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运营助理

佛山 | 2年以上 | 中专

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
岗前培训

广州棒宝宝妈咪健康护理有限公司

母婴/产康 | 1-49 人

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【职责内容】负责公司直营店的经营管理，员工的培训，日常运营监督等，执行高层下达的任务，带领直营店各级团队完成公司业绩目标。

运营助理

广州 | 2年以上 | 中专

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
岗前培训

广州棒宝宝妈咪健康护理有限公司

母婴/产康 | 1-49 人

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【职责内容】负责公司直营店的经营管理，员工的培训，日常运营监督等，执行高层下达的任务，带领直营店各级团队完成公司业绩目标。

运营经理

1.5万-1.6万

天津-滨海新区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
包吃包住
每周双休
帅哥多
美女多
员工生日礼物

天津生态城希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。认可希尔顿品牌文化，并在每日工作中以身作则践行希尔顿价值观带领酒店团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客及团队成员的满意度达标甚至超过标准要求确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标确保希尔顿品牌标准全面落实，同时确保酒店符合所有法规要求及安全卫生标准。管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行与业主公司保持定期良性沟通，确保业主公司了解酒店运营状况并对酒店的经营满意。执行任何希尔顿集团的相关要求及任务。岗位要求：教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。工作年限: 8年以上相关国际联号酒店工作经验及有希尔顿管理经验者优先流利的英语说写能力。熟练使用电脑。随机应变的能力，具有创造性，沟通能力。熟悉酒店行业动态及运营发展趋势，具有房务的管理经验

集团运营经理/主管

6千-8千

广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
包吃包住

雅阁酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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职责描述： 1. 协助集团总部运营负责人完成产品标准、运营手册及操作流程、部门规章制度等文件的编辑拟定； 2. 负责集团运营中心所有文档规范管理，项目档案资料齐整完备； 3. 依据运营中心各级领导要求，如期完成具体的报告，如往来函件起草、工作汇报类文件起草、部门体系建设文件督导协助编撰等指定工作。 4. 协助部门负责人跟踪统计项目推进情况，汇总酒店相关报表，并及时反馈； 5. 参与项目酒店定期经营分析会、预算讨论会等会议；组织项目成员酒店月度总经理会议或培训、组织运营中心周例会等； 6.协助上级收集整理酒店产品及项目前期、后期资料、市场调研等； 7.运营中心差旅费用报销及备用金管理；完成公司交派的其他工作。任职要求： 1.本科以上学历，市场营销、旅游及酒店管理、英文等相关专业优先； 2.两年以上酒店一线岗位工作经验，有酒店管理公司工作经验优先； 3.具备良好的文字功底，具有优秀的中英文表达能力及书面写作能力；能借助运用AI工具提升、优化书面文件质量。 4.学习和适应能力强、逻辑性强、做事细心，良好服务意识，熟练掌握对客服务技巧；抗压力强； 5.具有较强的沟通，理解能力及团队合作精神。

宴会客户经理

8千-1万

上海-青浦区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

上海枇杷湖酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 线上品牌推广引流负责大众点评、小红书、视频号账号日常运营，策划图文、短视频内容，落地常态化直播推广；发布宴会套餐、场地实拍、活动福利，打理平台评价，分析后台咨询数据，持续提升线上曝光与线索量。 2. 客户洽谈与方案落地对接线上咨询及到店客户，根据婚宴、寿宴、商务团建、宝宝宴等需求定制宴会方案，讲解场地布局、菜品标准、配套服务；完成订单签约后，统筹对接前厅、后厨等部门，跟进宴会全流程筹备，保障活动顺利落地执行。 3. 售后回访与客户维系宴会结束后第一时间完成客户回访，收集用餐、场地服务体验反馈，及时处理客户建议与问题；建立完善客户档案，定期维护老客户关系，挖掘老客复购、转介绍资源，沉淀私域客源。 4. 市场信息整理调研周边同行宴会定价、营销活动形式，整理汇总给到管理层；配合公司节点策划节日主题宴会活动，完成上级布置的其他营销相关工作。 5、处理客户投诉与突发事件，维护客户关系，提升客户满意度和复购率。 6、定期分析运营数据，优化服务流程，引入创新宴会产品及营销方案，增强市场竞争力。 7、其他日常工作及领导安排的工作【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店宴会或餐饮运营管理经验，其中至少3年担任同级别管理岗位。 3、熟悉宴会全流程管理，具备大型宴会或高端宴会的策划与执行案例。 4、年龄25-40岁，形象气质佳，普通话标准，电脑熟练，能适应弹性工作时间。

