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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1.严格执行酒店、部门的各项规章制度和岗位要求。2.掌握酒店的大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市商业、交通、旅游、气象、风俗、购物等有关情况,满足客人的问讯需求。3.热情、礼貌、规范地接待客人,快速帮宾客办理入住及退房手续。4.保持整洁、精神的工作面貌,保证总台工作环境的卫生和秩序。5.熟悉本酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。6.熟知酒店各项优惠政策,准确掌握当日房况,积极、灵活地推销客房和酒店其他产品。7.接受和处理订房信息,准确录入电脑。8.在接待工作中,及时了解客人的意见、建议,对于客人的合理要求,做好电脑的记录与存档工作,正确处理客人的投诉,对于无法解决的,及时上报。9.发现可疑人员及时上报驻店经理,配合公安部门查找通辑犯。10.按时参加酒店的各种会议,接受酒店,部门的培训、考核。11.完成上级领导交办的其他工作任务。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:景区
地区:福建-福州

工作职责:1、按照规定着装,梳理好自己仪容仪表,展现自己最好状态,树立部门良好的形象。2、认真做好每一天的工作记录、盘点、巡逻案场及案场点单等工作。3、对宾客、业主要主动、热情、大方服务,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声。4、完成领导交代的工作安排要求:1、中专以上学历,身高162cm以上,仪表端庄、形象气质好、有主动对客服务的良好意识、服务亲和力好;2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,有相关服务工作经验优先

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2.7千-3.8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

·       Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity ·       随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。·       Registers and rooms all arrivals according to established procedures·       按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。·       Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures·       熟知部门标准工作程序。  ·       Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation·       履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。·       Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received·       保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。·       Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange·       为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。·       Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures·       随时留意会计政策和工作程序的变化 。·       Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times·       随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。·       Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.·       熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。·       Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist·       处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。·       Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels·       熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。·       Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service·       尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。·       Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion·       执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。·       When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival·       在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。·       Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems·       全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。·       Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand·       按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。·       Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times·       随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。·       Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard·       力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

薪资: 2.7千-3.8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

·       Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity ·       随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。·       Registers and rooms all arrivals according to established procedures·       按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。·       Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures·       熟知部门标准工作程序。  ·       Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation·       履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。·       Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received·       保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。·       Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange·       为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。·       Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures·       随时留意会计政策和工作程序的变化 。·       Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times·       随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。·       Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.·       熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。·       Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist·       处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。·       Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels·       熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。·       Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service·       尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。·       Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion·       执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。·       When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival·       在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。·       Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems·       全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。·       Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand·       按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。·       Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times·       随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。·       Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard·       力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

薪资: 3.4千-3.7千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2.6千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,具有良好的语言沟通能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

岗位职责:1、具体实施和协调住店宾客接待事宜,向全店通报对客服务信息; 2、为宾客提供客房预订、入住登记、问讯、留言、客房钥匙管理、电话转接、传真、退房手续办理等服务。任职要求: 1、责任心强,有良好的个人素质与较强的团队协作精神,有良好的服务意识和语言表达能力; 2、声音甜美,普通话标准,有一定英语能力者优先;3、熟练电脑操作;4、形象较好,女:身高160-172cm,男:170-185cm;

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、外汇兑换、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。任职要求:1、致力于酒店行业发展,有强烈服务意识。2、积极主动的工作态度。3、善于人际沟通和表达。4、有团队合作能力,勇于面对挑战。

薪资: 2.8千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

五官端正形体自然表述流畅                                                                    

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 2.8千-3.4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州-连江 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2.8千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

工作职责:1,为客人办理入住、退房手续,提供问询、房间销售、收款结算服务。2,熟练掌握前台与收银系统的操作,妥善保管设备。3,处理及制定一些文件、报告、营业状况和住客记录,汇总收据、发票,编制相关报表。4,协助妥善处理客人投诉。5,负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作岗位要求:1,18-30周岁,大专以上学历,形象气质佳。男不低于170cm,女不低于158cm。2,具有良好的宾客服务意识、团队协作能力、沟通能力、应变能力3,认真负责,殷勤友好,积极主动,对数字敏感。4,能适应三班倒的工作。5,热爱闽南文化。6,可接收应届毕业生。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资: 2千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:面议

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:福建-福州 食宿:提供住

案场客服接待(2人):岗位职责:1、负责售楼部的迎宾、茶水、样板房接待,不参与销售;2、配合地产各种大型售房活动的接待工作;3、配合工作安排,提升案场会所品质;4、积极完成工作任务,保证工作及时性、准确性,提高客户满意度;任职资格:女性,身高160CM以上;18-28周岁,会穿高跟鞋,能适应长时间站立或形象气质佳优先考虑;工作时间:8:30-17:00薪资待遇:4500-5000元/月,五险一金,餐补提供住宿,月休四天,广阔的晋升通道,餐补,工装无押金,年度体检,年终奖,带薪假期,带薪培训,不定期团建活动,节日福利等;工作地点:福建省福清市璀璨美景营销中心

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-南平 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己仪容仪表全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班次的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作制度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

1.在前台提供礼貌和高效的服务Provide courteous and effective services at the Front Desk.2.为到达和离店客人办理登记和退房手续Perform registration and check-out procedures on all arrival and departure guests.3.在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案 Modify and update the respective folios of the hotel guests in the Opera system.4.正确地安排到达客人所需要的房间Ensure proper room assignment with the preference of the arrival guests.5.根据“团队指引”,为到达和离店团队作好所有必需的准备Prepare all necessary arrangement on all arrival and departure groups according to the "Group Instruction". 6.保证按管理层要求做好每日报表和统计表Ensure all daily reports and statistics are generated according to the management requirements.7.保证每个备用金有足够的流通现金,并经常进行检查以免短缺Ensure sufficient cash float in each service wicket and check constantly to avoid shortage.8.严格控制所有的客房钥匙,如有异常应向前台主管/宾客服务经理汇报Maintain strict control on all the guestroom keys and report any irregularities to the Reception Supervisor / Guest Service Manager at once.

薪资: 3.2千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

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