休闲特产业务：通过培训后负责“索当”青稞休闲特产，“美卡拉”风干在特产渠道的业务销售

岗位职责： 1、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划，制定OTA渠道销售战略。 2、定期收集市场信息，做好市场调查工作，掌握本地及周边地区酒店行业以及旅游行业情况并向上级汇报市场情况。 3、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划，制定OTA渠道销售战略，并制定年度营销计划。 4、维护并运营公司微信公众号和APP平台销售，根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作。 5、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序的运行。 6、定期与合作客户及潜力客户进行沟通，维护良好、信任的长期合作关系，负责公司电子商务网站以及第三方电子商务网站的信息的更新和维护。 任职资格： 1、大学专科及以上学历，2年以上国际五星级酒店相关工作经验。 2、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力、协调能力。 3、熟悉OTA平台的售卖方式和策略，有运营工作经验。 4、较强适应能力，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

岗位职责1、负责酒店数字化营销工作，制定月度/季度营销方案、活动排期及投放预算，跟进数据复盘与ROI优化，达成酒店线上营收指标。2、统筹OTA全渠道运营（携程、美团、大众点评等），负责店铺优化、房型套餐上架、页面打磨、平台活动报名及资源争取，联动收益部门优化价格、房态，提升线上转化。3、负责抖音、小红书等新媒体账号运营，完成内容策划、图文及短视频输出，落地达人探店、直播带货、节点营销等活动，打造酒店爆款产品，提升门店线上曝光与销量。4、定期输出营销数据报表，分析流量、转化、投放成本等核心数据，迭代优化营销及运营策略，协同各部门保障营销活动落地执行。 任职要求1、大专及以上学历，酒店数字化营销、线上运营相关经验，高端酒店、度假酒店从业经验优先。2、熟悉携程、美团、抖音、小红书等主流平台运营规则，精通酒店线上套餐打造、付费投放、达人合作、内容种草全流程。3、具备独立的文案策划、内容创作和产品包装能力，有爆款套餐、短视频运营、直播实操经验者优先。4、具备良好的数据敏感度，擅长数据复盘、ROI核算，可根据市场及数据变化优化营销方案。5、熟悉酒店PMS、会员体系，具备私域运营、用户增长实操经验。6、目标感强，沟通协调及落地执行能力优秀，抗压能力强。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、有2年以上OTA工作经验； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、与酒店市场销售团队和代理商合作，在所有可能的平台上，包括网站，移动平台、社交媒体等推动和建立时尚电子商务和在线广告活动，发挥不可思议的创造力。 2、在所有网络营销中展现内容管理，代表品牌，提高网站性能，提高用户体验。 3、定期回顾和监测本酒店主要线上竞争对手情况，确保在市场上的竞争力。 4、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 5、制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的营销收入，扩大市场影响力。 【岗位要求】 1、两年以上数字营销工作经验，具有大型国际高端酒店经验为佳。 2、具备管理网站和在线广告的经验，对动态网站和/或内容管理系统的开发有扎实的理解。 3、具有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，以及较强的分析能力。

【岗位职责】 1、 负责线上市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责对接各部门上线产品，做好梳理上报及平台活动及时上线； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、更新产品资料，整理归档； 9、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

负责渠道管理工作，包括在线预订网站，批发商及旅行社，合作伙伴计划及其它。并达成销售目标。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 负责新渠道开发工作，并提高其产量。 与各物业保持良好的沟通，并与物业销售总监共同制定相应的门市价及促销计划。 确保完成所有新签及续签合同. 对相关人员进行渠道系统及后台培训。 准备，分析销售报表。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 跟进在线预订网站与公寓系统对接。 资质需求： 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 2 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉 EXCEL, WORD等常用办公软件。 富有工作热情，能承受工作压力 。

【岗位职责】 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

岗位职责： 1. 负责主流 OTA 平台（携程、美团、飞猪、同程等）账号日常维护，包括房 型上架、图文优化、套餐配置、价格调整、库存管理等；定期更新酒店卖点 内容（设施服务、周边配套、特色活动），优化详情页展示逻辑，提升用户 点击欲望。 2. 制定 OTA 平台推广策略，合理运用付费推广（直通车、Banner 广告）与免 费流量（点评运营、活动报名），提升酒店搜索排名与曝光量；分析平台后 台数据（浏览量、转化率、预订量、取消率），针对性优化定价策略、套餐 组合（如连住优惠、亲子套餐、周末房券），提升下单转化率。 3. 实时监控 OTA 平台用户点评，48 小时内响应正面好评与负面投诉，制定标 准化回复模板，妥善处理客诉并跟进整改；引导住客完成真实点评，策划点 评送福利等活动，提升酒店评分（目标 4.8 分以上）与点评数量，强化口 碑影响力。 4. 对接 OTA 平台运营人员，争取平台资源位、主题活动报名（如节假日大促、 本地生活专场），落地联合营销活动；收集竞品 OTA 运营策略（定价、套 餐、推广方式），及时调整酒店运营方案，保持市场竞争力。 5. 每周 / 每月输出 OTA 运营数据报表，分析营收贡献、渠道占比、用户画像 等，提出优化建议并落地执行；联动前厅、客房部门，同步 OTA 订单需求 与客诉整改要求，提升用户入住体验。 任职要求： 1. 学历与专业：大专及以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业 优先。 2. 经验要求：1 年以上酒店 OTA 运营实操经验，熟悉携程、美团等主流平台规 则与运营逻辑，有中高端酒店 / 度假酒店运营经验者优先。 3. 具备扎实的数据分析能力，能通过后台数据发现问题并优化运营策略； 4. 擅长详情页文案撰写、图片优化，有一定审美能力，能提升页面吸引力； 5. 熟悉 OTA 付费推广逻辑，能合理控制推广成本，实现 ROI 最大化； 6. 具备良好的沟通协调能力、客诉处理技巧，抗压能力强，结果导向明确。