餐饮运营经理

9千-1.2万

惠州 | 5年以上 | 大专

惠州市顺悦轩餐饮管理有限公司

团膳 | 50-99人

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必须要有星级酒店及婚礼堂婚宴中心等餐饮前厅经理工作经验。【岗位职责】 1.经营运营：牵头完成前厅业绩指标，优化运营流程，依托品牌打造差异化特色体验，提升门店竞争力、口碑与盈利水平。 2.团队管理：负责前厅人员招聘、排班、培训、绩效考核，搭建稳定高效的前厅服务团队，控制人效。 3.现场统筹：日常前厅现场管控，规范服务标准，妥善处理客诉，联动后厨协同运营。【任职要求】 1.3 年以上星级酒店及婚礼堂婚宴中心等餐饮前厅管理经验； 2.具备经营思维，擅长服务创新、打造门店差异化体验； 3.擅长团队搭建与人员赋能，执行力强，抗压能力强，适应餐饮班次。

营运经理

1万-1.5万

克拉玛依 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

新疆克拉玛依希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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职位描述：负责监督导和指导酒店的运营部门包括宾客服务部、厨房、宾客服务支持、物业管理及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的增加，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在高水平。工作职责： 1、全力关注酒店的经营,和各部门负责人建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2、组织定期的营运会议，包含直接管理范围内的分部门。 3、积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）； 4、对酒店的所有区域例行检查。 5、具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 6、灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源经理）。确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 7、共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的高水平。 8、确保健全的绩效管理制度，为直接管理范围内的部门设立目标，关注团队成员的工作成效，必要时跟进，提供建议。 9、注重酒店各部门培训，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源经理）。 10、确保酒店运营维持在高的质量标准，尽可能的提供高标准的服务，不违背品牌价值和标准。 11、积极跟进SEP&OTA评分，FSAA和QA审计，有效率的采取整改措施。 12、与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 13、审核和批准营运部门的所有花费。岗位要求： 1、大专以上或同等学历。 2、两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验； 3、一定的英语说写能力； 4、熟练使用电脑； 5、随机应变的能力，具有创造性； 6、强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验； 7、具有本地同岗位经验或希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。

新媒体运营经理

1万-1.5万

东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

年终奖金丰厚
免费洗涤服务
免费外出旅游
免费健康体检
免费提供食宿
享有法定节假
发展空间广阔
晋升机制完善

广东三正集团有限公司

商业地产 | 2000人以上

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岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营，承担销售业绩。任职条件: 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力; 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先，具备度假型文旅项目运营能力者优先。

