岗位职责 1. 执行酒店的薪酬福利政策。 2. 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 3. 建立、维护和管理酒店考勤系统,确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。 4. 为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 5. 完成薪酬的统计以及月末结算工作。. 6. 处理员工保险福利等事宜。 7.与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 8.负责人事管理系统的信息维护,确保信息的有效性和准确性。 岗位要求 1. 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 2. 良好的中英文读写能力。具有较强的组织协调能力。 3. 熟悉国家及本地劳动及用工相关法律。 4. 熟悉掌握工资及福利管理技巧。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

Plan and organize New Talent Orientation to ensure new talent attended all required trainings during probation. 准备并开展新英才入职培训，确保所有新英才在试用期内参加品牌要求的课程。 Develop, source and conduct training courses by calendar. Host customized trainings to meet hotel business requirements. 开展，整合资源并讲授日历中的培训课程，组织满足酒店需求的定制化培训。 Assist to coordinate Departmental Learning Coach meeting and activity for improvement departmental trainers. 协助组织部门学习督导的会议和活动，推动部门培训师的发展。 Maintain accurate and up-for-date records of training and activities. 保持所有培训和活动被准确记录并实时更新。 Monitor the effectiveness of pre and post-course briefings to maximize the benefit of training and identify future training needs. 监控课前课后回顾的有效性，使学员最大化受益并及时了解进一步培训需求。 Track online training completion regularly to ensure timely completion. 定期追踪线上培训完成情况，确保按时完成。 Check talent grooming to make sure talent show W brand style. 检查英才仪容仪表，确保员工展现 W 风格。 Update the hotel product knowledge manual regularly and assist in hotel product knowledge test. 定期更新酒店产品知识手册，协助开展酒店产品知识测试。 To assist in the implementation of the talent recognition program, including Outstanding Talent Award and W service anniversary. 协助英才认可项目的开展，包括杰出英才奖项和 W 服务周年等事项。 Fluent Mandarin, above average level of English listening, speaking and writing. 流利的普通话,平均以上的英语听说写水平。 High Proficiency in Microsoft Software, email handling, editing WeChat post and videos, photo shooting. 熟练应用微软办公软件，处理邮件，编辑公众号和视频，摄影。 Bachelor's Degree. 本科学士学位。 At least 1 year of related hospitality work experience. 至少一年酒店业相关工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 一、人力模块 1.员工个税月度申报、专项附加扣除核对 2.员工考勤核算、提成单据审核 3.月度工资表制作、内部审批流程推送 4.社保、公积金每月增减员、基数核对、缴费申报 5.HER 人力系统人员信息、考勤、薪酬数据更新维护 6.各类人力资源统计报表编制（人员、薪酬、流失、人力成本等） 7.月末成本数据汇总、上报财务资金计划 8.熟悉灵活用工模式 9.所有员工情绪疏导，问题协调沟通安抚。 二、证照合同板块 1.员工劳动合同签订、续签、归档管理 2.酒店各类资质证照保管、年审、台账更新 3.从业人员健康证统一收集、到期提醒、换证跟进 三、后勤模块 1.员工宿舍燃气费、电费抄表、核算、对账缴费 2.酒店经营燃气、电信宽带话费账单核对、缴费 3.后勤物资需求统计、采购申请、入库领用管理 4.职能部门（所有沟通与表）/物业沟通对接（南晶店住宿沟通协调） 5.工程/后勤物品报销 6.各部门补位（客房拆床铺床，餐厅收盘子值班，佛莱荟补班咖啡售卖） 7.宿舍管理与沟通 任职要求： 1、专科及以上 2、有同岗位2年及以上经验 3、年龄27-35岁 岗位福利、休假及工作地址 1、双休、法定节假日正常休。 2、工作地址：成都市武侯区火车南站东路8号 3、员工餐、员工宿舍

