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  • 客服

  • 服务员

    4千-5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    双休,五险一金,寒暑假 1.负责餐厅接待服务工作,掌握餐厅服务设施及使用功能,并确保处于完好状态。 2.做好营业前后的服务卫生清理工作,保持餐厅环境干净。 3.上餐前检查菜肴质量,杜绝不合格菜肴上桌。 4.及时响应师生的服务需求,妥善处理突发情况; 7.营业结束后协助清点餐具、整理台面、归位物品,确保次日营业顺利开展。 岗位要求: 1.初中以上学历; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,工作主动热情、认真,责任心较强,诚实守信。 4.人品端正,身体健康,仪表端庄,态度随和、平易近人。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    接受院校实习生,实习期须大于6个月以上 【岗位职责】 1、迎接、引导宾客到预定台位或包厢; 2、主动为宾客介绍餐厅菜品,并给予宾客菜肴建议,推荐招牌菜品; 3、负责餐前准备、餐中服务、餐后整理; 4、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求。 【任职要求】 1、旅游管理、酒店管理相关专业优先; 2、外貌端正、无不良嗜好、持有健康证; 3、能够接受酒店餐饮上班班次。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室要求完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每日餐前的员工会议。 餐饮活动和促销制定 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 三年以上同岗位工作经验,五年以上主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少5年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 及时而专业的应答来电; l 准确记录预订与电话信息; l 热情而专业的接待顾客; l 在营运过程中确保客流平稳,合理安排就餐区域; l 引导顾客就坐; l 根据顾客提出的要求提供相应的帮助和信息; l 通过聆听建议和专业服务传递餐厅的积极形象,提高宾客满意度; l 管理并更新顾客消费信息和顾客档案; 任职资格: l 一至两年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理; l 很好的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通; l 良好的沟通能力和团队协助能力。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、制定并执行餐具、器皿、设备的清洁、消毒、保养及库存管理流程; 3、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂,确保操作符合卫生安全标准; 4、定期检查厨房、餐厅区域的卫生状况,确保符合酒店及行业规范; 5、负责管事部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、协调与其他部门(如餐饮部、厨房部)的协作,保障运营顺畅; 7、控制部门成本,合理采购清洁用品及设备,避免浪费; 8、处理突发问题,如设备故障或卫生紧急事件,确保及时解决。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力,能够高效组织团队完成工作任务; 2、熟悉酒店管事部工作流程及卫生安全标准,有同岗位经验者; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合; 4、责任心强,注重细节,能够确保工作质量符合高标准; 5、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 6、愿意接受轮班工作安排,包括节假日和周末; 7、无学历及年龄限制,欢迎有相关经验人员加入。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及运营流程优化; 2、监督食品质量、卫生安全及服务品质,确保符合酒店品牌标准及行业规范; 3、制定并落实餐厅销售计划,分析经营数据,提出改进方案以提升业绩; 4、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化; 5、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系,提升顾客满意度; 6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效服务团队; 7、协调与其他部门的合作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并处理团队问题; 3、较强的沟通协调能力,能与客户、员工及上级高效协作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的经营策略; 5、抗压能力强,能适应灵活的工作时间安排; 6、对餐饮市场趋势敏感,有创新思维者优先。
  • 咖啡师

