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  • 福州 | 10年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    职位要求 1、主持酒店的全面经营管理工作,制定酒店战略,提出酒店的业务规划、经营方针和经营形式; 2、完善酒店内部计划运营管理体系,建立健全并滚动优化各项管理规章和制度与标准、运作管理流程; 3、组织开展计划进度管理、质量管理、安全管理、成本管理、综合管理工作,确保计划节点、经营质量的符合性; 4、组织建立成本管理体系,有效控制经营成本,实现预期利润; 5、负责处理酒店部门之间及酒店与集团其他子公司之间的事务矛盾和问题,检查、督促和协调酒店各部门的工作进展; 6、就经营管理有关事项与集团各中心(部门)进行沟通协调,与外部有关单位进行沟通协调,协调公司部门之间的工作关系,创造良好工作环境; 7、根据经营管理需要,提出机构设置、定岗定编、职责权限、人员聘任、岗位调整等主导意见,选拔中高层管理人员; 8、负责处理酒店重大突发事件,并及时向上级汇报,负责办理上级授权的其它重要事项。 9、工作经验:10年以上4星或5星级全服务型酒店管理经验;具有3年以上国际品牌酒店相关工作经验,年龄38-48岁。
  • 运营总监

    1万-2.5万
    海口 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    岗位职责: 1、协助酒店总经理维护并不断完善酒店运营标准以提高效益,确保酒店的高效管理以实现收益最大化; 2、与其他部门负责人共同制定酒店sop等相关制度政策; 3、与客人建立并保持积极的关系; 4、确保酒店的运营与操作手册保持一致,通过每个财政年度的月度/季度会议进行沟通,适时、适当地指出财政负差异; 5、与销售推广团队共同分析及计划酒店房务,餐饮及娱乐项目的推广及运营以最大化酒店创收; 6、监督管理酒店运营成本及费用,在不影响酒店品牌标准的前提下将成本控制至最小化; 7、与总经理以及酒店管理团队共同制定详细的营运部门工作计划,确保及时完成酒店相关部门的运作事宜; 8、在酒店收入管理方面发挥积极作用,对酒店收入/利润管理提供积极的措施; 9、持续关注并掌握当地和国际市场发展趋势以及竞争者的运营状况,为挽留客户并提高酒店利润不断开发酒店的产品与服务; 10、制定客户反馈程序,以便即时处理。 岗位要求: 1.熟悉高星级酒店行业现状和发展趋势,熟悉酒店运营流程; 2.同行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验; 3.具有良好的商业理念; 4.办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力; 5、具备良好的沟通技巧; 6、具备新酒店筹开经验者优先; 7、精通英文,英语口语流利。
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    常州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    1. 经营管理:负责民宿的全面经营管理工作,包括制定经营策略和计划、制定运营目标和指标、招聘与管理员工等。 2. 客户服务:确保提供高质量的客户服务,包括接待客人、解答咨询、处理客诉、协调客人需求等,以提升客户满意度和口碑。 3. 营销推广:负责制定和执行民宿的营销策略和推广计划,包括制定市场推广方案、参与线上线下宣传活动、维护良好的市场合作关系等,以增加民宿的知名度和吸引力。 4. 预算控制:负责制定和管理民宿的经营预算,并进行费用控制和成本优化,确保经营活动符合预期效益。 5. 房态管理:负责房间的管理和房态的调配,包括确保房间的清洁和设施的维护,合理安排房间的出租,最大化房间利用率。 6. 安全保障:负责制定和执行民宿的安全管理制度,保障客人和员工的人身安全和财产安全。 7. 效益分析:定期对民宿的经营状况进行分析和评估,制定改进措施和调整策略,提高民宿的运营效益和盈利能力。 8. 培训和领导:负责培训新员工,领导和激励团队,确保员工具备必要的技能和素质,以提供专业且高效的服务。 9、 负责做好民宿酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 10、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 公寓管家

    1万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-24
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    岗位职责 1、58、安居客渠道发帖,直客、协议客户拓展 2、邀约客户,驻场带看、签约办理,打造高品质的居住环境 2、日常租客关系维护及需求处理 3、项目社群活动执行 任职要求 1、年龄22岁-35岁 2、形象良好,表达清晰,服务意识强,团队合作精神 3、有长租公寓、连锁酒店、连锁餐饮工作经验优先 4、电脑操作熟练,熟悉办公软件,会图片及视频剪辑优先
  • 公寓店长

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    岗位职责 1、全面负责管理和协调公寓的日常运营工作,配合总部运营策略的实施; 2、统筹公寓线上线下销售推广; 3、建立、维护良好的公共关系; 任职要求 1、具有2年以上公寓、连锁酒店品牌门店管理工作经验; 2、具有开拓精神和创新意识,强烈的事业发展心,能够跟集团一起发展; 3、人品端正,吃苦耐劳,具有良好的沟通能力; 4、年龄26-45周岁。
  • 运营总监

