• 2019-06-17 17:58:54

1、女性；22-35岁，大专以上学历；2、身高163cm以上，五官端正，形象气质佳；3、个性活泼开朗、外向，亲和力强，有耐性，情商高；4、工作积极主动，责任心强，待人接物有礼貌，具备良好的客户服务意识；5、具备较强的表达能力、沟通能力；6、具有团队合作精神，良好的适应力；7、良好的职业道德，无不良职业记录；8、英语口语沟通流利（或CET-4以上）。（应聘者请附生活照一张）欢迎实习生实习，也欢迎愿投身酒店业的应届毕业生加盟。请直接与王老师联系:62217777-162

• 行李员 Bellman

• 上海世博洲际酒店
• 2019-06-17 17:56:35

职位概述洲际酒店及度假村®寻找这样的员工：富有魅力，睿智自信，沉稳练达，有着国际化的开放思维方式，竭尽所能超越客人的期望。上海世博洲际酒店坐落于世博园区。我们酒店正在寻找一位礼宾员来加入我们的团队。 JOB SCOPE: 职责范围：Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos.负责行李的正确运送，回答客人提出的疑问，满足客人提出的要求，履行不同的职责，尽量让客人满意。围绕信任、廉政、尊重，团队和服务五项核心价值，增强员工的工作氛围，发扬洲际团队合作精神。 任职要求最理想的条件是，应聘者应拥有2年国际品牌酒店行李员经验，并具有相关的高中或大专学历。作为回报，我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利、遍布全球的集团酒店员工入住优惠以及学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将会加入一个热衷于为宾客提供难忘经历，为宾客提供特别体验和努力将上海世博洲际酒店打造成理想工作场所的团队。最重要的是，我们会为您提供“尽炫自我的空间”。如果这听上去正合您意，那么现在就在线申请吧！请和我们联系，告诉我们您将如何把个人技能和您的热情融入到洲际酒店集团的工作中来。欢迎加入我们的团队！

• 礼宾员/行李员

  (急)
• 上海富建酒店管理有限公司
• 2019-06-17 17:56:28

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 服务中心文员

  (急)
• 上海富建酒店管理有限公司
• 2019-06-17 17:56:15

1.形象气质佳，年轻有活力。2.有良好的服务的销售意识。1. Good appearance and personality, good communication skills.2. Possesses sales service potential.

• 前厅部接待员

• 上海盛捷古北服务公寓（雅诗阁中国）
• 2019-06-17 17:39:50

 Major Responsibility主要工作职责Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。Requirements资质需求Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability;良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；Good grooming;良好的仪容仪表；Can accept shift work.可接受轮班工作制。

• 前厅部接待员

• 上海盛捷古北服务公寓（雅诗阁中国）
• 2019-06-17 17:39:50

Major Responsibility主要工作职责Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。Requirements资质需求Relevant work experience is preferred;有相关工作经验者优先；Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability;良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；Good grooming;良好的仪容仪表；Can accept shift work.可接受轮班工作制。工作时间做二休二，有夜班，8:00~20:00,20:00~8:00

• 前厅部接待员（日语方向）

• 上海盛捷古北服务公寓（雅诗阁中国）
• 2019-06-17 17:39:50

Major Responsibility主要工作职责Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。Requirements资质需求College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines;大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；Relevant work experience is preferred;有相关工作经验者优先；Good communication skills have good Japanese or (English / Korean) speaking ability;良好的沟通能力，具备良好的日语或（英语/韩语）口语能力；Good grooming;良好的仪容仪表；Can accept shift work.可接受轮班工作制。