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  • 产品经理

    6千-8千
    西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    1.熟练掌握产品策划营销/活动运营和各类型线下、线上活动策划技巧; 2.搜集市场与竞争者相关数据资料,掌握市场环境的发展动态与趋势; 3.规划公司各产品发展策略及定价体系,统筹负责产品推广营销的各个环节工作; 4.规划产品的营销推广活动,并主导负责活动方案的落地执行及结果评估。 任职要求: -1、 大专以上学历,2年以上销售管理工作经验; 2、 能从0-1搭建部门架构和深度市场开发,运营门店和线上市场; 3、 对伴手礼云南特产产品组合有操作经验优先。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 05-09
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    工作职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程; 3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责。 任职资格: 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力; 2、抗压能力强,主动并积极和团队精神; 3、有数据分析和解读能力; 4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-09
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    1、推进景区的运营战略、流程与计划,组织协调运营管理,实现景区的运营目标。 2、在公司领导的直接领导下,全面主持景区工作,科学合理安排好本部门各项工作。 3、及时了解掌握部门的建设情况,了解掌握员工的意见和思想动态,研究解决存在的问题。 4、负责制定重要接待计划,并组织安排实施。 5、做好本部门的制度建设,抓好员工队伍的精神文明建设和培训工作。 6、负责本部门各层员工的配置、考核,提出任免意见和建议。 7、按照公司财务管理制度,负责做好部门预算编制、支出审核、财产管理等工作。 8、随时向分管领导汇报阶段性工作推动情况。 二、岗位要求: 1、年龄25-45周岁; 2、高中及以上文化程度; 3、具有较强的沟通协调能力。 薪资待遇: 1、月薪5K+ 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定节假日上班1:3补休,享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成,缴纳五险。  
  • 新媒体运营

    6.5千-8千
    莆田 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    工作职责 1、运营酒店线上平台,包括OTA、抖音、微信商城等新媒体和自媒体平台; 2、组织策划线上、线下活动,并负责执行,对酒店线上平台的销售额负责; 3、组织实施线上各平台的客户售前、售后服务,保持各平台点评分、城市排名符合酒店定位; 4、负责维护酒店与各平台良好的关系; 5、组织实施线上各平台的信息、图片、视频更新,使其保持最新且真实; 6、维护线上各平台的价格体系,使其长期稳定并保持适合市场; 任职条件: 1、大专以上学历,平面设计、网页设计、传媒广告、电商专业优先; 2、两年以上同岗位工作经验; 3、男女不限,要求形象气质佳,普通话标准; 4、有视频直播工作经验,熟练操作抖音来客; 5、拥有较强文笔和策划能力,具有相关成功案例。
  • 江门 | 2年以上 | 大专

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责景区内自营商品的运营管理和销售 2.负责制定和实施景区的商品销售计划和促销活动,制定销售策略 3.负责管理景区店铺的运营和管理,保证店铺的日常经营和维护 4.积极开拓新的销售渠道,扩大景区自营商品的销售网络。 5.管理和协调景区内各个商户之间的合作关系,保持与合作商户的良好合作关系。 任职资格: 1.大专及以上学历,2年以上商铺运营经历优先  2.具备良好的团队合作精神和责任心,能吃苦耐劳,善于学习新事物  3.热爱旅游文化,有一定的销售意识者优先考虑 上班地点在广东江门开平立园旅游区
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、负责酒店中西餐厅的运营及营销推广; 2、能根据不同市场需要及节假日状况,做好酒店餐厅营销推广; 3、根据餐饮总监的要求,做好餐饮产品资源整合及推广计划; 4、与餐厅经理配合做好营销及策划工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历; 2、有酒店餐饮或销售工作经验; 3、具有良好的销售意识和沟通技巧; 4、具有一定客户资源优先。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、负责酒店ota渠道开拓及上线,并对部门员工进行培训; 2、各大ota渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标; 3、每日重点酒店数据跟盯,提供相关政策及建议; 4、能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施; 5、深入了解酒店行业,把握最新在线渠道销售信息,为上级提供业务决策依据。 任职要求: 1、 大专以上学历,有3-5年酒店行业OTA渠道经验优先; 2、 熟悉OTA、在线平台运营模式,与OTA平台有良好的合作关系; 3、具有较强的组织、协调能力、独立解决问题能力及很强的执行能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1、根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。
  • 琼海 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责内外部沟通,做好内外部资源整合; 2、负责挖掘会议客户需求,完善服务体系; 3、负责积极寻找新的第三方合作,拓展DMC服务线,提供差异化和个性化的服务产品; 4、负责维系好与供应商和合作伙伴的合作关系,深化双方合作; 5、负责配合运营部门制定业务拓展计划,以提升会议服务核心竞争力; 6、负责DMC业务的调研和分析,为提升资源利用率和会议营收能力建言献策; 7、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:不限; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:年富力强; 5、工作经验:不限; 6、能力要求: (1)有责任心,工作严谨; (2)有较强的沟通协调能力、学习能力; (3)有较强的资源整合能力; (4)有产品策划能力; (5)有会议保障经验、旅游行业工作经验; (6)熟悉DMC产业链及会议会展供应链,有渠道资源者优先; (7)熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作等。
  • 海口 | 经验不限 | 本科

