• 前台接待

• 陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司
• 2020-07-15 17:51:54

岗位职责1..熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；3.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；4.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；岗位要求1.有一定的英文基础，会使用opera系统；2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识。

• 服务管家

• 西安菲林酒店管理有限公司
• 2020-07-15 09:28:47

1. 按照本岗位的工作程序和标准，为客人提供优质、高效的服务。2. 为到店客人办理入住及退房、换房、加床、延迟退房等手续。3. 为住店客人提供行李，物品寄存及转交服务。4. 核对每日营收，确保账务相符，准确无误。5. 处理酒店日常电话预订及促销问询和网络订单的处理及跟进。6. 负责住宿发票的打印及发票邮寄。7. 进行客户满意度回访工作。8. 对每日当班工作进行交接。9.  按照规范及时上传内宾及外宾资料到保管系统，确保录入信息准确。任职要求：1.大专以上学历，熟悉前台操作系统及前厅工作流程，具有一定的酒店服务英语口语沟通能力；2.形象好气质佳，有较强的服务意识、沟通协调能力与责任心。福利待遇：幼儿津贴、优质食宿、国家社保、商业保险、生日/节假日福利、海内外旅游、月休*天薪资：2.8K-3.2K+提成  （根据直营店最新薪酬体系填写）

• 前台接待

  (急)
• 品味人生（深圳）酒店管理有限公司
• 2020-07-14 10:37:29

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待员 Front Desk Agent

• 西安万豪行政公寓
• 2020-07-15 09:01:51

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练前厅各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 西安新纪元国际俱乐部有限公司
• 2020-07-14 17:51:27

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理3、熟悉酒店有关会员卡销售的各项政策，向来店宾客推销会员卡，努力争取最好的经济效益。4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务6、负责客房柜子钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。岗位要求1、中专以上文化程度。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正，身体健康。

• 宾客服务接待员 Guest Services Agent

• 西安大都荟套房假日酒店
• 2020-07-15 16:21:58

 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 接待员（前台/大堂吧）西安项目

• 中国金茂（集团）有限公司
• 2020-07-10 11:27:25

项目名称：西安鼓楼金茂酒店前台客服接待员岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续3.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。4.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。6.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。7.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求1.英语口语良好。2.西安市人员优先3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.相貌端正，身体健康。  ———————————————————————————————————— 大堂吧/酒吧接待员岗位职责1.熟悉大堂吧/酒吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。3.爱护大堂吧/酒吧的设施设备，出现隐患及时上报。4.检查交接大堂吧/酒吧服务用品，做好每月盘点工作。5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。6.认真完成上级交办的工作任务。 岗位要求1.有1年以上工作经验。2.西安市人员优先3.具有良好的英语水平。4.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。5.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。———————————————————————————————————— 实习生待遇1500-2100 

• 前台接待

• 汉中铂尔曼酒店
• 2020-07-15 11:39:54

Job Description 岗位职责：1. To assist Management in increasing the Hotel’s profitability.帮助管理层增加饭店的利润。2. To assist guests and ensure their stays at hotel are comfortable and an experience to remember.帮助客人，使其在酒店入住期间感觉舒适并且对饭店留有美好的印象。3. Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.履行所分配的职责， 尽自己所能提高工作效率。4. Monitor guest service personnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction is being achieved through guest recognition and prompt cordial attention.要不断地提高对客服务水平，以确保得到客人最大程度的满足。5. Establish good public relationship with all guests.同客人建立良好的公共关系。6. Provide guests with the most accurate and up to date information at all times.要向客人提供最新，最准确的信息。7. Proficient in daily work, which is including check in, check-out, foreign currency exchange, wake-up services, Ensure that all are correct熟练地办理入住，退房，外币兑换，叫醒等服务，确保正确无误。Position Requirement 岗位要求：1.  College education, major in Hospitality or Tourism management or other related majors.学历要求：  大专以上学历，服务专业或旅游管理专业或其他相关专业；2.  Front Office experiences or one year and above Front Desk experiences.资历要求：  有前厅工作经验或从事前台1年以上的工作经验；3. College English level, familiar with Opera or Fidelio system, be good at Microsoft Office.工作技能：   大学英语，擅长Opera 或 Fidelio 的操作，应用Microsoft Office 软件；4. Enthusiasm in work, carefulness个人素质：   积极敬业，工作认真细致；5. Good communication and coordination ability, and good team spirit.个人能力：   具备较强的沟通，协调能力及团队合作精神。

• 前台接待Receptionist

• 西安天骊君廷大酒店
• 2020-07-15 17:28:40

专业知识技能：1.   良好英语水平.2.   电脑系统操作知识。3.   具有一定的前台系统操作经验4.   优雅的仪容仪表保持及化妆技巧，情绪控制及应答技巧教育：大专以上学历工作经验一年以上五星级酒店前台工作经验其它技能要求：1.  良好的沟通协调能力，具有良好的团队合作精神2.  彬彬有礼，具备个人展示能力，性格外向

• 前台接待

• 西安天禾水汇酒店
• 2020-07-08 09:40:32

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房及其他产品销售的各项政策，向来店宾客推销酒店产品，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待

• 西安蓝海风万怡酒店
• 2020-07-06 13:49:15

Profile of Competency个人能力：Customer Service Oriented 宾客服务的指导Efficiency 快捷的Desirable Communication Skill 令人愉快的沟通技巧Organizer 组织者Team Player 团队合作Language  语言要求：Fluent in English and Chinese 流利的英语和中文Education  教育程度：Preferably College and Above 大专及以上优先Professional Qualify   专业技能：Relative work experience preferred 有相关工作经验优先

• Front Desk Agent 前台接待 - Village

• Club Med
• 2020-07-01 10:07:06

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐）5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等）6. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

• 前厅接待

• 西安喜来登大酒店
• 2020-06-29 15:51:07

岗位职责1.了解上一班的移交事项，并处理。2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。任职资格1.大专以上学历，英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康形象气质好。

• 前台接待

• 西安东舍酒店管理有限公司
• 2020-06-24 16:15:08

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 西安中兴和泰酒店
• 2020-06-08 14:00:51

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。