    1.2万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    工作地点:深圳市龙岗区,介意勿投 岗位职责: 1.制定经营策略:根据市场需求和竞争情况,制定酒店的经营战略和发展计划,负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 2.管理团队:负责组建并管理酒店各部门的团队,需要通过合理的人员安排和培训,确保各个部门高效协作,提供优质的服务。 3.监督运营:监督和管理酒店的日常运营,确保酒店的各项工作按照规范和标准进行,保持良好的形象和品质。 4.控制成本:对酒店的成本进行控制和管理,通过合理的预算编制和费用控制,确保酒店的盈利能力。 5.客户关系管理:负责建立良好的客户关系,提供满足客人需求的服务。需要积极回应客人的反馈和投诉,解决问题并改善服务质量,以提高客户的满意度和口碑。 6.市场推广:需与市场部门合作,制定并执行酒店的市场推广策略。包括参与行业活动、合作推广活动、以及在线渠道的宣传和促销等,以提高酒店的知名度和竞争力。 7.协调合作:需要与各种合作伙伴建立良好的合作关系,通过合作与协调,扩大酒店的市场份额和业务范围。 职位要求: 1.大专以上学历,从事连锁酒店工作6年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验 2.熟悉酒店各部门运作流程 3.善于管理团队、事业心强,有较强的市场营销能力和客户服务能力 4.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力 5.年龄35岁以下,男女不限 社保类型:五险 绩效奖励:完成营业预算绩效、超额完成营业预算绩效特别贡献奖励
  • 阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-26
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    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    1.我们想象中的你   为客户体验负责   为市场销售负责   为成本管理负责   为团队搭建负责 2.现实中的你:    曾经在不低于15间客房的民宿或精品酒店任职店长或者总经理一职,不低于2年。    热爱乡村、热爱民宿,能够长期呆在村里山里或大海边    与一个年轻团队共同成长能够让你感到激动。 3.福利待遇    五险一金 包食宿 高温补贴 团建活动 节日福利 生日红包 带薪休假 工作地点根据项目分配而定
  • 长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-26
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    岗位职责: 1、负责企业品牌定位,统筹整体品牌设计,编辑品牌宣传方案,对市场动态捕捉敏锐,了解当地历史人文/艺术/生活方式等趋势; 2、负责公众号、抖音、小红书等自媒体平台日常运营和维护工作,为企业整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 3、吸收掌握并实时更新企业的产品、文化及其它有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户,实时调整和更新微信、抖音、小红书等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪自媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求: 1、大专以上学历,有2年以上品牌运营相关工作经验,熟悉宣传流程渠道及投放策略; 2、热爱自媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先考虑; 5、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察;力和应变能力;
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-26
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    1、有酒店或民宿管理经验,能独立负责民宿内的所有工作; 2、全面负责门店营销推广工作及日常的门店活动安排; 3、协调内外部关系,优化团队建设; 4、保障民宿正常稳定运行,合理控制各项成本; 5、完成上司交代的其他工作。 任职要求: 1、大专学历以上,男女不限,形象良好,有一定的民宿行业或酒店管理工作; 2、性格开朗、活泼、积极向上、有亲和力、影响力,并有一定的社交公关能力; 3、责任心强、肯吃苦耐劳,并有较好的安全管理意识 (包括食品安全) 4、有一定的经营能力和财务管理知识; 5、有善于问题发现和解决能力并复盘总结改进创新;
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To ensure a memorable arrival & departure experiences for Owner VIP guest as well as quality reception service that is consistent with SOPs. 确保为业主方客人提供难忘的体验以及根据标准运营程序提供高质量的接待服务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Responsible for assigned Owner VIP guest, anticipating guest preference and needs throughout the guest stay 负责服务业主VIP客人,在客人入住期间,预见客人的喜好和需求。 Attend to duty timely, wearing the correct uniform, name badge and well groomed in compliance to the resort grooming policy. 按时上岗,身着合适的制服,佩戴名牌,根据酒店的仪容仪表标准整理好仪容仪表。 Managing the reception for the guest of owner office effectively and efficiently. 有效、高效的组织业主公司客人的接待工作。 Ensures that the guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members. 