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  • 湖州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2、工作经验要求:1年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    【岗位职责】 1、 根据中餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提 高餐厅的销售收入; 2、 每日向上级汇报中餐厅经营接待情况; 3、合理制定中餐厅员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度; 4、 组织带领员工完成每日接待工作,发展良好的客户关系,督导并参与重要接待活动,全 面掌握本区域内客人用餐状况; 5、及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉,并建立客史档案; 6、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准, 并保证高效、安全、可靠; 7、 控制餐厅低值易耗品成本,做好节能控制; 8、 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 9、 与厨房保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨房; 10、定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动。 【岗位要求】 1、高中及以上学历, 有一年以上饭店餐饮部工作经验 ; 2、良好的运营和管理技能; 3、良好的仪容仪表; 4、具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神;了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度,能承受工作压力。
  • 茶艺师

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    岗位职责 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 岗位要求 1、中专以上学历,英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会活动策划、执行与现场督导 2、制定宴会服务标准流程并监督实施,确保服务质量符合四星级酒店标准 3、统筹协调餐饮部、厨房部等部门资源,高效完成各类宴会接待任务 4、负责宴会厅成本控制与预算管理,合理控制物料损耗及人力成本 5、处理客户特殊需求及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 6、定期培训宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识 7、收集分析客户反馈,持续优化宴会服务方案与运营流程 8、维护重要客户关系,开发潜在宴会业务机会 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理相关工作经验 2、精通宴会服务全流程管理,熟悉中西式宴会服务标准 3、具备优秀的团队管理能力,能有效带领20人以上服务团队 4、出色的沟通协调能力,能与多部门高效配合 5、较强的突发事件处理能力与客户投诉应对技巧 6、具备基础的财务知识,能独立完成宴会成本核算 7、形象气质佳,普通话标准,掌握基本商务英语会话能力 8、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日加班
  • 湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 实习生

    3千-4千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务(餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品) 2. 组织和协调团队成员,为其分配工作目标、按照诗莉莉标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出;提高服务团队的盈利;优化服务团队的预算;从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善;并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守诗莉莉标准,并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上,大专以上学历, 主修旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、负责餐饮部统筹管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4、制定餐饮部的营销策略和活动,督促员工做好营销工作。
  • 湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    1.熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁、 3.添加所需的布品及操作设备。 4.从仓库内领取物品。 5.根据标准的手册来完成服务工作。 任职要求 1.中专以上或同等学历,有从事餐饮服务2年以上工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必须的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 湖州 | 1年以上 | 高中

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    • 带薪年假
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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    一、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。 二、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。 三、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。 四、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。 五、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。 六、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。
  • 湖州 | 经验不限 | 高中

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅以及包厢卫生,餐厅以及包厢铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; 3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;配合并服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 4、做好日常收银结算工作,保证账务清晰; 5、积极参加培训,不断提高服务技能。 我们希望的是—— 1、身体健康,45周岁以下,具备专业的餐饮服务知识; 2、品行端正,能吃苦耐劳; 3、高中以上文化程度;
  • 服务员

    5千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌 6、按照台图摆放桌椅,清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、更换经使用过后的布草 13、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 14、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 15、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、任何时候保持良好的仪容仪表 2、普通话标准、流利,无沟通障碍 3、良好的形象和开朗的性格。 4、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。
  • 传菜员

    4千-4.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
  • 餐厅总监

    1万-1.2万
    湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐、宴会、全日餐厅的日常运营管理工作,并与厨房、吧台保持密切联系,确保餐饮的服务质量; 2、管理账务、采购、资产及物资等,日常巡检常用设备的使用、维护和保养; 3、做好原料的采购和库存管理,确保日常菜品质量和菜单定期更新; 4、在公司的管理体系和框架下,不断完善和优化餐厅的工作规范和流程; 5、管理服务员的工作表现,进行任务分配、监督管理和指导,并对服务员进行培训与考核; 6、严格执行各种推广计划、营销活动和其他主题活动。 任职要求: 1、10年以上餐饮工作经验,2年及以上管理岗位工作经验; 2、具备专业的餐饮运营(中餐、西餐、酒水)知识; 3、沟通协调能力强,能够解决问题,号召、组织和培训能力,具有领导能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉全日餐厅服务标准,可以清楚地向其他员工解释服务标准;2、定期对本部门人员进行技能技巧,应对技巧培训; 3、有效地与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系; 4、在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈,并以积极的态度处理客人的诉及建议,把必要的信息反馈给餐厅经理; 5、控制营业所需的餐具,定期参加盘点; 6、编制员工排班表,监督员工考勤记录; 7、解决各方面的服务问题,处理客人的投诉。针对客人提出的建议给予感谢; 8、协助经理做好餐厅促销活动的宣传,部门休假安排及培训计划安排,确保所有安全及卫生程序的执行。 任职要求: 1、对全日餐厅的知识具有较好的了解; 2、具有较强的服务意识和培训技能;
  • 传菜

