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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务部门的运营管理工作,制定并执行服务标准和流程 2、监督前台、礼宾、客房服务等环节的服务质量,确保宾客满意度达标 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 4、分析宾客反馈数据,持续优化服务体系和客户体验 5、负责部门员工培训、排班及绩效考核管理 6、控制部门运营成本,合理调配人力物力资源 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有团队管理经验者优先 2、出色的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类宾客关系 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、良好的数据分析能力,能根据运营数据提出改进方案 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.通过传递讲解政策,促进落实销售目标。 2.跟进各直营市场订单的发货进度及管控实施。 3.日常客户回访,客户网络资料管理。 任职要求: 1.22-35岁,工作细心,思维敏捷,责任心强; 2.两年以上行业客服工作经验,反应灵敏,善于沟通协调。 3.熟悉办公软件操作,擅长数据分析优先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班时间为周单双休,朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保,享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险; 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日; 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品; 5、储运部、销售人员享受高温补贴;黄河以北的销售人员享有低温补贴; 6、免费下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用; 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利; 9、购买产品享有员工价格3折; 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金; 11、对于贡献突出的,另单独考核,高于双薪或者实行年薪制; 12、不定期员工活动,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓励有才艺的员工,可在生日会、晚会、年会进行发挥
  • 客服经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司客户服务部的全面工作 2.以销售业绩为导向,完成每月销售任务 3.负责实施市场客户订单的接收、确认、发出、跟踪、及往来帐务核对 4.接听、中转、处理市场各类投诉,并24小时内复命处理完毕,确保客户与公司双赢满意 5.代表公司传达对市场的综合营销信息,监督、了解公司驻外人员工作状态,提供销售数据的分析供公司营销决策、协助制定生产备货计划 6.代表公司,维护客情关系,宣传公司经营理念,传播企业文化,维护公司对外形象 任职要求: 1.28-35岁,大专以上学历,三年以上化妆品行业本职位工作经验 2.沟通、协调能力强,能建立并维护良好的客情关系 3.具有较强的分析、处理和解决问题的能力,对数字敏感,擅长数据分析 4.销售意识强,能对销售目标进行分解执行 5.较强的亲和力,执行力强,高度的工作责任感,能够承受工作压力,并富有团队协作精神和客户服务理念 福利待遇: 1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐,为高层员工提供年薪+年终分红制待遇 热切期待您的加入!
  • 门店主管

    8千-1万
    重庆 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 双休
    岗位职责 : 1、负责接待客人、分诊、预约、回访、挂号及建档工作; 2、熟练掌握客户管理系统使用及收银工作; 3、负责前台常用物品管理; 4、准确完成各类加工件的收发和追踪; 5、负责门诊各类数据的整理和票据管理; 6、负责工作区域5S管理; 7、按时完成门诊数据备份; 8、熟练掌握病历管理;熟练掌握与医师、助理的衔接工作。 任职要求 : 1、年龄25-35岁 ,身高160cm左右 ,形象气质佳; 2、沟通能力强 ,待人温和 ,学习能力强 ,普通话标准; 3、有很好的服务意识 ,熟悉礼仪接待知识; 4、熟练办公软件操作; 5、全日制本科,有2-3年同岗位管理工作经验,有星级酒店工作经历。 岗位优势 : 工作环境好 ,高薪 ,工作优异者半年即可晋升 ,特别优异
  • 客服主管

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    职责说明: 1、负责客服工作,整体规划部门内的客户服务工作; 2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作; 3、对客服人员的工作绩效考核; 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求: 1、有三年以上美容行业客服主管工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪; 2、能够独立完成各种表格、数据制作; 3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。 4、熟练使用各类办公软件。
  • 客服经理

    8千-9.9千
    广东 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情维护与公司政策传递; 4、负责处理客户的投诉及反应的市场问题、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 5、对客户数据进行统计,做好客户分析并上报品牌销售总监; 职位要求: 1、五年以上客户服务经验,具备较强的客户沟通能力; 2、服务意识强,工作耐心细致; 3、有大品牌、大公司的客服经验。 在这里,您还可以享受: 1、 法定公众假期; 2、 节日福利:发放节日礼金等 3、 带薪5-10年假; 4、 社会保险(5险); 5、产品福利:季度发放; 6、 员工生日会:赠送神秘贴心小礼物; 7、 优秀员工评选:发放优厚奖金; 8、 员工旅游活动、拓展活动:每年至少两次; 9、 员工培训:专业讲师定期培训; 10、年终奖金。
  • 客服部经理