线上运营经理OTA

8千-1万

郴州 | 3年以上 | 本科

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年度旅游
人性化管理
员工生日礼物
社会保险

宜章莽山东方恒力大酒店有限公司莽山森林温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责一、渠道运营 1、负责携程、美团、飞猪、去哪儿、Booking等OTA平台的账号管理与日常运营 2、维护房态、房价、库存，确保各渠道信息准确、同步及时 3、制定并执行渠道价格策略，平衡直销与分销比例，优化收益结构二、流量与转化 1、分析各平台流量数据，优化listing（标题、图文、标签、关键词）提升曝光与点击 2、管理评价体系，及时回复点评，处理差评，维护并提升店铺评分与排名 3、策划平台活动（大促、限时特惠、套餐打包），争取平台资源位与流量扶持三、数据分析与收益管理 1、每日监控各渠道订单量、间夜量、ADR、OCC、RevPAR等核心指标 2、定期出具运营报表，分析渠道贡献与ROI，提出优化建议 3、结合市场供需、竞品价格、节假日节奏，动态调整定价与库存策略四、平台关系与合规 1、对接各OTA平台业务经理，维护合作关系，争取政策支持 2、监控渠道规则变化，确保酒店运营符合各平台合规要求 3、协调内部前台、客房、销售等部门，保障线上订单顺畅履约任职要求 1、本科及以上，旅游管理、酒店管理、市场营销、电子商务相关专业优先 2、2年以上酒店/民宿OTA运营或收益管理经验，具有独立操盘账号经验优先 3、具备数据敏感性、逻辑清晰、沟通协调能力强，有结果导向 4、熟练使用各OTA商家后台；精通Excel数据透视与报表制作；了解收益管理系统（PMS/CRS）优先 5、能接受节假日排班；有文案撰写或短视频运营能力者加分；熟悉本地文旅市场优先

酒店OTA运营经理

5千-6千

东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

年终奖金丰厚
免费洗涤服务
免费外出旅游
免费健康体检
免费提供食宿
享有法定节假
发展空间广阔
晋升机制完善

广东三正集团有限公司

商业地产 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定、促销活动策划及上线等； 2、监控OTA平台数据，分析市场趋势及竞争对手动态，优化酒店线上展示及排名，提升转化率及订单量； 3、协调酒店各部门（前厅、客房、财务等），确保OTA订单的准确执行及客户满意度； 4、处理OTA平台的客户评价及投诉，及时回复并跟进问题解决，维护酒店线上口碑； 5、定期生成运营分析报告，提出改进建议并推动落地执行，提升酒店整体收益； 6、与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源支持（如流量、活动位等），推动合作深度发展。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先； 2、3年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台规则及操作流程； 3、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出优化方案； 4、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部团队，推动问题解决； 5、责任心强，注重细节，能适应快节奏工作环境； 6、对市场敏感，具备创新思维，能独立策划并执行运营方案。

运营经理

8千-1万

上海-徐汇区 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

上海绘荷亭商贸有限公司

咖啡厅 | 1-49 人

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1.负责客户洗涤服务和咖啡门店的整体日常运营和管理工作; 2、制定培训计划保证各个岗位服务标准和安全; 3、执行贯彻公司的各项制度和业绩指标; 4、制定和执行标准工作流程，服务质量，纪律等; 5、服务意识较强，能够耐心、细心，能面对客诉保持情绪稳定; 6、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日。

连锁餐饮门店运营经理

1.5万-2万

成都 | 10年以上 | 大专

五险一金

锦栖（四川）品牌管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

电话联系
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有中高端餐饮实体店筹备筹建全程实战管理运作经历；有酒店餐饮筹建及经验管理经历；（硬指标）整体经营管理（核心业绩责任）负责所辖多家连锁门店整体营收、毛利、净利、翻台、客单价、损耗、人效等经营指标达成，制定月度 / 季度 / 年度门店业绩目标并拆解落地等。门店标准化运营管控（连锁核心）落地总部 SOP 标准：前厅服务流程、后厨出品规范、、出餐时效、清洁消毒等全流程统一管控，保证全门店运营管理与服务一致。团队人事与人员管理，搭建所辖门店组织架构，制定各门店人员编制、排班制度，合理控制人力工时，优化人效。食品安全与安全管理（红线职责）总部对接、督导与门店统筹大专以上学历，28-40岁，餐饮门店运营管理10年以上，同岗位管理经历3年以上。公司总部成都办公，能适应全国各门店经常出差。全国门店：念百味・海南清水湾店 / 念百味・北京簋街店/ 念百味・海南陵水疍家渔排店 / 念百味・成都桂溪公园 N11 店

