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  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理开展客房部的日常运营与管理,监督并指导客房服务员、PA等岗位的日常工作,确保各项服务标准与操作流程严格执行。 2、合理编排客房部员工排班表,做好每日人员分配与工作调度,有效控制人力成本,提升团队工作效率。 3、负责检查客房清洁质量及公共区域卫生状况,对VIP房间、入住/退房房间进行重点巡查,及时发现问题并督促整改。 4、负责客房部物资的日常管理,包括布草、清洁用品、客房消耗品的领用、盘点与补充,确保库存合理、无浪费。 5、妥善处理宾客投诉及客房突发状况,及时响应并协调解决,提升宾客入住体验与满意度。 6、负责新员工岗前培训及在岗技能提升培训,定期组织卫生标准、服务礼仪及安全规范的培训与考核。 7、配合工程部做好客房设施设备的日常报修与维护跟进工作,确保设施完好可用。 8、严格执行酒店各项管理制度,做好员工绩效评估与日常行为管理,营造积极向上的团队氛围。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店客房主管或同等岗位工作经验,熟悉客房运营流程及卫生标准,学历不限。 2、具备良好的团队管理与组织协调能力,能够有效带领团队完成各项工作任务。 3、工作认真细致、责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业工作节奏。 4、具备较强的服务意识和沟通表达能力,能妥善处理宾客需求与投诉。 5、熟悉客房各类清洁设备及清洁剂的使用方法与安全规范。
  • PA

    4千-4.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、洗手间等公共区域的日常清洁与保洁工作,确保环境整洁、无异味; 2、按标准操作流程使用各类清洁设备及工具(如洗地机、吸尘器、玻璃刮等),做好维护保养与归位管理; 3、及时清理公共区域垃圾,更换垃圾袋,并按规定分类处理废弃物; 4、巡查并补充洗手间内洗手液、擦手纸、卷纸等客用品,确保供应充足; 5、发现设施设备损坏、漏水或安全隐患时,第一时间上报主管并跟进处理; 6、配合完成酒店重大接待、会议、宴会等活动前的专项清洁及布置工作; 7、严格遵守酒店卫生消毒标准,定期对重点区域(如门把手、扶手、按钮等)进行消杀; 8、执行主管安排的其他临时性清洁任务,协助维护酒店整体形象。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,有酒店或物业保洁经验者优先; 2、身体健康,能适应站立作业及一定体力劳动,无传染性疾病; 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能正确使用清洁工具及化学清洁剂,了解基本安全操作规范; 5、服从排班安排,能接受早班、中班或轮班工作制; 6、具备基础沟通能力,能按标准完成工作记录与交接。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 主要为办公室工作 和楼层派物员 1. 电话技巧, 内部沟通。 2. 熟知开门程序以及使用和钥匙管理程序。 3. 熟悉客房及客房的设施设备,所有加借物品的名称及如何使用和摆放的位置。 4. 熟练操作OPERA系统,各类报表的准备。 5. 交班本内容,记录当班的工作并交接下一个班次。 6. 协助中班同事的计划卫生和夜床服务。 7. 完成领导交代的其他任务。 任职要求 1. 外貌端正,熟悉常用办公软件,文书制作。邮箱查看和如何编辑邮件发送以及日常英语使用。 2. 有主动积极的服务意识,吃苦耐劳,有责任心并按要求完成工作,服从上级安排。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保符合酒店卫生标准; 2、按标准流程完成客房布草更换、补充客用品及设施设备检查,及时报修异常情况; 3、准确记录客房清洁状态,配合前台及主管完成退房查房、续住清洁及VIP接待等任务; 4、正确使用清洁工具和药剂,做好工作车、工作间的整理与消毒,落实安全操作规范; 5、积极响应客人合理需求,礼貌回应问询,协助处理遗留物品并上报登记; 6、完成上级指派的其他客房服务相关工作,参与定期培训及质量检查。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能胜任体力劳动; 2、工作认真细致,具备良好的服务意识、责任心和吃苦耐劳精神; 3、普通话沟通无障碍,能理解并执行书面及口头工作指令; 4、遵守酒店规章制度,服从排班安排,注重个人卫生及职业形象; 5、有酒店客房或保洁经验者优先,无经验可提供岗前培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作内容: 1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。 2、遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。 3、按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。 4、认真如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给公寓领班,并在报表备注上注明。 5、按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、拖鞋等需消毒的物品和设施。 6、按规范处理退房客人的遗留物品,及时报告上级和前台。 7、做好每天大清洁和计划卫生项目。 8、清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。 9、做好楼层客房钥匙、对讲机及工作用具的领用、保管和交接工作。 10、及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。 11、做好布草的收发、盘点、运送和补充,正确使用和保管工作车、保洁工具和客用品。 12、熟悉公寓医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告公寓主管。 