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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对饭店的设施和经营时间有一个全面的了解。2.熟悉礼宾部的经营管理工作,确保每日进行清析准确的换班交流。3.确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间。4.确保寄存行李的安全。5.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息。6.承担新员工的在职培训。7.确认贵宾、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.热爱酒店行业,至少有一家筹备酒店的经验,或有四星级以上酒店同岗位工作经验。3.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行。4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。5.良好的培训以及展示技巧。6.良好的沟通技巧,组织以及解决问题的能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 1、未进出酒店的客人提供行李服务,拉开车门。2、为进出酒店客人提供欢迎和欢送服务。3、做好车道车辆的指挥工作,确保车道畅通无阻。4、保证各区域灯光照明和环境卫生,发现异常及时上报管理人员。5、了解酒店各项服务设施和营业时间,为客人提供问询服务。6、礼貌引领客人至房间,并准确向客人介绍酒店的服务设施和客用设施。7、准确及时的递送留言、报刊、信件等。8、完成上级分配的其它任务。工作地址:郑州市管城区南三环与中州大道交叉口向东200米路北  艾沐国际酒店(洛斯玛旗下酒店)联系电话:15837582920  郭女士

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务, 介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;7.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.有工作经验者优先2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

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