1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary – (Role Summary) 工作概述—（角色概述） 负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号、Instagram 等）的整体视觉风格定位、内容策划、高品质图片拍摄、短视频创作及平台运营，通过卓越的审美与视觉表达能力，传递奢华城市度假亲子酒店的品牌调性与生活方式主张，提升品牌曝光、粉丝互动及商业转化。 • 主导酒店新媒体视觉体系搭建与内容调性把控，确保所有输出符合奢华城市度假亲子酒店品牌标准，呈现高级感、度假氛围感与亲子温情； • 独立完成或主导酒店客房、餐饮、亲子设施、度假场景、宴会活动及人物的高品质图片拍摄、精修及短视频的策划、拍摄、剪辑与调色； • 负责官方新媒体账号日常内容规划、排期发布、数据监测与运营优化，通过优质视觉内容提升粉丝增长、用户黏性与转化率； • 深度挖掘酒店亲子度假产品卖点，策划具有传播力的视觉故事与线上营销活动（如节日主题、亲子体验、联名合作、KOL 探店等），协同销售团队完成流量到订单的转化闭环； • 负责酒店官方视觉素材库的建立、分类管理与定期更新，确保各部门宣传物料有高品质素材可用； • 审核酒店对外宣传物料（海报、H5、宣传册、OTA 页面、广告投放素材等）的视觉呈现，确保品牌一致性； • 管理新媒体运营团队及外部供应商（摄影师、设计公司、MCN 机构），分配工作任务、把控出品质量并管理相关预算； • 关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力； • 与市场销售、餐饮、客房、亲子俱乐部等部门紧密协作，挖掘酒店各触点卖点并转化为有传播力的视觉内容； • 负责拍摄器材、灯光设备及后期制作设备的日常维护与管理，确保设备安全与正常使用； • 完成上级交代的其他工作及任务。 Key Metrics 主要评估依据– Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles. 为持续提高而努力，为达成经营指标勇于负责，不惧怕困难 Adheres to Intercontinental Hotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies. 遵循洲际酒店集团的行为标准，员工手册和酒店制度。 Report problems to Management with suggestions for resolution. 积极反馈工作中所遇到的问题并提出建议给管理层。 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 明确自己的工作职责，并寻找机会提高工作技能和知识。 Demonstrates an understanding of hotel's equipment & services 知道酒店的设备及所提供的所有服务项目。 Provide information & spread the promotion & service actively 及时提供信息并积极推广酒店服务项目及活动 Fulfill the task according to the procedure of Sales & Marketing. 按照要求完成本部门的工作程序。 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs 同内部及外部客人建立并维持良好的关系以满足他们的需求 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 对他们的需求采取措施以达到他们的期望。 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在同内部及外部客人交往时保持良好形象。 Adhere to hotel brand standards 坚持品牌标准。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 在对产品和服务的知识方面保持高标准，可以向客人介绍和销售。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 帮助客人并带领他们到他们需要的位于酒店内的地点。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 了解酒店的特别促销和各项活动以便对客人的需求做出答复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 了解酒店的信息以便向客人介绍。 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments to deliver positive results 以合作和信任的态度与同事，上级主管，团队及其他部门同事保持良好的关系。 Communicate well to ensure effective shift hand-over 保持良好的沟通以确保有效的班次交接。 Actively participate in wider hotel meetings 积极参加相关会议。 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的工作方式与部门和员工交流，从而营造一个积极向上的团队精神。 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 开放新思维不断改善日常的工作。 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 工作符合酒店营业的需求。及时完成上级交付的工作。 Complete tasks as directed by Management 妥善完成管理层分派的任务。 Make sure the job quality is up to the standard, and complete on time. 确保你的工作质量达到标准，全方位按时完成工作。 Adhere to the working standard, policy & procedure. 遵循工作标准，规定和程序。 Be on duty on time & keep proper out looking 准时出勤及注重自己的仪容仪表。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮渠道的开拓与维护，包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户等，建立并维护长期稳定的合作关系； 2、制定并执行餐饮销售计划，完成公司下达的销售目标，提升酒店餐饮收入； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的餐饮解决方案，并跟进签约及后续服务； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售策略，确保酒店餐饮业务的竞争优势； 5、协调酒店内部资源，包括餐饮部、宴会部等，确保客户需求得到高效落实； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力及客户粘性； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏锐度和客户服务意识； 2、优秀的沟通能力及谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备团队协作精神，能够与内部部门高效配合，推动项目落地； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先，无经验者可接受培训。