确保所有人员以有效、热情和专业的方式与客人沟通及帮助客人。 Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction. 主动查看客人的意见和反馈,将意见和反馈传递给团队成员并采取措施提高客人满意度。 Have full knowledge of all products and services provided by the resort and in the local area. 熟悉酒店及周边地区的产品知识和所具备的服务。 Have full knowledge and able to carry out all butler duties and requested tasks when required. 具备丰富的管家服务知识,能够承担管家职责,当客人有需求时,可以提供帮助。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    本职位隶属于西坡酒店旗下门店 岗位职责: 1.负责管理派驻民宿各部门(管家、客房、厨房、工程部等)的一线运营管理工作; 2.制定标准化流程sop,优化工作程序,使之合理、精简、高效化; 3.负责员工的日常培训,提高服务质量和员工素质; 4.负责民宿日常运营、成本控制、安全管理、资产管理等相关工作; 5.处理宾客投诉和意见的收集反馈,以及协调处理酒店突发事件; 6.完成上级领导布置的其他各项工作。   任职要求: 1.大专以上学历,酒店、旅游管理类相关专业; 2.有2年以上品牌民宿或者国际精品度假酒店一线部门管理经验; 3.良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 4.良好的服务意识以及处理突发事件能力; 5.认同西坡的经营理念,了解民宿,热爱民宿行业。 福利待遇 以大自然为邻的工作环境 全面系统的专业技能培训及轮岗机制 完善的晋升通道,每六个月拥有一次晋升机会; 成熟的培养体系,职位晋升+能力培养双管齐下。 免费提供的员工食堂(三餐全免)和员工宿舍(最多两人一间,拎包入住) 五险一金、八小时工作制、双休、带薪年假、带薪病假、定期组织团建及丰富的培训课程 节日福利:春节 端午节 中秋节等节日向员工发放节日物品或购物卡;妇女节公司会向在职女职工发放节日礼品并当日休假半天;公司每个季度为员工举办生日会。 高温补贴:每年6、7、8、9月,员工可享受高温补贴 员工福利房:入职满一年可享受西坡旗下所属门店的免费房,带家人逃离城市体验不同的乡村风情
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    视频制作 工作内容 1.负责短视频项目整体把控,对账号方向/定位/内容及风格把握,保证视频策划的成品及质量 2.负责短视频账号(视频号,抖音等)内容的选题策划把控,拍摄,剪辑以及推进内容落地 3.负责监控视频平台的数据,改善并优化,提升效果 4.保持工作的创造性,根据数据与用户的反馈,持续急性短视频内容创新 5.对于美好生活方式类型的内容有审美和要求 岗位要求: 1.本科学历,影视制作和编导等相关专业优先 2.2年以上工作经验,有短视频,视频内容策划及拍摄经验优先,有生活方式类型内容作品者优先 3.熟悉短视频表现手法及制作流程,善于把文本语言转化成画面语言 4.视野开阔,思维活跃,对短视频的内容趋势敏感且愿意不断学习 5.能适应适当出差,懂后期,摄影
  • 拓展经理

    8千-1万
    湖州 | 经验不限 | 大专

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    公司介绍: 民宿行业头部品牌-大乐之野,成立于2013年的莫干山,是莫干山最早的几家民宿品牌之一。近几年公司从莫干山走出,在全国各地拓展门店,目前已成长为一家精品民宿连锁品牌。我们希望带着我们的客群共历祖国大好河山,打造中国最美民宿品牌。 作为公司发展流程的第一步,项目拓展经理是我们最重要的一个环节。 工作内容: 需要判断目的地是否适合民宿发展,需要大量的实地考察,所以经常出差是常态。 需要和合作方(个人、企业、政府部门)沟通,所以需要有出色的思考和表达能力。 需要合作的公司内部部门比较多,所以跨部门沟通协调能力也很重要。 专业要求: 本科旅游、设计、营销专业背景 有民宿酒店经验、设计或策划类工作经验优先 能力要求: Office,尤其PPT能力 须有驾照 办公地点: 莫干山/上海
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    写在前边的话: 我们是一家国内头部连锁民宿品牌——大乐之野   想去山川湖海的人很多,但我们是认真的。因为山谷深处又我们的“家”,大多数时候,去山海是我们的日常。   我们是一家成立10年的公司,10年中积累了非常多跟随我们奔赴山海的用户,于是在这个关键年,我们想更深入去做会员运营,想与这群美好的人在美好的地方创造更多美好的故事。   今年亦是民宿发展第十年,民宿会员运营是一片空白之地,希望有相关酒店会员运营经验的或者懂得热爱生活的你加入我们,一起开拓深耕这片领域,在行业上留下我们重要的一笔。   最后还是需要一些常规的岗位职责~   1.负责会员体系规划、新功能引入及相关系统前后台的设计与改进工作,提升会员的活跃度,增加会员粘性;包括会员的成长体系、分层和激励机制、会员积分流通机制以及权益的分配模式等; 2. 关注会员使用体验,推进调研、行为分析,持续不断扩展新用户和提升用户粘性; 3. 负责用户需求收集和需求分析,构建用户画像及数据挖掘模型,输出用户对象价值评分、风险评分、偏好预测等等,并产出用户标签,提升平台画像服务能力。 4. 负责会员的营销策略和监控体系的制定; 5. 跨部门沟通共同达到项目目标,高质量推进相关团队工作,拓展产品间合作。   任职资格: 1. 大学本科及以上学历,2年及以上会员体系或用户成长体系相关经验; 2. 有良好的数据敏感度,关注业务数据,会使工具拉取分析数据; 3. 具备较强的沟通协调能力,良好的分析问题和解决问题能力,能够自我驱动,具备较强的学习能力;
