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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘岗位:健康中心督导 【任职条件】 1、 拥有1年及以上健身房或游泳场馆的运营管理、教练或救生工作经验;喜欢对客服务及前线工作、主动、外向、对体育运动、游泳急救有一定认识;具有客户服务、前线工作经验更为理想;有良好的销售工作经验; 2、 具有良好的职业道德,较高的责任心和严谨的工作态度; 3、 能独立工作,刻苦耐劳、努力勤奋,有自信心及上进心; 4、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 5、 熟练使用各种办公自动化设备,有英语听说读写的基础。 【工作职责】 1. 严格按操作规程工作,主动讲解及协助客人安全使用健康中心的设施设备; 2. 配合部门主管完成上级分配的其它工作任务,遇到特别事情按程序向上级汇报 ; 3. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助); 4. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。
  • 文昌 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1. 全权负责酒店康乐板块各类活动统筹运营,主打亲子主题活动、成人休闲娱乐活动、月度/季度节庆康乐活动、住客专属互动活动的创意策划、方案撰写、落地执行及全程统筹,结合酒店淡旺季客群特点,制定全年康乐活动排期与执行计划。2. 准确对标住客需求、家庭客群及成人休闲客群喜好,独立完成康乐活动的创意策划、流程设计、互动环节设置、活动预算测算、物料清单梳理、场地氛围布置规划,严格把控活动调性,贴合酒店度假休闲定位,统一酒店品牌形象。3. 统筹康乐活动全流程落地管理,负责活动前期筹备、人员分工协调、现场流程把控、互动氛围维护、突发问题应急处理,联动各部门做好活动配套保障,确保亲子、成人康乐活动安全、有序、高质量开展。4. 负责康乐活动合作资源对接、物料供应商管理、活动物资采购与验收、单场活动成本管控,合理优化活动预算,在保障活动体验感的前提下,提质降本,提升住客体验及二次消费意愿。5. 负责每场康乐活动的复盘总结,统计活动参与人数、住客反馈、活动效果数据,梳理问题与优化点,输出复盘报告,持续优化亲子、成人活动内容与形式,打造酒店特色康乐活动IP。6. 配合酒店市场宣传工作,结合各类康乐活动策划配套宣传素材,包括活动海报、推文、短视频脚本、活动预告等,助力线上线下宣传引流,提升酒店住客活跃度与品牌口碑。7. 梳理酒店康乐活动标准化执行流程、活动管理制度,规范亲子、成人各类活动的执行标准,搭建完善的康乐活动运营体系,持续提升酒店住客休闲体验与服务品质。任职要求1. 大专及以上学历,市场营销、文旅策划、酒店管理、休闲康乐策划等相关专业优先,2年及以上高端度假酒店、文旅项目**亲子活动、康乐休闲活动**策划统筹经验。2. 熟悉酒店康乐板块运营模式,精通亲子互动活动、成人休闲活动、主题节庆活动的策划与落地流程,能够独立完成方案创作、预算把控、现场统筹、效果复盘,有成熟的酒店康乐活动操盘案例者优先。3. 具备优秀的文案撰写、创意策划、资源整合及成本管控能力,精通活动现场执行细节,临场应变能力强,可快速处理各类突发状况。4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队统筹能力,工作细致严谨、责任心强,能适应活动高峰期加班及临场值守工作。5. 熟练使用办公软件,具备基础审美,了解新媒体宣传逻辑,可配合完成活动宣传策划工作。6. 性格开朗、亲和力强,擅长氛围营造与客群互动,热爱文旅酒店行业,具备极强的服务意识、创新思维和结果导向思维。
  • 活动主管

    4千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店亲子活动整体策划、排期、方案制定,结合季节、节假日设计适合不同年龄段儿童的活动。 2.统筹亲子活动现场管控,保障活动安全有序开展。 3.活动前做好安全风险排查,活动中关注小朋友安全,处理现场突发情况、客诉,做好宾客安抚。 4.活动后复盘总结,收集客人反馈,优化活动内容;做好成本管控、物料盘点。 提升亲子客群满意度。 任职要求: 1. 性格开朗外向,善于表达,热爱与人交流,有亲和力; 2. 有良好服务意识,应变能力强,耐心友善; 3. 有酒店、活动相关经验
  • 舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责户外泳池的运营管理,包含日常开放关闭、及营业过程的管理等; 2、负责户外泳池的咨询和预订,对客沟通协调; 3、负责户外泳池月度的物资物料的采购和摆放以及检查; 4、负责客人的投诉及相关问题处理,及客人信息整理归档; 5、负责对员工标准操作流程、服务意识和场地/场馆管理及安全培训等工作; 6、负责完成其他上级完成其他事宜。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、认可企业文化,接受半户外的工作环境。
  • 温泉主管

    3千-4千
    郴州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责所在区域的检查工作,各类物品的存储量; 4、负责管辖区域设备的检查,如有问题及时提出正确的维修申请; 5、检查管辖区域的安全隐患,及时上报解决方案与建议; 6、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 7、负责督导员工提醒客人做好安全防范工作; 8、完成经理交办的其他事项。 岗位要求: 1.中专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2.具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 3.具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4.熟悉温泉度假酒店。
  • 温泉领班

    3千-4千
    惠州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要职责:负责班组劳动纪律,员工排班及岗位分配,处理简单客诉,保持区域的清洁卫生符合酒店标准,落实上级安排的工作任务。 男女不限,50岁以内,要求稳定性,有救生员证优先,能熟练工使用电脑,同岗位2-3年工作经验。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、萌宠日常喂养 2、园林区域清洁 3、园林植物养护 4、绿化设施维护 任职要求:热爱动植物、适应户外工作、畜牧业专业优先,退休男性优先
