岗位职责 1、制定酒店电脑管理系统的计划领导权力； 2、考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统Opera，餐厅收款系统Infrys，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

Job Purpose: The incumbent shall assist with themanagement, support, and optimization of our Property Management System (PMS),Central Reservation System (CRS) as well as connected Hotel systems. This roleinvolves technical support, training, implementation, system maintenance,vendor management, project coordination, and ensuring alignment with both localand corporate IT strategies. The ideal candidate should have a background inhotel management systems, project management, and vendor relationships. Key Result Areas： Primary To drive effective and efficient use of Banyan Group’s current and future Property Management Systems and Central Reservation Systems  to meet Banyan Group’s long term goals. To monitor Opera Cloud eco-system health, specifically to the OXI, OHIP, IFC and other system interfaces, ensuring optimal performance with third-parties systems. To provide first level of IT support to Commercial Support Team and Hotel users for the enterprise systems including PMS, CRS, and other connected systems. To provide guidance on new initiatives, connectivity requirements for new hotels/systems To ensure Hotel IT Managers conduct regular user audits and system accesses are up to date  Appointed Opera Administrator to audit and upkeep Opera Pre-Implementation Workbook as per Banyan Group Standards for new and pre-opening hotels Project Management for new opening hotels’ configuration, UAT, activation and OXI related interfaces to third party systems (and not limited to) Revenue Management System, Sales and Catering System, Central Reservation System To assist Commercial Support team in coordinating vendor support if required Availability and uptime of systems – hotel, corporate office and external office.  Secondary Configure/Maintain existing Oracle Opera environment(s) (remotely, with travel as-needed).  Apply technical knowledge and systems experience to address hotel business requirements.    Streamlining policies and procedures related to key Hotel business systems and applications.   Implementing processes and procedures to ensure the highest level of stability, resilience and optimisation of systems/applications.   Management of downtime and service interruption to help guide swift recovery with minimal business impact.  Proactive management of applications and assessment of emerging trends to ensure evolution of system roadmap.   Strong vendor relationships and SLA / performance measurement and management of key vendors.  Monitor daily progress of Oracle Opera related projects and provide timely detailed updates to Head of IT as well as other key stakeholders.  To undertake any other projects and/or tasks as assigned by Senior Director ICT Project management coordination for hotels go-live interface Liaison with Hotels and Opera support for any escalation during go-live Troubleshoot property interfaces and issues with Oracle Support Support New User training on Opera Applications if needed Travel as needed to properties to conduct system training, refreshers, or implementations Essential Job Skills Experience or Knowledge of hospitality operations. Knowledgeable in Opera Property Management System and Opera Central Reservations systems. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with cross-functional teams and stakeholders. Possesses proficiency in MS Office (Outlook, Excel and Word) Strong technical problem-solving skills and ability to troubleshoot complex issues.

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化 2、制定并执行酒店信息化建设规划，推进数字化升级与系统集成 3、管理酒店PMS系统、门锁系统、POS系统等核心业务系统的稳定运行 4、建立IT设备资产台账，统筹采购预算并监督设备生命周期管理 5、处理突发性IT故障，制定应急预案并实施灾备方案 6、培训各部门员工使用信息系统及设备，编写标准化操作手册 7、对接外部供应商及技术服务商，监督外包服务质量 8、保障酒店数据安全，落实网络安全防护措施及权限管理 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用信息系统（如Opera PMS、石基等）者优先 2、掌握局域网搭建、服务器维护及常见办公软件部署技能 3、具备基础数据库管理能力（SQL Server/MySQL） 4、能独立排查网络故障、硬件故障及系统兼容性问题 5、逻辑清晰，具备跨部门沟通协调能力及服务意识 6、持有网络工程师/信息系统管理相关认证者加分 7、适应酒店行业7×24小时应急响应机制