    8千-9.9千
    深圳 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、 根据公司战略和年度经营目标,制订并实施客服部年月度工作计划,确保客服工作满足公司经营需要; 2、 建立健全公司客户服务流程体系,加强客户服务工作的流程化和标准化,不断提升客户服务体验; 3、 组建客服部团队,加强客服团队的培训与考核,不断提高客服人员业务能力和服务水平,提高公司口碑和形象; 4、 组织、管理客服部日常工作,保证客服部业务活动正常有序开展; 5、 建立、完善公司客户资料和客服数据,为领导经营决策提供有效依据; 6、 完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、5年以上工作经理,3年以上同职位工作经验,有美业经历优先; 3、掌握客户服务流程体系建立相关知识,有流程体系搭建经历优先; 4、较高的领导能力、分析能力、判断决策能力、人际能力、组织能力、计划能力、信息管理能力; 5、具备责任感、敬业精神、团队精神、服务意识、创新意识。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责各网络推广平台的客户咨询,通过网络咨询给客户答疑,合理引导邀约顾客到院面诊,完成到诊目标和销售业绩; 2、定期对客户进行回访,维护和管理,挖掘潜在客户; 3、每日统计咨询量、预约量、到诊量等客户资料,并做好保密措施; 4、统计日报、月报等各项报表,根据数据统计分析,把握咨询的有效率。 任职资格: 1、高中以上学历,亲和力强,有网络咨询客服1年以上工作经验, 2、了解医疗美容或大健康行业的知识和特点; 3、擅于倾听和沟通,可以准确理解顾客的需求; 4、语言表达能力强、逻辑思维清晰、善于与人沟通; 5、良好的抗压能力、敬业精神与团队合作意识。
  • 客服主管

    6千-9千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队,包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作,包括会前布置、检查,会中服务,会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训,熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施,包括音响、灯光、投影设备等,确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求,解决突发问题,收集业主反馈,不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档,确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下,条件优秀者可放宽,身高165cm以上;形象气质佳;身体健康,无影响工作疾病;普通话标准,发音清晰,表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验,如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间,包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 客服主管

    6千-9千
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队,包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作,包括会前布置、检查,会中服务,会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训,熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施,包括音响、灯光、投影设备等,确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求,解决突发问题,收集业主反馈,不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档,确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下,条件优秀者可放宽,身高165cm以上;形象气质佳;身体健康,无影响工作疾病;普通话标准,发音清晰,表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验,如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间,包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 销售内勤

    6千-7.9千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、核对日常往来帐目 2、销售订单的处理 3、仓储部部分出库单据的审核 4、认真完成上级主管交办的各项工作 5、物流跟踪,工作仔细认真、有责任心 任职资格: 1、专科及以上学历,会计、文秘、等相关专业优先 2、熟练使用office等办公软件
  • 客户经理

    3千-8千
    长沙 | 2年以上 | 中技
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、建立客户档案、客情关系,维护客户粘性 2、调查、跟进客户体验及合作满意度,并及时互动 3、推广、推送公司品牌,维护品牌的美誉度、视觉识别频率 4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉 5、管理客户的日常进货、返单、续单,提升售后服务水平 6、协助、配合市场品牌的运营、活动及推广计划 任职要求: 1、有客户服务、客户管理经验,服务意识强 2、熟悉美容行业的基本业态及运作流程 3、思维灵活,反映敏捷,能快速反应客户问题 4、有较好的客户服务管理技巧,并达成二次销售 5、了解客户心理及诉求,维护好客情关系
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位说明: 1、按时定期拜访医院,主动和医院相关人员沟通,建立和谐、稳定的工作关系,医生投诉率90.9%、客户回款率>95%; 6、指导医院相关医务人员的生物取样,完成生物取样及审核工作,相关表格填写完整,协议回收率>98%; 7、参与本部门的市场推广活动的实施,达到率90.9%; 8、积极参加培训,培训参加率不低于部门平均水平; 9、部门领导安排的其他工作,按时保质完成;
  • 售后客服

    6千-7.9千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、维护公司形象,宣传公司产品 2、对公司加盟的美容店家进行技术支持,对美容师进行专业知识的培训 3、负责区域内合作客户的活动方案和出货销售 4、解答客户遇到的问题,并进行后续跟进,完成上级交于的其他任务 工作时间:8:50--18:00,做六休一 薪资福利待遇: 1、底薪4000+提成+房补+奖金 2、转正后缴纳五险一金,节日福利,孝心奖,国家法定节假日等 3、工龄奖,红娘奖 4、公司建立明确的晋升机制,定期考核,表现优秀者可随时晋升。
  • 网络销售