    3千-5千
    湖州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    1、 熟悉宴会的服务流程及会议摆台; 2、确保宴会前台面的干净整洁,所需的宴会用品,餐具准备充分; 3、关注客人的宴会情况,及时做好宴会的服务工作;4、参加宴会前召开的工作例会,了解每日的宴会安排;5、宴会结束,清点物品及设施设备,保持宴会厅的清洁卫生; 6、做好宴会期间菜品的传送。 任职要求: 1、 中专及以上学历,形象气质佳,且能够吃苦耐劳;2、工作主动、热情,认真负责,服从管理,有较强的责任心; 3、有酒店餐饮工作经验优先考虑。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    1、 熟知当天的预定情况,注意宾客的特别活动,及时向主管汇报; 2、迎接宾客,引导宾客到预定的位置或其满意的位置;3、向客人介绍餐厅的格式菜品、酒水,了解当天的特色菜品; 4、与客人沟通需要礼貌用语,了 解客人的需求和基本情况: 5、保持操作平台的整洁、卫生,餐具的整洁,无破损;6、及时添加所需的布品及操作工具; 7、根据餐厅的操作规范完成餐前准备,就餐服务和餐后卫生。 任职要求: 1、中专及以上学历,旅游、酒店管理专业优先考虑;2、形象气质佳,身心健康,品行端正; 3、热爱服务行业,具有良好的服务意识,亲和力、沟通技巧和团地合作精神;
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1.大专及以上学历,形象端正,年龄28-35岁之间;, 2.5年以上高端餐饮酒店行业工作经验,能独立带领团队开展工作;  3.有一定的培训能力,能对员工进行相关服务和技能培训;  4.具备良好的沟通能力和协调执行能力。
  • 客服专员

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责:负责公司会议中心会务服务与餐饮服务保障工作  岗位要求:  1.中专及以上学历,旅游酒店等相关专业;  2.普通话标准,善于沟通,语言表达能力强;  3.身高160-175之间,形象气质良好,沟通表达能力好;  4.工作责任心强,吃苦耐劳,具备良好职业素养.
  • 客服专员

    5.5千-7千
    湖州 | 1年以上 | 学历不限

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    其他 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责会务、餐饮接待的对接与安排; 2.负责茶室布置,接待,续茶 3.领导交办的其它工作事项及部门其他工作配合; 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游.乘务.会展会务等相关专业,身高160以上,形象气质佳; 2.口齿清晰,普通话标准,思维敏捷; 3.掌握基本商务礼仪知识,性格开朗随和,有亲和力,有良好的服务意识;
  • 湖州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    1、男女不限,大专及以上学历者优先; 2、有3年及以上餐饮管理工作; 3、沟通能力强,服务意识强,团队管理能力强。 4、身体健康,做事认真仔细。
  • 咖啡师

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 04-02
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    岗位职责 依据标准流程,精准制作各类咖啡饮品,如拿铁、美式、卡布奇诺等,确保口味稳定、品质优良。 负责咖啡店内咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料的日常管理,包括库存盘点、采购申请及物料的妥善储存。 热情接待顾客,提供专业饮品推荐,耐心解答顾客疑问,处理顾客反馈与投诉,提升顾客满意度。 维护店内咖啡设备(如咖啡机、磨豆机等)的日常清洁与保养,及时发现并上报设备故障。 任职要求 热爱咖啡行业,有1 - 2年咖啡师工作经验优先,熟悉常见咖啡饮品制作工艺。 具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗,能与顾客及同事友好相处。 掌握基础的咖啡知识,了解不同咖啡豆的特点、风味及搭配。 具备责任心,工作认真细致,注重饮品品质与卫生标准。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 04-02
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    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    协助酒店总经理和市场销售部全面完成酒店年度经营指标,尤其在餐饮服务方面提供专业性的建议和行政支持。 组织建立和实施酒店和本部门的政策制度,确保运营符合商业法规和服务业法规。 制定本部门工作计划、主要经营指标及相关考核体系,以及本部门质量管理体系。 制定本部门预算,并组织实施,监督管理各类成本及费用,使本部门利润最大化。 管理部门内部运作,指导并监督本部门工作计划的进展和实施。 管理重要餐饮客户,包括并不仅限于政府、业主公司、重要公司客户等,积极听取及收集客户反馈,最大限度拓展餐饮销售机会。 不断开发新产品和新服务以满足客人需求。 管理本部门内部人力资源工作,包括招聘、培训、团队建设及员工表现评估等。 确保部门员工清晰工作职责,确保部门员工遵守员工守则及各项程序及规定。 保持与管理公司相关部门的密切沟通,确保品牌标准在酒店得以贯彻。 确保工作场地的健康安全,符合管理公司及当地政府的要求。 确保本部门员工熟悉餐饮产品知识,提高员工餐饮服务及销售的有效性及沟通技巧。 定期与本部门员工进行交流,有效的主持部门及员工会议。 与采购部经理一起制定和监督本部门采购程序的执行。 确保本部门能够正确掌握并使用相关餐饮管理系统。 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训。 为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备,并确保本部门设施设备、办公用品得到妥善管理。 全面负责酒店食品安全。 熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以贯彻执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 确保员工熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备。 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级主管及相关部门通报存在的潜在危险。 按酒店及管理公司要求,记录并向有关单位上报安全事故和意外事故。 完成上级安排的其它任务。
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