【岗位职责】 1.技术支持: 为餐饮企业内部员工提供日常IT技术支持，包括硬件、软件、网络和系统的故障排查与解决； 解决餐厅POS系统、打印机、扫描设备、网络设备等常见问题； 协助餐厅员工使用餐饮管理系统(如点餐系统、库存管理系统、会员系统等)； 2.系统维护: 负责公司内部IT基础设施的日常维护，包括服务器、网络设备、存储设备等； 监控系统运行状态，确保餐厅IT系统的稳定性和安全性； 定期更新和维护系统补丁、防病毒软件等； 3.设备管理: 负责IT设备的采购、安装、配置和调试，包括电脑、POS机、网络设备等； 管理IT设备库存，确保设备的正常使用和及时更换； 4.故障响应: 快速响应并解决餐厅运营中出现的IT问题，确保不影响正常营业； 记录并跟踪问题解决进度，确保问题得到彻底解决； 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，1-3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有5年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

工作职责： 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统，网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作，检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。

·        Manages and monitors theoperation of all computer hardware, ensures all systems are working andinstalled properly, and serves as the primary contact for servicing thecomputer hardware 　　管理及监控所有计算机硬件的使用，确保所有系统正确安装并正常运行。作为主要的负责人，对所有计算机相关硬件进行维护。 ·        Ensures that all systemsare covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenanceis performed as required 确保所有的系统都签订有维护合同，并按要求由系统提供商进行定期维护。 ·        Continually keepsinformed of Accor-approved systems and technology that may contribute toimprove hotel efficiency, including, but not limited to: 随时掌握雅高集团批准使用的系统及电脑技术信息，这样有利于提高酒店效率，包括但不仅限于： Computer Hardware systems and devices including PC LAN technology.                              计算机硬件系统和安装设备驱动程序，包括计算机局域网技术。 Software operating and utility systems. 软件运行及系统使用 Front Office and Accounts Receivable Property Management Systems. 前厅和应收帐管理系统 Interfaces to and from Front Office Property Management Systems and other Systems. 酒店前台管理系统和其它系统的接口。 Back Office Accounting Systems. 后台财务系统 PC and LAN based Office Automation products. 基于酒店办公自动化系统所使用的电脑及局域网技术。 Internal and External Electronic Mail / Facsimile / Scanner software and communication tools. 内部及外部电子邮件/传真/扫描软件和通讯工具 Point Of Sale Systems. 餐饮收银系统 Guest and Administration Voicemail. 客人及办公用的语音信箱系统。 Call Accounting. 电话计费系统 PABX systems. 程控交换机系统 Cabling. 布线的要求。 Hub / Switch Management Systems. 集线器/交换机的管理系统。 Electronic Door Locking Computer System. 电子门锁系统 Computer Virus protection. 计算机病毒防护 Guest Room WIFI troubleshooting. 客用无线网络故障排查 ·        Maintain an up-to-datelist of all computer hardware 保持计算机硬件清单的更新记录。 ·        Monitors the performanceof the software and maintains a log book of performance report eg; throughsystems measurement facility/utility, error and integrity check reports, systemmalfunction and solutions 监控软件运行状况，并保持运行报告日志的记录如：通过系统测量设施，错误和完整的检查报告，系统运行中出现的故障和解决方案。 ·        Understand all standardand Accor customized features and functions of the Hotel front office system,point of sale system, and call accounting system, including, but not limited tosystem security, system reports, manager functions, system utilities and userfunctions 了解雅高酒店管理集团所有的关于信息技术的标准，以及酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能，包括但不只限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。

1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

职位简介  ·         确保公司信息系统及数据 主要工作职责 ·         监督数据中心及各物业相关软件、数据、网络以及系统的安全； ·         制定IT人员的岗位职责、管理条例等，督导属下人员认真执行； ·         确保信息技术部的相关运作和管理，遵从总部信息技术策略； ·         规划网络基础架构； ·         管理网络设备的访问控制，并符合标准和策略； ·         制定IT软、硬件标准； ·         制定IT预算； ·         定期对物业IT人员工作进行审计； ·         负责与其他部门之间的协调沟通工作； ·         负责新开物业的IT相关工作。 资质需求 ·         计算机、电子通讯等相关专业专科以上学历； ·         有计算机相关技术资格证书； ·         2年以上IT经理工作经验； ·         具有丰富的网络管理经验，具有较强的网络安全意识； ·         熟悉常用硬件的管理和配置，如：服务器、交换机、防火墙等； ·         具有一定的组织、管理、协调、沟通能力； ·         具有良好的职业道德操守； 富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、XXX以上学历，具有X年以上X星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

