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  • 客服

  • 销售经理

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
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    • 领导好
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
8、主动参与,完成各种销售报告。
9、协助计划和配合销售活动。
10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
12、遵守酒店酒店的员工守则;遵守酒店酒店的政策及程序。
 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
2、掌握应用销售及前台的电脑系统。
3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
4、能够掌握和理解市场和竞争。
5、良好的人际交往和沟通技巧。
6、独立工作和团队工作的能力。
  • 全国 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    1、了解公司制度、文化、发展方向,熟悉公司品牌加盟政策、信息,进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作,定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。
  • 预定专员

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
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    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、处理客户通过电话、电子邮件和在线渠道提交的民宿预订请求,确认客户的预订需求,行程信息、客户手机、邮箱等社交账号信息,并核实其准确性和有效性; 2、根据客户的需求,推介民宿产品及主题、当地旅游项目、当地特色产品、民俗文化,根据客户需求进行升级和增值销售,包括房型、价格、设施等; 3、与民宿客人保持紧密联系,确认民宿的可用性和价格,并进行预订; 4、确保预订信息的准确性和完整性,并及时更新和跟踪预订系统; 5、处理客户的变更、取消和退款请求,并及时通知民宿工作人员; 6、解决客户的问题、投诉和纠纷,确保客户满意度和关系的良好维护; 7、接听客户的电话和邮件,提供及时有效的服务和帮助;跟进客户的满意度和反馈,建立良好的客户关系和口碑。 8、线下婚礼、活动、宴会等现场工作对接。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历,优先专业为酒店管理、旅游管理、市场营销等相关领域; 2、具备相关酒店或民宿预订、客户服务或销售2年及以上工作经验; 3、熟悉酒店或民宿预订系统和在线旅游行业的操作流程和政策。 ps:做一休一,五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    (1)制定年度营销方案,并获取总经理批准; (2)与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象; (3)确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报; (4)参与制定酒店年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划; (5)定义潜在业务,通过私人访问、电话、信件和先前以及潜在客户保持联系,以便和他们建立合同关系,特别是公司客户; (6)在预算内达成酒店营收目标和员工销售目标,使利润率最大化; (7)与销售团队一起起草营销方案,确保营销方案的执行并监管其过程; (8)拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量及RGI,增加餐饮和宴会销售收益; (9)审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划; (10)制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会; (11)发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决; (12)紧密关注与竞争相关信息(位置、价格、定期开展的、按季开展的和更频繁开展的任务); 在所属当地区域推广本酒店及本集团酒店,争取取得最佳销售业绩,以提升酒店与品牌在本地的知名度。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    Job Responsibilities岗位职责  Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquiries, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities and business deals. 开展销售活动、服务客户,内容包括:会见客户、处理客户的问询、准备报价书、建立并维护一个良好的客户数据库,存档所有客户联系方式、销售拜访记录和业务往来信息。 Job Requirement岗位要求  1.Minimum 4 years work experience in the sales & marketing. 至少4年销售工作经验 2.Knowledge of local market and business environment.了解当地市场和商业环境 3. Be proactive in identifying leads and convert them into business opportunities.能够积极主动的发掘商机并将之转化为酒店的业务 4.Ability to comply reports as required using appropriate computer software.能根据要求使用电脑软件并完成报告 5.Good interpersonal skills and listening skills.良好的沟通技巧和倾听能力 6.Ability to analysis different business situations and come up with suggestions on handling the issues.能够分析不同业务情况并提出处理的建议 7.Ability to communicate effectively with various departments. 能够与不同级别的管理层和员工进行有效沟通 8.High proficiency in written and spoken English and Mandarin.中文和英语听说读写熟练 9.Good general education, preferably University graduates.受过良好教育,大学学历尤佳
  • 市场营销经理

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 福利体检
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 福利待遇: 基本工资+加班补贴、交五险一金、法定节假日按三倍工资结算、各类嘉奖卡、年终加薪、生日蛋糕券、免费提供入职体检、意外伤险、工会福利等。
  • 宴会预定员