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为员工宿舍管理员，您将应以最高标准完成以下任务: • 宿舍管理员根据入住退宿名单负责安排住宿相关事宜，确保有据可循。 • 对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作，根据员工的变动及时进行相应的调整，并做好变更手续，宿舍物资每月盘点，并发出月度物资及入住报告； • 每个工作日都需对宿舍进行巡视，发现问题及时处理。对宿舍区的水电安全隐患要及时检查，发现问题及时组织抢修；做好巡检记录。 • 对违反宿舍规定的行为，要及时制止，对严重违纪者，要及时报告上级及酒店管理层； • 对宿舍公共区域的清洁卫生负完全责任，保持环境整洁卫生并符合酒店和物业卫生要求。 • 检查并督促员工搞好宿舍房间内清洁及安全卫生工作。 • 新进、离职员工的入、退宿手续办理，退宿的行李检查。 • 检查并记录宿舍来访人员，谢绝来访客人留宿。 • 熟悉并能向住客介绍宿舍区域电器及其他设备的功能及使用, 每日检查宿舍设施设备万豪状况，确保宿舍能源供应。 • 负责向上级建议宿舍用品的申购，保管发放宿舍用品。 • 负责检查宿舍设施设备的状态，并监督设备维修状况。 • 能与入住员工宿舍的员工保持良好有效的沟通，及时解决员工需求。 • 协助完成上级指派的任务，以及将员工的意见报告上级。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 • 负责宿舍房间备用钥匙的管理符合单位钥匙管理程序，做好员工宿舍领用归还等的登记 。 • 协助定期宿舍卫生检查并汇总检查报告, 月底提交宿舍报告。 • 与宿舍物业管理公司的沟通联系保持畅通。 • 对于离职人员的床上用品，做好洗涤安排及配合工作 。 • 及时完成上级分配的其他工作。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿员工宿舍管理员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大专以上学历。 • 有国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，责任感及自我激励能力。 • 有耐心、处事灵活。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力。 • 能操作电脑系统。

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为员工餐厅主管，您将应以最高标准完成以下任务: • 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿员工餐厅主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中及以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。

1、负责制定并执行酒店学习与发展战略，确保与酒店业务目标一致； 2、设计、开发和实施员工培训计划，提升各部门专业技能和服务水平； 3、评估培训效果，持续优化培训体系和课程内容； 4、管理培训预算，合理分配资源以确保培训计划的高效执行； 5、与各部门负责人协作，识别员工发展需求并制定个性化培养方案； 6、建立和维护员工职业发展通道，促进内部人才梯队建设； 7、引入创新学习方法和工具，推动数字化学习平台的应用。 任职资格： 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域专业知识； 2、出色的培训设计与授课能力，能独立开发高质量培训课程； 3、优秀的沟通协调能力，能够有效推动跨部门合作； 4、敏锐的业务洞察力,能够将学习发展与业务需求紧密结合； 5、拥有丰富的丽思卡尔顿酒店品牌培训经验。

1、根据集团旗下业态需求，与各业务部门（如文旅项目、星级酒店项目、大健康高端康养项目）保持密切沟通，深入了解各部门的用人需求、岗位职责和任职要求，制定年度、季度及月度招聘计划； 2、管理和拓展各类招聘渠道，包括线上招聘网站、校园招聘、猎头合作、内部推荐、社交招聘等，确保渠道的多样性和有效性； 3、负责招聘全流程执行包含简历筛选、面试邀约，面试组织及录用跟进等； 4、参与招聘体系的建设和完善，把控招聘流程，提出优化建议，提升招聘效率，定期统计分析招聘相关数据，包括简历接收量、面试通过率、录用率、入职率、招聘周期、招聘渠道效果等；根据数据分析结果，输出招聘效能报告，诊断招聘问题并提出改进方案 5、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导，提升员工综合素质与业务能力； 6、协助完善酒店人力资源管理制度，推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化； 7、处理员工劳动关系，包括劳动合同签订、社保办理、员工投诉及劳动争议协调； 8、推动员工活动与企业文化建设，提升员工归属感与团队凝聚力。

