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工程与装潢
物业管理
销售/商务拓展
市场/运营
公关/传讯
客服及支持
人力资源
行政/后勤
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财务/审计/税务
法务/咨询
采购/物流
储备/实习
兼职
其他
不限
行政楼层主管/领班
前厅部经理
宾客服务经理/大堂副理
值班经理/夜班经理
宾客关系经理
前台经理
前台主管/领班
前台接待员
客服中心经理
客服中心主管/领班
客服中心接线员
礼宾部经理
礼宾/行李主管/领班
礼宾员/行李员/门童/机场代表
行政楼层经理
行政楼层接待员
商场部经理
商场部员工
前厅部员工
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家居/日用/服装
食品/饮料
商务服务
金融/投融资
政府/非营利/社会组织
其他
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
行政楼层主管/领班
4千-5.5千
杭州 | 2年以上 | 大专
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五险一金
管理规范
带薪年假
岗位培训
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
人性化管理
各类津贴
集团发展机会
杭州良渚洲际酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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投递简历
岗位职责 按照行政楼层相关岗位要求,履行职责。 岗位要求 有至少1年以上行政楼层工作经验,熟悉行政楼层服务流程、标准,会使用opera系统。
行政楼层主管
3.5千-4千
合肥 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
员工生日礼物
年底双薪
合肥融侨皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好员工的培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理 7、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 8、了解员工动态,调动员工积极性。 9、阅读并填写交接班日记。 10、定期总结工作,分析各种数据并上报。 11、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:有2年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用opera系统。 3、技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
行政楼层主管
3.5千-4.5千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
节日礼物
包吃包住
健康体检
帅哥多
美女多
无锡鲁能万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 岗位要求 1、教育:具有大专以上学历。 2、经验:有1年以上五星级客房管理工作经验或1年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉服务流程、标准,会使用opera系统。
行政酒廊主管/接待
4千-5.5千
深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
丰厚年终奖
深圳香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
收藏
投递简历
岗位职责: 提供对客服务,监督、指导和领导豪华阁并使其与香格里拉酒店集团所制定的目标,服务和质量标准相一致。提供给酒店所有客人特别是商务客人一站式的设施及服务并满足酒店客人一系列的商务需求。 岗位要求: 外表干净利落 良好的英语口语和书面表达能力 开朗健谈,善于沟通 能适应灵活的班次
楼层主管
6千-8千
湖州 | 2年以上 | 大专
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
江南瑶坞
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-15
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投递简历
岗位职责 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、督导行政管家做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1、具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上星级客房管理工作经验或2年以上星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方。
行政楼层主管 Executive Floor Supervisor
5千-6千
北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年度旅游
温馨宿舍
人性化管理
北京通州希尔顿酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-15
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投递简历
岗位描述: 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、听从行政楼层经理安排开展行政楼层的服务工作,做好员工考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握行政楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、协助行政楼层经理做好VIP客人客史档案工作。 8、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 9、了解员工动态,调动员工积极性。 10、阅读并填写交接班日记。 11、定期总结工作,分析各种数据并上报。 12、完成上级交办的其它工作。 13、遵守国家法律和饭店规章制度。 14、具备餐饮酒水知识。 岗位要求: 1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:有2年以上五星级酒店前厅工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用Onq系统优先聘用。 3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、自然条件:身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1.65米以上。
行政酒廊领班(主管级)Team Leader - Regency Club
5千-6千
上海-普陀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
管理规范
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
人性化管理
包吃包住
上海环球港凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-15
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投递简历
我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
行政楼层督导
3.5千-4.5千
烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
包吃包住
领导好