    6千-7.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 以网络平台、电话、互联网的形式邀约到公司 在销售经理的协助下完成成交。 要求: 1、语言沟通能力强, 2、有亲活力, 3、做过电话销售优先 工作时间: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度奖金+定期培训学习+不定期旅游聚会+ 年终奖+ 股份分红
  • 客服

    3千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:  1、负责客户资料的整理和归档工作;  2、进行售后客户满意度回访;  3、完成上级领导交办的其他事宜。 4. 负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理,并负责办理报废手续和申购手续.
  • 客服专员

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、一年以上美容专业线客服经验 2、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 3、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 业务助理

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 点击以上岗位类别可查看岗位要求: 1、26岁以上本科学历,本地住房。过去2年以上办公室业务经验 2、思维敏捷,成熟稳重严谨,善电话沟通, 群上互动及时积极激情,踏实负责。 3、熟悉使用office 办公软件。 4、具有良好的团队合作精神及服从意识 职位描述: 1、统计客服信息,分类制作各类报表及总结报告 2、收集市场反馈信息职位描述范本。
  • 美发部客服

    6千-7.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 苑苑集团:中国美发行业的领军者(旗下产业整形医院、国际教育学校、电子商务) 苑苑市场:致力于传递健康、时尚美学; 苑苑团队:高服务理念、高品质、高绩效 岗位职责 1、负责门店客户预约、接待; 2、负责门店客户关系建立; 3、协助门店分析、分类客户,完成总业绩.  任职条件 1、不限专业、不要求工作经验,热爱美容、美发行业; 2、有过客服经历、连锁服务企业经验者优先考虑. 薪资待遇 试用期底薪4000—6000元 试用转正后优秀者平均月薪可达6500元以上 联系方式:0571-88837837 汪老师 13588250425 地址:杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站:西湖文化广场B出口 企业邮箱:yy_fsy@163.com 公司主页:www.yyuanmrmf.com
  • 客服主管

    6千-7.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它部门之间的工作协调; 2、处理客户订单; 3、客情维护与公司政策传递; 4、负责处理客户的投诉及反应的市场问题、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 5、对客户数据进行统计,做好客户分析并上报公司; 职位要求: 1、3年以上客户服务经验,具备较强的客户沟通能力; 2、服务意识强,工作耐心细致; 3、对数字比较敏感、熟练操作办公软件。 职业发展方向:客服经理
  • 市场助理

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 大小周工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、负责客服部门统筹工作,收集、统计定期汇报客户抱怨投诉信息,进行客户满意度调查,协助有关部门妥善处理; 2、负责部门文档资料管理、归类、整理、建档和保管工作; 3、负责核实市场人员的行踪,须对相关审核资料结果和真实性负责; 4、负责市场部门人员的出差安排,包括票务、酒店预订和行程跟踪; 5、协助市场总监处理日常市场工作和部门内务事宜、各种部内会议的记录等工作,以及为市场人员提供相应的服务和支持; 6、负责客服部、市场部与公司其他部门的协调工作,市场部门内部联络工作; 7、能有效的贯彻执行公司政策和流程、传达信息和通知、通告、市场政策等文件,能有效执行各类市场内部报表、文件催收、督促和监督工作; 8、负责与代理商、加盟商对接相关售后服务跟踪事务,催款回款跟踪,保持业务沟通畅顺; 9、完成上级交给的临时事务性工作。 任职资格  1、大专以上学历,年龄27岁-32岁, 具备至少1年美容行业的客服经验。 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;  3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;  4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 5、熟悉使用电脑,打印等办公商务流程,会使用办公软件;
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    作为美业“蜜雪冰城”模式开创者,目前全国门店数量超5000家,正处于高速发展阶段。为搭建专业、高效、有温度的中台服务团队,统筹全国门店服务管理工作,现面向社会公开招聘美容客服主管,诚邀行业优秀人才加入,携手共创发展。   一、岗位核心职责   1. 带领客服团队,负责全国门店一对一建群服务,全程跟进门店从开店到日常运营的各项陪跑工作; 2. 统筹协调云连锁、数字化系统、财务结算、门店运营等多部门工作,推动各项业务高效衔接; 3. 负责客户危机及公关事件处理,妥善解决各类问题,维护品牌良好口碑; 4. 优化完善服务标准流程(SOP),持续提升门店满意度与合作续费率; 5. 完成上级交办的其他团队管理与服务统筹工作。   二、岗位任职要求   1. 熟悉美容院、皮肤管理门店运营逻辑,拥有3年及以上美业相关从业经验; 2. 具备团队管理经验,有美业工作经验者优先; 3. 情商出众,具备良好的沟通协调能力,能妥善处理加盟商诉求、化解合作矛盾,拥有较强的公关危机应对能力; 4. 具备高效的跨部门协作能力,可联动技术、财务、运营等中后台部门,推动问题快速闭环解决; 5. 责任心强,具备出色的抗压能力,愿意与高速成长的企业共同发展迭代。   三、薪资福利待遇   1. 薪资标准:底薪6000-8000元/月+绩效提成(依据全国门店满意度、复购率等核心指标核算),年终奖金丰厚; 2. 基础保障:缴纳五险,享受法定节假日休假; 3. 员工福利:生日福利、内部产品专属折扣; 4. 职业发展:拥有清晰的岗位晋升通道,提供广阔的职业成长空间。   工作地点:武汉总部(软件新城c23栋恒瑞宏.汇盈中心7楼)    有意向者可直接联系,优秀应聘者将由运营总监直接面试,办理快速入职。   期待您的加入,与告白女神共同发展!
  • 客服专员

