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  • 客服

  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源上下架、价格调整、房态维护及订单处理。 2、 制定并执行酒店线上营销策略,优化各渠道排名与曝光率,提升转化率及入住率。 3、 监控并分析竞品数据、市场动态及客户评价,定期输出收益分析报告,提出定价与促销建议。 4、 对接OTA平台业务经理,争取平台资源(如广告位、活动参与、流量扶持等),维护良好合作关系。 5、 策划并执行线上促销活动(限时折扣、套餐组合、会员专享等),协调酒店内部各部门配合落地。 6、 处理客人来自OTA渠道的投诉与差评,优化网评口碑,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、 3年以上酒店OTA运营或收益管理经验,有中高端酒店工作经历者优先。 3、 年龄25至45周岁,熟悉主流OTA平台后台规则及操作流程。 4、 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel、酒店PMS系统及收益管理工具。 5、 沟通协调能力强,能与OTA平台及酒店内部各部门高效协作。 6、 工作细致、责任心强,能承受旺季工作压力,具备创新与主动优化意识。
  • 渠道经理

    5.5千-6.5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责携程、美团、飞猪等国内主流OTA平台的日常运营,包括房态控制、价格调整、活动报名及排名优化; 2、每日监控各渠道的产量、转化率及ROI,分析流量数据,提出改进方案以提升订单量; 3、负责各线上渠道的酒店信息维护,包括图片更新、房型描述优化、点评回复及管理,提升线上展示形象。探索新的分销渠道(如抖音直播、小红书种草等),建立多元化的线上销售网络; 4、更新产品资料,整理归档; 5、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售同岗位工作经验者优先;
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要负责: OTA和线上渠道运营管理,负责宣传推广和收益产出,以及酒店团队房控(团队房输入系统和提供团队销售价格指南,模板都有现成的) 协助总经理做收益管理的数据分析 汇报对象为销售总监和总经理(或者业主代表) 薪资:6000+提成奖励
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