餐饮部实习生，岗位职责：餐前的备餐工作、餐中根据宴会/西餐厅管理人员的要求接待客人并进行服务，餐后进行收餐等工作。 礼宾实习生：在酒店大堂门口欢迎/欢送客人，为客人指引方向，拉运行李等工作。 健身中心实习生：在前台接待客人，保证更衣室卫生，客用物品补给等工作。 厨房实习生：粗加工（食材清洗以及粗加工）、早餐站档（出餐期间配合站在煎蛋或面档档口，完成出餐以及补餐工作）、食品卫生标准（填写标签）、清理卫生等工作。 可接受从2025年年初开始实习。

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责迎送重要宾客，提升客人到店及离店体验。 Greet and see off VIP guests to enhance their arrival and departure experience. 2. 主动与客人沟通，收集意见与需求，确保客人满意。 Communicate proactively with guests, collect feedback and requests to guarantee guest satisfaction. 3. 跟进 VIP 客人及重要客史，记录客人喜好，提供个性化服务。 Follow up VIP profiles and guest history, record guest preferences and deliver personalized service. 4. 协调前厅、客房、餐饮等部门，确保对客服务顺畅高效。 Coordinate with Front Office, Housekeeping, F&B and other departments to ensure smooth and efficient guest service. 岗位要求 Job Requirements 1. 形象清爽端正，体态良好，无明显纹身，发型整洁 Neat and proper appearance, good posture, no visible tattoos and tidy hairstyle. 2. 英文流利，有礼貌，性格外向，喜欢与人沟通 Fluent in English, polite, outgoing and enjoy communicating with guests. 3. 能站立工作，可以配合班次安排 Able to stand for long hours and work according to shift schedule. 4. 实习期：6–12 个月 Internship Duration: 6–12 months

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、酒管、旅管及厨房相关专业优先； 4、服从上级安排，有责任心，具有酒店相关的知识技能； 5、形象气质佳； 6、含暑期工

【岗位职责】 现有部分岗位开放在校实习生实习机会，包括： 前厅部/餐饮服务/餐饮厨房等服务岗位； 以上实习岗位，会免费住宿和工作餐。 毕业实习结束可留任的优先考虑； 酒店提供文娱活动、雇主责任险、年调和年度工作表现奖等福利，并有机会参与优秀员工评选。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 【备注】 酒店会以公平、公正、公开的理念进行招聘，给予求职者平等的求职机会。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、按照部门服务标准与操作流程，做好餐前准备工作，包括摆台、清洁餐具及补充所需物资； 2、准确掌握当日菜单、酒水及特荐菜品信息，根据宾客需求提供专业的点餐建议与上菜服务； 3、主动关注用餐过程中的宾客需求，及时提供斟茶、更换骨碟、撤盘等席间服务，确保用餐体验舒适顺畅； 4、协助收银及账务核对工作，确保结账流程准确高效； 5、保持餐厅环境整洁有序，按要求完成餐后收尾及物品归类整理； 6、配合团队完成大型宴会、自助餐及重要接待任务，服从岗位调配与临时工作安排； 7、学习并遵守食品安全、卫生安全及酒店各项规章制度，参与部门培训，不断提升服务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、热爱酒店行业，对餐饮服务有浓厚兴趣，具备良好的服务意识与亲和力； 3、工作积极主动，认真细致，有责任心，能适应快节奏工作环境及排班制工时； 4、具备良好的沟通表达能力与团队协作精神，能使用普通话流利交流，基础英语会话能力者优先； 5、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮服务行业健康证办理要求； 6、经验不限，有餐饮实习或兼职经历者优先。

【实习岗位】 1.房务部：客房服务员、前台接待员、礼宾员、公共区域服务员、行政管家 2.餐饮部：餐饮服务员、总机 【岗位要求】 1. 学历：全日制中专、大专、本科在读学生，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先，专业不限，无经验可入职； 2. 形象：五官端正，仪态端庄，仪容整洁，无夸张发色、无明显外露纹身，符合酒店服务形象标准； 3. 素养：普通话标准流利，具备良好的服务意识、沟通能力和责任心，吃苦耐劳，团队协作能力良好； 4. 适配性：可适应酒店轮班制度，接受早晚班、周末及节假日排班，服从岗位轮岗及调岗安排； 5. 其他：身体健康，无传染性疾病，可办理健康证，热爱酒店行业，愿意踏实学习积累行业经验。

Provides fluent and efficient service in accordance with Hyatt standard. 在餐厅提供顺畅、有效的服务，确保这些服务达到凯悦标准。 Gives recommendation on service and responds guest Food and Beverage request as well as provides suggestion. 在服务的时候可以向客人推荐菜单，回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议。 Assigns seats to guest according to subsequence and procedures, takes order of food and beverage. 根据顺序和程序为客人安排座位，点单并服务食物和饮料。 Ensure all food and beverage, machines and equipments to be normal running according to Departmental Operation Manual. 根据部门营运手册的要求确保餐厅里所有的食物和饮料，机器和设备都是正常的。 Makes effort to satisfy our customers and makes them repeat to dine in the restaurant. 努力使我们的客人满意，让他们能经常光顾餐厅。 Takes food order and delivers foods to avoid unnecessary delay. 为客人点单和上菜，要避免不必要的延误。 Has thorough knowledge of menus and wine list. 掌握关于餐厅菜单和酒单的知识。 Ensures table setting to accord to standard and operational requirement. 确保摆台是根据要求以及运作的需要。 Ensures that all tables are clean and tides up after dining over. 确保所有的桌子都是干净的并在每桌吃完后重新收拾。 Makes reservation accurately to customers and confirms dining pax. 要准确的为客人做预定并确定用餐的人数。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