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡吧台的日常运营,包括咖啡及饮品的制作、出品与品质把控; 2、熟练掌握意式咖啡、手冲咖啡及常见花式咖啡的制作方法,确保出品风味稳定; 3、负责吧台区域的清洁卫生、设备维护及物料管理,保持工作环境整洁有序; 4、根据客人需求提供热情、专业的点单建议与服务,提升顾客体验; 5、协助补充咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料,做好库存记录与补给提醒; 6、配合团队完成每日开档、收档工作,执行酒店食品安全及服务标准; 7、关注顾客反馈,不断优化产品口味与呈现方式,提升出品质量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限; 2、热爱咖啡文化,愿意学习并钻研咖啡制作技术; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,待人友善、有耐心; 4、工作认真负责,注重细节,能适应酒店倒班及节假日工作安排; 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 6、有咖啡相关培训经历、证书或实操经验者优先,但不作强制要求; 7、能稳定工作,有团队合作精神,服从主管工作安排。
  • 南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    VIP服务员 岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.认同绿洲企业文化核心价值观(诚信合作、永不言弃、客户至上、变革创新); 2.具有奉献精神,全身心投入到工作,能放弃个人时间; 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心较强。 6.身体健康,仪表端庄。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅区域的顾客接待与引导服务,包括安排座位、点单、上菜、撤盘及席间服务,确保顾客就餐体验满意。 2、准确完成传菜工作,包括核对菜品、桌号,快速、安全地将菜品从厨房传送至对应餐桌,并及时回收空盘、餐具。 3、维护用餐区域及传菜通道的清洁卫生,按要求进行餐桌、地面、餐具的日常消毒与整理。 4、熟悉餐厅菜单内容及特色菜品,主动向顾客进行推荐与介绍,解答顾客基本询问。 5、协助处理顾客的临时需求及简单投诉,及时向主管反馈异常情况。 6、配合门店完成营业前后的准备工作,包括摆台、补充物料、整理库存等。 7、遵守餐饮服务规范及公司规章制度,积极参加岗位技能培训。 【岗位要求】 1、年龄18-26周岁,学历、专业不限,有餐饮行业全职服务员或传菜员2年以上工作经验。 2、身体健康,持有有效健康证(入职后能及时办理亦可)。 3、工作态度积极,具备良好的服务意识和沟通能力,能适应快节奏的轮班工作。 4、吃苦耐劳,服从门店排班及工作安排,具备团队协作精神。 5、无不良嗜好及犯罪记录,品行端正,讲究个人卫生。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位内容: 1、熟悉掌握菜单及饮品单上的内容,并可以详细的给客人做出解释; 2、可以根据客人不同的需求推荐餐厅的产品; 3、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识; 4、持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流; 5、满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理或主管联系; 6、无论在餐厅任何服务区内都面带微笑并问候客人; 7、确保服务时的礼仪和礼貌用语,避免使用冒犯或不礼貌的语言; 8、确保所有服务都符合标准; 9、确保餐厅所有区域干净整洁; 10、完成主管或领班交代的工作任务; 11、有能力者可培养为管理干部。 包吃住,五险。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责紫岭·颐园餐厅及长者膳食服务的日常运营管理,对食品安全、服务质量、成本控制负总责; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算及KPI指标,定期向甲方汇报运营情况; 3. 负责餐饮团队(厨师、厨工、送餐员、仓管)的招聘、培训、考核及日常管理; 4. 负责供应商开发、合同签订及履约评估,把控食材质量与采购成本; 5. 建立健全食品安全、消防安全、操作规程等制度,组织应急演练并接受监管部门检查; 6. 对接甲方养护部、医务部、营销部,及时响应长者用餐需求及投诉处理; 7. 控制餐饮毛利率、人工成本、能耗成本,持续优化菜品结构和服务流程。 任职要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、食品科学、酒店管理相关专业优先; 2. 3年以上餐饮/团餐/医院营养膳食/养老机构餐饮管理经验,2年以上团队管理经验; 3. 熟悉食品安全法规、餐饮服务许可办理及明厨亮灶要求; 4. 具备成本核算、预算管理、供应商谈判及团队建设能力; 5. 熟悉Office办公软件,能独立编制经营分析报告; 6. 持有健康证,有养老机构、医院营养科、高端团餐项目经验者优先; 7. 沟通协调能力强,能妥善处理长者及家属投诉,具备应急处置能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门,管理餐厅日常运营管理,制定并执行服务标准与流程,确保提供高质量餐饮服务体验。 2、督导员工仪容仪表、服务态度及操作规范,组织开展服务技能培训,提升团队专业素养。 3、协调厨房与前厅沟通,确保菜品出品速度与质量,处理宾客投诉与突发事件,维护宾客满意度。 4、负责餐厅物资、易耗品及设施设备管理,控制运营成本,监督卫生安全与食品安全合规。 5、协助部门,配合营销部门落实促销活动与宴会接待方案,分析营业数据,提出改进措施并推动业绩提升。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-40周岁,五官端正,亲和力强。 2、5年以上餐饮服务管理经验,具有四星级及以上酒店或中高端餐饮同岗位经验者优先。 3、熟悉酒店餐饮服务全流程,精通餐饮服务礼仪及客诉处理技巧,具备菜品与酒水知识。 4、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件应变能力,能承受较强工作压力。 5、熟练操作办公软件及餐饮管理系统,持有餐饮服务相关职业资格证书者优先。
  • 餐厅主管