岗位职责： 1、参与酒店活动及渠道促销套餐推广的讨论，根据市场的反馈，提出想法及意见； 2、根据市场的发展，开发新兴的合作渠道，拓宽产品推广的层面； 3、各区域酒店的竞争对手进行分析，提交市场分析报告； 4、积极拓宽新的销售渠道，发展新客源； 5、新增销售渠道的前期洽谈签约等合作事宜； 6、严格执行酒店月度、年度销售计划； 7、积极维护、跟进老客户服务。 任职要求： 1、有过酒店渠道销售经验或电商销售经验者优先； 2、对OTA渠道及各 平台有深度理解和操作经验； 3、理解销售逻辑，思路清晰，有创造力；

岗位职责： 1. 渠道拓展与管理： - 制定并落地渠道拓展策略及执行计划，重点开拓医美领域合作渠道（如美容院、专科诊所、医疗机构等）； - 维护现有渠道合作关系，定期沟通跟进，提升合作粘性与转化效率。 2. B端客户开发与合作达成： - 主动拜访医美机构负责人，深度挖掘客户核心需求与痛点； - 介绍公司产品/服务优势，推动合作签约及后续落地。 3. 跨部门协同： - 与运营部、教练部等团队紧密协作，同步业务进展与需求； - 及时协调解决跨部门合作中的问题，保障业务高效推进。   任职要求： 1. 高中及以上学历，市场营销、医学、美容等相关专业优先。 2. 5年以上医美行业销售经验，有成功开拓与管理医美渠道经验者优先。 3. 熟悉医美产品知识，了解医美行业市场动态与销售模式； 4.具备优秀的销售技巧与客户沟通能力，能够有效开发与维护客户关系； 5.拥有丰富医美行业资源者优先，包括渠道资源、客户资源及行业人脉。

1、负责酒店、餐饮部旗下各业态营销计划的制定与实施，包括不限于渠道营销、新媒体营销、活动营销、直播营销、社群营销等方式； 2、对酒店、餐饮每日、每周、每月、每季度的经营数据进行基本的汇总、复盘、分析，形成有效运营目标计划，督促完成对应目标； 3、负责线上门店（大众点评、飞猪、携程、团购、外卖、微信商场及其他新媒体平台）运营及渠道开发； 4、进行同品类或竞争对手市场调研，进行用户洞察分析和活动方案输出； 5、根据酒店品牌策略和品牌调性，组织落实酒店、餐饮各项营销方案并确保达到预期效果，对每次营销活动进行复盘，对市场推广渠道进行数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析； 6、把控店内品牌营销活动视觉输出、文案、线下物料制作效果，使之形成有效的曝光宣传； 7、维护线上门店整体形象及线下广告物料制作及执行情况跟进和修正； 8、协调整和内外各类资源，与各部门建立良好联系，提升公司内部协同效应。

协助已合作代理商进行整体营销策略的制定和销售计划的实施，确保协议指标销售任务的达成。 2. 负责所辖区域内的代理商开发，积极开发分销客户，拓展新市场，扩大公司的销售网络和市场份额。 3. 熟悉区域美容会所、皮肤管理中心、轻医美机构等主要客户的基本情况，积极维护和开发客户关系，拓展新市场。 4. 针对不同客户群体，制定个性化的销售方案和促销活动，提高客户满意度和忠诚度。 5. 参与国内外美业展会，展示公司的产品和品牌形象，与潜在客户建立联系。 1、 学历不限，年龄40岁以内； 2、 工作经验：熟悉生活美容产品销售渠道资源，具备相关行业销售经验和代理商资源者优先考虑。 3、 专业能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与同事、客户和上级进行沟通和协调；具备独立分析市场和制定销售策略的能力，能够根据客户需求和市场趋势调整销售策略。 4、 职业素养：有格局、有韧劲、三观正、遵纪守法、吃苦耐劳，有责任心，能承受较大的工作压力，敢于挑战。 5、 能够适应区域性出差，到不同的城市开展销售和市场拓展工作。

工作职责： 战略规划与预算管理 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 内容管理 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 英文听说读写流利。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售总监制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上OTA销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。