13、及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。 14、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。 15、完成上级布置的其它任务。 岗位要求: 1.男、女不限, 年龄不超过55周岁,初中以上学历或同等文化程度程度; 2.为人诚恳,品行端正,吃苦耐劳; 3. 认真仔细,工作责任心强,有服务意识; 4. 有一定的沟通能力、协调能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责按顺序巡视整个公共区域,完成所辖区域的日常清洁工作,严格按照操作程序完成地面打蜡、晶面处理等的清洁工作 2、负责带领清洁员工作,并按工作需求安排员工上班 3、负责确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 5、处理所有清洁方面紧急事件 6、负责跟踪急修事宜,确保维修已经完成 7、负责检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放,并检查所有洗手间,是否处于高卫生标准 8、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 9、完成上级分配的其它工作其他要求 岗位要求 1、有相关岗位工作经验 2、身体健康,能吃苦耐劳,有责任心 3、服从管理安排,具备团队协作意识 4、无不良嗜好,能适应早晚班轮岗制度
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    潮州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责] 1、协助客房部经理开展日常运营管理,每日检查客房清洁质量布草摆放、设施设备完好度,及时发现并督促整改问题,保障宾客入住体验。 2、负责客房用品的库存管理,定期盘点并控制成本,避免浪费。 3、指导员工规范操作,纠正服务偏差,提升员工服务技能与工作效率。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验, 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑、掌握熟悉服务流程和质量标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 行政支持:准确记录客房服务活动,包括房间状态、维护请求和团队日程安排。准备报告并根据需要更新客房服务管理系统。 • 宾客请求协调:接收和处理与客房服务相关的宾客请求,确保及时专业地做出回应。将宾客的喜好和特殊要求传达给相应的团队成员。 • 库存管理:监控清洁用品、床单和客用设施的库存水平。协助盘点库存,并协调采购以根据需要补充库存。 • 团队沟通:作为客房服务团队的中心联络点,在各部门之间传递信息和更新。使用酒店的管理系统分配和跟踪客房清洁任务。 • 合规与安全:确保所有客房服务活动符合酒店政策和当地卫生与安全法规。维护安全协议和程序的有条理且易于访问的记录。 • 客房服务领导支持:协助客房服务经理或主管完成运营任务和特殊项目。提供数据和见解,帮助简化客房服务流程并提高效率。 任职资格: • 具有行政管理经验,最好是在酒店业或相关领域。 • 熟练使用客房管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 具有良好的沟通和人际交往能力,具有以客人为中心的思维方式。 • 注重细节,记录准确,协调任务。 • 熟悉库存管理和库存控制程序者优先。
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。 2、定期对地毯、石材、玻璃等材质进行专业清洁与保养,按标准使用清洁设备及药剂。 3、及时清理垃圾及废弃物,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁无异味。 4、按计划完成公共区域的地面推尘、吸尘、拖洗及消毒工作,重点关注高频接触区域。 5、对酒店公共设施的污渍、水渍、灰尘进行即时清理,发现设施损坏及时上报。 6、正确保管与使用清洁工具、设备及耗材,定期盘点并做好交接记录。 7、遵守酒店卫生与安全规定,配合质检及卫生检查工作。 8、完成上级安排的其他任务。 【岗位要求】 1、身体健康,适应长时间工作。 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精 神 。 3、善于沟通,能按时保质完成分配任务。 4、具备基础的清洁工具使用知识
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准; 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶 包等); 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修: 4、按要求完成退房、续住房的清洁与布置; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质服务: 6、遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序 7、配合上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1.五官端正,标准普通话,有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以 上工作经验的优先, 2.熟悉清洁剂使用及房间标准清洁流程: 3.身体健康,能吃苦耐劳,可以长时间工作; 4.服务和工作态度良好,能服从和响应上级安排的工作任务;卓 越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 5.良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 住房津贴
    • 节假日礼物
    • 国企年终奖
    • 店龄工资
    • 加班工资
    • 员工生日礼物