岗位职责 1、负责人事行政全盘工作，统筹人员招聘； 2、入职转正、劳动合同、考勤绩效、薪资核算、社保公积金、员工关系及劳资风险管控； 3、负责办公用品、固定资产、宿舍后勤、会务接待、印章证照、文件归档； 4、福利团建等日常行政管理工作； 5、完善行政人事制度； 6、管控运营成本，保障公司日常运营有序。 岗位要求 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业、大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。 4、完成本职工作后，服从酒店统一调度，主动配合支援各部门临时协助工作。 【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同

SPECIFIC DUTIES 工作任务 :   1. Function as primary support to the Human Resources Manager including activities in employment, benefits, payroll, associates relations, wages and salary administration, worker’s compensation. 在聘用、福利、员工关系、工资及收入管理方面支持人力资源经理。 2. To check the attendance record monthly and provide the information regarding Attendance Record to DHR for reference to maintain a good situation of Attendance Record and improve any areas needed to be improved.   每月检查员工出勤表。将员工出勤中存在的问题汇总给人力资源总监以保持良好的出勤情况、同时将问题汇总以改进应改进的问题。 3. To check Annual Leave for all associates and make a record of Annual Leave for all associates, and maintain the summary of it so as to provide the information to DHR monthly or anytime needed. 检查及更新记录所有员工年假情况，每月或随时提供年假记录给人力资源总监。 4. To check all the compensation leave and update the situation based on the Leave Application, and make a summary for all the Compensation Leave for all associates in the hotel so that information can be provided to DHR any time. 检查及更新所有员工的假期积累及补休情况，以便随时为人力资源总监提供假期补休信息。 5. Follow up with all the Visa Application for all REP associates in the hotel,  make sure every of the REP associates’ employment is legal and updated in time. 负责酒店所有外籍员工的工作签证申请，确保每一位外籍员工的工作录用符合国家法律，同时及时更新所有工作签证。 6. To administer IPAF for all REP associates’ movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, dismissal, etc. 跟进外籍员工人事变动表的进度，如新聘用、离职、升职、内部调职及开除等。 7. To administer the Human Resources System with all the data base management and coordinate with Finance Department on the payroll-related matters. 管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 8. Assist DHR for the Dormitory checking and management, make sure the daily report is submitted and all the problems in Dormitory is solved in time. 协助人力资源总监管理员工宿舍， 确保员工宿舍每日报告及时提交，同时确保所有问题及时解决。 9. Assist the DHR/HRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 10. To organize Annual Associates Party and different types of sports and recreation program for hotel associates to achieve total associates satisfaction. 组织年度员工晚会及其他运动娱乐活动，以实现员工整体满意。 11. Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 12. To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 13. To be responsible for the administration of all the insurance schemes for hotel associates as required by the government when the personnel manager is on leave. 根据政府要求，在人事经理休假期间负责管理员工保险相关事宜。 14. Prepare HR monthly staffing and turnover report. 准备月度人事报表和流动率报表。 15. Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作，如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 16. Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 17. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序，及时高效完成各项工作。 18. Assist HRD for the setting up, organization and other activities of Union. 协助人力资源总监建立、组织酒店工会以及其他活动的进行。 19. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、健康证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为员工办理入职离职等手续。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责： 1. 负责招聘全流程管理，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试组织及录用决策支持，确保关键岗位及时到岗； 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等全周期人事手续办理，保障流程合规、高效、可追溯； 3. 协同业务部门开展绩效管理实施，包括考核方案落地、数据汇总与初步分析，为绩效改进提供基础支持； 4. 负责月度薪酬核算与发放，准确处理工资、社保、公积金及个税等数据，确保准时、零差错； 5. 参与薪酬体系日常维护，包括考勤数据核对、津贴补贴核定、异常薪资复核及员工薪酬咨询解答； 6. 维护并更新员工档案及HR信息系统数据，确保人事信息准确、完整、动态更新； 7. 参与员工关系日常管理，响应并协助处理员工咨询与基础劳动关系事务，营造积极、规范的用工环境。 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、财务管理、统计学等相关专业优先； 2. 具备2年以上人力资源相关工作经验，熟悉招聘、员工关系及薪酬核算至少两个模块的实务操作； 3. 具备良好的数据敏感度与责任心，能严格保守薪酬等敏感信息，确保工作严谨、保密、合规； 4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，细致踏实，能适应多任务并行的工作节奏； 5. 持有企业人力资源管理师（四级/三级）或初级会计职称者优先。

