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工作地点:
职位分类:
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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

职位信息:1、遵守各项财务制度和操作程序;2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给高级管家;4、检查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;5、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;6、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;任职资格:1、大专及以上学历酒店管理专业优先,普通话标准,有良好沟通能力。2、形象气质佳,男女不限。2、对工作认真负责,有耐心,责任心。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求:1.具有高中以上文化程度,退伍军人优先。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。4.年龄在19-35岁,身高要求在175cm以上。4.持C照3年以上驾龄,驾驶技术娴熟(熟练驾驶手动和自动挡汽车).非诚勿扰!

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

任职资格:1、男女不限,形象好,气质佳,年龄20—30岁,女身高1.60以上,男身高1.73以上;2、大专及以上学历,有酒店前台工作经验优先;3、热爱服务行业,有较强的服务意识,熟练使用电脑;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利,有一定英语口语能力;6、具备一定商务礼仪知识。7、接受倒班制

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:养生/护理
地区:四川-成都

 岗位职责:1、及时、准确接听电话,完成基础文案工作;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发对公邮件、报刊和物品,做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的秩序维护,保证工作正常运转;5、完成上级主管交办的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历,文秘、酒店管理、行政管理及相关专业,身高158cm以上;2、具备良好的学习能力、沟通能力和协调能力,组织纪律性强;3、 熟悉前台工作流程,熟练使用日常的办公设备和办公软件(如WORD、EXCEL);4、普通话标准,形象气质佳,具有良好的服务意识。(有礼仪及接待工作经验优先)

薪资: 3.5千-6千 经验:不限 企业类型:养生/护理
地区:四川-成都

 岗位职责:1、负责客人的迎领工作2、负责客人入住手续办理,离所结算工作。3、负责处理客人的问题和投诉。。4、进行整个会所的安全和日常的设备检查工作。5、解决当班期间发生的安全问题。6、负责协调及安排客人参观、入住、离所等用车需求。. 岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,形象气质佳,精通电脑操作。 2、热爱母婴月子工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:养老地产
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 职位信息:1、掌握酒店实时的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房、VIP宾客等事宜。2、负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表。3、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。掌握监控和酒店安全状况动态信息,并进行现场管理。4、负责前台员工与安全员和餐厅的排班及培训工作,协助并指导其按标准完成各项工作。5、配合酒店销售工作,协助负责应收账款的核对和催缴工作。6、积极配合驻店经理,协助管理前台及餐厅工作。任职资格:1.大专以上学历酒店管理专业,同岗位三年以上工作经历,具有星级酒店或知名连锁酒店店长管理经验者优先。2.性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。3.公司提供丰富的培训机会,良好的晋升空间。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Responsible forproviding accurate information concerning hotel facilities, venues andfunctions and handling guest inquiries. Supervises the issue of keys, mail,messages, telegrams and parcels to the guests提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等Coordinate guests’needs, requests, and inquiries to ensure superior service and value for ourguests.协调客人的需求,要求和问询以确保提供卓越和超值的服务1 year experience in concierge or related experience.1年礼宾部工作经验

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Female , Good-look , Smiling , Good sense of service , Good Communication Skills , Sense of teamwork Able to work a split shift , Problem solving and organizational abilities , Endures working pressure .  Handle guest complaints and refer them as necessary , Follows up on corrective action .Having related working experience will be preferred .

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Good-look , Personable and Neat , Verbal facility .College education .Past working experiences in Front Desk preferred .

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

阳光帅气,形象气质佳,身高172cm以上。具备良好的服务意识和工作态度。语言表达能力强,好学机敏;吃苦耐劳,为人正直踏实。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1大专及以上文化程度,普通话、英语水平较好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都

岗位职责1、  熟练掌握并执行洲际智选假日酒店的制度和操作规范。2、  坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。3、  负责酒店前台岗位的日常管理工作。4、  督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。5、  熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。6、  掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。7、  了解电脑中的会议室预订信息。8、  确保前台进行快速登记及快速退房服务。9、  提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。10、检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序。11、每日检查宾客消费超限额情况,依照程序催收。12、了解宾客的付款情况,检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确,及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。13、督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。14、严格工作程序,防范逃帐、错帐的情况发生,发现问题及时上报。15、及时检查稽核报告中需处理的事项。16、协助做好重要团队的结账工作。17、与相关部门建立和调整房间维护计划。18、维护设备设施的正常运作并帮助新员工进行了解、掌握。19、在设备出现故障时,熟悉所有的后备应急程序。20、处理任何非正常事件和宾客的特殊要求。21、了解有关安全和紧急情况下的处理程序,懂得预防事故发生的措施。22、调动员工积极性,高效率、高质量地完成各项接待工作。23、制订培训计划,对下属进行考核、评估及技能指导。24、做好客史档案的收集、建立完善工作。25、做好各类分析报表的汇总工作。26、协助宾客做好集团所属酒店的连锁订房工作。27、合理编排员工班次。28、完成上级交待的其他工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。2、坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序。3、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。4、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。5、有效管理客房磁卡。6 、接受客人问询,并帮助解决。7 、为宾客提供入住及离店服务。8 、根据财务规定,提供处币兑换。9 、确保当职期间备用金正确。10 、负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务。11、做好宾客信息的档案收集工作。12 、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。13 、了解集团常客奖励计划的政策,接受宾客关于集团会员卡的相关咨询。14、保持工作区域的清洁和整齐。完成上级交待的其他工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Providing exceptional customer service by responding to residents/guests promptly, efficiently and courteously during check-in, check-out and throughout their stay.Maintaining a high level of professionalism and ensuring procedures are followed in relation to residents/guests confidentiality and the issuing of room keys.Maintaining procedures in relation to credit and cash transaction and account documentation.如有意向应聘,请致电人力资源部就以下问题直接沟通,我们热诚为您回复- 工作内容不清楚- 不理解专有名词- 是否有专业培训- 其他感谢您宝贵的建议,我们将收集后给公司参考,故不逐一回复,敬请见谅,并谢谢您的咨询!工作地点:成都市青羊区顺城大街269号富力中心B2座逸兰富力服务式公寓工作时间:早班,中班,夜班(享受夜班津贴)工作待遇:面议(提供仪容仪表补助)

