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客服

汤院管家

4.5千-5.5千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
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- 领导好
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桂林全州县大碧头旅游开发有限公司

景区 | 100-499人
发布于 04-17
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岗位职责 1、负责VIP汤屋，汤院客人日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、负责VIP客人有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理突发紧急状况岗位要求 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店运营，曾有高尔夫会所球童工作经验者为佳
民宿管家

4千-5千

北海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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德清木亚文化旅游发展有限公司

民宿客栈 | 1-49 人
发布于 04-16
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- 投递简历
工作地点为广西涠洲岛游屿度假民宿（五彩滩店）岗位职责： 1、流畅的接待每一位客人，从容灵活处理客人的不满。 2、能够准确判断客人的喜好，争取在客人离店前写下好评。 3、需要简单做一下下午茶，日常查房之类工作。 4、个别岗位忙的时候可以帮一下忙（比如晚餐餐厅忙能帮忙端端菜）。任职要求： 1. 性格外向，热情开朗，乐于助人； 2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3. 良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4. 较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 5. 具有民宿、酒店运营、咖啡饮品制作等相关工作经验者为佳。

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