Responsible for the entire direction of human resources development of the hotel. To develop, coordinate and implement overall policies and procedures of the hotel's training, recruitment and personnel. To establish long term planning and strategies for the development of potential employees to cope the expansion of the hotel. 全权负责酒店人力资源发展的所有方面工作。负责建立、调整和贯彻酒店所有培训、招聘及人事工作的各政策和操作程序。为符合酒店将来的扩展需要，建立长期的人力资源发展计划及策略。 1.Identify the industry trends of human resources development and formulates programs to cope with the hotel future expansion. 对本行业人力资源发展前景状况做出预测，并对酒店将来可能的扩大经营建立相符合的人力资源计划。 2.Establish training needs and plans training program for potential employees both locally and international levels. 建立培训需求预测，并计划为酒店有潜力的员工提供本地及国际水准的培训安排。 3.Plans future recruitment strategies for the attainment of qualified personnel according to hotel needs. 根据酒店需求，做好酒店将来人力资源需求的计划。 4. Formulates policies, procedures and standards on recruitment,training,human resources and grooming. 制定招聘、培训、人力资源及员工仪容仪表的政策、程序和标准。 5. Develops together with other divisional directors, remuneration packages for various key positions. 同酒店其他部门总监一起发展，为不同职位制定不同工资。 6. Plans annual budget for training, manpower, and staff benefits and submit for approval制定年度的培训、人力和员工福利预算，并提交上级以求批准。 7. Organize trainings for corporate level employees and key management positions.对酒店高层管理人员组织培训。 8. Coordinates annual evaluation for all staff and review appraisals. Follow up or any particulars for further actions. 为所有员工及评估进行年度评估调整。为下一步计划贯彻实行。 9.Coordinates with all staff activities in relation to promotion, transfer, reprimand, dismissal and compensation. 对员工的晋升，调动，申诉，解雇和赔偿行为规则进行调整。 10. Responsible to the positive moral of all staff and handles any grievances. 积极调动员工情绪，处理员工申诉。 11. Attends all meetings as may be required by the General Manager. 出席所有总经理要求召开的会议。 12. Assists in all personnel related activities for recruitment program, manpower planning, hiring process, staff policies in relation to local government. Liaises with hotel training schools for all matters in relation to placement of student after graduation, recruitment of fresh students for the school, referral of potential candidates for further training as well as organizes managers and directors to be the guest speakers for certain courses 负责使招聘制度，人力资源计划，录用程序，员工政策符合当地政府要求。与酒店培训学校保持联系，以从学校录用到合适的新员工，对合格的员工进行进一步培训，也在某些课程组织上可邀请经理和总监作为嘉宾。 13. Meets with different agencies specialized in hospitality training, various universities with travel-related courses. 与具服务性酒店专业培训的机构，各类有旅游专业的大学进行联系。 14. Obtains information for future planning of training programs for the group. Negotiates and leveled all matters related to the Union. 为建立酒店将来的培训项目计划获取更多信息。