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 协调所有对客康乐服务。 Responsible for the safety of all guest services 负责所有对客服务的安全 。 Manage all staff in this department 管理部门内全体员工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 Access sales and marketing data 使用市场销售数据。 Assist with the development of new products and services 协助新产品和服务的开发工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 协助对销售和市场活动的评估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 预测业务水平并制定工作计划。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品质的服务。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部门清洁和保养规定。 Attend and input at management meetings as required 按要求参加管理层会议并参与讨论。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1.Greets guests in accordance with the company’s uniquely Thai policy. Escorts guests to the treatment rooms and serves beverages upon completion of the treatment. 根据公司标准用泰式方法问候客人,陪同客人至疗程房,在客人结束疗程后为客人提供茶水。 2.To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile. 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 3. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards. 按照酒店的规定,专业,客气,有礼貌的接听来电。 4. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures. 按照本部门的程序,接受和准确的为客人预定 5. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa. 全面了解水疗部各项服务 Job Specs 职位要求 1.1-2 years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills. 良好的英语。 3.Positive attitude. 积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality . 开朗及外向性格。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专
    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服; 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决; 3.确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务; 4.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度; 5.客户有需求时,确保我们的员工(服务)总是随时能找得到的,员工总是热情地提供优质服务; 6.愿意接受轮班工作; 7.相关英语技能。 【任职要求】 1.形象气质佳,1年以上相关工作经验。 2.会水疗基础手法 3.良好的职业道德和敬业精神。
  • 康乐部经理

    9千-1.2万
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.主持康乐部工作,实施各经营项目,提供经营与日常管理的方案,确保经营业绩目标达成。 2.巡视各营业网点、抽查设施设备和员工上岗情况,确保营业的正常进行,设施设备正常运作。 3.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 5.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历,2年以上相同岗位或高端美容行业店长工作经验。 2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,熟悉美容行业,了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场,发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助水疗中心的日常运营管理; 2、关注设施设备维护情况,提升客户满意度; 3、监督并指导理疗师等团队成员的工作,提升服务质量; 4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动,吸引新客户并维护现有客户关系; 5、执行水疗及健身中心的清洁、维护与安全标准,确保环境符合卫生与安全要求; 6、处理客户咨询、投诉及特殊需求,提供专业解决方案,维护良好的客户关系; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店水疗中心的从业经验,熟悉服务标准及运营流程; 2、熟悉水疗中心的服务流程、设施设备及行业标准; 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识; 4、工作细致认真,责任心强; 5、对水疗行业有热情,愿意持续学习并提升专业能力。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心前台接待工作,主动问候宾客,提供热情、专业的咨询服务。 2、办理会员入会、访客登记及健身卡相关业务,确保信息录入准确无误。 3、管理健身中心设施设备,巡视并维护器械、更衣室、淋浴区等区域的卫生与安全。 4、配合教练团队,协调课程预约、场地安排及客户反馈收集。 5、执行健身中心日常运营流程,包括物资补给、设备报修及紧急情况处理。 6、向宾客介绍酒店健身服务及配套项目,促进二次消费与会员转化。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限,有酒店或服务行业相关经验者优先。 2、具备良好的服务意识,品行端正,亲和力强,能适应倒班工作制。 3、沟通表达清晰,具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件。 4、工作责任心强,注重细节,能主动发现并解决客户需求。 5、身体健康,无不良嗜好,能胜任日常巡逻及简单器材维护工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为一名健身中心服务专才,需要独立承担以下岗位职责: 1.按照要求维护健身中心设施和场地整洁秩序. 2.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序. 3.向客人提供及时、高效和礼貌的服务. 4.熟悉了解酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息. 候选人应具备以下特质: 1.具有良好的服务意识. 2.具有良好的理解和沟通能力. 3.对工作有热情、责任心和耐心. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