年龄：30岁以内 教育程度 ：全日制大专（含）以上学历  专业要求：计算机相关专业 技能水平 ：1.熟悉各种IT设备以及操作系统、数据库、应用软件的安装和配置 2.具有计划、组织、沟通、协调、能力 3.熟练运用办公软件及相关管理软件 4.具备优秀的书面和口头表达能力 工作经验 ：1年以上国际五星品牌酒店IT工作经验 价值观及行为准则 ：1.认同万达企业文化  2.有良好的职业操守  3.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 其他要求 ： 1.原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 2具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 资格证书：拥有IT领域权威证书者（例如:MCP/MCSE/MCDBA/CCNA/CCNP等等）优先考虑

工作内容：           酒店信息系统管理与维护工作           酒店网络系统管理与维护工作           酒店办公电脑的维护及软硬件管理           集团标准执行与审计，技术档案维护      岗位要求:           1、计算机或IT相关专业优先，大专以上，男女不限 ，具有星级酒店相关岗位工作经验优先。           2、.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。           3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。           4、工作主动性强，耐心细致，具有抗压能力，有责任心，能适应高强度工作及具备团队合作精神。           5、有良好的专业英语读写水平。

【岗位职责】 1. 做好各系统的运行、维护、检查工作，确保各系统稳定运行； 2. 做好各部门在使用各支撑系统时的沟通服务工作； 3. 为总部和成员酒店之间的中央预订系统和会员系统的连接提供技术支持； 4. 能够对总部系统需求提出解决方案； 5. 监控局域网的运行情况，及时解决故障，并随时进行各项性能优化； 6. 评估各部门关于系统升级的请求，规划并实施可行的升级计划和方案； 7. 协助各部门落实促销、推广活动的系统支持； 8. 为直销、分销网络平台内容更新、内容发布提供技术支持； 9. 对总部信息系统提出建议或解决方案； 10. 总部内部员工计算机应用水平培训； 11. 总部内部计算机软、硬件故障的及时解决。 【岗位要求】 1、对酒店行业有较深入的了解，熟悉典型的酒店行业IT解决方案； 2、具有在管理、人际关系、组织、分析、培训方面的知识和技能； 3、对酒店前台、餐饮典型系统有深入了解，对系统搭建程序有专业性指导； 4、与各部门保持积极的协作关系，确保各部门IT系统稳定可靠的运行； 5、熟悉酒店各部门核心业务程序，协助用户最佳管理和使用各种数据和信息； 6、教育背景：具有大学本科及以上学历； 7、性格要求：坚毅、思维灵活、乐于钻研； 8、工作经历：3年以上IT酒店行业管理经验。

岗位职责 1.监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 2.确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作。 3.应不断了解洲际酒店集团批准认可的能夠提高酒店运营效率的信息系统及技术。 4.每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告。 5.管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统最高效地运行。 6.监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题。 7.了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 8.在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下，协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求。 9.按照酒店的财务系统安全管理手册及区域IT经理的要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查。 任职要求 1.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.具有局域网和微软窗口软件的使用知识。 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 4.具有计算机，信息技术或相关领域学士学位。 5.有国际品牌酒店三年以上相关工作经验。

岗位职责 1、负责酒店IT系统建设及维护与管理； 2、负责酒店办公设备和网络维护与管理； 3、负责酒店信息项目建设等。 任职资格 1、大学专科及以上学历，计算机等相关专业； 2、具备1年以上酒店行业各相关信息系统管理和实操经验； 3、对酒店办公硬件和网络的安装、维护比较精通； 4、具备务实的敬业精神和良好的职业素养。