OTA运营经理

8千-1万

南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
年度调薪
员工生日礼物
年终奖
领导好
管理规范
技能培训

南京江宁Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助营销总监，负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源上架、价格维护、房态更新等； 2、制定并执行OTA平台的营销策略，提升酒店曝光率、转化率和订单量； 3、监控OTA平台的客户评价，及时处理差评并优化服务流程，提升客户满意度； 4、分析OTA平台数据，定期输出运营报告，提出优化建议并落地执行； 5、与OTA平台业务经理保持良好沟通，争取平台资源支持，如活动报名、流量扶持等； 6、跟踪行业动态及竞品运营策略，及时调整运营方案，保持竞争优势。【岗位要求】 1、熟悉OTA平台的运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 5、对市场敏感，具备创新思维和执行力，能快速响应变化。

集团自媒体运营负责人Social Media Operations Manager

8千-1.5万

丽水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
节日福利
人性化管理
员工生日活动
免费食宿
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住

浙江万地旅游集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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1．统筹万地旅游集团成员酒店抖音账号矩阵的差异化定位与运营，实现多店流量互补、客源互通。 2．制定全年抖音全链路运营策略，结合抖音本地生活算法规则，设计短视频种草-直播间转化-私域复购的完整转化体系，完成集团制定的年度抖音渠道总GMV，核销率考核等。 3．搭建标准化直播运营体系，全年统筹完成既定直播场次，其中包含实景探店直播、集团联动大促直播等，将直播转化率稳定控制既定百分比以上，单场大促直播GMV目标。 4．管理抖音运营和主播团队，建立内容策划、直播执行、数据复盘的标准化SOP，明确各岗位权责，将团队绩效与渠道业绩直接挂钩，提升整体运营效率；协调销售部、餐饮部、客房部资源，确保线上线下营销活动的一致性。 5．对接抖音本地生活官方服务商，争取平台流量扶持政策，联动丽水文旅局、本地头部文旅达人、市外文旅达人等开展联合推广。 6．建立日/周/月度数据复盘机制，追踪POI访问量、团购核销率、投放ROI等核心指标，动态优化投放策略，保障集团成员酒店长期稳居丽水抖音酒店榜单前列。 7．实时监控网络评价与舆情，建立快速响应机制，维护品牌正面形象。 8．完成上级领导交办的其他工作。任职要求 1．本科及以上学历，专业不限，市场营销、新媒体、旅游管理相关专业优先考虑，3年以上抖音本地生活运营经验，酒店或文旅行业经验者优先，至少2年团队管理经验。 2．知晓并持续学习各大主流新媒体平台算法与运营规则，具备优秀的数据分析能力，能熟练使用办公及数据分析软件，有浙江沪酒店运营经验者优先。 3．对丽水全域文旅市场有系统性认知，能区分丽水市区商务客群、缙云仙都旅游客群、周边城市度假客群的消费差异，针对性设计运营方案与产品体系。 4．具备跨区域协调能力，可同步对接丽水市区与缙云两地的酒店的前厅、餐饮、会议资源，推动内容拍摄、直播落地等项目高效执行。 5．具备结果导向的工作思维，可承受旺季业绩压力，责任心强，执行力强，落地性强。

运营经理

7千-9千

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
年度调薪
员工生日礼物
年终奖
领导好
管理规范
技能培训