烟台福朋喜来登酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-27
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投递简历
岗位职责 1. 维护客人信息 2.搜集与维护酒店信息 3.监督公共传输系统的使用 4.监督 VIP 预定的操作过程 5.处理重要的客户投诉 6.在工作中遵循喜来登对客服务满意标准(SGEI) 7.协助部门培训计划的制定 8.向客人提供高质量的服务 9.确保满足客人需求和合理要求 10.识别贵宾,万豪优先顾客、常客以及长住客人。发展与之良好关系以提供个性化和超值服务 11.通过不断向客人介绍饭店服务与设施,从而促销饭店与喜来登的产品与服务 12.确保所在工作区域的高度整洁 13.维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以 及其它特殊要求通知客房部 14.与所有部门保持良好的团队合作 岗位要求 1. 掌握行政楼层工作知识并且十分熟悉行政楼层日常运行。 2. 良好的英语能力 3. 良好的管理技能 4. 良好的沟通技巧 5. 良好的组织以及解决问题的能力 6. 良好的财务知识
行政楼层督导 Executive Lounge Supervisor
3.5千-4.8千
成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
双休
成都天投万怡酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-27
收藏
投递简历
岗位职责 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态,调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作,分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1.教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验:有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。 3.技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4.自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1.65米以上。 5.培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。
客房领班双休五险一金
4千-5千
杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区
十里芳菲主题度假村落
民宿客栈 | 100-499人
发布于 03-24
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投递简历
工作内容: 1.负责督导和检查楼层各项服务工作、卫生工作和安全工作; 2.协助/独立主持班组例会,传达部门工作布置及工作交接; 3.每天负责客房服务员打扫房间数量的分配; 4.协助客房主管做好对服务员的考核评估及业务培训工作,以不断提高服务员的服务技能; 5.督促所属员工执行客房万能钥匙、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度; 6.认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查客房服务员工作表的填写情况; 7.负责管理、检查客房内部物品、饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作; 8.执行客房物品正常消耗和损耗的盘点核查工作; 9.检查离店房的清洁水平; 10.检查服务员仪容仪表,行为规范及出勤情况; 11.完成上级交办的其他工作任务。 职位要求: 1.有3年以上高星级酒店客房工作经验,1年以上客房管理经验; 2.高中以上学历,会基本电脑操作,年龄25-45岁左右; 3.身体健康,品貌端正,热情大方,热爱酒店服务行业。 工作时间:8小时工作制,每周休息2天
行政酒廊主管
5千-6千
上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
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可随时随地查看职位
上海豫园万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
收藏
投递简历
岗位职责 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、督导行政管家做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:有1年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用Opera系统。 3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1、65米以上。 5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。
行政酒廊主管 Westin Club Supervisor
4千-5千
南京 | 1年以上 | 大专
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岗位晋升
管理规范
技能培训
带薪年假
五险一金
人性化管理
领导好
员工生日礼物
年终奖金
南京金茂威斯汀大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-08
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投递简历
【岗位要求】 具有大专及以上学历,形象气质佳,良好的服务意识。 具有3年以上或同岗位1年以上五星级相关工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用opera系统。 善于与客沟通,有较强的协调组织能力和抗压能力,可合理的为解决客人问题。
行政楼督导 Club Floor Supervisor
5千-6千
上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
技能培训
节日礼物
尽炫自我
上海锦江汤臣洲际大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-07
收藏
投递简历
· 协助行政楼经理,确保在行政酒廊提供出色高效的服务 · 当行行政楼经理缺席时代替其履行职责 · 你将负责行政楼的所有运营,包括酒廊,前台区域,行政楼会议室和所有行政楼房间 · 确保所有客人受到人性化需求的照顾,所有提供的服务是符合标准的 · 管理和指导行政楼员工确保他们的工作符合标准 · 处理客人评论和跟进结果 · 组织布置,清洁和关闭行政酒廊 · 随时在客人以及所有员工前展现你的专业形象 · 关注和负责员工培训,确保他们的服务在任何时候都符合标准
Executive Floor Supervisor 行政楼层主管
5千-6千
上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
人性化管理
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范
齐茂(中国)有限公司上海裕景大饭店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 02-18
收藏
投递简历
1.至少3年以上四五星级酒店相关工作经验; 2.优秀的英语口语及书面英语能力; 3.善于解决问题,调节冲突; 4.熟练掌握Opera系统; 5.愿意接受轮班工作。
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中餐厅经理
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客房部员工
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