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责处理客户咨询、投诉及建议,解决客户问题,提升客户满意度; - 协助处理日常客服工作,包括但不限于订单跟踪、售后服务等; - 收集并分析客户反馈,提出改善客户服务的建议; - 参与客服流程优化,提高工作效率和服务质量; - 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【任职要求】 - 大专及以上学历,专业不限; - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 熟练掌握办公软件操作,具备一定的数据分析能力; - 对客户服务有高度的热情和责任感; - 具有客服工作经验者优先考虑; - 擅长英语交流者优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.客户各类订单的正常出库审核; 2.负责客户退、换货处理结果的审核; 3.负责有关终端加盟店资料发放配送物料的审核; 4. 负责有关员工个人挂帐及冲帐的审核; 5. 负责有关员工个人购买单据的审核; 6. 统计各类销售数据,汇总销售信息,为公司领导决策提供可靠依据; 7.根据销售数据、产品库存及订货情况,对生产计划提出相关意见与建议; 8 .跟进各类促销活动、销售政策的执行情况,及时处理解决执行中出现的问题; 9.负责广东部订单处理及广东部客服工作; 招聘要求: 1、经济管理或相关专业中专或以上学历 2、具有三年以上客户服务工作经验 3、具有较强的沟通组织协调能力及数据分析能力 4、较强的亲和力,工作细致认真,谨慎细心,条理性强,责任心强,能承担一定的工作压力 5、有一定的财务知识 公司福利待遇: 1、公司本部上班时间为周单双休,朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保,享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险; 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日; 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品; 5、储运部、销售人员享受高温补贴;黄河以北的销售人员享有低温补贴; 6、免费下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用; 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利; 9、购买产品享有员工价格3折; 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金; 11、对于贡献突出的,另单独考核,高于双薪或者实行年薪制; 12、不定期员工活动,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓励有才艺的员工,可在生日会、晚会、年会进行发挥
  • 客服经理

    6千-8千
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 负责部门客服成员的管理,培训、激励、考评; 2、 负责客服体系的搭建,制定和优化的客服工作流程和标准; 3、 完成本部门年度业绩目标和工作计划; 4、 处理客户日常订货事宜、解决客户的投诉及建议,维护客情关系; 5、 依据时节或营销需求,制订加盟商或终端市场活动方案,并落地执行; 6、 掌握每家店铺具体情况,指导和协助加盟店运营和管理,提升经营绩效; 7、 做好客户培训学习的组织、通知和安排工作; 8、 客户档案和各项统计报表的建立、录入、完善及保管; 任职要求: 1、2年以上专业线从业经验,熟悉美容养生店铺的经营管理; 2、有带领和管理客服团队的经验,能承受较大的工作压力; 3、较强的应变、协调和危机公关能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的客户服务意识、具有耐心和责任心,工作思路清晰,积极主动; 5、具有市场营销方案(市场活动)的策划和具体实施的能力; 6、优秀的沟通谈判能力和良好的客情关系维护能力; 7、熟练操作计算机网络及各种办公软件,对数字敏感,条理清楚; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
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