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    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
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    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【职位描述】 岗位职责: 负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,客房相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1、通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 2、全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 3、积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) 4、确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 5、在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 6、用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 7、合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 8、协助总经理完成酒店活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 【任职要求】 1、诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 2、正直诚信:时时刻刻为所应为 4、团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神 5、主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6、即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营 7、本科以上学历。酒店、旅游、商务管理专业。 8、工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有前厅和客房的管理经验者优先。 9、 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    1、配合前厅经理负责酒店前厅部的经营管理工作 2、负责制订并修正部门管理制度和相关业务操作程序,按照酒店的经营方针和決策,主持制订本部门具体工作计划和各月的工作小结。 3、全面负责 OTA 及各种渠道运营,掌握客房预订状况及每日客人抵离酒店情况,对重要会议、团队和 vip 客人的入住和接待,亲自落实。 4、组织客源预测工作,与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。 5、负责与客房部保持联系,保证客房准确完好的出租;与营销部联系,确保团队、会议排房正确无误;与财务部联系,确保住店客人帐单入帐、结帐无误;与保安部联系,确保住店客人安全,使大堂安全有秩序,负责处理重要客人的投拆及重大投诉。 6、负责本部员工的培训及评估、考核工作,制定培训措施和实施规划。
  • 营销策划