南京江宁Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，包括前厅、餐饮及公共区域的服务质量监控，确保各项服务标准符合品牌要求。 2、制定并执行酒店运营计划，优化工作流程，提升客户满意度与入住体验。 3、协调各部门工作，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉与良好运营秩序。 4、监督酒店设施设备维护、清洁卫生及安全消防工作，确保符合行业监管标准。 5、管理运营成本，控制物资消耗，协助财务进行预算编制与执行。 6、培训和指导一线员工，提升团队服务意识与专业技能，营造积极高效的工作氛围。 7、定期收集和分析运营数据，向上级提交运营报告，提出改进建议。【岗位要求】 1、学历大专以上，工作经验丰富，但需具备优秀的沟通协调能力与组织管理潜质。 2、热爱酒店行业，具有强烈的服务意识和客户导向思维，能主动发现并解决问题。 3、具备良好的抗压能力，能够适应快节奏工作环境及弹性排班制度。 4、具备基础的数据分析能力，能使用办公软件进行日常报表与汇报。 5、有团队合作精神，正直诚信，责任心强，能够以身作则带领团队。 6、能够接受轮班工作制（含周末及节假日），并服从公司合理的工作安排。

运营经理

8千-2万

成都 | 经验不限 | 学历不限

青羊区众舍众合教育咨询服务部

其它 | 1-49 人

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抗衰推广负责区域市场推广和维护！负责开发客户，带团队！

广州管理主管(护肤品行业）

1.5万-2万

广州 | 2年以上 | 大专

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
星期日休宿每息提供住

广州澳梓美生物科技有限公司。

日化厂家 | 50-99人

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岗位职责 1、会员管理:负责品牌用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额: 2、会员营销: 制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升老客户回购，协调各部门与品牌工作; 3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用，及行业数据分析与应用; 4、客户维护: 通过CRM软件、短信、微博、微信等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员; 5、项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目，主动合理安排资源，并且能够总结整理工作流程及方法。职位要求 1、大专以上学历，3年以上会员运营经验 2、参与或独立运营过成功项目案例: 3、有品牌方相关经验优先考虑; 4、有较强责任心，思路清晰，善于沟通表达 5、思维活跃，具备创新能力。

集团质检品控经理

2万-2.5万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
领导好

大乐之野

民宿客栈 | 100-499人

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职位详情一、核心职责: 对集团酒店整体品质负管理责任，建立并维护酒店质量管理系统，驱动持续改进。全面监督服务、硬件和管理流程，确保始终符合品牌标准、客户期望和行业规范。关注趋势、风险、体系有效性及跨部门协作。 1、建立与维护集团统一的质量管理体系：组织制定并持续完善集团所有酒店通用的服务标准、操作流程（SOP）和质量管理制度，并需适时根据行业发展和集团战略进行更新。 2、统筹集团质量检查、评估与审计：组织人员定期或不定期对旗下所有酒店进行系统性的督导检查与周期性评估。包括常规检查、神秘客人暗访、专项审计（如食品安全）等，旨在客观评估各店对集团标准的执行情况。 3.、基于数据推动系统性整改与预防：深度分析来自各店的检查报告、宾客满意度调查（如点评、问卷）、投诉数据以及员工反馈，识别共性问题和潜在风险。从集团层面设计改进方案、考核评比标准，并跟踪、公示各店的整改进度与效果，形成管理闭环。 4、提供支持与组织能力建设：组织集团层面的培训与交流，提升整体运营水平。调研行业动态，为集团决策提供建议。在发生重大服务质量事件时，协调资源进行处理。二、任职要求： 1、个人能力：原则性：必须严格按标准执行。协调能力：说服并推动整改。分析能力：从数据和现象中洞察本质提出有效方案。抗压能力：工作涉及多方压力，细节决定成败。 2、学历及经验：本科及以上学历（酒店管理、旅游管理等专业更佳），并拥有5-10年以上高星级酒店运营管理经验，其中包含至少3年以上集团层面或同级别的质量管理经验。有国际连锁酒店品牌经验通常优先考虑。 BASE地：上海