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    职位描述: 1、根据公司发展需求,负责民宿团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质; 2、组织安排跟进民宿项目的运营管理工作,制定民宿运营标准化体系;包括:专业支持、运营管理、安全管理、宣传推广等; 3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 4、检查和监督运营标准化管理情况; 5、负责打造民宿运营及服务体系,不断创新,优化,升级; 6、协助提高经营指标,确保后期运营质量; 7、负责制定经营规划方案,进行市场发展跟踪和策略调整; 8、媒体公共关系开发及公共危机处理; 9、负责市场活动的配合及其他工作。   岗位要求: 1、25至40岁,大专及以上学历; 2、有2年以上民宿连锁运营管理工作经验者优先; 3、形象良好,诚信正直,有良好的团队合作精神和服务意识; 4、良好的表达能力,具有较强的沟通技巧和能力,原则性强; 5、热情开朗,富有激情,敢于挑战压力和高薪; 薪资:8000-10000(另有奖金+差旅补贴,晋升机会) 工作地点:上海 。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    景区 | 2000人以上
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    1、一级主理人:在自己擅长的行业内有一定的知名度、自带流量,如网络达人、知名艺人、艺术家、设计师和行业领军人物,利用民宿公共空间设立艺术工作室扩大景区民宿影响力; 2、二级主理人:有一定的经济基础,对生活有精神向往、对生活美学有研究,向往民宿生活,逃离都市喧嚣,会精心策划民宿的每一个空间的人士; 3、三级主理人:有专长和爱好,有烹饪、编织、制香、调酒等特色专长的人,会设计和分享自己生活中的美,利用网络资源和优势,打造网红产品; 4、四级主理人:爱生活爱美食,擅长制作不同菜系美食,为人热情、善于交流沟通的家庭; 5、五级主理人:佛教禅意文化,会素食料理; 6、主理人招募标准:夫妻优先,年龄25—45岁,长年或全年不少于200天生活在民宿内,善于与客人互动交流;
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
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    Brief Introduction职位简介 - 负责雅遇长租公寓住客入住前、入住中、入住后的相关接待工作; - 维护住户关系,组织住户活动,提升住户满意度。 Major Responsibility主要工作职责 - 配合店长完成门店日常运营管理工作; - 负责门店公寓招租,开展招租信息发布,减少空房数,完成既定分配任务目标,销售代销品; - 负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作; - 负责解决住户的需求,处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作; - 负责维护住户关系,组织住户活动,收集住户意见并提出建议,提升住户满意度; - 负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; - 完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标; - 完成公寓每日夜审相关工作; - 公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成领导交代的其他工作。 Requirements 资质要求 - 大专及以上学历,对公寓、酒店领域充满热情; - 有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先; - 有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先; - 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; - 良好的沟通能力与团队意识,较强的执行力; - 形象气质佳,性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活; - 能承受压力,接受晚/夜班。
  • 销售主管

    6千-8千
    上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    岗位职责: 1.负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 3.带领客户现场参观。 4.调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等)。 5.制作月度和年度的销售产量和收入报表。 6.每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。  7.跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 8.对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 9.每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。 岗位要求: 1.大专以上学历。 2.2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 3.流利的英文听、说、读、写能力。 4.良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 5.良好的团队协作精神。 6.富有工作热情,能承受工作压力。 7.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    1. 客户服务:确保为客人提供高质量的服务,包括热情接待客人、协助办理入住和退房手续、解答客人咨询和需求、提供个性化的服务等,以提升客户满意度和忠诚度。 