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 04-30
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    薪资范围:6000-8000 发薪日:10号奖金补贴:加班费,绩效奖金,全勤奖,有经验优先,做五休二,包午餐
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1. 学历要求:大专及以上学历,3-5年酒店工作经验。 2. 熟悉各OTA平台规则及营销手段。 3. 具备独立管理过一家经济型酒店或星级酒店销售部门总监的能力。 4. 具备较强的逻辑思维和系统化知识能力。 5. 具备良好的沟通能力、自驱力、学习能力和分享精神。 6. 具备优秀的沟通、协调、组织、策划能力,能够带领团队开展各项工作。 7. 具备良好的数据分析能力,能够根据门店各项数据进行分析,找出问题并制定相应解决方案。 8. 具备团队管理能力,能够带领团队完成各项工作,激发员工的工作热情和积极性。 9. 对市场运营有一定的了解和关注,能够根据市场变化及时调整企业运营策略。 10. 能够承受较大的工作压力,有责任心和事业心,具备良好的职业操守和道德品质。 11. 具备一定的市场营销经验,能够根据市场需求制定相应的营销策略和推广计划。 12. 具备独立开展工作的能力和素质,能够根据门店实际情况制定各项工作计划并有效实施。 13. 会算账,能清晰地把账算清楚,体现酒店收益价值和品牌宣传的价值。 14. 有明确的职业生涯规划,抗压能力强,工作有韧劲能坚持。 15. 认真敬业,具有良好的职业道德和敬业精神,有信任感,有责任心,有良好沟通能力;具有较强的谈判、沟通协调、团队管理、协作能力。 16. 群媒互联广告投放,运营部管理。 17. 熟悉并能熟练使用各类办公软件,如PPT、Excel、Word、PS等。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 中山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1.负责西餐厅日常运营管理,团队组建、人员培训等相关工作,主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准,并组织落实; 2.负责制定西餐厅月度、年度的经营预算分析,定期汇报月度、年度的经营情况给管理层,实现营业收入指标和利润指标, 3.负责推广西餐厅促销计划,根据市场情况和不同时期的需要,制定不同的促销计划并支持相关部门做好各项促销活动; 4.负责拟定西餐厅的成本控制标准,带领员工完成各项工作任务,激励员工,使其保持良好的工作心态和高度的工作积极性; 5.控制西餐厅食品和饮品的标准规格和要求,准确掌握毛利率,抓好成本核算;加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利; 6.依据西餐厅收支状况分析,定期与各部门研究改善工作情况,制定餐饮价格,监督采购和盘点; 7.定期组织工作例会及拟定和实施部门各项计划,检查和评价部门的工作表现,处理客人投诉, 与客人保持良好的沟通,了解顾客所需,不断推陈出新。 任职要求: 1. 大专及以上学历,8年以上西餐厅工作经验,5年以上同岗位工作经验,具备一定的英语对话能力; 2. 思维敏捷,逻辑性强,良好的沟通和表达能力,善于分析和处理问题; 3. 有较强的领导能力、影响力、计划与执行能力、顾客服务能力; 4. 精通各种酒水以及餐饮行业知识。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专以上学历,酒店培训工作经验不低于三年。 2、社交沟通能力强,有较好的沟通转化技巧。 3、抗压能力强,能肩负业绩,并能够与企业一起成长,并把企业的工作当作自己是职责与使命。 4、有与时具进的市场营销思路与工作任务的执行力。 5、性格开朗,收放自如。 工作内容: 1、负责集团公司旗下培训市场的拓展; 2、负责集团旗下培训公司酒店客户关系的维护与开拓; 3、独当一面制定培训市场拓展与开发策略,并能够定期出具文案用于市场宣传推广。 4、管理各种线上线下销售渠道,实时更新各渠道产品宣传信息,管理策划新媒体,并让企业的形象得到有效提升。 5、参加并组织各类市场峰会活动,积极拓展客户资源。 6、积极宣传推广集团旗下培训品牌与产品。 7、经常全国各地出差,需要能接受出差。 薪酬福利: 1、上海及全国可社保公积金; 2、基本工资+业绩提成(月薪不低于10000) 3、话费补贴等其他集团公司节假日福利。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    2年以上同岗位工作经验; 婚庆专业优先; 年龄22-40岁.
  • 渠道经理

    4.8千-5.5千
    安顺 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、有开元集团工作经验者优先,鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求: 1、普通话清晰。 2、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 3、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 5、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 运营经理