    3.5千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    • 福利体检
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、执行宴会销售经理分派的其它任务。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 【岗位要求】 1、 自然条件:女生,身高160cm以上。 2、大专以上学历。 3、服务形象气质佳,精通电脑操作。 4、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力, 5、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 福利待遇: 基本工资+加班补贴、交五险一金、法定节假日按三倍工资结算、各类嘉奖卡、年终加薪、生日蛋糕券、免费提供入职体检、意外伤险、工会福利等。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 前景开阔
    • 人性化管理
    • 上市公司背景
    • 重视员工发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-29
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    • 投递简历
    1、带领团队完成宴会销售指标,完成个人月度和年度销售指标; 2、按周制定销售工作计划,填写销售周报和月报,定期向门店店长提交; 3、不断开拓当地渠道市场,拜访和接待各类宴会渠道客户,提高和维持订单量; 4、解决客人的需求,向客人提供必要的信息,活动一俟确定,即与客人商谈最终的细节安排; 5、实地检查接待准备工作,保证所有的安排兑现,与餐饮、婚庆等部协调确保接待服务的落实; 6、宴会结束后,收集客人的反映,如有问题及时处理和纠正; 7、完成门店店长指派的相关工作。 任职要求: 1、具备3年以上大型餐饮机构或当地知名酒店婚宴、宴会销售经验者优先考虑 2、熟悉当地婚宴及宴会市场。 3、具备接待大型婚礼、宴会及会议活动的能力。 4、能熟练使用办公软件,有较强的语言组织能力。 5、具有较好的人际沟通和团队领导能力。 6、五官端正,形象良好,有销售经验,能承受较大压力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化。 【岗位要求】 1、1年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、 大专以上学历。有一年以上同岗位工作经验优先。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 销售协调员

