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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-08
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。 【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
  • 民宿店长

    8千-8千
    郑州 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    1、全日制大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专; 2、2年以上民宿管理经验,熟悉民宿经营模式,有品牌民宿或高端酒店行业管理经验者优先; 3、具有良好的服务意识以及处理突发事件能力; 4、具备出色的沟通协调能力,精通精品民宿运作模式,熟知精品民宿日常运行标准和服务规范; 5、执行力较好,有良好的抗压能力; 6、工作地点常驻江西。
  • 会所经理

    8千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    1.大专以上学历,五星级酒店,会所,高端接待工作经验3年以上。工作地常驻江西。 2.熟悉会所的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导会所各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对会所各项工作实施全面监管。 4.有较强的协调管理能力。
  • 民宿管家

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    1.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 2. 掌握当日订房客人信息, 提前做好服务准备;负责办理客户的入住接待,严格执行并不断完善前台工作; 3.良好的客户服务意识,善于观察及应变,协调能力佳  ; 4. 协助店长日常活动的筹备与开展, 协调解决各类问题, 保证接待顺利;      5.工作地点常驻江西。
  • 单店店长

    1万-1.2万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 01-02
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    • 投递简历
    主要工作内容: 全盘负责单店酒店的整体运营及管理工作 主要工作点:广东省内及海南省内
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