    8千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休4天
    • 五险
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    女性为主 餐厅主管主要负责餐厅前厅的日常运营管理,确保服务质量达标,直接对餐厅经理负责 。核心工作围绕人员、服务、运营及客户关系展开。‌‌
  • 衡阳 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和卫生标准符合酒店要求。 2、制定并执行餐厅的月度、季度和年度经营计划,完成营收和利润目标。 3、监督并指导服务员、厨师团队的工作流程,提升服务效率与菜品出品质量。 4、定期收集并分析客户反馈,处理客诉与突发事件,持续优化用餐体验。 5、负责餐厅的成本控制,包括食材采购、库存管理和损耗降低。 6、组织开展员工培训,提升团队专业技能和服务意识,营造积极的工作氛围。 7、协调与前厅、后厨及其他部门的沟通,确保高效联动。 8、执行酒店的安全、消防和食品安全规定,确保合规运营。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、熟悉中餐服务流程与餐饮行业规范,具备较强的现场管理和协调能力。 3、具备优秀的沟通表达和团队领导能力,能有效激励员工。 4、擅长处理客户投诉和突发状况,具备良好的解决问题能力。 5、熟悉成本控制、菜单设计和营销策略者优先考虑。 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力。 7、有星级酒店或大型餐饮企业同岗位经验者优先。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作 4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅及厨房的日常运营管理,确保餐饮服务符合五星级标准; 2、制定并执行餐饮部年度经营目标与营销计划,推动营收增长及成本控制; 3、统筹管理中餐厅、西餐厅、宴会厅及大堂吧的出品质量、服务质量及卫生安全; 4、负责餐饮团队的建设与培训,提升员工服务技能与职业素养,营造积极高效的工作氛围; 5、建立并完善餐饮服务流程、操作规范及管理制度,监督执行情况并持续优化; 6、定期收集宾客反馈,处理重大投诉,针对性改进菜品结构及服务细节,提升客户满意度; 7、协调与前厅、销售、工程等部门的沟通协作,保障大型宴会及重要接待的顺利开展; 8、关注行业动态与竞争对手,参与新菜品研发及餐饮推广活动策划,打造特色餐饮体验。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业从业经验,有同岗位或大型酒店餐饮管理经验者优先(条件优秀者可适当放宽); 2、熟悉餐饮运营全流程,包括菜品知识、酒水服务、成本核算、食品安全法规等; 3、具备较强的团队领导能力、组织协调能力及突发事件处理能力; 4、具有良好的服务意识、营销意识及创新思维,能承受一定工作压力; 5、热爱酒店行业,工作严谨细致,责任心强,职业素养高; 6、学历、年龄不限,拥有餐饮相关专业背景或职业技能认证者优先。
  • 前厅经理

    8千-1万
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅的日常运营管理,监督餐前准备、餐中服务及餐后收尾等各环节工作,确保服务流程高效顺畅。 2、根据餐厅客流情况,科学制定前厅各岗位(前台、服务员、领班、迎宾、传菜员等)的排班计划,合理调配人力资源。 3、负责前厅服务团队的建设与管理,通过有效激励和团队协作,营造积极向上的工作氛围。 4、参与前厅服务人员的招聘、面试及筛选工作,定期组织员工专业技能培训(包括服务礼仪、菜品知识、酒水推荐、销售技巧及突发事件处理等)。 5、主持每日/每周前厅例会,传达公司政策,部署工作任务,总结服务问题,并协调解决员工与管理层之间的沟通问题。6、监督前厅卫生、安全及服务质量,确保符合公司标准及客户满意度要求。 【岗位要求】 1、年龄28-35岁,形象气质良好,具备优秀的沟通表达能力和亲和力。 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年以上前厅经理或同等管理岗位经验。 3、熟悉餐厅前厅运营流程,具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力。 4、能适应高强度工作节奏,抗压能力强,善于在客流高峰期保持高效服务水准。 5、具备良好的服务意识和客户导向思维,能敏锐发现并解决服务中的问题。
  • 中宴经理