    3.5千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.接听处理来电。 2.处理内部或外部相应信件。 3.负责打印整理档案存档和跟进系统,协议书,团队介绍,感谢信事件摘要等。 4.了解知道活动详情账目。 5.协助部门经理和其它部门的信息。 6.按照经理指示保持良好的客户服务。 7.处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 8.处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。 9.在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    Job Responsibilities岗位职责 Ensure that all catering & Mice business are handled professionally and to assist Director of EBC in maximizing the EBC Revenue. Conduct catering & Mice sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities, customer contacts and business deals.保证以专业的知识和态度进行宴会及团队销售业务,从而协助销售预定中心总监实现销售收入最大化。进行宴会及团队销售活动,服务客人,包括和客户面谈,答复客户的咨询,准备报价文书,维护客史资料系统,记录销售拜访结果,客户联系方式,业务结果。 1.Meet with customers regularly handling catering sales calls and catering leads.周期性的客户拜访,寻找业务机会。 2.Conduct EBC sales activities according to the set guidelines and plans set up with the Manager.与部门经理共同制定各种销售工作规范,并且据此制定和执行自己的销售拜访计划。 3.Ensure all enquires are handled promptly and efficiently.保证及时高效地回复所有的客户咨询。 4.Meet with key banquet customers to build relationship.拜访重要宴会及团队业务的客户,维持良好的合作关系。 5.Actively share information on guest comments, both positive and negative.对于客户的意见,无论是正面的,或是反面的,及时主动反馈给相关部门。 6.Participate in all customer events.对于客户的宴会及团队活动,协作安排,并保证尽量当时在场。 7.To input information related to all accounts into Opera S&C. 在宴会及团队销售预订系统内输入所有有关客户信息和数据。 8.Manage the Fidelio S&C database and ensure all information in the system is up to date.管理并及时更新系统内的客户信息和数据。 9.Responsible for setting up plans and actions for each EBC lead.负责针对每个目标客户,制定和实施销售计划。 10.Prepare Catering Sales Call Reports to record all information on EBC sales activities.完成销售拜访报表,确保及时记录销售活动中得到的相关信息。 11.Help Director of EBC to collect the figures from competitors to ensure the knowledge of the EBC market updated.协助销售预定中心总监收集和了解竞争酒店的信息和业务数据,并且保证及时阶段性更新。 12.Assist EBCM in setting up pricing for all market segments and the pricing for catering.协助销售预定中心经理规定细份市场,从而制定相应的宴会销售价格。 Job Requirement岗位要求 1.Minimum 2 years work experience in the hotel industry from a sizeable international organization.2年以上国际大型连锁酒店的工作经验。 2.Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities.能够以积极态度发现所有潜在客户,并将其转变为业务机会。 3.Ability to comply reports as required using appropriate computer software.熟练使用电脑,熟悉相关软件,尤其需要擅长报表制作。 4.Good interpersonal skills and listening skills.良好的人际关系处理能力及倾听技巧。 5.Ability to communicate effectively with various departments.良好的与各不同部门沟通的能力。 6.Proficiency in written and spoken English and Mandarin.熟练听说中英文的能力。 7.Good general education, preferably University graduates.高等教育水平,本科以上学历为宜。
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    发布于 03-18
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    Job Responsibilities岗位职责 Manage the assigned accounts and solicit new businesses aim to generate revenue through servicing the customers using the Marriott Sales Process.Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities and business deals.管理已经签协议的客户,开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润。进行销售活动和服务客户,包括与客户见面,处理客户要求,准备商务计划书,保存客户资料,记录所有与客户的联系,销售拜访和商务处理。 1.Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads.经常与客户见面,进行主动的销售拜访和团队销。 2.Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines.根据准则,提前按计划系统地进行销售活动。 3.Ensure all enquires are handled promptly and efficiently.确保适当有效的处理所有咨询。 4.Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments.与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价。 5.Meet with key banquet customers to build relationship.与主要宴会客户见面建立关系。 6.Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc.主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得团队。 7.Actively share information on guest comments, both positive and negative.积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论。 8.Responsible for planning and organizing customer events.负责组织和参与所有客户的重要会议活动。 9.To input information related to all accounts into Fidelio S&C.把所有与客户相关的信息输入销售和宴会系统。 10.Manage the Fidelio S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理销售和宴会系统的数据资料,确保系统里的所有资料及时更新。 11.Responsible for setting up plans and actions for each account.负责对所有签协议的客户制定计划和行动。 12.Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts.参与客户回顾和查核,确保取得所有客户的相关资料。 13.Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities.准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息。 14.Proactively to selling hotel product (i.e. F&B outlet, seasonal hotel promotion etc.积极有效的销售酒店产品(包括,中西餐厅,酒店季节性推广产品等)。 15.Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts.保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户。 16.Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation.