• 前台

• 山南（苏州）酒店管理有限公司
• 2020-07-15 12:59:24

岗位描述：1.负责掌握酒店各项设施、功能及营业时间，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况，能迅速、准确的回答客人的问讯和指引。2.负责按相关程序和制度为宾客办理入住接待及退房手续，并着重做好VIP到店的准备及入住、离店工作。3.负责认真执行房卡管理规定，做好客人房卡的发放、补发、回收及遗失的处理。4.负责处理宾客提前入住、延迟退房、延期离店、换房、加床需求。5.负责为宾客办理留言、物品转交及贵重物品寄存服务。6.负责掌握预定相关程序，必要时能受理电话、传真、网络不同形式的客房预定。7.负责做好宾客账务核对及备用金保管，做好发票的开具及管理。8.夜班负责做好宾客叫醒及开外线服务。9.负责完成酒店各项销售任务，灵活销售客房、会员卡、房券并推销酒店其它服务。10.负责及时向上级汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。11.完成领导交办的其他工作。任职资格：1.中专或高中及以上学历；2.形象气质佳，身无明显疤痕，无可见纹身，能适应三班；3.会基本办公软件操作；4.具备良好的敬业精神和职业道德操守；5.具备高度的工作热情，优秀的服务意识，良好的团队合作精神，细致、周到、吃苦耐劳，服从公司管理；6.具备日常英语口语交流者及有酒店前台或民宿管家工作经验者优先。任职要求：1.持健康证和入职体检报告；2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质；3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具；4.无违法犯罪记录，品行端正，工作认真、责任心强，有良好的服务意识、沟通能力和协作精神，服从公司管理；5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先；6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。 福利待遇：1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级；2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等；3.根据岗位不同，月休至少4天，享受带薪年假；4.缴纳社保；5.免费提供INS风装修的员工宿舍；6.免费提供多样化健康美味的工作餐；              7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境；8.节日、生日、敬老福利；9. 享受丰富多彩的聚餐、旅游、团建活动。

• 前台接待

• 慧通酒店公寓
• 2020-07-15 08:31:45

岗位职责1.掌握当日入住客情，维护房态显示系统确保准确。2.能礼貌准确的提供宾客问询服务。3.客房预订，办理宾客住宿登记，排房及制作房卡。4.办理宾客换房、续房手续。5.留言服务及委托事项。6.邮寄服务。7.保险箱寄存服务。8.负责散客、团队结账，长住、信用单位结账、消费点冲账。9.提供多种外币兑换服务。10.协调对客服务，保持并发展有关部门间的有效沟通。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。酒店地址：南京市雨花台区安德门大街57号楚翘城2号楼（地铁1号线天隆寺站3号出口），乘公交88,108,75,94,111,112,113,129,115路到双宁路下联系电话：18652012821 孙女士简历接收邮箱：sunxueping@huawei.com

• 前台接待

• 苏州壹棠公寓
• 2020-07-15 11:25:47

工作职责：1、销售客房； 2、为住店客人办理入住手续并安排房间；3、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态；4、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态；5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品、开具短租客户发票等工作；6、协调对客服务；7、完成领导下达的各项工作任务。任职资格：1、大专及以上学历，会日语、英语优先；2、从事1年以上酒店或服务室公寓前台接待工作；3、形象气质佳，喜爱长租公寓工作，热情积极；

• 南京弘阳酒店-前台接待

• 南京弘阳酒店有限公司
• 2020-07-15 14:31:38

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 中吴宾馆
• 2020-07-15 13:58:31

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 宾客服务接待

• 无锡君来世尊酒店
• 2020-07-15 17:06:31

岗位职责1、确保自己的着装、发型、妆容等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康，能接受倒班。

• 前台接待

• 南京禄口机场铂尔曼大酒店
• 2020-07-15 09:01:28

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续，熟悉系统Opera；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 泰州碧桂园凤凰温泉酒店
• 2020-07-13 23:54:15

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 酒店前厅接待

• 上海长泰洲颐酒店管理有限公司浦东分公司
• 2020-07-15 18:11:15

- 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，- .熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店的经济效益；- 熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；- 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；- 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；- 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；- 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求：- 普通话流利并具有良好的商务礼仪知识和有较强的服务意识- 具有良好的协调和沟通能力，具有责任心，性格活泼开朗并有亲和力。- 性格开朗活泼，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识。

• 前台服务员

• 南京城之旅酒店管理有限公司
• 2020-07-14 18:03:17

1、身体健康，形象好气质佳；2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；4、电脑基本操作熟练。

• 行政楼层接待员 Executive Club GSA

• 常州武进九洲喜来登酒店
• 2020-07-15 16:29:07

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 昆山隆祺建国酒店管理有限公司
• 2020-07-15 16:31:40

岗位要求1.有星级酒店前台工作经验，年龄20-35。2.形象气质好、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.院校应届毕业生或酒店管理专业实习生也可。福利待遇周休2天、带薪年假、工龄津贴、国假加班费，免费食宿等。

• 前台接待员 Receptionist

• 连云港苏宁银河索菲特酒店
• 2020-07-15 13:56:05

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度2.头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待 Front Desk Agent