岗位职责： 1.负责天猫/京东/抖音/拼多多/小红书等线上渠道的日常运营管理，包括商品上架、页面优化、活动报名、库存管理等； 2.负责开拓新的线上分销渠道与平台合作机会，完成入驻谈判、合同签订及后续对接工作； 3.负责结合平台大促节点（618、双11、年货节等）制定渠道专属营销方案，争取平台资源位； 4.负责监控各渠道的流量、转化率、客单价、ROI等核心指标，输出周/月度运营分析报告，提出优化策略； 5.负责定期调研竞品在各渠道的定价策略、促销玩法、商品结构，形成竞品分析报告； 6.负责维护与平台小二、分销商、达人主播等合作伙伴的良好关系，确保资源对接顺畅。 任职要求： 1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2.年龄不超过40周岁； 3.1年及以上线上渠道运营或电商运营相关工作经验（优秀应届生可适当放宽）技能；熟悉主流电商平台（至少2个）的后台操作与规则玩法；熟练使用 Excel/ WPS 表格进行数据分析（透视表、常用函数、图表制作）；具备基础的文案策划能力与图片审美能力； 4.身体健康，无违法犯罪和不良记录； 5.条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求，制定线上营销战略，包括目标设定、渠道选择、预算分配等，明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为，为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道，如OTA平台、官网、社交媒体平台等，优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道，如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等，扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容，确保内容符合品牌定位和用户需求，提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广，监控内容效果，及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据，包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等，生成定期报告。 基于数据分析结果，为决策提供支持，提出改进措施和建议，优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式，增强客户粘性和复购率

【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源信息维护、价格策略调整、房态实时更新等； 2、监控并分析OTA平台数据，优化酒店排名及曝光率，提升转化率及订单量； 3、处理OTA平台订单，确保订单信息准确无误，协调相关部门完成预订接待工作； 4、及时响应OTA平台客户咨询及投诉，维护酒店在线口碑，提升客户满意度； 5、定期收集竞品信息，分析市场动态，提出运营优化建议； 6、配合市场部门策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店收益。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则及运营逻辑，有相关经验者优先； 2、具备良好的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、沟通协调能力强，能与内部团队及外部平台高效对接； 4、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有兴趣，愿意长期深耕OTA运营领域； 6、能熟练使用Excel等办公软件，具备基础的数据处理能力。

1、酒店产品上线、更新及维护； 2、制定并执行营销策略； 3、对营销数据进行分析，及时调整营销策略； 4、实时监控和处理OTA订单，避免拒单和漏单； 5、多渠道营销，提升排名和曝光率。

 岗位职责： 1、开拓网络营销资源和渠道。 2、负责需求调研网络相关营销活动的策划及操作。 3、定期维护网络部关系，促销活动与酒店产品销售。 4、独立策划网络营销活动，制定网络营销规划和战略并执行。 岗位要求： 1、3年以上酒店或网络销售岗位工作经验。 2.市场销售或电子商务专业，具有酒店网络销售管理工作经验。 3.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 4.精通网络市场开发、策划、推广，在网络市场上有优厚的人脉关系。 5.有独立组织项目网络营销工作的能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店网络渠道的销售工作，包括但不限于OTA平台、社交媒体等线上渠道的维护与拓展 2、制定并执行网络销售策略，提升酒店在线预订量和市场份额 3、监控和分析竞争对手及市场动态，及时调整销售策略 4、与酒店各部门协调，确保线上客户的需求得到及时响应和满足 5、定期提交销售数据报告，分析销售业绩并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧，能够独立完成销售任务 2、熟悉OTA平台操作及网络销售流程，有相关经验者优先 3、具备一定的市场分析能力，能够根据数据制定销售策略 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力 5、对酒店行业有热情，愿意长期从事网络销售工作

全面统筹三亚海棠湾丽晶酒店及英迪格酒店的数字营销策略与分销渠道管理，制定并执行年度数字营销计划及多渠道销售增长方案。 负责官网、OTA、GDS、社交媒体、搜索引擎及新兴数字平台（如小红书、抖音、微信生态）的流量获取、转化优化与ROI管理，持续提升直订比例与渠道收益贡献。 领导跨部门协作，联动市场传讯、销售、收益管理及运营团队，推动数据驱动的营销决策，定期输出渠道表现分析报告及策略调整建议。 管理数字营销预算，监督第三方代理机构（如SEM/SEO服务商、内容制作方、KOL合作方）工作质量与执行效果，确保合规、高效、高质交付。 主导酒店品牌在本地及目标客群中的数字化声量建设，策划并落地整合营销活动（含节庆营销、会员拉新、场景化内容传播等），强化双品牌差异化认知与市场竞争力。