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    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保保持工作环境的五星级水准,并为所有客人留下积极的印象。 Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 始终保持愉悦的态度,在客人光临时热情招呼。 To be pleasant at all times and greet the guest upon arrival.。 建立并保持与客人良好的合作关系,负责处理客人投诉、需求并解答关于服务方面的询问。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on services 经常亲自确认客人得到符合凯悦品牌标准的优异服务。 Personally and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt International standards. 问候并协助客人制定水疗和健身计划并亲自带领贵宾至按摩房间。 Greet and assist guests with treatment and activity planning and escort VIP guests to the therapy rooms. 确保根据品牌要求为客人提供迅速的电话和信息服务。 Ensure a speedy telephone and message service at all times for guests as per brand standards. 确保根据酒店的促销活动、政策和通告;为客人提供相应的服务。 Ensure treatment guests maintain an up to date awareness of current promotions, policy changes and memorandums. 熟悉所有部门和餐厅的产品知识。 Be familiar with product knowledge of all outlets and departments 积极寻求与客人接触的机会并保持卓越的公众关系。 Pro-active in seeking guest contact and maintaining excellent public relations. 确保客史资料的时时更新。 Ensure that guest history records are up to date at all times.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 服从主管的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好 健身服务和清洁卫生工作; - 根据客人的要求,认真做好健身服务示范、指导工作; - 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效; - 严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保客人的安全; - 热情快捷地为 提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作; - 及时做好预订记录,保证工作无差错; 岗位要求: - 在校大专/本科学生优先; - 酒店管理专业优先; - 良好的对客服务意识及电脑基础; - 能按服务工作规范和质量标准独立进行工作;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 能够与顾客进行良好的互动并能有礼貌地回答客人有关酒店设施的问题。 向健康中心会员及酒店顾客尽力宣传并促销水疗相关产品及服务。 与水疗中心就相关项目计划的制订及其他领域共同协作。 精通水疗中心各个营运环节包括商务电话运用、对客服务、水疗中心服务项目按摩、面部美容等、零售等。 督导一切水疗中心营运活动。 根据要求向会议团体宣传并促销水疗中心服务项目。 确保对竞争对手的了解包括地点、服务项目、价格及其促销活动。 协助相关行政工作并实施所有水疗中心相关培训例如商务电话技巧、顾客关系、水疗服务按摩、丝瓜海棉服务、面部保养等、零售技巧等。 就服务技巧或项目进行相关培训正确示范设备使用。 监督水疗中心所有入货及相关事宜。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] To ensure clients comfort at all times. Perform all 30 and 55 minute Spa programs. Be on time for appointments and thoroughly review appointments after completing each Spa program. Keep work area clean and neat at all times. Maintain an ample supply of massage oils, alcohol, towels, sheets, and other necessary supplies in a neat and orderly fashion within the Spa work area. The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. Perform all Body Treatments as required. CoOrdinate Spa services with other spa programmes. Insure current trends in body treatment industry. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Maintain current professional licenses. .Report dysfunctional equipment to Operations Manager. Work with the Health Club in the formulation of plans for projects and other areas. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Supervises all Spa operations. Promote and sell customised spa programmes to conference groups as required. Maintain thorough knowledge of competitors, including location, services offered, pricing, and promotions. Prepare and update service operations manuals. Work with the Health Club Manager in the formulation of plans for projects and other areas. Assist in the administration and implementation of staff training in all aspects of the Spa's operations i.e. Business telephone usage, Guest relations, Spa services (massage, loofah, facial, etc.), Retail sales ... Conduct employee in services on any accepted techniques or programmes and demonstrate the proper use of equipment and products. Tour potential clients/members as needed. Meet with product vendors as required. Supervise all aspects of handling incoming stock for Spa department.