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责衣物及布草的分类、洗涤、烘干、熨烫工作,确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作和维护洗衣房各类设备,遵守安全操作规程,及时发现并报告设备异常。 3、按照洗涤程序正确使用洗涤剂、柔顺剂及各类化学用品,控制用量,做好成本节约与环保处理。 4、检查洗涤后的布草和衣物,对污渍、破损或异常情况采取针对性处理或上报,确保出品整洁、平整、无遗漏。 5、做好布草的收发、清点、登记及保管工作。 6、保持洗衣房工作区域干净整洁,定期清洁设备内部及过滤网,维护良好工作环境。 7、配合完成布草盘点、月度报表及上级安排的其他临时性工作,服从排班调度。 【岗位要求】 1、有酒店或洗衣房从业经验者优先考虑。 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、能识别常见衣物面料及洗涤标识,掌握基本洗涤、去渍、熨烫技能。 4、具备团队合作精神,服从管理,沟通顺畅。 5、须持有香港合法工作身份或具备相应赴港就业资格(如香港身份证、工作签证等)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全权负责客房部的管理工作,向分店总经理负责 并接受总经理的督导,配合其他部门完成工作目标。 2.主持部门日常业务技能培训,控制各项支出 审查各项工作报表及重要档案资料地点填报、分析和归档. 3.负责客房部各项工作的计划,组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成分店总经理下达的各项工作指标,考察本部门工作质量及工作效率包括但不限于员工管理,仓库管理、布草管理客房、卫生安全管理等 4.定期检查客房部的设备设施和维修保养管理定期巡查本部门责任区域和工作内容发现问题及时解决,持续完善各项操作规程。 5.维系并沟通与酒店有常驻关系的重要客户,收集客户的意见持续改进和完善工作 福利待遇: 1、例休:月休4天; 2、年假:工作满一年享有5天带薪年假; 3、保险:单位为全体员工购买五险; 4、住宿环境:独立卫浴、配备床、衣柜、空调、无限WIFI等; 5、员工生日福利、节日福利、年终绩效奖、工龄奖、团建活动、外出培训等。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    年龄30岁-52岁 初中以上学历,熟手优先,生手可培养 有1-3年星级酒店或公寓客房保洁员经验 具备良好的服务意识 熟练掌握铺床技能,熟悉做房流程和房态 薪资待遇: 底薪5100元,底房15间,超房20元/间 综合薪资5000-7000元 该岗位 不包吃住,介意勿投!!! 每天工作时间 8:30-17:30 月休8天 法定假上班工资翻倍 购买社保
  • PA技工

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    PA技工男、女均可,男60、女55岁以内,有经验优先;试用4500,转正4800,8小时、轮班,六休一。 可安排广州上班
  • 东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的管理工作。 2、负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 3、负责检查洗涤的方法和过程。 4、熟练掌握客衣清洗的方法。 5、负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 6、和下属员工交流工作情况和工作表现等。 7、和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 8、根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 9、按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。10、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 11、负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 12、建立产品标准记录和培训技能记录。 13、按照工作量安排人员协助其他部门的工作。 14、服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 1、中专或以上学历,熟练使用电脑 2、至少有同职位两年或以上的相关经验, 3、熟悉掌握各类布草、客衣的洗涤方法,完成洗衣房所有的工作。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责] 1.管理客房部日常运作;分配和监督客房部主管的工作并在需要时提供帮助; 2.负责酒店全面的清洁,确保所有客房部员工的工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守,定期检查所有区域; 3.处理客人投诉和特殊需求,及时解决宾客问题并提升客户满意度; 4.与所有部门(如工程部、餐饮部、前厅部等)保持良好的协作关系,确保服务流程的顺畅; 5.根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算,跟踪、报告、控制部门的流动成本; 6.根据实际入住率情况,制定好部门各项物资的采购计划,管理各项物资的仓储; 7.明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划与人力资源部经理一起招聘员工协助招聘本部门的员工,控制离职率 8.熟知福朋喜来登的品牌标准,并将其作为日常工作的指引,以该标准为依据,持续监督员工的工作表现,确保取得积极的工作成果。 【岗位要求】 1.有国际品牌酒店同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的关于管家部楼层及PA专业知识。 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 4.