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  • 礼宾员

    3千-4千
    南充 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    岗位职责 1.协助宾客搬运行李,介绍酒店产品知识。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.提供友善快速的服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室整洁 8.迎接客人,提供帮助,把客人引领到前台接待处。 9.提供雨伞的租借服务。 10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 11.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 12.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 13.协助保持大堂区域清洁和整齐。 14.对上级报告及负责。 15.负责其它由行李组主任所安排的任务。 岗位要求 1.男生身高不低于175cm,女生身高不低于160cm; 2.热情大方,热爱服务行业。
  • 礼宾员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 成都 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    To deliver messages to guests rooms, and to deliver and collect luggage in a timely and efficient manner. 送信息和行李到客人房间,要及时有效并礼貌对待客人。 To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 确保给客人提供客人满意并期望的服务或超出客人的期望服务。 Related working experience is preferred. 有相关工作经验者优先。
  • 阿坝 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    隐世体验接待员=礼宾员 协助隐世体验主管负责礼宾台日常运作,为客人提供良好的行李服务,用车服务,电瓶车服务,预见并满足客人的需求。主动与客人建立情感联系,通过使用授权来创造一个独特、难忘和个人化的体验,抓住每一个机会提升客人的满意度。
  • 礼宾员

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 年度薪酬普调
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    商场 | 500-999人
    发布于 03-23
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    编制隶属于IFS公寓楼(IFS Residences 国金豪庭) 岗位职责: 1. 协助宾客搬运行李及搬家工作; 2. 协助电话询问、柜台询问及客人的接待服务工作; 3. 代客交收信件、包裹、便条、物品等; 4. 负责将客人的外卖、邮件、包裹等送到房间; 5. 负责将公寓的邮件等物品送到有关部门办公室; 6. 协助办理客人行李寄存和领取手续,并为客人捆扎行李物品; 7. 提供出租车,网约车预定,租车,接送机等服务 8. 负责前厅区域及行李储藏室的环境及设备维护; 9. 站好门岗,负责迎送住客,协助安保部管理门口停车秩序。 10. 掌握业务知识,负责有关客房、服务设施的咨询工作; 11. 了解客情,如遇有宾客投诉,即时报告直属上级; 12. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 13. 认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 14. 需要配合轮班工时制。 任职要求: 1. 大专或以上学历,应届生亦可; 2. 优秀的中英文沟通协调能力; 3. 具备良好的服务意识,反应灵敏,工作责任心强,亲和力强; 4. 对待客人态度友好,仪表整洁; 5. 熟练使用电脑办公软件; 6. 酒店、旅游相关专业或有接待服务经验者优先考虑。
  • 行李员

    2.5千-3千
    宜宾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 每周工作五天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、对上向行李组主任报告及负责。 18、负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1、拥有至少1年以上五星级酒店相关工作经验; 2、良好的英语运用能力; 3、身体健康,思维敏捷。
  • 礼宾