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得简单英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Job Description 职位描述1.Assist with heavy packages,coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly,before having to be asked帮助客人提拿重的提包、外衣、手提箱及旅行箱等等。时刻关注客人,在客人提出要求前,提供快速、礼貌的帮助。2.Loading luggage into vehicle,count the pieces of luggage and confirm with guests before getting into vehicle将行李装上汽车,清点行李件数并在客人上车前与客人确认。3.Delivering newspapers,messages, parcels, packages, mails and faxes to the guests’ rooms in accordance withstandards按标准送报纸、留言、包裹、邮件与传真到客人房间。  Qualificaiton任职资格1.Excellent written and oralcommunication skills in both English and Mandarin Chinese;良好的中英文口语及书写技能。2.At least one year workingexperience in the same position in 5 star hotel有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。3. Have good image andtemperament; good sense of service and willing to develop yourself in thehopitality industry形象气质良好,有较强的服务意识,有志在酒店业发展。4. Have good working attitudeand sense of teamwork良好的工作态度及团队合作意识。5. Commitment to quality ineveryting you do在对客服务的每个细节中都保证质量。

薪资: 2.3千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

备注:接受零基础、无经验者;应聘者需接受每月6-8天通宵夜班轮班岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。任职资格1. 身高170cm以上、形象好、气质佳2. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

薪资: 2.5千-2.7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

(小提示:应聘本岗位需接受每月6-8天通宵夜班轮班;除底薪外有提成)1. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。2. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。3. 为酒店客人的旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换4. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。5. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。6. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 7. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。优先考虑1. 具一年以上4-5星级国际酒店同岗位工作经验2. 良好的英文口语表达能力3. 相貌端正,气质佳

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:不提供食宿

1.拥有在大多数与他人交往时所使用的沟通技能 2.有组织,可以从事多项任务,注重细节有善于解决问题的技能 3.具有相关工作经验者优先考虑,无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习的潜力。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

职位描述 1.销售和升级销售房间,分配房间和为客人登记 2.确定信贷,提供账单,有效率并精确的收取现金和信用支付 3.在班次开始和结束时审核和平衡钱箱 4.创建,更新以及提供客人账单 5.控制以及分发客人房间钥匙 6.用外交和专业的方式回答客人问询以及解决客人要求 7.创建和维护一个精致但欢迎和熟练的客人登记体验. 8.完成领导交办的其它任务 职位要求 1.至少1年的相关工作经历。 2.工作态度认真负责。 ?

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 -    Supervise cashiering activities during shift including:     在当班期间监督收银活动,包括:-    Cash handling and banking procedure     现金处理和银行业务程序-    Dealing with irregular payments     处理非法支付情况-    Instructing staff in credit policies and facilities     就信用政策和设备对员工进行指导-    Instructing staff in cash security procedures     就现金安全程序对员工进行指导-    Carry out debtor control     实施应收帐款控制-    Prepare reports     准备财务报告-    Supervise the cashiering system     对收银系统实施监管-    Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known     进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求-    Supervise front office operations during assigned shift including:      在当班期间监督前厅部运营情况,包括:-    Maintenance of guest information      维护客户信息-    Maintenance of information about local events      维护当地活动的信息-    Compile occupancy statistics      统计入住情况-   Supervise group bookings      监督团组预订情况-   Assisting with serious complaints      协助解决严重投诉问题-  Supervise the use of he public address system      监督公共广播系统的使用

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

-      Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity    随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。-      Registers and rooms all arrivals according to established procedures  按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。-      Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation  履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。-      Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received  保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。-

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

-       Ensure that all guest’s baggage are received and delivered upon arrival and departure even for baggage storage pertaining to the procedure laid down in the Inter-Continental Hotels & Resorts Front Office Manual依照洲际酒店及度假村前厅部工作手册中规定的工作程序,确保所有客人进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李,甚至为其储存。-       Be thoroughly aware of arrivals and departures of each day with emphasis on VIP’s, Priority Club Members, groups and crew movements.详细了解每天客人 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动。 -       To work closely with Guest Relations Officer to ensure baggage for VIP’s, Priority Club Members are delivered promptly与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送。-       To assist the Doorman and supervise on traffic control along the driveway during peak hours在高峰期对门僮进行协助,并监督对车道的交通控制。-       Conducts daily briefing and to ensure that all uniform service staff are kept up to date, properly instructed and that all staff are properly dressed, neat and clean before start of duty.  Similarly, staff appearance should remain c

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 -   Check, tag, and store luggage or guest items delivered to the luggage storage room by bell and door attendants.        检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。-   Ensure all claim checks are matched with luggage tag on the item being retrieved.    确保所有收到的行李与行李牌相符。-   Inform the Front Desk Manger or Manger on Duty and Security immediately of lost items.     及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。-   Deliver checked items to departing guests in the absence of a door or bell attendant.     在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。-   Maintain luggage and baggage storage room in a neat and orderly manner.     保持行李存储间整齐干净。-   Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.      通过与其它部门的每天沟通和协作促进团队合作和高质服务。-   May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris.    定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。-   Perform other duties as assigned.    执行其它分配给的工作。

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