1、负责各类文件的传递工作； 2、负责办理员工入职、离职等手续； 3、负责员工档案管理、合同管理工作； 4、接待求职者、来访员工，做好员工服务工作； 5、协助员工生日会及其他员工活动的工作； 6、定期更换员工宣传栏的内容； 7、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、电脑操作熟练，能较熟练地进行中英文打字； 2、英语良好，有一定的中英文写作能力和应变处理问题的能力； 3、责任心强、做事认真负责、活泼、热情； 4、有奢华酒店实习/工作经验优先； 5、接受优秀实习生/应届毕业生。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、建立并优化绩效考核制度，监督实施员工绩效评估工作 4、负责薪酬福利体系的设计与管理，定期进行市场薪酬调研 5、制定员工培训发展计划，组织各类培训活动 6、处理员工关系，协调解决劳动纠纷，维护良好的劳动关系 7、完善公司各项人力资源管理制度并监督执行 8、负责人力资源数据分析，为管理层决策提供支持 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉劳动法及相关法律法规，具备丰富的员工关系处理经验 4、精通招聘、绩效、薪酬、培训等人力资源各模块工作 5、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 6、具有较强的数据分析能力和文字表达能力 7、年龄28-40岁，具备酒店行业经验者优先

【岗位职责】 1、根据酒店战略发展目标，制定与实施全员培训计划及质检体系，确保服务质量符合五星级标准； 2、负责新员工入职培训、在岗技能培训、服务礼仪培训等各级别培训课程的开发、组织与考核； 3、定期巡查各部门服务流程、仪容仪表、卫生环境、设施设备等环节，形成质检报告并督促整改； 4、建立并维护员工培训档案与质检数据库，跟踪培训效果与质检问题闭环情况； 5、协同人力资源部完善酒店服务标准、操作规范及流程优化，提升整体服务品质。 【岗位要求】 1、有强烈的责任心和原则性，具备优秀的沟通协调与组织能力； 2、熟悉酒店行业服务标准，对培训讲解、现场质检工作有较高热情； 3、能独立编写培训课件，熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件； 4、具备良好的观察力与问题分析能力，能公正客观提出整改意见； 5、有酒店培训或质检相关经验者优先。

• Coaches and counsels staff, providing constructive feedback to enhance performance • 向员工提供工作指导、咨询，并提供建设性反馈意见以提高工作绩效 • Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies. Ensures Hotel’s Fire, Health and Safety Procedures are implemented • 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。确保酒店消防、健康与安全的程序得以执行 • Assists the Director of Training & Talent Development and Training Manager in the implementation of all training programs • 协助培训与人才发展总监及培训经理完成酒店培训课程的实施 • Tabulate the data showing departmental training needs for the Training Manager • 将部门培训需求以列表及数据的形式呈现给培训经理 • Analyse guest questionnaires, feedback to identify and determine training needs for Hotels & Departments • 分析宾客问卷、回馈以确定相关培训需求(酒店/部门) • Set objectives and the evaluation system for department training program • 为部门培训项目设定目标和培训评估体系 • Monitor the progress of the Training Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved • 监督部门培训的进度以确保相关目标都已达成 • Attend departmental training session and critique performance • 参加部门培训并评估表现 • Performs teaching duties in a professional manner, according to instructions issued by Director of Training & Talent Development and Training Manager • 在培训与人才发展总监及培训经理的指导下，以专业的态度进行培训授课 • Conducts new hire Orientation Training including grooming and hygiene, telephone manners and etc as required • 按照要求实施入职培训，其中包括：仪容仪表标准、电话接听礼仪等 • Conducts Service Training Program as required • 按要求实施服务培训 • Communicates and coordinates with other Departments for name lists of participants who will be attending training • 沟通协调培训提名的收集与准备。 • Assists in coordinating and liaising with Departments or sister hotels concerned on sending staff out for cross-training and exposure • 协助部门或姊妹酒店安排员工的交叉培训。 • Prepares monthly training schedules and monthly training report（Internal/External Training Programs conducted） • 准备月度培训计划与报告（内部/外部培训项目） • Checks that all lessons are conducted in a professional manner • 检查并确保所有课程以专业态度授课 • Supervises and evaluates local teachers’ performance together with related feedback from staff & plan future sessions accordingly • 根据课程安排及员工反馈监督并评估本地讲师的授课表现 • Assists Director of Training & Talent Development and Training Manager in sourcing for training materials appropriate to the Hotel staff and responsible for purchasing or having materials printed • 协助培训与人才发展总监及培训经理准备相应的培训资料并负责资料的采购或印刷 • Manage and maintain all updated records of all training programs conducted • 管理和维护所有的培训记录 • Maintains and updates inventories of all training materials • 维护与更新培训资料的库存 • Monitor training programs for：为以下人员监督培训项目的实施 • Management Trainees 管理培训生 • Hotel School Trainees, etc 学校实习生