运营主管

8千-1万

上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

上海北外滩长阳路智选假日酒店

精品酒店 | 企业规模

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全面负责酒店前厅、客房、自助早餐、工程、安保板块日常运营管理，严格执行 IHG 智选假日品牌标准，保障服务品质稳定。组织开展日常巡检、质量自查，跟进 QSA 质检、神秘顾客、集团飞检问题整改闭环，降低品牌扣分风险。负责运营团队管理：人员排班、在岗培训、绩效考核、员工沟通、违纪处理，搭建内部人才梯队，合理控制人员流失。管控各项运营成本：布草损耗、客耗品、水电能耗、维修费用，定期复盘数据，提出降本优化方案。牵头处理重大宾客投诉、各类突发事件（设备故障、消防、治安等），维护 OTA 评分、宾客 GSS 满意度。落实消防安全、食品安全、特种设备、卫生防疫等合规工作，完善台账、组织应急演练，守住安全底线。熟练使用石基PMS、IHG E-Booking 及各 OTA 后台，每日跟进入住率、ADR、RevPAR 等经营数据，向总经理提交运营复盘。对接 IHG 区域办公室、业主方、外包服务商、维保单位，协同完成品牌专项工作、新店复核及各类审计。总经理不在岗时，代为履行酒店现场管理职责。

集团总部运营高级经理

2万-3万

上海 | 经验不限 | 学历不限

引领行业创新
舒心微信家园
让人心扎根
岗位晋升
节日礼物
五险一金
年底双薪
员工生日礼物
包吃包住

上海亚朵商业管理（集团）有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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主要职责 1. 运营体系搭建根据品牌定位与目标客群需求，从0到1搭建品牌运营管理体系。建立并持续完善运营标准、服务流程、岗位规范、管理工具及质量检查机制。建立运营标准的版本管理与迭代机制，确保体系能够支持品牌规模化发展。 2. 品牌体验转化深入理解品牌精神、产品理念及核心体验主张，设计完整的宾客体验旅程。联动品牌、产品、设计及市场团队，确保空间、产品、内容与服务体验保持一致。识别并打造具有品牌辨识度的标志性服务与体验记忆点。 3. 运营品质管理建立品牌运营品质检查、体验评估及整改闭环机制。定期开展门店巡检、体验审计及专项复盘，识别影响宾客体验与经营表现的关键问题。提炼优秀案例与共性问题，推动标准、培训和管理机制持续迭代。 4. 经营分析与持续优化建立品牌运营核心指标体系，持续关注宾客满意度、服务质量、运营效率及经营表现。基于门店实践反向推动品牌定位、产品设计和服务流程持续优化。任职要求 1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。具备5年以上高端或奢华酒店运营管理经验，拥有较完整的一线运营与管理经历。 2.有从0到1搭建运营体系的实战经验，能够独立完成标准、流程、工具及机制建设。 3.品牌思维，能够准确理解品牌精神，并将其转化为具体的产品和服务要求。 4.熟悉高端酒店服务体验流程、运营标准及品质管理方法。 5.英语流利，可作为工作语言。 6.能够适应一定频率的出差及多项目并行工作。

经营部经理

1.5万-1.8万

北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

五险一金
补充医疗保险
12%公积金
定期体检
企业年金
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
技能培训
职业发展规划

北京市海淀区玉渊潭农工商总公司

其他 | 2000人以上

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【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。一、企业简介玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。二、薪酬福利（正式编制）一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。三、招聘程序本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。四、岗位详情【招聘单位】物业五分公司【招聘岗位】经营部・经营部经理【工作地址】海淀区莲花池西路16号【岗位职责】 1.主持经营部全面工作，统筹房屋租赁、招商引资、资产运营等核心业务，落实年度经营目标； 2.组织制定经营计划与预算，分解经营指标，定期开展经营数据分析，保障收入与利润目标落地； 3.开展市场调研，研判租赁市场趋势，制定招商策略与租金定价方案，推进重点客户谈判与签约； 4.统筹合同管理与经营风险防控，建立规范合同台账，跟踪履约与租金收缴情况； 5.负责团队管理与业务培训，拓展经营渠道，提升资产出租率与运营效益。【任职要求】 1.本科及以上学历，专业不限； 2.3年及以上物业行业经营管理、招商租赁相关工作经验； 3.熟悉商业楼宇招商、合同管理、预算管控全流程，具备良好的商务谈判能力； 4.经营分析与团队管理能力强，能够承受工作压力。

