岗位描述： 1、掌握各项VIP接待流程及标准，包括用餐接待、接待期间的服务、接待后的流程梳理及接待方案的完善； 2、拥有高层及VIP客人用房、用餐等接待保障工作经验； 3、拥有参与并完成VIP活动会议的筹备、现场保障等工作经验； 4、具备一定的餐饮销售经验； 岗位要求： 1、大专及以上学历，普通话标准，有基本的英文沟通能力； 2、五官端正、亲和力较好，热爱服务行业，有较强的服务意识，抗压能力强； 3、酒管管理、旅游管理专业，有VIP接待经验或相关工作经验者优先。

工作职责： 1、住户评估管理：协调安排并参与住户的各类评估。 2、服务方案管理：协调召开定期的个案研讨，为住户制定、执行和更新服务方案，并进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮、管家等。 3、住户关系人沟通：出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通。 4、关怀访视：组织对有需求的住户开展关怀访视。 5、个案与小组工作：结合住户需求、风险评价及意愿，组织实施专业个案或小组活动。 6、功能性活动管理：根据住户需求，策划和实施功能性活动。 7、服务产品需求管理：对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议。 8、外部资源协调：协调外部资源，提供法律、公证、遗嘱、遗体捐赠等服务。 9、住户档案管理：组织建立和维护住户的社工档案。 10、协调资源为社工团队及管家团队提供支持、培训及督导。 11、组织社工业务报表的填报，进行定期分析，改善社工服务的质量及效率。 12、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 教育背景要求：本科及以上，硕士及以上优先；社会工作、心理学相关专业。 工作历练要求：2年及以上社会工作或心理咨询经验。 资格证书要求：有社会工作者国家职业资格证书；试用期结束前须具备AHA急救证书。 能力要求：具备扎实的社会工作与心理学专业知识； 熟练使用电脑和办公软件，具有较强的文案撰写能力； 坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 具有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力。 其它要求：热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以顶岗学习方式，参与相关的部门工作； 3.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1.根据伤残情况安排适合的工作岗位 岗位要求： 1、工作有条理，思路清晰，办事利落 2、基本office软件操作 3、思路清晰，头脑灵活，心理健康 4、自己可以上下班，通勤无碍 5、持有效残疾证 6、踏实、不张扬、勤学  

Position Requirement: - Fluent in both oral and written English; - Excellent computer knowledge (Words, Excel, PowerPoint etc); - Relevant experience would be preferred. - Good team player.