良好的心理承受能力,具有良好的沟通和解决问题的能力,在工作中始终保持积极的态度。 5.卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 6.良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。 7.有万豪相关工作经验优先考虑。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责所管辖楼层客房的日常运营管理,监督并指导楼层服务员按标准完成客房清洁、物品补充及设施设备检查工作。 2、每日巡查楼层公共区域及客房卫生状况,确保符合酒店质量标准,及时纠正操作中的不规范行为。 3、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门高效解决,提升客户满意度。 4、合理调配楼层员工排班,控制人力成本,并对新员工进行岗位技能培训及安全操作指导。 5、定期盘点楼层布草、客房消耗品及固定资产,确保物资充足且账实相符,降低损耗率。 6、配合上级完成楼层各项报表的填写与上报,参与部门例会,执行酒店各项管理制度与安全规范。 7、根据酒店VIP入住情况在班前会知会各班组确保接待顺利。 任职资格: 1、身体健康,能适应酒店轮班工作制。 2、具有酒店楼层领班或主管工作经验,熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范。 3、具备良好的组织协调能力与团队管理意识,能有效激励员工并处理突发状况。 4、沟通表达清晰,具备基础客户服务技巧,能妥善处理宾客诉求。 5、吃苦耐劳,责任心强,能承受一定工作压力,注重细节与执行力。
  • 客房服务员

    3.4千-4.1千
    东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    任职要求 1. 年龄 25-50 周岁,身体健康,能办理健康证; 2. 学历不限,有酒店客房 / 保洁经验者优先,无经验可带薪培训上岗; 3. 能吃苦耐劳、责任心强、做事细致,有良好服务意识; 4. 品行端正,无不良从业记录; 5. 会基本普通话,沟通顺畅。 岗位职责 1. 按酒店客房操作标准与质量要求,完成每日客房清扫、整理与消毒工作,严格执行 "布草一客全换、杯具一客全消毒"; 2. 负责楼层公共区域清洁维护,保持客房楼层整洁、安静、舒适; 3. 按规范检查退房,按流程登记处理客人遗留物品,贵重物品立即上交; 4. 负责本区域安全工作,发现设施设备故障、安全隐患或可疑情况及时上报; 5. 正确使用与保管工作车、清洁工具、对讲机及客用品,做好布草的收发、盘点、运送与补充; 6. 响应前台服务指令,客人需求在 15 分钟内响应送达; 7. 做好客人喜好记录,特殊需求及时上报,做到微笑问候、"三轻" 服务(说话轻、走路轻、操作轻); 8. 完成上级安排的其他工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责: 1.制定现场工作计划并监督执行 2.保洁人员的培训计划制定及实施 3.客诉沟通协调处理 4.服务质量控制及现场工作协调 5.按时完成工作相关记录及报告 6.考勤记录 要求: 1.有两年以上酒店相关岗位经验,具有客房经验优先 2.具备良好沟通协调及统筹能力 3.精通酒店PA专业知识 4.月休4天(5月,过年当月可以多休一天;入职满一年可以享受带薪假11天) 6.薪资5000+300房补 7.女性,55岁以下
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    珠海瑞吉酒店招聘 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 9.库管经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 任职资格: 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验,有IHG旗下酒店工作经验者优先。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟手优先,年龄可放宽至52岁以内(超过50岁的需要到现场面试后才能决定是否可以录用); 2.生手长期计件帮工15元/间 3.底薪制:试用3900/月,试用期4100/月,试用期1-3个月保底15间,超一间房15.5元/间,月休6天,年龄要求45岁以内
  • 客房服务员

    4千-4.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:本岗位为固定薪资无提成制 【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,包括铺床、除尘、吸尘、卫生间消毒、垃圾清理等,确保达到卫生质量验收标准。 2、按需补充客房内的客用品(如毛巾、洗漱用品、茶包、矿泉水等),检查并维护客房设施设备,发现故障或损坏及时上报维修部门。 3、主动响应住客的合理服务需求,如加送物品、清洁时间调整等,礼貌提供问询与协助,确保宾客体验满意。 4、严格执行客房安全与保密制度,不随意进入挂有“请勿打扰”标识的房间,妥善处理宾客遗留物品并按规定上交登记。 5、正确使用清洁工具、设备和化学药剂,遵守操作规范,做好工作车、布草车及清洁间的整理与补给工作。 6、配合主管完成客房查房、计划卫生、周期性大清洁及布草盘点等任务,并如实填写工作记录。 7、发现房间内异常情况(如客人伤病、设施隐患、可疑物品等)需立即上报,协助处理突发事件。 8、完成部门主管安排的其他与客房服务相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,入职后公司提供系统化岗前培训及带教。 2、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、普通话沟通顺畅,能耐心倾听并基本理解客人的需求,态度友善。 5、吃苦耐劳,服从工作安排,具有团队合作精神,能配合部门完成高峰期工作任务。 6、有酒店、民宿或家政保洁相关经验者优先,但并非必需,欢迎无经验者积极应聘。
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