与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜。 Job Requirement岗位要求 1.Minimum 3 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization.至少三年在相当规模的跨国企业市场销售经验。 2.Knowledge of local market and business practice.了解当地市场和贸易活动。 3.Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities. 积极主动区分团队并且创造商机。 4.Ability to comply reports as required using appropriate computer software.根据要求使用适当的计算机软件的能力。 5.Good interpersonal skills and listening skills.良好的人际交往能力和沟通技巧。 6.Ability to analysis different business situations and come up with suggestions on handling the issues.分析不同市场形势的能力和根据建议处理事件的能力。 7.Ability to communicate effectively with various departments.和其他部门有效沟通的能力。 8.High proficiency in written and spoken English and Mandarin.良好的英语说写和普通话。 9.Good general education, preferably University graduates.良好的教育,本科优先。
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    Job Responsibilities岗位职责 Manage the assigned accounts and solicit new businesses aim to generate revenue through servicing the customers using the Marriott Sales Process.Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities and business deals.管理已经签协议的客户,开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润。进行销售活动和服务客户,包括与客户见面,处理客户要求,准备商务计划书,保存客户资料,记录所有与客户的联系,销售拜访和商务处理。 1.Conduct online Sales Activities协调对接各大网站的线上销售活动 a.Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads.经常与客户见面,进行主动的销售拜访和团队销售 b.Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines.根据准则,提前按计划系统地进行销售活动。 c.Ensure all enquires are handled promptly and efficiently.确保适当有效的处理所有咨询。 d.Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments.与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价。 e.Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc.主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得团队。 f.Actively share information on guest comments, both positive and negative.积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论。 g.Responsible for planning and organizing customer events.负责组织和参与所有客户的重要会议活动。 2.Account Management客户管理 a.To input information related to all accounts into Opera S&C.把所有与客户相关的信息输入销售和宴会系统。 b.Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理销售和宴会系统的数据资料,确保系统里的所有资料及时更新。 c.Responsible for setting up plans and actions for each account.负责对所有签协议的客户制定计划和行动。 d.Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts.参与客户回顾和查核,确保取得所有客户的相关资料。 e.Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities.准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息。 f.Proactively to selling hotel product (i.e. F&B outlet, seasonal hotel promotion etc.)积极有效的销售酒店产品(包括,中西餐厅,酒店季节性推广产品等)。 3.Train and develop other sales associates培训和发展所有销售部员工 a.Coach and counsel associates to ensure timely rectification of performance.指导和建议所有销售部员工确保及时纠正不良工作表现。 b.Derive own SMART development plan fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely)本着具体的、有衡量的、可达到的、真实的和有时效的原则使每个员工发挥自己的长处,克服不足。 c.Assist in arranging training for other associates and be active in sharing experiences with others.协助安排其他同事的培训,主动与他人分享经验。 d.Assist in reviewing the operation procedures regularly and make recommendations on changes to LSOPs.定期协助回顾运行进程,为调整酒店政策法规提出建议。 4.Fully utilize all Marriott Resources充分利用所有万豪资源 a.Cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties.当酒店的服务不能满足客人或者客人有可能作其他选择时,销售集团内的其他酒店。 b.Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts.保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户。 c.Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool.充分利用万豪礼赏作为一个重要销售工具。 d.Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation.与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜。 5.Prepare periodic reports准备定期报告 a.Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis.协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。 6.Office Etiquette & Business Ethics办公室礼仪和商务道德 a.Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard.确保所有销售部员工根据酒店标准正确穿着制服或者商务正装。 b.Conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law.确保所有销售员工根据万豪的方针准则和当地的法律进行工作。 c.Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs.遵守销售运作的规则,包括电话处理,酒店规章制度和政策法规。 Job Requirement岗位要求 1.Minimum 2 years work experience in the hotel industry from a sizeable international organization.至少有两年相当规模的跨国企业市场销售经验。 2.Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities.积极主动区分团队并创造商机。 3.Ability to comply reports as required using appropriate computer software.根据要求使用适当的计算机软件的能力。 4.Good interpersonal skills and listening skills.良好的人际交往能力和沟通技巧。 5.Ability to communicate effectively with various departments.和其他部门有效沟通的能力。 6.High proficiency in written and spoken English and Mandarin.良好的英语说写和普通话。 Good general education, preferably University graduates.良好的教育,本科优先。
  • 销售专员

