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客服

前厅部接待员

5千-6千

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 领导好
- 管理规范
- 年底双薪
- 人性化管理
- 技能培训
- 岗位晋升
北京博泰酒店有限公司

精品酒店 | 50-99人
发布于 2024-11-05
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待

4千-7千

湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 节日礼物
- 领导好
- 员工生日礼物
- 人性化管理
湖州高铁站希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 02-06
- 收藏
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有投必应
有投必应

福利待遇:五险一金，节假日福利，包吃包住，双休职位描述 1、检查当日抵店客人信息，包括贵宾、回头客人、团队客人以及特别要求。 2、按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房；准备需要预分配的房间和贵宾预订。 3、提前查看预计退房的贵宾/长住客/团队/会议团队的账单，并做必要的准备。 4、充分掌握酒店的产品及电脑操作系统，如：Opera系统及钥匙卡系统。其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：良好年龄要求：20-32岁
GRO/前台接待

4千-6千

温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 技能培训
- 包吃包住
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- 管理规范
- 领导好
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- 带薪年假
- 免费被褥
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温州君廷大酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-06
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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；【岗位要求】 1、大专以上文化程度，形象气质佳； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
前台接待员

3千-5千

邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 五险
邢台南宫南湖温泉国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-09
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1、为到店散客、会议和团队客人办理入住手续； 2、确保客人的证件登记完整有效； 3、为客人提供准确快捷的问讯服务，同时累计度假酒店宾客问询喜好，做好记录； 4、为客人办理留言服务； 5、为客人提供简单的度假服务； 6、熟记VIP、长住客的姓名、房号、身份，见到时以尊称问候客人； 7、为在店客人的个人信息做好保密工作； 8、负责为客人办理换房、延迟退房、加床等特殊情况的手续。 9、接收散客预订，做好客房推销； 10、做好阶段指标的推销，向客户推介酒店其他产品及地产、景区等联动产品； 11、每班次完成交班本上需要跟办的事情； 12、整理前台服务、办公用品及保持工作台面、环境卫生； 13、完成上级领导交办的其他工作任务。
酒店前台

3千-4千

六安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 带薪年假
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安徽聆心谷生态度假村开发有限公司开元温泉酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 2024-11-01
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【岗位职责】 1、负责接待入住客人和办理退房手续，为客人提供高效友好的服务。2、接听电话并提供相关信息或转接至相关部门，确保客户需求得到及时响应和处理。3、协助处理客户的咨询和问题解答，提供旅游信息和当地景点推荐等服务。4、维护酒店前台的整洁和工作秩序，保证客户信息的准确性和保密性。5、与其他部门密切合作，协调客房清洁和其他服务工作，以确保客户满意度。6、执行上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。2、具备一定的客服经验和服务行业从业经验者优先考虑。3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作，能够独立完成前台各项工作流程。4、具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力并应对突发情况。5、熟悉酒店的各项服务和设施，能够根据客户需求提供专业的建议和帮助。6、能够适应轮班制度和不定时的工作安排，保障酒店前台的正常运营和服务质量。
前台领班/接待员

6千-8千

上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 岗位晋升
- 人性化管理
- 领导亲切
- 环境舒适
- 管理规范
上海桃浦雅辰悦居酒店及智创TOP人才公寓

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2024-12-30
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岗位职责 1.熟悉预订资料，了解客情。 2.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯和推荐服务。 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续。 4.熟练掌握前台的各项专业技能。岗位要求 1.大专以上文化程度，英语良好。 2.性格开朗、沟通能力好，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.相貌端正，身体健康。
前台接待

5千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
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北京日坛宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2024-12-24
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- 投递简历
岗位职责; 1.办理客人登记入住、换房、挂账、问询、延期、结账、离店等手续。 2.负责到店散客的销售工作。 3.负责输入到店客人的资料信息，并为新到店客人建立客史档案。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。任职要求： 1.大学专科以上学历或同等文化程度。 2.具有英语或俄语会话能力，能与客人进行简单交流。 3.有星级酒店前厅接待工作经验优先。 4.善于建立人际关系，办事稳重、踏实，具有较强的销售意识和应变能力。性格开朗，活泼大方。能熟练操作电脑。 5.形象气质佳，微笑富有亲和力。身高：女士160cm以上，男士170cm以上薪资待遇： 1、提供住宿、工作餐，发放劳保福利，五险一金。