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    1、形象气质佳,有亲和力,身体健康,170cm及以上(只招男生)。 2、中专及以上文化程度。 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的沟通能力、服务意识、销售意识和责任感。 4、有连锁集团酒店工作经验者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 工龄补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、提供大堂正门之开门迎宾服务,把客人引领到总台接待处; 2、协助宾客提拉行李及行李寄存服务,保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认; 3、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务; 4、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实; 5、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方; 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行; 7、记录未完成的工作交给下一个班次; 8、完成上级交办的其他事宜。 二、岗位要求 : 1、形象气质佳,五官端正,男性身高170cm及以上,实习生、应届生亦可; 2、具备良好的服务意识,反应灵敏,工作责任心强,亲和力强; 3、对待客人态度友好,有较强的对客服务意识和团队意识,仪表整洁; 4、 熟练使用电脑办公软件; 5、拥有酒店或旅游相关专业或有接待服务经验者优先考虑。 接受实习生
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    岗位职责: Job description 1.用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。 Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 2.为抵店和离店的客人/团体收送行李,保证散客行李在5分钟内送到客人房间。 Deliver and collect baggage for arriving and departing guests and groups。Ensure fit luggage delivered to guest room within 5 minutes. 3.熟悉饭店所有设施、营业时间,能够正确回答客人的提问。 Have thorough knowledge of all hotel facilities and hours of operation, to be able to respond to guests’ questions correctly. 4.接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并相应地在记录本上登记 。 Accept baggage that guest may wish to keep in storage, issues claim ticket and record in the Record Book accordingly. 5.完成你上级委派的任务。 Carry out other tasks as directed by your supervisors. 岗位要求: Job requirments 1.了解成都及周边地区各类相关信息。 Good knowledge of Chengdu city and surrounding area。 2.具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。 Basic knowledge of hotel & front office. 3.良好的英语能力以及沟通技巧。 Good English language skill and communication skill.
  • 礼宾员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 美女多
    • 购买五险
    • 员工生活丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:32
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助保持酒店车道畅通及整洁。 2. 指导帮助驾车至酒店的客人停车。 3. 为所有抵店及离店的客人开车门。 4. 以微笑和目光接触问候和欢迎客人尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的第一印象。 5. 尽可能准确记录下所有进出酒店的出租车信息(公司、车牌号)。 6. 为抵店和离店的客人 / 团队收送行李。 7. 向客人提供行李寄存服务。 8. 递送物品、文件或其他至客房和酒店各部门。 9. 在每天指定时间递送报纸到客房和酒店各部门办公室。 10. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人。 11. 当需要时完成客人的吩咐。 12. 给予残疾客人特别的关注及帮助。 13. 保持营业设备的良好工作状态。 14. 保持工作区域的干净于整洁。 15. 完成上级交待的其它任务。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:05
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    • 投递简历
    岗位职责: 为携带有大件行李,大衣,旅行箱的客人提供帮助,在客人提出要求之前给予礼貌和快速的帮助。 遵循与客人入住登记和结帐退房的相关行李处理程序。 为到达和离店的客人提供开关车门的服务。 引导客人到前台,协助引领客人至房间。 熟知酒店的布局,并记住引领客人的优先路径。 熟悉产品和服务知识以便于向客人介绍和销售服务和设施。 获悉并称呼客人的名字,特别是回头客和长住客,在他们经过大堂时问候他们,保持机敏的的状态以便随时为客人提供帮助。 保持大堂的整洁,如需要清洁时及时通知主管或经理。 当班时保持良好的仪容仪表状态。 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。 与其他部门建立良好关系。 完成上级交待的其它任务。 任职要求: 具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解。 良好的英语能力以及沟通技巧。 良好、积极热情的工作态度。 善于学习,乐于助人。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
    • 纹身染发均可
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    • 投递简历
    Adventurous and spontaneous Outgoing and people-oriented personality Effective interpersonal skills and a great team player Relevant experience or a real passion to learn                                           Has strong responsibility 敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        性格开朗、富有朝气、 有个性的。             良好的人际交往能力和团队合作意识。          乐于学习或接受新事物。                          有很强的工作责任心。
  • 行李员

    2.6千-3千
    阿坝 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:20
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 2.引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。 3. 对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。 4.将客人行李有序的寄存于指定地点。 5.热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。 6.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 7 在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 8..采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。。 10.如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 11.有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 12.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 13.确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 14.接受部门其他合理的任务或要求的安排。 必要的资历要求: 1.能在强压下胜任工作。 2.一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:38
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    • 投递简历
    1.Takes an active role in the team by being kind, cooperative,helpful and never forgetting the person behind the guest 积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助 2.Contributes to the hotel and team by sharing new ideas andsuggestions for improvements, being innovative and creative to provide qualityservice and customer care to team members and guests 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务 3.Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuringthat they feel expected and immediately “at-home” when they arrive 为顾客提供热情服务,让他们有宾至如归的感觉 4.  Ensures that allguests are greeted at the door 确保所有来宾都受到行李员的问候和欢迎 5.Handles complaintspromptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the GuestService Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests toensure satisfaction with problem resolution. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意 6.Maintains awarenessof guest’s profile and specific preferences, ensuring that they are acted uponfor each reservation 了解客史资料和客人喜好,确保在客人抵店前做好相应安排 7.Ensures that VIPguests are treated personally and recognized as an individual 要确保为客人提供人性化服务 8.Ensures a prompt departure for all guests by ensuring thattheir luggage is brought from their rooms promptly when requested, or offeredassistance when in the lobby. Also to ensure that all guests are offered tomake arrangements for transportation and that they are invited back andfarewelled 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,期待他们再次光临 9.Handles and storesguests’ luggage in a safe and secure, organized and systemized way 安全的,有系统的帮助客人存放行李 10.Responsible for ensuring that the lobby appearance is neatand tidy, and that public areas are called when necessary. Responsible forensuring that hotel material and information is stocked and available forguests 保持大堂干净整洁,必要时通知公共区域保洁员进行清理。保障酒店宣传品和销售推广信息传递给客人
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 传奇式服务
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    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    工作职责: - 为客人提供服务,为客人提供处理行李的帮助以及其他多重需求 - 安排车辆给有需要的客人或者参观者 任职资格: -   一定的英语口语沟通能力 -   相关工作经验1年或以上 -   具有服务热忱 -   良好的团队合作精神
  • 行李员|礼宾员