· 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 · 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 · 能够达到产品知识的要求。 · 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 · 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 · 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 · 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 · 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 · 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 确保所有服务都符合标准。 · 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 · 服务时对所有客人尽职责。 · 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 · 将服务客人放在首位。 · 在工作过程中始终体现职业素质。 · 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 · 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1、热爱服务行业，具有亲和力和团队合作精神; 2、具有良好的沟通能力; 3、态度积极，工作充满热情; 4、有志从事酒店工作，并致力于在这一行业发展自我的在校学生。

招聘岗位： 前厅部:①快捷服务中心实习生（总机）②前台接待实习生③礼宾实习生 快捷服务中心：主要负责酒店电话的一些接听，还有转接，记录，客人预订，回复电话咨询，处理电话客诉，以及相应的一些报表 前台：主要负责酒店客人入住、退房等相关手续办理，回复客人咨询，处理客人简单投诉，处理客人押金，房间收银挂账等 礼宾：负责客人行李寄存登记，帮忙运客人行李到房间，介绍城市和酒店周边美食/景点信息，回复客人咨询等 餐饮部：①自助西餐厅实习生 负责餐厅的餐前准备，如摆台、擦洗餐具、折叠口布，带客人到位置，客人用餐期间上菜、茶水相关服务，以及用完餐收拾餐桌和收银等 岗位要求 能适应轮班制工作（含早、中、晚班及周末节假日），保证连续实习5个月以上。 具备良好的服务意识、沟通表达能力和学习主动性。 形象端正，举止得体， 前厅部具备基础的英语交流能力。 有酒店、餐饮或高端服务业实习经验者优先。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.主要实习岗位有餐饮、客房 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.实习期从12月份及1月份开始实习 3.实习期至少6个月 4.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

空缺岗位： 行政酒廊接待/前台接待/礼宾员 西餐厅服务员/中餐厅VIP接待 -岗位职责： 1.协助在岗员工开展对客接待、客户问询、场地整理、物资盘点等基础服务工作； 2.遵守酒店服务规范，及时响应客人需求，做好工作记录，服从岗位安排，配合完成团队接待任务。 -任职要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3.能保证连续实习（一般 6 个月及以上），能配合酒店轮班、节假日上班

该实习生岗位招聘： 中餐厅实习生 西餐厅实习生 大堂吧实习生 礼宾部实习 岗位要求 1.实习6个月及以上，正常完成实习阶段。 2.吃苦耐劳，能够接受两头班次，夜班。 3.具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握服务规范和服务程序。 4.有较强的语言表达能力，口齿清楚。 5.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 6.身体健康，仪表端庄，精神饱满。

1、热爱酒店行业愿意长期在酒店行业发展； 2、肯吃苦、服从意识、服务意识强； 3、良好的沟通表达能力； 4、形象好，男身高170cm以上；女身高158以上；

现提供岗位： 礼宾、餐饮服务实习生，实习期不短于六个月 实习生福利： 每天工作8小时，月休八天 提供免费食宿及免费床上用品换洗服务（独立卫浴、无线WIFI和空调） 和正式员工享受同等过节福利 享受洲际酒店集团旗下所有员工折扣价 提供入职培训及岗位知识技能培训 优先考虑予以转正 优秀实习生评比及现金奖励 丰富的实习生活动 岗位要求： 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生热爱酒店服务行业 具有良好的顾客服务知识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

- 接受6个月以上院校实习 - 工作自觉主动、负责任 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 懂得沟通及表达 - 性格开朗，待人友善 - 愿意接受轮班工作 - 基础英语口语 - 工作部门：前厅部、餐饮部、销售部

Ability to perform job functions with attention to detail, speed and accuracy. 具备精细，快速，准确的执行工作任务的能力。 Ability to prioritize or organize, derogate work and follow through. 具备很好的安排工作，懂得区分事情的优先次序的能力。 Ability to be a clear thinker remains calm and resolves problems using good judgment. 具备冷静的判断解决问题的能力。 Ability to work well under pressure. 具备在压力下出色完成工作的能力。 Ability to maintain good coordination. 具备保持良好的协调的能力。

西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 我们正在寻找厨房部实习生来加入厨房部团队 实习生岗位职责如下： 1、逐步学习、熟悉部门工作细则和流程； 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求； 3、融入部门日常工作的开展； 4、执行部门安排的其他相关工作。 我们正在寻找具备以下条件的候选人： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，愿意扎根于酒店行业； 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

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岗位职责： 1. 为客人提供热情周到的接待。 2. 熟悉部门工作细则和流程。 3. 执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求： 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2. 对担任酒店管理人员具有高度期望。 3. 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.有志在酒店行业发展的在校实习生； 2.愿意学习并且期望在酒店有职业发展； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.实习时间至少6个月及以上，毕业实习结束可留任的优先考虑； 5.欢迎投递应聘前厅部/餐饮部的实习生。