    8千-1万
    邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 集团内部调动
    • 内部晋升
    • 购买社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责中餐厅及宴会厅的日常管理,每月的经营分析
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厅的高标准服务工作,确保宾客获得优质的用餐体验 2、熟悉菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议和推荐 3、按照服务流程和标准完成餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 4、及时处理客人投诉和建议,维护酒店品牌形象 5、协助管理服务区域内的设施设备和环境卫生 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高端酒店或知名餐饮企业服务工作经验 3、年龄20-28周岁女性,形象气质佳,身高165cm以上以上 4、熟练掌握餐饮服务技能和礼仪规范,持有侍酒师证书、驾照者优先 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能承受较强的工作压力
  • 收银主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店各营业点收银工作的日常管理与监督,确保收银操作规范、账目准确。 2. 审核每日各收银点位的账单、报表及现金收入,核对系统数据与实收款项是否一致,及时发现并纠正差错。 3. 管理收银备用金,定期盘点,确保资金安全,防范收银漏洞与操作风险。 4. 培训、指导及考核收银团队,提升收银员业务技能和服务水平,确保各收银岗位高效运转。 5. 协调处理收银过程中的客人投诉及突发问题,妥善解决账务纠纷。 6. 配合财务部完成每日营收对账、月结报表及相关审计工作。 7. 规范收银操作流程,提出系统优化建议,完善内部控制制度。 任职要求: 1. 中专及以上学历,财务、会计或相关专业优先。 2. 2年以上酒店、餐饮或服务行业收银管理经验,熟悉酒店收银系统者优先。 3. 熟练使用办公软件及收银系统,具备基本的财务知识。 4. 工作细致严谨,责任心强,具有良好的职业道德和保密意识。 5. 具备一定的团队管理能力和沟通协调能力,能独立处理收银环节的突发问题。 6. 对数字敏感,具备较强的对账及数据分析能力。 薪资结构: - 底薪:4800-5500元/月(根据面试情况定级) - 绩效奖金:全勤奖200元/月+季年度奖金 - 综合月收入:5000-7000元/月
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘中餐厅主管/领班。 【岗位职责】 1.负责餐厅运营服务及管理。 2. 确保任何时候遵守酒店的政策程序和品牌标准。 3. 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位;保持操作台的干净和整齐。 4. 和厨房保持有效的沟通。 5. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6. 接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1. 1年以上的同岗位工作经验。 2. 良好的仪容仪表和服务意识。 3. 积极主动,有良好的沟通才能。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为酒店贵宾提供全程接待服务,包括入住登记、行李协助、客房引导及个性化需求满足。 2、主动了解贵宾偏好,协助安排餐饮、会议、娱乐等定制化服务,提升宾客满意度。 3、维护贵宾专属区域环境整洁与设施完好,确保服务流程符合酒店五星标准。 4、协调前厅、餐饮、客房等部门,快速响应并解决贵宾提出的特殊要求或投诉。 5、收集贵宾反馈意见,定期整理并上报,协助优化服务流程与接待方案。 6、参与贵宾接待预案制定,配合完成重要商务或政务接待任务。 【岗位要求】 1、女生身高170、男生身高178以上,具备酒店、航空、高端服务行业从业经验者优先。 2、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语会话能力者优先。 3、具备优秀的沟通表达能力与应变能力,能妥善处理突发状况。 4、工作细致认真,服务意识强,具备良好的团队协作精神。 5、能适应轮班制工作,包括周末及节假日排班。
  • 楼面部长

    5千-6千
    佛山 | 2年以上 | 中专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 买社保
    • 投递简历
    1、协助楼面经理管理整个部门的经营运作,督促检查管辖范围各岗位的工作情况,有效控制对客服务质量 2、督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作,开餐前检查餐台摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设施设备的完好情况 3、定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、布草等物品,负责签署设备维修、物品领用等报告单。 4、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务 5、握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期汇报 6、收集客户建议,处理客户问题,做好客户服务工作,对重要客人给予关注,负责处理餐厅里发生的问题和客人投诉,并及时向楼面经理汇报。 岗位要求: 1、中专及以上学历 2、2年以上餐饮管理经验 3、具备良好的服务意识和管理理念 4、表达能力、分析能力、协调能力、管理能力
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  • 明细
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