酒管总部品质经理/高级经理

1.2万-1.7万

廊坊 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
节日礼物

廊坊荣盛酒店经营管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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一、岗位职责：（一）品质体系搭建与标准化管理 1. 负责搭建、优化酒店整体品质管控体系，统筹餐饮、客房、前厅、宴会、后勤支援等全岗位服务标准、操作流程、质检规范。 2. 梳理优化门店现有工作流程，整改重复工序、跨岗衔接不畅、跨部门配合低效等问题，精简冗余审批与对接流程，提升整体运营效率。 3. 落地总部管理要求，监督门店执行各类管理原则、服务规范、接待标准，针对大型宴会、客流高峰、节假日接待等重点场景制定专项品质保障方案。（二）品质稽查与巡检督导 1. 常态化开展各门店巡查、暗访、专项质检，覆盖服务质量、环境卫生、岗位操作、接待礼仪、后勤支援、在岗状态等全维度，记录门店品质问题、人员状态、管理漏洞。 2. 建立品质台账，汇总各门店高频问题，形成月度/季度品质分析报告，输出整改结论与优化方案。（三）问题整改与落地跟进 1. 针对各店反馈的品质关联问题，联动人力、运营、采购等部门协同优化，跟踪整改落地效果。 2. 跟进单店正向激励、管理机制落地，监督单店落实标准化管理原则，改善团队品质问题。（四）品质培训与团队能力提升 1. 统筹服务品质、岗位操作、服务礼仪、应急接待等专项培训，针对基层员工、中层管理者分层赋能，提升一线服务能力与中层问题解决、自主管理能力。 2. 沉淀优秀服务案例、标准化作业模板，推广复制，统一服务水准。（五）数据复盘与品质提升迭代 1. 结合单店客流、线上评价、客诉、质检数据、员工状态反馈，定期复盘品质短板，定位根本问题（人员、流程、激励、管理），输出迭代优化方案。 2. 跟踪客诉整改、差评优化、服务漏洞修复，建立闭环管理机制，持续提升客户体验与门店口碑。 3. 配合总部经营要求，联动销售、运营部门，在拓客接待、高端宴会、重点接待场景做好品质兜底，助力门店经营提升。二、岗位任职要求 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 形象气质良好，职业素养佳。5年以上高端酒店/连锁酒管品质管理、运营督导经验，熟悉餐饮、客房、前厅、宴会全板块运营品质标准，有总部品控经验者优先。 3. 精通酒店各岗位SOP服务标准、质检体系、现场管理流程，熟悉大型接待、高峰期运营、跨部门协作管控要点。 4.具备体系搭建与流程优化能力，可独立制定品质标准、巡检制度、整改方案与培训体系。 5. 具备优秀的数据复盘、文字总结能力，可独立输出质检报告、品质分析报告、专项整改方案。 6. 具备良好的沟通协调、跨部门联动能力，可统筹人力、运营、采购、门店落实整改工作。 7.有品牌酒店总部品质督导、运营管控经验，熟悉单店精细化管理者优先。