2. 部门管理:负责客房部门的日常运营管理,包括制定工作计划和目标、管理员工、协调各个部门的合作、监督任务执行和效果等。 3. 前台运营:确保前台工作的顺畅进行,包括管理前台接待和客户服务工作,处理客人投诉和问题,维护客户数据库,协调客房分配和预订等。 4. 客房安排:负责客房分配、工程维护,确保客房的清洁和设施的完好,协调房态管理,处理客人对客房的要求和投诉。 5. 协调部门合作:与其他部门密切合作并积极进行交叉岗培训,包括餐饮部、维修部、行政部等,确保各个部门之间的协作和串联,提供综合性的服务体验。 6. 预定监控:对酒店客房的预订状况做到每日进行实时监控和调配,及时处理客房的满房和变动情况,确保客人能够得到满意的住房、餐饮安排。 7. 资源管理:负责酒店所需的物资和设备的采购、使用和维护。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 代表项目总主持LA CADIERE天际夜间的经营管理活动,对项目总负责,并报告工作。 2、 负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。 3、 处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 4、 代表总经理接待和迎送夜间到离LA CADIERE天际的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 5、 负责LA CAIERE天际夜间的高品质呈现的管理工作。 6、 编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交项目总阅示。 任职要求: 1、 具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 2、 懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、有同岗位工作经验3年以上,有高端商场/高端物业/星级酒店工作经历优先考虑。 4、年龄:25-30岁,净身高:男性175cm以上,形象气质佳。 5、大专及以上学历。 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日。 7、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE天际(天府新区-语燕路99号-地铁1号线武汉路B5出口直行10分钟)
  • 店长

    8千-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 五险
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 02-24
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    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    工作内容: 1.负责线上客户咨询解答; 2.负责线上房态的动态管理,信息录入及变更等; 3.相关信息统筹整理等; 4.客户入住问题的协调处理; 5.与管家、保洁协同完成客户的入住及退房。 任职要求: 1.专科及以上学历,专业不限,具备相关工作经验及能力学历可放宽; 2.具备通用型办公技能; 3.从事过相关售后类客服经验优先。 相关福利: 1.住房补贴 2.用餐补贴 3.孝亲福利
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 领导好
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-25
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    职位描述 1.为客人提供全过程管家服务(从客人预定开始,直至客人离店) 2.需要有较强的适应能力,处事灵活,为了更好的服务客人,能承担新的职责。 3.拥有比较强的沟通技巧,能够完成相应的销售提成指标。 4.能在压力下工作,并适应不规律的工作时间。 任职资格: 1.男女不限,20-30岁,具有良好的沟通能力,以及服务意识。 2.形象良好,女157/男170及以上,做事认真负责,有耐心 和 强烈的企图心。 3.具备销售的经验 4.有星级酒店前台 或 贴身管家经验的优先考虑。 薪资: 底薪3000+800绩效+提成 包吃包住,五险一金,月休8天。 宿舍步行3分钟,提供床上用品,空调 wifi 洗衣机 热水器等,拎包入住。 目前上班时间: 早班:08:30-17:00 中班:10:00-18:30 晚班:13:30-22:00
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 午餐补贴
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责分店的日常运营管理工作; 2、协助分店收益管理,对分店经营指标承担次要责任; 3、协助建立分店的培训体系,实施店内各部门培训计划; 4、协助按地球仓酒店品牌标准和运营策划执行店面的相关活动, 5、负责酒店新媒体品牌推广、产品营销; 6、协调与客人关系,处理好客人投诉和其他突发事件; 7、提交和完成本店的年度经营计划、销售计划,提交周总计划、月度、年度总结报告,含经营分析; 8、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、有民宿、酒店、物业等相关领域从业经验优先; 3、具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力; 4、阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极; 5、对民宿、酒店领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力; 6、接受外派,长沙,江西,陕西就近选派。
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