【工作内容】 - 负责日常人力资源基础事务，包括员工入职、离职、档案管理等； - 协助开展招聘活动，参与简历筛选及面试安排； - 支持员工关系管理，处理员工咨询与沟通问题； - 配合完成公司各类人事数据统计与报表整理。 【任职要求】 - 本科及以上学历，专业不限，应届毕业生或无经验者亦可； - 具备良好的沟通能力和团队协作精神； - 工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力； - 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力。

1. 招聘配置：发布招聘岗位、筛选简历、邀约面试、组织初试复试、跟进入职、办理录用手续；维护招聘渠道，管控招聘成本。 2. 入转调离：负责员工入职登记、劳动合同签订/续签、转正、调岗、离职手续办理，更新员工花名册。 3. 考勤薪酬：统计员工考勤、加班、请假、迟到旷工数据，对接财务核算薪资；管理打卡、排班制度。 4. 社保公积金：每月申报增减员、社保公积金缴纳、员工社保转移、生育/工伤报销对接。 5. 员工关系：员工档案整理归档，处理员工咨询、矛盾沟通；组织员工活动、新员工入职培训。 6. 制度执行：落地公司人事规章制度，整理人事报表（人员流失、招聘到岗、人力成本等）。 任职要求 1. 大专及以上学历，人力资源、行政管理相关专业优先；1年及以上人事实操经验。 2. 熟悉劳动合同法、社保公积金办理流程，能独立完成全套人事基础工作。 3. 熟练使用Excel函数、人事表格，细心严谨，沟通协调能力强。 4. 有责任心，保密意识强，能稳定完成日常人事事务。

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、总经理交待的其他事宜。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1.负责公寓人力资源的规划、员工职业生涯的设计、相关规章制度的建立、执行等工作 2.负责员工招聘，办理社保（养老、生育、工伤、医疗、失业）、住房公积金，及员工存档等相关人事的工作。 3.向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本。 4.负责公寓的人事、员工休息室、员工更衣室的日常管理及安全管理工作。 5.负责公寓企业文化建设、贯彻、落实，组织员工文化、员工活动等工作。 6.分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理。 7.使自己了解集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 8.监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 9.保存酒店全部的培训记录。 10.负责与当地政府部门建立良好的合作关系。负责公寓员工队伍的建设工作，尽最大努力稳定员工队伍。 11.负责人力资源绩效考核以及薪金体系的完善工作。 12.落实当地政府相关的法规、政策, 与政府机构保持良好的往来关系。 13.负责人事系统的操作与管理。 14.履行分配的其他职责。可能需要担任值班经理。 岗位要求： 1.具有5年以上的工作经验，2年以上同岗位工作经验。 2.具有人力资源或商业管理专业的本科学历及学士学位。 3.熟悉劳动法和行业法规的知识。 4.熟悉薪酬结构设计、绩效考核及人力成本测算，具备较强的数据分析能力。 5.能制定培训计划和工作程序，以及对这些培训和程序的实施。 6.熟悉电脑操作及办公管理技能。

【岗位职责】 1、负责酒店行政人事板块工作 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。制定酒店人力资源规划，并组织实施。 4、建立和谐的劳资关系、建立绩效管理与考核体系。起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好上级和各部门的信息传递工作。负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 6、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 7、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 8、协助上级，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 9、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 10、督办新员工入职录用的各种手续。组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 11、督办员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 12、督办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度, 具有酒店行政人事方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、有行政单位或公务员工作经验。 3、掌握酒店经营管理知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节，熟悉劳动法、合同法。 5、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店行政人事部的管理工作（行政管理、人力资源管理）。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科级以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备优秀的沟通能力（必备能力）。