  • 康乐部经理

    8千-1.2万
    舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在康乐部总监的领导下,制定并主导实施康乐部(水乐园、游乐园)的中长期发展战略、年度经营计划与财务预算。进行市场与竞争分析,决策新投资、新项目与重大运营模式变革,对部门整体利润负责。 2、统筹、督导两大乐园经理的日常工作,通过关键绩效指标(KPI)仪表盘(如GOP、收入、成本、宾客满意度NPS、安全事件率)监控整体运营绩效。定期召开运营分析会,解决跨部门资源冲突与核心运营难题。 3、核心团队与组织建设:协助选拔、任命、评估团队成员。构建高效、专业的管理梯队,规划核心人才发展路径,塑造符合集团统一愿景目标的部门企业文化与价值观。 4、协助审核部门的安全管理制度、重大应急预案及大型活动安保方案。主导处理可能影响公司声誉的重大安全事故、危机公关事件及政府关系事宜。 5、协助审核并沟通确认部门年度预算、重大资本性支出采购计划、大型外包服务合同。优化部门整体资产配置与使用效率。 6、协助康乐部总监,制定康乐板块的整体品牌定位与年度整合营销战略。在酒店层面,协调与工程部、财务部、人力资源部、总经办等支持体系的资源与政策,为业务发展提供保障。 7、具有较强的服务敏感度,完善宾客档案,定期分析宾客意见,并据此对康乐部的整体服务进行优化提升,进一步提升宾客满意度; 8、拟定员工培训计划,并监督执行,保障每一位员工都具备符合企业及行业标准的服务操作能力;帮助员工提升业务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责: 1. 全面负责酒店娱乐活动相关策划和运行,对驻店经理负责,贯彻执行上级领导下达的各项工作指令和各项决议。 2.完成公司交办的活动策划工作;能够准确分析活动策划项目需求,制作有创意的活动策划作品; 3.对工作尽职尽责,精益求精,保证策划活动主题、内容输出品质和活动效果; 4.敢于挑战现状,能够提供有质量的想法,主意有多样性和创造性; 5.主动与其他相关岗位共同讨论方案及实施难度,与项目负责人有效协作,使工作能够顺利完成。 6.完成主题活动策划,整合设计、物料及媒介资源,完成活动执行及推广工作; 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.逻辑思维能力开拓、文案功底深厚、策划创意能力强,具备较强的学习能力以及发现问题、解决问题的能力; 2.有高质量专业特技公司资源优先; 3.具备良好的职业道德、团队合作精神,团队协调能力,能够承受一定压力。
  • 海口 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池等设施的维护与服务 2、制定并执行康乐活动计划,提升宾客体验与满意度 3、监督康乐设施的安全与卫生标准,确保符合行业规范 4、管理康乐团队,包括员工排班、培训与绩效考核 5、处理宾客投诉与特殊需求,提供专业解决方案 6、控制康乐部门预算,优化成本与资源分配 【岗位要求】 1、1年以上酒店或相关行业康乐管理经验 2、熟悉康乐设施运营流程与服务标准 3、具备良好的团队管理与沟通协调能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末与节假日 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 健身中心主管