• 南京丰盛五季凯悦臻选酒店
• 2020-07-15 08:49:08

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• ID11388 前台/行政楼层接待 Front Desk /Welcomer-EF

• 南京禄口机场铂尔曼大酒店
• 2020-07-15 09:01:28

1. 大专以上学历，应届生即可；2. 身体健康，形象气质佳，亲和力强，热情友好，乐于助人，积极主动，认真负责；3.  思维敏捷，良好的组织沟通协调能力和应变能力；4.  熟悉前台或行政楼层的工作流程和操作系统opera； 1. The degree of vocational school and the experience of more than two years of experience in a brand hotel. 2.Enjoy good healty,Good appearance is favorable,Keen on foreigner with chariness and responsiblity.3. Think puickly,Good communiation ability. 4. Be femiliar with the front desk and executive floor work. 

• 前台接待

• 华西龙希国际大酒店
• 2020-07-15 08:04:12

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正，身体健康。

• 前台接待

• 盐城金鹰尚美酒店
• 2020-07-14 08:54:39

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，英语良好；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 无锡太悦度假酒店管理有限公司
• 2020-07-13 14:53:13

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3、相貌端正，身体健康。

• 前台接待

• 苏州世纪明德文化科技园有限公司
• 2020-07-14 08:23:13

岗位职责1、按要求交接班、清点钱款、钥匙、等等；2、了解客情，做好宾客的验证登记、入住接待、账务结算工作；3、负责宾客的问讯、物品的转交，协助安保做好行李的寄存；4、负责总台特殊账务的日常检查等等。任职要求1、自觉遵守公司劳动纪律等规章制度，遵循安全规程和工作要求；2、爱岗敬业，诚实守信，言行文明，衣着整洁，形象气质佳；3、认真完成工作；4、有前台经验或者收银经验者、会简单的英语口语交流者优先考虑；5、薪资涉及底薪+提成，综合月薪3000+；6、上班时间：1天12小时，上2休2，有夜班。福利：园区五险一金，绩效及年终激励，免费提供食宿、住房补贴、高温补贴、节日补贴、劳保用品、员工庆生会及生日礼物赠送，提供多种形式培训等。

• 前台接待

• 苏州奥克伍德国际酒店公寓
• 2020-07-13 17:33:53

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求1.薪资3200元起，夜班补贴50元/个，网评奖励100元/条，提成500-2000元不等。2.大专以上学历，形象良好；3. 能适应三班倒工作制，可接受夜班。

• 前台接待

• 扬州三盛希尔顿逸林酒店
• 2020-07-15 10:49:32

职位描述:Greets and registers guests, providing prompt and courteous service .Check in / out of guests. Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel. upgrades guests as required . Promotes hotel services .    热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求：        1. Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error .    能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。    2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing .    能用英语有效的倾听和进行沟通。    3. Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system .    熟练操作酒店电脑系统。Required Qualifications 必要的资历要求：            1. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .    擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。    2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.    以较强的人际交往能力提高客人满意度。    3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.    能在强压下胜任工作。        Preferred Qualifications 更高的资历要求：        1. 1 or 2 years of related work experience prefered.    1至2年相关工作经验者优先。

• Guest Services Agent 宾客服务接待员(前台/行政酒廊/宾客服务中心）

• 金鹰世界酒店G•HOTEL
• 2020-07-15 16:24:19

工作描述Job Description1.了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。                         Have knowledge about hotel product knowledge, including Food& Beverage, Guest Room, Banquet, Health club ect and can answer all these questions to our guest.2.全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP.3.随时注意保持部门的清洁卫生。                                               Ensure department cleanliness is maintained at all times.4.了解并正确组织实施应急预案。                                               Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them.任职资格 Qualification1.熟悉前厅情况及运作。Good knowledge and familiar with all front desk area operation.2.良好英文水平。Good English language skill.3.良好沟通技巧。Good communication skill.

• 前台接待

• 南京南瑞电力信息有限公司
• 2020-07-14 10:58:36

岗位描述：1．能按照前台接待服务规程的要求，做好日常性的前台接待工作；2．能正确地完成会务准备及服务工作；3．能规范、礼貌接听电话并作出准确的判断和处理；岗位要求：1、男女不限，大专以上学历，文科专业优先；2、气质形象佳，有亲和力，接受过相关商务礼仪培训者优先；3、了解会议安排服务流程，沟通协作能力与服务意识强；4、有相关工作经验者优先。工作地点：南京江宁区诚信大道19号双休，缴纳五险一金，享受大型节假日！联系方式：17368690423（微信同号）

• 前台接待员

• 南京华泰万丽酒店
• 2020-07-13 14:37:38

 Serve guests at the Front Desk while providing the highest lever of service possible in an efficient, courteous and professional manner by following Marriott standards of aggressive hospitality and adhering to guidelines and procedures.确保在总是遵守万豪的殷勤待客标准及坚持公司方针和程序的基础上，通过高效、礼貌和专业的方式为前台的客人提供最高级的服务。

• 前台接待

• 江苏苏州香格里拉大酒店
• 2020-07-13 11:42:09

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语，口语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。