    3.5千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    任职要求: 20-25岁,英语良好 主动、积极,性格外向 有责任心,有团队合作精神,有保密意识,乐意学习
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    全国 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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       岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 预订文员

    3.5千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 全国 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-05
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责公司酒店品牌选址、评估、加盟项目签约,并负责项目签约后期加盟商的维护,完成公司交付的年度开发任务; 2、负责所辖区域酒店市场深耕,盘点市场存量目标酒店情况,挖掘开拓当地酒店资源,填补品牌市场空白; 3、收集竞争对手的信息,对竞争对手作出全面的分析及制定完整的开发计划。 任职条件: 1、大专及以上学历,具有2年以上酒店行业工作经验; 2、熟悉广东/海南酒店市场,有一定的酒店项目开发资源; 3、具备优秀的沟通协调能力、商务谈判能力及市场开拓能力; 4、能够接受并配合大区安排,适应出差。
  • 全国 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-04
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、按照公司确定的发展规划,完善区域市场的布局,制定门店开发具体计划; 2、完成酒店选址开发,审核及门店新建项目的筹划,定位及评估并形成市场调研及拓展开发评估报告; 3、负责区域内开发,协调相关资源,开拓并维护各类开发渠道,完成城市开发计划; 4、对区域开发团队进行业务指导和日常管理工作,追踪区域内开发团队的新店开发和加盟酒店的维护工作,主动开发有经营潜力的新店,达成年度开发目标; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 3、2年以上酒店总经理运营管理经验,擅长销售及收益管理; 3、具有较强的组织管理能力,敏锐的市场洞察力,有优秀的沟通协调能力和谈判能力; 4、可接受大区内委派(北京 河北 天津) 薪资:底薪+提成,具体详谈
  • 销售经理

    4.8千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售主管

    5千-1万
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、全面负责精品店和展览相关的管理以及销售工作; 2、制定民宿精品店相关年度和月度销售计划; 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 4、根据部门计划,做好对新市场进行开发; 5、管理开发好自己的客户,负责组织销售计划的落实。 我们希望你是—— 1、协助民宿主理人制定营销、销售计划,并加以执行。 2、掌握市场信息并了解精品店营业动态,向主理人提出建议,及时制定促销策略。 3、建立并保持精品店与各旅行社、各公司等团体客户之间的业务联系; 4、运用灵活多变的营销技巧和方式,积极开展销售活动,不断开拓新的市场,吸引新老客户。 5、做好宣传、活动策划等,通过各种活动,树立精品店的市场形象。
  • 销售经理

    5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    ·         监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·         在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·         根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·         通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·         销售酒店的所有设施。 ·         管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·         设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·         指导和进行市场调研和分析。 ·         根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·         通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·         对客户进行拜访。 ·         招待客户。 ·         策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·         需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 ·         与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·         监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·         发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·         及时与运营部门进行沟通。 ·         起动和筹备业务招标工作。 ·         评估市场销售数据。 ·         协助新产品和服务的准备工作。 ·         协助评估市场销售活动。 ·         分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·         按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·         与广告机构保持联系。 ·         宣传品的库存控制。 ·         设计宣传品内容。 ·         及时进行广告设计的说明工作。 ·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求 ·         和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 领导好
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    ·         按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·         及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·         按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·         参加每月的销售会议。 ·         处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·         协助直邮广告工作。 ·         代表国家进行数据统计(每周)。 ·         维护档案系统(手写版及电子版)。 ·         维护和管理数据库。 ·         按要求协助促销和宣传活动。 ·         可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·         协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·         协助投标事宜。 ·         与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·         与广告机构联系。 ·         负责对宣传品的库存管理。 ·         及时进行广告创意说明。 ·         制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 ·         保持并更新促销宣传单。 ·         保管印刷品的库存。 ·         协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·         协助对新产品和新服务的准备工作。 ·         协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·         分派销售线索。 ·         依照业务需求开展工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) ·           对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 ·           拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 ·           创建客户档案并积累客户资料 ·           按照要求定期制定并执行销售拜访计划 ·           按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) ·           管理个人的销售成本 ·           维护并挖潜在及现有客户 ·           定期拜访、宴请主要客户 ·           调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报 ·           参与并执行相关促销活动 ·           准备每月的客户和产量评估工作 ·           按时回复客户的致询 ·           关注在店的重点客户和大型活动 ·           参与SBRP制订过程   其他的任务和职责 ·           与客户约定拜访 ·           招待客户 ·           迎接客户 ·           处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·           根据要求参加部门经理晨会 ·           参加部门晨会和会议 ·           参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 ·           准备联系事宜 ·           及时与运营部门联系
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