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工作地点:
职位分类:
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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1. 大专以上文凭Bachelor orhigher degree   required2. 形象气质佳,Great Appearance3. 中英文流利、熟练掌握电脑基本操作Fluent inEnglish and mandarin   communication, good computing technique.4. 善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰Excellent inverbal   communication, intention to learn, ability of observation, clearpronunciation.

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。岗位要求1、女性,形象气质佳、163cm以上。2、高中及以上文化程度。3、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。上班时间:11:00-14:00 17:00-22:00 月休4天 提供食宿

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。在正门欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和IHG优悦会会员。为抵店和离店的客人/团体收送行李。将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。引领客人行至客房时,为客人介绍客房设施,例如:空调控制,电灯开关,保险箱、电视,电话,逃生图,衣橱等。处理客人的要求及问题。在收取行李时检查房间确认客人没有遗留物品。迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。登记所有递交给客人的物品。给予残疾客人以特别的关注与帮助。随时保持整洁的外表。接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并相应地在记录本上登记。熟悉酒店所有设施、营业时间,能够正确回答客人的提问。彬彬有礼地回答客人的电话。维持营业设备良好的工作状态。随时保持工作区域的干净与整洁。识别贵宾、IHG优悦会会员、常规客人和长住客人并提供个性化的服务。与酒店其他部门建立良好关系。确保客人需求和合理要求被满足。协助保持大堂区域任何时间的高度整洁。向客人提供服务和引导。使用工作日志来记录重要事项。每次交班前均保持行李房的整洁。对钥匙系统进行安全管理。完成你上级委派的任务。技能要求具有对酒店行业以及前厅部有基本知识的了解乐于学习,乐于助人良好的英语能力以及沟通技巧良好、积极的工作态度学历具有专科学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。经验不需有相关工作经验备注本文件反映的相关岗位职责以尽数列出,其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通,并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非所有职责或资历要求。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,有一定的英语基础。2.一年以上星级酒店同岗位工作经验。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—30岁;2、中专及以上学历,有酒店管理相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;6、具备一定商务礼仪知识。工作时间:早班:08:00-15:30,中班:15:30-22:00,晚班:22:00-次日08:00,单休。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州

形象佳、身体健康、英语口语流利

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格:1.大专以上文化程度,英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及前台工作程序和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州

任职要求:1、年龄要求18--25周岁;2、学历要求中专及以上学历;3、女身高165cm以上,形象好气质佳;4、有酒店前台工作岗位经验,或酒店管理专业应届毕业生优先。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.热爱服务行业;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向礼宾主管报告及负责。18.负责其它由礼宾主管所安排之任务。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2.为客人提供问询、打印、复印、传真等秘书商务服务。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。5.协助酒店前台完成接待任务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1. 迅速准确的为客人办理入住及退房。2. 对客人友好全面的服务,让客人感受到酒店的热情。3. 准确找到客人的数据及账单。4. 获取客人的习惯及入住体验5. 最大限度的招募乐雅会会员6. 酒店政策允许下最大限度满足客人需要

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:展馆展览
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:         1、  客户进店对接导览,达成有效沟通。         2、  根据客户情况及描述,推荐合适的课程或项目。         3、  提前做好接待工作,电话邀约新客户来馆参观、体验或参与活动及会员快速办理相关手续。        4 、  引导帮助客户进行交费、合同签订等事项。        5、  根据客户要求,结合课程表为客户进行排课,提醒上课注意事项。        6、  续卡通知及节日、生日祝福。        7、  通过会员转介绍或其他获取客户名单及相关资料。任职要求:1、形象良好、口齿清晰、具备良好的口头和书面表达能力。        2、精通客户服务体系的管理流程。        3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。        4、较强的组织、计划、控制、协调及沟通能力和人际交往能力、应变能力。        5、具备良好的团队精神、人际沟通能力,高度的敬业精神。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:河南-郑州

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

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