【岗位职责】 1、负责酒店信息系统的规划、实施、维护及优化，确保系统稳定高效运行； 2、管理酒店网络、服务器、数据库及各类硬件设备，保障IT基础设施安全可靠； 3、处理日常IT故障，提供技术支持，解决员工及客户的技术问题； 4、制定并执行IT安全策略，防范网络攻击和数据泄露，确保信息安全； 5、评估并引入新技术、软件或硬件，提升酒店运营效率及客户体验； 6、培训员工使用信息系统及相关设备，提高整体IT应用水平； 7、协调与外部供应商的合作，管理IT项目预算及采购流程。 【岗位要求】 1、熟悉酒店管理系统（如PMS、POS等）及常见办公软件的操作与维护； 2、具备网络管理、服务器维护及数据库管理经验，能独立解决技术问题； 3、了解信息安全防护措施，熟悉防火墙、VPN等安全设备的配置； 4、逻辑清晰，具备较强的分析能力和故障排查能力； 5、良好的沟通能力及服务意识，能高效支持各部门IT需求； 6、有酒店行业IT工作经验者优先，无经验但技术能力突出者可考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店筹备期各类系统上线及系统管理，确保酒店各类系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上同星级品牌酒店电脑部管理经验，有筹开经验者优先； 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理， 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力； 4、秉公办事，坚持原则，不断创新； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、一定的组织管理协调能力。

· 监督并管理酒店的所有计算机硬件的运行，确保所有系统的正确安装、使用并进行日常维护 · 确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作 · 为提高酒店的运营效率，应不断了解集团批准认可的信息系统及技术,包括但不限于: ² 计算机硬件系统及设备，包括计算机局域网技术 ² 计算机软件应用系统 ² PMS酒店系统 ² 与PMS和其他系统的接口技术 ² 办公区的财务管理系统 ² 基于计算机和局域网技术的办公自动化产品 ² 内外部电子邮件、扫描软件及其他通讯工具 ² 预订系统及优悦会奖励计划数据库 ² 客人及语音留言管理系统 ² 电话计费系统 ² 内部电话机交换系统 ² 弱电布线技术 ² 集线器/交换机管理系统 ² 电子门禁系统 ² 计算机病毒防护 ² 酒店信息技术的安全和防火墙技术

【岗位职责】 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部经理考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