线上运营经理/副经理

1万-1.5万

云浮 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
帅哥多
美女多
人性化管理
包吃包住

广东龙山禅泉休闲度假旅游有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责公司酒店产品在OTA平台（携程、美团、飞猪等）及自营渠道的日常运营管理，制定并执行线上销售策略，提升客房及度假套餐的预订量与转化率。 2、策划并执行线上营销推广活动，包括但不限于新媒体内容运营、用户裂变、直播带货、KOL合作等，有效提升品牌曝光与用户粘性。 3、监测并分析线上运营数据（流量、转化、复购、客诉等），定期输出运营报告，根据数据反馈优化产品策略与推广方案。 4、协调内部各部门（销售、前厅、餐饮、康乐等），整合线下资源，设计符合酒店调性的线上产品组合，确保服务体验与线上承诺一致。 5、维护并拓展线上渠道关系，参与平台商务谈判，争取优势资源位及活动补贴，控制获客成本。 6、协助团队进行竞品分析，跟踪行业动态与消费者趋势，提出创新运营建议，持续提升线上运营效率。【岗位要求】 1、大专及以上学历，五年以上高星级酒店线上销售运营管理工作经验，具备较强的线上运营思维与结果导向意识，有酒店/旅游行业线上运营经验者优先考虑。 2、熟悉主流OTA平台及社交媒体（抖音、小红书、微信等）的运营规则与流量逻辑，能独立完成渠道投放与内容策划。 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel、数据看板等工具，对流量、转化率、ROI等核心指标有清晰认知。 4、拥有优秀的沟通协调与团队协作能力，能灵活适应多任务并行的工作节奏，具备创新意识和抗压能力。 5、对广东云浮及周边文旅市场有一定了解，或愿意深入了解当地度假消费特性，能结合禅泉文化主题设计差异化运营方案。

酒店筹开经理

1.5万-2.5万

上海 | 经验不限 | 本科

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
领导好

大乐之野

民宿客栈 | 100-499人

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筹开经理岗位JD 【岗位职责】 1、负责新增民宿项目的全周期筹开管理，制定开业预算及筹开计划表，明确时间节点、资源分配与责任分工，确保项目按计划推进。 2、统筹工程、设计等相关部门，确保硬件设施（客房、公区、餐饮等）符合品牌调性与运营需求，协调解决设计变更与工程冲突。 3、在项目筹建期系统识别施工延期、成本超支等潜在风险，制定应急预案并推动落实。 4、监督消防、环保、特种行业许可等各项验收流程，跟进开业所需证照办理，确保符合当地法规及行业标准。 5、制定开业倒排计划，协调财务、人力、运营、品牌等部门完成物资采购、人员招聘培训、营销预热等筹备工作，确保项目如期平稳开业。 6、协助建立新项目的运营标准与关键指标体系（入住率、RevPAR、客户满意度等），为项目开业后的稳健运营打好基础。【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工程管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店或民宿行业经验，其中至少3年筹开或项目管理经验，有精品民宿或度假项目筹开经历者优先。 3、具备较强的项目管理与沟通协调能力，能统筹多方资源，推动项目按节点落地。 4、具备风险意识与问题解决能力，能预判并处理筹开过程中的各类突发问题。 5、责任心强，能适应频繁出差，具备较强的抗压能力和执行力。 6、熟悉民宿行业特性，对乡村度假、在地文化融合有热情者优先。

电商运营总监

1万-1.5万

长沙 | 8年以上 | 本科

分红
节假日福利
社保
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训

湖南木兰轩生物科技有限公司

日化厂家 | 1-49 人

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【职责内容】电商运营总监? 面议：底薪提成 1、参与公司重大决策，及时了解行业动态，把握方向。 2、全面负责公司电商平台线上店铺运营管理（淘宝、京东、拼多多、有赞商城），完成公司业绩目标。 3、组织、策划、执行线上营销推广活动。 4、线上互联网销售渠道拓展；异业联盟合作等。 5、完善公司电商部管理：客服管理、仓储管理、物流管理、商品管理、评价管理等。任职要求：（前三条必须满足） 1、五年以上电商运营管理经验。 2、三年以上美妆类目电商运营经验且近2年从事美妆类目。 3、全日制本科以上学历；电子商务、计算机等相关专业优先。 4、敢拼敢闯，性格乐观，执行力强、抗压能力强。