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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
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    JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1. Directs the event operations team to ensure successful execution of hotel events 直接管理宴会统筹部门并进行以确保成功地执行酒店的宴会活动; 2.Ensures products and services delivered by Event Operations meet or exceed guest expectations 确保产品和服务的交付由宴会统筹部门达到或超过客户的期望; 3. Manages the daily operation of Event Operations to achieve or exceed budget expectations 管理宴会统筹日常运作的行动,以达到或超越财务预算的期望。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.College degree or above, good image and temperament, marketing major is preferred. 大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2.Ability to interact with customers, employees and third parties on behalf of the hotel. 具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3.Have the ability to solve problems, reason, call and organize. 具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4.Experience in hosting large-scale conferences and events. 有接待大型会议、活动的经验。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:57
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有五年以上五星级酒店管理工作经验;具备良好的销售及对客服务技巧 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 7、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 8、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 【工作描述】 宴会体验经理主要负责策划与执行宴会等项目。宴会体验经理及其团队时常需要跟进项目的幕后工作。宴会体验经理涉及到的工作不仅仅只是规划和执行的项目,同时也需要进行品牌建设、市场营销和沟通战略等工作。宴会体验经理同时是一位集创意、技术和后勤能力于一身的专家,能够帮助项目成功完成,其中包括项目策划、视听制作、编导、物流、预算编制、谈判和宾客服务。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.具有至少半年及以上国际五星级酒店或奢华酒店同等职位工作经验。 2.具备生意拓展理念,并了解本地市场,具有一定的本地资源。 3.优秀的与各个阶层的沟通和协调能力。 4.较强的口头和书面沟通能力 。 5.有一定抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:52
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    岗位职责(会务统筹经理 1名) 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位职责(会议销售经理 4名) 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08:46
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    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.准备所有宴会相关文件与销售部,酒店其他相关部门紧密沟通以确保成功完成每一档活动。 2.确保与酒店的标准操作程序相一致并体现品牌完整性。 3.对场地进行实地考察。 4.在收到合同后的24小时之内,通过电话和客人取得联系,介绍自己,确定细节。 5.安排所有的细节,包括餐饮部分,会议场地,音频视频设备,房间预订,定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高。 7.为指定团队预定房间及各个会议室场所。 8.通过宴会预订单,房间预订单和报告单以及必要情况下召开的事前会议来确保将所有的信息传送到各个相关的部门。 岗位要求 1. 良好的语言沟通能力。 2. 良好的解决问题能力。 3. 良好的组织能力。 4. 良好的调节与客户,员工之间的关系的能力。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-25
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    行政 1、  协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、  根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。 行政 1、 协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、 根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1-2年以上同等级别的宴会/餐饮服务管理经验者; 3、针对有1年以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
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