    4.5千-5.5千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助部门经理对健身中心的日常运营管理,包括设施维护、卫生安全及服务流程监督,确保符合酒店品牌标准与行业规范。 2. 领导和管理健身教练、前台等团队成员,制定培训计划与绩效考核目标,并协调与酒店其他部门(如客房服务、前台)的协作。 3. 提升客户体验,设计针对住店客人的健身服务方案,处理咨询与投诉,提高客户满意度和设施使用率。 4. 监督销售目标达成,策划并执行与酒店套餐联动的促销活动、团体课程及会员推广项目。 5. 定期分析运营数据(如客人使用频率、满意度指标),向酒店管理层提交报告并提出优化建议。 6. 确保所有活动遵守国家健身行业法规及酒店安全政策,及时处理突发事件。 任职资格: 1. 中专及以上学历,体育教育、酒店管理、运动康复或相关专业背景。 2. 3年以上健身行业工作经验,其中至少1年在酒店或高端服务行业担任管理岗位(如店长、主管)。 3. 熟悉主流健身器材操作、安全规范及酒店运营流程,具备基础运动生理学知识。 4. 持有国家认证的健身教练资格证书(如社会体育指导员证),具备团队领导与冲突解决能力。 5. 优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能熟练使用办公软件和酒店管理系统。 6. 具备目标导向思维,能有效推动业绩并适应酒店快节奏工作环境。
  • 沙滩服务员

    3千-3.2千
    三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    引导客人使用泳池,提供基础服务,提醒客人遵守安全规定。 配合救生员做好安全保障,排查区域安全隐患并及时报修。 负责泳池周边及配套区域的日常清洁、消毒工作。 管理客用物资,做好收发、清点及归位,登记相关信息。 解答客人咨询,妥善处理简单客诉,及时上报疑难问题。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门经理制定并执行温泉及康乐区域的运营计划,确保日常服务、接待及活动安排有序进行。 2、负责温泉区、泳池、健身房、休息区等场所的现场管理,监督环境卫生、设施设备状态及安全防护措施,及时排查并消除安全隐患。 3、督导下属员工的服务质量与仪容仪表,组织岗位技能培训,提升团队服务意识与专业技能。 4、处理宾客投诉及突发状况,收集客户反馈,持续优化服务流程与客户体验。 5、配合部门经理控制运营成本,合理排班及调配人员,做好物资耗材的申购与使用管理。 6、协助制定并落实温泉康乐板块的营销推广活动,提升项目利用率和客户满意度。 7、完成上级交办的其他工作,并在经理缺席时代理其职责。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力,热爱酒店或康乐行业,有较强的责任心与执行力。 2、具有一定的团队管理经验或潜质,能够有效带领员工完成日常工作目标。 3、熟悉温泉、康乐或相关服务行业的基本运营流程,有酒店、度假村或休闲会所从业经历者优先考虑。 4、具备基本的应急处理能力,了解安全、卫生及消防常识,能冷静应对各类突发状况。 5、工作积极主动,能适应弹性排班及节假日工作安排。 6、学历不限、经验不限、年龄不限,欢迎具备实际能力与培养潜力的应聘者。
  • 璞悦水汇主管

    4.3千-5.2千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助康乐总监负责璞悦水汇的日常运营管理,包括但不限于人员排班、服务流程监督、环境卫生维护及设施设备检查,确保水汇区域高效、有序运转。 2、制定并执行水汇服务标准与操作规范,带领团队为宾客提供优质、专业的洗浴、休闲及康乐服务,提升客户满意度与复购率。 3、负责水汇内物资的采购计划、库存管理及成本控制,合理调配洗浴用品、耗材等,杜绝浪费,达成经营成本目标。 4、组织开展员工培训,包括服务礼仪、安全操作、应急处理等,提升团队整体业务水平与服务意识。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理潜力,有酒店、水疗、洗浴或相关行业从业经验者优先。 2、熟悉水汇或休闲场所的运营流程、服务标准及安全规范。 3、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应轮班制工作。
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