    2.8千-3.2千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-05
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    职位要求 1、站在门口迎送宾客; 2、行李服务; 3、物品寄存及转交; 4、委托代办,代叫出租车及车辆安排等。 5、接送机服务。 任职资格: 男女不限 (男身高 1.70 米以上,女身高1.65米以上) ,年龄 18-30 岁 ,体态端庄 ,站立端正, 工作责任心强 ,吃苦耐劳 ,办事扎实,为人诚实, 对客热情友好 ,不卑不亢 ,有强烈的服务意识。 文化程度:高中及以上文化程度;有酒店礼宾工作经验优先
  • 礼宾员

    3.5千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2023-09-08
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾员

    3千-4千
    阿坝 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、大专及以上学历,掌握职场礼仪、酒店服务规范、旅游常识等方面知识,有酒店礼宾工作经验者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    · Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 · Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 · Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 · Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 · Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 · Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持车辆门道和车道的清洁。 · Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 · Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 · Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 · Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 · Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 · Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 · Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 · Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 · Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 · Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the superior 当报纸送到后进行适当整理,然后按上级的要求将其送至客人房间。 · Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志来记录重要事项。 · Operate Communicates equipment 操作通信设备。 · Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 · Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。 · Maintain a log book to record the daily operational activities and submit the same to the superior. 每日每班次交班记录,并交给上级审阅。 · Enter only official matters in the log book. Avoid any personal notes 在交班本上记录公事, 避免任何私事 · Indicate time of duty and affix signature after making any entry 记录交班时要注明时间并签名 · Forward log book to the superior’s office when off-duty daily 每日下班前将交班本交给上级查阅 · Promotes hotel sales and in-house facilities. 促进销售及推销酒店内的设施。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o Health and Safety 健康和安全 o Grooming 仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Perform other duties as assigned. 完成其它分配的任务
  • 礼宾员 Concierge

    2.5千-3.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:35
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    1. 协助客人搬迁行李; 2. 为客人提供邮件包裹服务; 3. 提供雨伞租借服务; 4. 负责所有电话询问及柜台问询事宜; 5. 对行李搬迁能提供迅速及友善的服务; 6. 代理行李保管事宜和签发行李索取行李牌事宜; 7. 保养行李服务设备; 8. 保持行李房整洁; 9. 收集住店客人退房房卡; 10. 提供大堂正门开门迎宾服务; 11. 迎接客人,提供帮助,把客人引领到前台接待处办理入住; 12. 如遇雨天,需拿伞方便照顾客人上下车; 13. 协助前台送房卡以及换房、参观服务; 14. 带领客人到指定房间及介绍房间设备和使用方法; 15. 客人退房时,引领客人到前台办理退房手续,并询问客人的入住体验进 行记录跟进; 16. 在每一次行李装车后盘点行李数并与客人确认,出租车需登记车牌号码 给到客人; 17. 协助保持大堂区域清洁和整齐; 18.开车接送客人,1年以上驾驶经验; 19.完成领导交代的其他工作。
  • 成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:33
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    1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。 5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。 6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。
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