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  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-30
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    工作职责: 岗位职责/职位描述 1.  与餐饮部副总监一起制定宴会服务计划。 2.  协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3.  管理财务报告,财务分析、协助部门制定预算,价格策略。 4.  确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5.  与本部门及其他部门协作配合工作。 6.  收集所有客人意见,制定提高,改进计划,预防和处理客人所关心的问题。 7. 与客户洽谈,确保满足客人的需要。 8. 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 9. 对饭店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。 10. 根据酒店的经营目标和方向,制订合理的行政及沟通规定及程序。 11. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系 任职资格: 岗位要求:有五星级酒店销售经验者优先
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-30
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    Job Summary  工作职能总结 Primarily responsible for securing mid to large-size businesses for non-residential catering events & weddings. To liaise & ensure smooth execution of all such mid to large-size events, which includes both non-residential and residential MICE groups & events. The role entails that the Executive liaise with the client directly, and with various departments across the hotel, as well as any other suppliers and vendors of services that may be required for such an event. The Manager will also make sure that all events will adhere to Finance, Security and any Legislation requirements. 主要负责为非本地小众型规模客户的会议活动和婚礼活动提供可靠服务。联络并确保所有这些小中型规模活动的顺利进行,它包括住房旅游活动/会议和无住房需求旅游活动/会议。该职位要求销售主任与客户直接联系,并与酒店的各个部门以及其他可能需要的供应商和服务供应商进行沟通。 销售主任还将确保所有的事件都符合财务部、安全部以及任何法律要求。 Key Duties and Responsibilities  关键角色和职责 ▪ Assist in taking call-in enquiries & recording them for enquiry distribution & assignment. 协助进行电话查询,并记录他们的询问分布和任务。  ▪ Responding to assigned non-residential enquiries by preparing & sending the proposals. 通过准备和发送提案来回应干会团队需求咨询  ▪ Follow up & negotiate with guests from the assigned non-residential enquiry & weddings in order to secure & close the deal, which may include site inspections. 跟进并与来自干会团队和婚礼的客人进行谈判,以确保完成交易,其中可能包括现场参观介绍。  ▪ Prepares the non-residential contract and ensure it is acknowledged by both hotel & client. 准备干会活动合同,并确保酒店和客户双方都能接受。  ▪ System booking for the events with all details & rate, from prospect to tentative to definite, must be updated & done timely & accurately. 系统输入预定的所有细节和估价,从勘探到初步确定,必须更新和及时准确的完成  ▪ For all events, ensure that all payments are received as per contract payment terms. 对于整个活动,确保合同的所有支付条款都得到支付  ▪ Communicate with client and their assigned representatives for the details & arrangements required for their group & event,which may include rooming, meal, meeting & any other arrangements. 与客户和活动组织者沟通团队客人所需的细节和安排,这可能包括住宿、用餐、会议和其他安排  ▪ Liaise with internal departments to arrange the needed so as to meet & exceed the client’s requirements. 与酒店内部部门联系,安排必要的工作,以满足客户的需求,达到甚至超越客人的期望  ▪ Prepares the Banquet Event Orders, Change Logs & Group Resumes and distributes them. 准备宴会活动表,更改团队活动日志并和相应的人员分享  ▪ Attends BEO meetings & organizes Pre-Con meetings as required. 参加宴会活动会议并根据需要组织准备会议  ▪ To prepare & work on any other paperwork, certification, floorplans as required for the event. 准备和处理任何其他的文书工作,认证,根据需要准备平面布置图等  ▪ When group is on-site, to ensure that all hotel arrangements are prepared & executed as per the client’s requests. 当团队在现场时,确保所有的酒店安排都按照客户的要求进行准备和执行  ▪ To communicate & preempt guests if there are any requests which may not be feasible and work on an alternative. 如果有任何不可行的要求和替代方案,请与客户沟通并优先处理  ▪ To exercise flexibility and react promptly to any special or last minute requests or changes. 对任何的紧急要求和变更都要灵活处理和及时处理  ▪ For any shortfall in service / product delivery, to communicate with guest effectively & efficiently to meet a win-win solution & alternative. 对任何的服务/产品交付不足时,与客户有效的沟通,以达成双赢的解决方案  ▪ In the event that there is attrition or cancellation for the group, to impose on the charges as required. Relevant departments whom may be affected need to be informed of any such attrition & cancellation. 如果团体有变更或取消的情况,根据规定相应地收取费用。并及时需通知可能受影响的部门该变更和取消的事件  ▪ At end of event, to thank the customer and gather feedback regarding the group & event. Reflect the feedback to the management & departments for further improvements. 在活动结束时,向客户表示感谢,并收集反馈意见。向管理层和部门反映反馈意见,以便进一步改进。  ▪ To carry out any other duties as and when required by superiors. 按照上级要求履行其他职责