    7千-1万
    咸宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 绩效奖金
    • 工龄工资
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责项目部运营管理工作; 2、负责项目部人才梯队建设,人才培养输送工作; 3、负责年度活动计划与操盘; 4、负责部门KPI考核落地、促成工作; 5、负责部门年度预算、分解、落地工作; 岗位要求; 1、同岗同司3年以上工作经验;有操盘知名连锁餐饮企业同职位3年以上经验; 2、具有丰富的市场营销组织策划能力; 3、突发事件处理、危机公关能力; 4、熟练掌握餐饮各项质量管理条例,并运用; 5、籍贯不限 福利: 五险+月休4+法定节假(调休)+绩效奖金+超额奖金+生日福利+节日福利+带薪年假+工龄工资+婚丧生育+大病体检+服装补贴+出国学习机会+免费升级培训…
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-20
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    • 投递简历
    1、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划; 2、结合酒店产品特色,根据公司的发展战略 制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产 品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标: 4、负责用户的维护及意见收集,为产品优化收集用户建议 5、组织建立在线旅游渠道各项开发标准: 6、维护并运营公司微信公众号和APP平台销 售,根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作; 7、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行; 8、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式,与OTA运营维持良好合作关系,协助 新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等: 9.熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化; 任职资格: 1、2年以上旅游行业产品线上销售/酒店前厅经理经验,有携程运营、私域运营经验优先考虑; 2、熟悉OTA平台门店的运作模式及营销规则; 3、文字功底扎实,能独立旅游文案策划与编辑; 4、具备良好的团队协作能力和高度责任感。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-19
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    工作职责: 1、负责云品牌OTA渠道的合作与管理,提升直连订单,对渠道营收和利润负责; 2、协调沟通OTA的活动资源,帮助酒店获得流量,提升订单产量; 3、负责云酒店在 OTA 平台的上线、下线及指导酒店对基础信息进行优化,提升转化率; 4、了解渠道平台的最新政策及热点/活动信息,同时对相关政策进行解读并培训至一线; 5、负责线下转线上工作,降低OTA 线下订单,提升OTA直连订单,确保 OTA 直连订单的价格优势; 6、能够有效调动各方支持,协调各方资源,推进项目落地,对项目结果负责。 任职条件: 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力; 2、2年以上酒店行业或OTA行业经历,熟悉携程、美团、飞猪线上运营规则; 3、处事积极、主动、思路清淅,执行力强,具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力; 4、熟悉各类办公软件,对数据敏感,具备较强的数据分析能力。
  • 运营经理

    8千-1万
    镇江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-19
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    [岗位职责] 1、制定和实施酒店前场(包括前厅、客房)的运行计划、预算计划。 2、优化部门的管理体系,下达运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉前厅与客房的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 7、英语良好,有希尔顿管理经验者优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-09
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    1、保持媒体平台正常运转。这一部分的工作内容,简单的来说就是保持所负责的宣传平台的每天的正常的运作,解决使用其在宣传过程中可能出现的各种问题,保证宣传内容符合相关的规定和要求,不造成对其他宣传者的侵权。并且积极的想办法去提高所负责的网络移动平台的功能和构成,提高使用这一平台的广大用户的用户好感度。 2、与用户的交流。用户对于某一产品在使用过程中的体验或者对于某一产品的评价以及在有疑问时能否得到客服的解答对于这一行业的产品而言非常的重要。所以在工作时,这一职业往往还需要肩负起收集与反馈使用所在公司产品或者服务的消费者意见这一责任,当然,这与专门的客服人员不一样,是一种更集中,更高层次的交流。 3、对于宣传活动的策划。这一行业,除了要保证宣传载体的正常运转,还要为平时出于提高流量或者推广产品等目标的各种活动、优惠出谋划策,提供自己的一些好的想法,提出一些对于活动的建议,并且初步安排活动过程中的各部门的职责和工作任务。在开展的过程中,也要协调上司,保证活动的顺利进行。
  • 上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    岗位职责:   1)确立事业部各品牌物料标准与执行 2)洞察市场与宾客需求,持续优化事业部各品牌产品。 3) 持续调整优化各品牌物料,保质降本。 4) 打造优质宾客体验项目并推广实施。 5)助力筹备开业酒店,确保产品质量。 职位要求: 1、统招专科及以上学历,有3年以上中高端酒店酒店运营等相关经验者优先; 2、具有创新思维,执行力强、沟通能力强、抗压能力强、应变能力强; 3、具有结果导向和目标导向思维,严谨、认真、负责; 4、有效管理项目时间表、预算和资源,保证设计项目的顺利进行。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    岗位职责: 1.负责云酒店宾客VOC分析及需求洞察,结合数据分析,制定短板提升方案,确保服务品质持续提升; 2.负责宾客服务体验服务流程的优化与推广,监督实施情况并对改进结果进行评估; 3.负责运营效能部项目工作,通过有效的项目管理与规划,确保所负责项目的顺利实施并达到预期目标。 职位要求: 1.大学本科以上学历,有酒店流程项目推进工作经历优先; 2.有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力; 3.逻辑思维能力和协同能力强,善于沟通; 4.快速适应变化,勇于挑战,能承受较大的工作压力; 5.较好的中文文字功底,熟练应用office办公软件。
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