·         Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly, and serves as the primary contact for servicing the computer hardware ·         监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 ·         Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required ·         确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作。 ·         Continually keeps informed of IHG-approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency, including, but not limited to ·         应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术， 包括但不限于： o    Computer Hardware systems and devices including PC LAN technology. o    计算机硬件系统及设施，包括计算机局域网技术 o    Software operating and utility systems. o    计算机软件应用系统 o    Front Office and Accounts Receivable Property Management Systems. o    前厅部和应收账款酒店管理系统 o    Interfaces to and from Front Office Property Management Systems and other Systems. o    与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 o    Back Office Accounting Systems. o    办公区的财务管理系统 o    PC and LAN based Office Automation products. o    与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 o    Internal and External Electronic Mail / Facsimile / Scanner software and communication tools. o    内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 o    Holidex Plus / Priority Club / Six Continents Club / Frequent Flyer Corporate databases. o    Holidex Puls 预订系统，优悦会奖励计划，六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 o    Point Of Sale Systems. o    售货点销售系统 o    Guest and Administration Voicemail. o    客人和行政管理的语音留言系统 o    Call Accounting. o    电话计费系统 o    PABX systems. o    内部电话机交换系统 o    Cabling. o    布线技术 o    Hub / Switch Management Systems. o    集线器和交换机管理系统 o    Electronic Door Locking Computer System. o    电子门禁系统 o    Computer Virus protection. o    计算机病毒防护 o    Hotel IT Security and Firewalls o    酒店信息技术的安全和防火墙技术 ·         Provide a monthly written progress report to the Director/Manager of Finance and Business Support, with copies to department heads ·         每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 ·         Maintain an up-to-date list of all computer hardware ·         保持最新的计算机硬件产品清单 ·         Manages the configuration reports, job control languages, program files and data files on the computer system(s) to ensure maximum operating efficiency ·         管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统最高效地运行 ·         Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report eg; through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions ·         监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题 ·         Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer system(s) ·         将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 ·         Investigates and reports software problems to the vendor, or to the Regional, Area or Corporate Office ·         调查并向供应商，集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 ·         Understand all standard and IHG customized features and functions of the Hotel front office system, point of sale system, and call accounting system, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions ·         了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 ·         Responsible for designating selected individuals for each IHG approved system that he/she will train so that these individual can train the users ·         负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训，该批人员将对系统的具体使用者进行培训 ·         Trains the selected hotel staff to take on the major responsibilities during his/her absence ·         培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 ·         Establishes documents, test and communicates appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer system(s) are inoperable ·         制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 ·         Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per IHG specifications ·         确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 ·         Maintains uncompromising data and physical security standards ·         坚决执行信息数据的安全标准 ·         Controls the key/lock for computer room and ensures that the computer room fire protection, temperature control, and power requirements meet the IHG security specification as described in the IHG security system ·         按照洲际酒店集团的安全标准，控制机房钥匙，机房温度，确保电力供应并作好消防安全工作 ·         Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all ·         touchy resources and critical libraries ·         管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 ·         Under the direction of the Director/Manager of Finance and Business Support, administer all back office user ID’s, passwords, security parameters and the most sensitive utility ·         在财务及业务支持总监或经理的指导下，管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源 ·         Maintains technical and user documentation, systems reports, newsletters and announcements in a neat, orderly and secure fashion ·         整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知 ·         Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list ·         完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表 ·         Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by IHG, computer companies or vendors ·         通过订阅期刊，参加供应商，电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会，获取酒店计算机系统领域最新的发展信息 ·         Performs special project/other duties as assigned by the Management, include but not limited to serve as a back-up in performing Financial Reporting to corporate office during the absence of Director/Manager of Finance and Business Support ·         完成管理层指派的其它特殊工作，包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能 ·         Performs basic changes to programs control languages using screen edit utilities, operating control languages statements and screen design aids ·         运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改 ·         Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals and materials supplied by the Regional Manager of IT. ·         按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查 ·         Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of his/her hotel ·         根据最新酒店审计检查报告，跟进所有未尽事宜 ·         Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors ·         负责与系统外部供应商接洽 ·         Informs department heads when new features or changes to the system affect their department ·         通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征 ·         Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc. ·         告知相关部门主管领导最新的计算机相关事宜，如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等 ·         Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards prescribed by the corporate office ·         在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下，协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs ·         与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of department’s budget 与上级一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的筹备及运维管理，包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化 2、制定并执行IT安全策略，确保酒店信息系统和数据的安全性与稳定性 3、管理酒店PMS系统（OnQ等）、POS系统及其他业务系统的部署与故障处理 4、统筹IT设备采购预算，评估供应商方案并主导设备选型与升级 5、为各部门提供技术支持，解决员工办公设备及系统使用问题 6、主导新开业项目的IT系统搭建，协调弱电工程实施与验收 7、建立IT运维文档体系，制定应急预案并组织定期演练 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业主流信息系统（如OnQ、Opera PMS、Micros POS等）者优先 2、精通Windows/Linux服务器运维，具备网络架构设计及故障排查能力 3、掌握防火墙、VPN等网络安全设备的配置管理 4、具备弱电系统（综合布线、安防监控、门禁系统）基础认知 5、优秀的跨部门沟通能力，能快速理解业务部门技术需求 6、持有CCNA、HCIA或同等网络认证者优先考虑 7、适应酒店行业7×24小时应急响应机制

建国饭店（环球店） 位于北京城市副中心通州，紧邻环球影城旅游区，是首旅集团倾力打造的高端城市全服务酒店。 地址：北京通州区度假区北街99号院2号楼 请直接与我们联系，联系方式见下方： 电话： 齐先生：15611145658（微信同号，备注应聘岗位+姓名） 张女士：15901000823（微信同号，备注应聘岗位+姓名） 投递简历邮箱： qiyu_gdyx886@163.com 864653219@qq.com 【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。

1. 全面负责酒店 IT 系统的搭建、维护与优化，确保系统的稳定运行。 2. 主导酒店开荒阶段 IT 设备采购、安装和验收工作，合理控制预算。 3. 熟悉钉钉系统的搭建与维护，推动线上办公及管理的有效运行。 4. 管理酒店的网络安全，防止信息泄露，确保各系统数据安全。 5. 处理 IT 系统故障，如财务系统或客房管理系统的紧急修复，确保业务不中断。 6. 在系统升级或更换过程中，制定计划，确保运营不受影响。 7. 与供应商及内部部门紧密合作，协调 IT 相关项目的实施。