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责: 1. 全面负责宴会和会议,展会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合; 岗位要求: 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责 (一)支持并协助业务拓展部的工作,跟进商业线索,管理并及时传递宴会、MICE信息至相关部室; (二)与销售团队、相关部室以及顾客协调,确保在各环节提供一致且高水平的服务,为顾客提供富有创意性的建议; (三)提高顾客满意度,通过增销和改善服务等策略最大化创收,实现整场活动从销售到售后再到销售的无缝衔接; (四)汇总整理宴会、MICE相关的材料记录,完善工作程序与标准; (五)向上级领导与相关部室提供顾客意见、市场动态,满足顾客合理需求,保持有效沟通,发展良好顾客关系; (六)制作每周、每月数据报表,协助制定预算、价格策略,预测客房、餐饮等收入; (七)协助餐饮部、房务部衡量并合理控制经营成本; (八)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专以上学历; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:160厘米以上,身体健康,形象良好; (四)工作经验:2年以上宴会统筹、活动策划类岗位经验; (五)培训经历:接受过销售及前台电脑系统的培训; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力,保密意识强。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1. Directs the event operations team to ensure successful execution of hotel events 直接管理宴会统筹部门并进行以确保成功地执行酒店的宴会活动; 2.Ensures products and services delivered by Event Operations meet or exceed guest expectations 确保产品和服务的交付由宴会统筹部门达到或超过客户的期望; 3. Manages the daily operation of Event Operations to achieve or exceed budget expectations 管理宴会统筹日常运作的行动,以达到或超越财务预算的期望。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.College degree or above, good image and temperament, marketing major is preferred. 大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2.Ability to interact with customers, employees and third parties on behalf of the hotel. 具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3.Have the ability to solve problems, reason, call and organize. 具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4.Experience in hosting large-scale conferences and events. 有接待大型会议、活动的经验。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专

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    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-30
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    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,组织协调的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 11-30
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有五年以上五星级酒店管理工作经验;具备良好的销售及对客服务技巧 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 7、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 8、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 【工作描述】 宴会体验经理主要负责策划与执行宴会等项目。宴会体验经理及其团队时常需要跟进项目的幕后工作。宴会体验经理涉及到的工作不仅仅只是规划和执行的项目,同时也需要进行品牌建设、市场营销和沟通战略等工作。宴会体验经理同时是一位集创意、技术和后勤能力于一身的专家,能够帮助项目成功完成,其中包括项目策划、视听制作、编导、物流、预算编制、谈判和宾客服务。
  • 宴会统筹经理

    6.8千-9.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、XX学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 绵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    该岗位隶属于市场销售部。 全面监督管理所有宴会会议服务,管理日常宴会安排及技术营运,主要管理宴会统筹及宴会运营管理确保能够提供最高水准的宴会服务。宴会统筹经理还要最大限度地管理提高收入,降低成本增加酒店利润。并负责达到客户满意和员工满意度,使宴会统筹部门完成财务预算。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    作为宴会及会议统筹经理,我们希望您承担以下职责: - 通过与销售及营运部门紧密合作圆满完成团队、会议、宴会等活动的接待工作; - 获取客人反馈意见并采取相应措施及改进行动; - 领导团队进行项目创意; - 督导团队从而达到整体宴会及会议经营目标及客人满意度; - 协助宴会销售总监达到部门收入预算。 候选人应具备以下能力: - 对市场销售具有热情; - 良好的组织能力; - 大专或以上学历,至少2年同等职位工作经验; - 良好的中英文书写及口语表达; - 有很强的人际交往能力。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有X年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 统筹经理

    6千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 11-30
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    岗位职责: 1.婚礼宴会合同签订后,第一时间接转,并进入服务流程;          2.负责建立并执行月湖项目的婚礼统筹SOP服务标准; 3.按照公司既定策略完成二次销售预算; 4.负责婚礼各板块供应商的对接、组织和统筹管理; 5.负责婚礼执行现场与宴会组,物业组的监督和协调,确保婚礼执行完美,新人满意。 任职要求: 1.执行力强、沟通能力强,工作踏实认真; 2.热爱婚礼行业,熟悉婚礼服务行业的标准及流程,有一定的策划及组织能力; 3.有婚礼堂行业工作经验或婚庆行业策划经验,了解婚礼行业现状,对婚礼行业有浓厚的兴趣。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 团队建设
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    MAJOR RESPONSIBILIES: 主要工作职责:   1.Responsible for identifying, developing, and managing accounts within specific.  segments, markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels.  代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 2. Maintains or increases current account production for group, transient, and catering business.  维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 3.Manages larger accounts or special markets. 管理重要大客户或指定市场。 4. Mainly responsible for the Mice and maintenance of the exhibition/conference market 重点负责会展/会务市场的开拓与重点维护
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责: 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。 行政 1、 协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、 根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1-2年以上同等级别的宴会/餐饮服务管理经验者; 3、针对有1年以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、以专业、积极和及时的方式满足客人的服务需求。 2、期望客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解他们的需求,并观察/倾听客人的喜好,并尽可能地对他们采取行动。 3、与其他员工交谈并听取他们的意见,以有效地交换信息。 4、遵守质量保证的期望和标准。 5、通知管理维修问题。 职位要求: 1、良好的沟通和人际交往能力。 2、能够操作办公室软件能力。 3、良好的英语口语和写作能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1. Be responsible for assisting event managers handling the effective control of his and her time. day-to-day affairs, answering a call and politely asked the caller's name and departments. Helping guests and to meet their needs. 协助宴会统筹经理有效地支配他和她的时间。处理日常事务,接听来电,并有礼貌地询问来电者的姓名和部门协助客人并满足其需求。 2. Participate in regular meetings and records 参加例会并对会议进行记录。 3. Tracing files to insure proper finalization of program. 追踪每个活动以确保活动正常进行。 4. Ensure that all banquet activities alone have been saved in the banquet co-coordinating director of the tracking file. 确保所有的宴会活动单已保存在宴会统筹总监的跟踪档案中。 5. Ensure that the activities of the banquet-circulated to relevant departments - Works,Housing and Works Department, or related restaurant. 确保宴会活动单分发到相关各部门:工程部,房务部 或相关餐厅。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1. Demonstrated excellent communication and hospitality skills. 良好的社交沟通能力及技巧。 2. Be able to use computer word/excel 熟练掌握电脑word/excel.
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 2、及时满足客户需求并保持有效沟通。 3、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、形象、气质佳,有餐饮服务经验优先考虑; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-30
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    Under the general guidance and supervision of the Sales Manager, implements all sales activities and maximize business opportunities in his / her specific area of responsibility. 在宴会及会议销售经理的带领下,进行各种销售活动,负责各自领域商业机会的最大化。 Responsible for managing the accounts or area of coverage assigned to him or her which includes making regular calls to assigned account, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. To take part in all sales-related activities and effectively sell all aspects of the hotel. 有效管理自己的客户并与其保持良好紧密的合作关系,定期进行客户拜访,发展新客户,签订合同,完成并超出酒店预算。参与到与销售有关的活动,对酒店产品进行有效的销售。 Communicate and submit appropriate material to all marketing channels and organizations that assist in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property 沟通并呈交适当的材料至所有的市场渠道和机构, 用以协助推销酒店, 确保这些材料能够有效地对酒店起至推销的作用.
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    发布于 11-30
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    岗位职责: 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。 行政 1、 协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、 根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 任职要求: 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有1年或以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2、针对有1-2年以上同等级别的宴会/餐饮服务管理经验者; 3、针对有1年以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-28
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    Implement all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the Marketing plan. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 Actively participate in achieving departmental goals which contribute to the Marketing budget. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 Closely monitor account revenue and business production for M.I.C.E. accounts. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司团队相关的生意。 Maximise up-selling opportunities whenever possible. 无论何时,最大化增加销售额。 Assist the Director of Sales (DOS) in the forecasting of rooms revenue. 协助销售总监预测未来房间的收入。 Attend major travel functions and promotional events (i.e. trade shows), promoting sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 Plan sales trips, under the direct approval of Director of Sales, to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. 在销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划。 Work together and communicate closely with the Banquet Sales Team to keep updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and activities. 与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 Meet and welcome group organisers and VIP guests upon check-in. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 Take responsibility to conduct hotel inspection for all walk-ins, meeting group and contracted clients and planning next steps for future follow-ups. 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 Maintain a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone calls, fax, and written communications. 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 Negotiate with accounts on groups, coordinating with the Events department and following-up with revisions. 与客户洽谈所有相关团队活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。
  • 兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11-29
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    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
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